La documentation lectronique et environnements de formation

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La documentation électroniqueet environnements
de formation

• Frédérique PEGUIRON
• peguiron_at_scd.uhp-nancy.fr

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La problématique

• L Internet abrite un nombre considérable de
• ressources en évolution constante.
• Une des difficultés consiste à savoir se
• repérer dans cet espace souvent nommé
•  chaos de l information 

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Contexte de travail

• Dans nos pratiques de travail nous faisons appel
  à
• la fois aux domaines de linformation et la
• communication, à linformatique, à
• linformatique documentaire et à  l IST .
• Nous allons tenter de cerner les normes et les
• standards qui gouvernent l Internet.

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Evolution du travail éditorial

• J La combinaison de la numérisation de
• linformation et de sa compression ouvre de
• nouveaux champs pour le travail éditorial.
• J Léditeur découvre et assure la visibilité et
  la
• diffusion de luvre. Il doit tenir compte
  des
• spécificités du numérique pour améliorer le
• service rendu aux utilisateurs.
• J Les journaux électroniques, les technologies
• autour du livre électronique, de lencre
• électronique et des livres réinscriptibles
• favorisent lessor de ce nouveau marché.

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La chaîne documentaire
6
Évolution de la chaîne documentaire
auteur
bibliothèque
utilisateur
Librairie
éditeur
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Quest ce que la recherche dinformation ?

• Lutilisateur
• exprime un besoin
• il a une représentation
• du but à atteindre
• il va exprimer les 2
• précédents sous forme
• d une requête

• Document
• abrite des contenus,
• décrit à l aide de descripteurs

• Tâche
• effectuer la correspondance
• entre la requête et le document
• de façon manuel ou numérique

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Evolution des systèmes de recherche d information

• J Les acteurs de la mise en place des systèmes
• documentaires cherchent à redéfinir les
• informations à enregistrer dans les SRI
• documentaires.
• J Il se définit les formats des futurs SRI.
• Lassociation dune description au contenu
• revient à créer des métadonnées relatives
  à
• ce contenu pour en faciliter la gestion et
• lexploitation.

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Métadonnées
http//developpementweb.online.fr/dev/referencemen
t/intro_META.html
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• http//198.103.99.147/publications/metagen_f.html

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Recours aux données descriptives

• J Pour améliorer les performances des moteurs
• de recherche, on associe des données
• descriptives aux documents du Web.
• J Le recours au langage XML, standard de
• stockage et de partage des documents,
• permet des recherches de données puissantes
• et performantes.
• J Lavantage du XML tient dans sa séparation du
• contenu et de la forme et conduit à de
• meilleures performances quant à la recherche
• sémantique.

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SGML, HTML, XML
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SGML, HTML, XML
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SGML, HTML, XML
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Des métatags aux critères off the pages

• J Olivier Andrieu explique que ce ne sont plus
• les balises "métatags" qui font un bon
• référencement mais les critères "off the
• pages".
• J Les codes HTML sont malheureusement
• spamés puisque manipulables.
• J Pour la pertinence des réponses, on prend de
• plus en plus souvent des critères "off the
• pages" (popularité, indice de clics, etc.)

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En faveur du multilinguisme

• J Lenvironnement de travail peut être amélioré
• en favorisant le multilinguisme. Le
  consortium
• W3C réalise des efforts dinternationalisation
  
• bien concrets dans ce sens.
• J Lintégration et le déploiement sur lInternet
• des produits de traduction automatique
• existants pourrait donner aux PME et aux
• particuliers la possibilité daccéder à des
• marchés ou à des sources dinformation
• actuellement hors de leur portée.

17
(No Transcript)
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L analyse de l utilisateur

• J Le processus de recherche dinformation place
• lutilisateur au centre des préoccupations
  des
• fournisseurs dinformation.
• J Des outils permettent danalyser la composition
• des populations réparties sur lInternet et
  leur
• comportement.
• J Ils servent également à anticiper les actions
• des internautes pour les placer en situation
• dacheteur au sein du e-commerce.

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Systèmes de mesure

• J La cybermétrie est liée notamment aux
• sondages et enquêtes en ligne et permet de
• recueillir des données sur le profil des
• internautes.
• J A côté de systèmes globaux, on peut
• avoir recours à des systèmes mobiles sous
• la forme des cookies.

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Etudes au SCD Nancy I Sciences

• J Afin daméliorer les services rendus par la
• bibliothèque universitaire des sciences de
• Nancy, plusieurs analyses ont été faites
• pour mesurer laccès et lergonomie du site web
• de la bibliothèque,
• pour mettre en place des formations autour de
• lenseignement à la recherche dinformation,
• pour évaluer et pour adapter une salle
• dordinateurs accessible à une communauté
• étudiante.
• J Au terme des observations à la fois des
• étudiants et des enseignants chercheurs, les
• résultats confortent dans lidée quil faut
  un
• accompagnement des utilisateurs qui sont en
• situation dapprenant.

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Diffusion sélective d information

• J Face à la quantité importante dinformations
• ramenées par les systèmes de recherche, on
• parle de diffusion sélective dinformation.
• J Le filtrage de linformation en ligne, le
  filtrage
• collaboratif et les agents intelligents
  assurent la
• distribution des documents aux personnes qui
  en
• ont besoin.
• J On intègre dans la DSI, les techniques de
• contractions de texte. PERTINENCE

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Pertinence
Pertinence est un système dextraction qui
repose sur le repérage de marqueurs
linguistiques issus de lanalyse du discours
pour condenser des textes.
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(No Transcript)
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Du plan IPT à la FOAD

• Un peu d histoire
• 1985 plan Informatique Pour Tous
• Logiciels d Enseignement Assisté par Ordinateur
  (CLEO)
• 1988 Programme d action gouvernemental pour la
  société de l information
• Le concept Nouvelles Technologies de
  l informatique et de la Communication
• Puis devient Nouvelles Technologies Educatives
• Formation ouverte et à distance (FOAD)

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FOAD formation ouverte et à distance

• J lInternet constitue également un lieu de
• formation.
• J Les enjeux du e-learning sont politiques,
• sociaux et économiques. Ils doivent prendre
  en
• compte le besoin ou la nécessité de se former
• tout au long de sa vie.
• J Les moyens techniques et le partage des
• ressources permettent une formalisation, une
  
• capitalisation et une mutualisation des
  savoirs.

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Contextes d apprentissage

• J Le statut de la connaissance a changé. On
• passe
• d une logique de stock à une logique de flux
• de l'appropriation individuelle à l'intelligence
• collective
• J Une stratégie est à mettre en place en se
• posant les questions
• quelles technologies ? pour quels acteurs ? dans
• quels buts ?

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Les apports de la FOAD
Les enjeux du multimédia peuvent aider à résoudre
des problèmes de formation

• Horaire
• Durée et volume
• Rythme et style
• Isolement
• Distance
• Déficit dencadrement

• Désynchronisation
• Modularisation
• Individualisation
• Regroupement
• Délocalisation
• Assistance pédagogique à distance et tutorat

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• http//www.recherche.gouv.fr/brochure/techno/educa
  tive.htm
• http//www.educnet.education.fr/dossier/foad/defau
  lt.htm
• http//www.educnet.education.fr/superieur/foad.htm