Jornada sobre Tutora en Educacin a Distancia

1
Jornada sobre Tutoría en Educación a Distancia
PLATAFORMA DE EDUCACION A DISTANCIAUruguay
Agroalimentario al Mundo 24 de julio 2007
H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
2
Educación a Distancia - EaD

• Antecedentes,
• Conceptos
• Modalidades
• Debates actuales
• Quiénes son nuestros alumnos?

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
3
Antecedentes de la EaD
1ª Etapa
Cursos por correspondencia
2ª Etapa
Enseñanza multimedia (radio, tv, diapositivas,
videocasetes, audio)
3ª Etapa
Enseñanza vía Internet
H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
4
Educación a Distancia
Proceso didáctico en el cual, alguien que está
separado del estudiante en el espacio y/o en el
tiempo, está encargado de una proporción
importante de la enseñanza.
H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
5
Educación a Distancia
Sistema tecnológico de comunicación bidireccional
(o multidireccional) basado en la acción conjunta
de recursos didácticos y una tutoría, que,
separados físicamente de los estudiantes,
propician en estos un aprendizaje independiente.
H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
6
Algunas características

• Separación física del profesor y alumno durante
  la mayor parte del proceso

• Uso de medios de comunicación entre el alumno y
  la tutoría/docente (para trascender las
  limitaciones de tiempo y espacio)

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
7
Algunas características

• Alto nivel de estudio independiente controlado
  voluntariamente por el estudiante (auto estudio)

• Soporte de una organización/institución que
  planifica, diseña, produce materiales, evalúa y
  realiza el seguimiento y motivación del proceso
  de aprendizaje.

• Menor oportunidades para propiciar aprendizajes
  en grupo

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
8
Conceptos usados como sinónimos

• Educación a distancia (EaD)
• E learning
• Teleformación
• Formación on line
• Educación virtual

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
9
Otro concepto

• B learning (blended learning) (semi
  presencial, mixta o combinada)
• Sistema que combina la educación a distancia con
  un componente de presencialidad

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
10
Recursos tecnológicos (medios con los que se
organiza el proceso de EaD)
Asincrónicos
Que no ocurre al mismo tiempo Diferido en el
tiempo

• Correo electrónico
• Listados o grupos de discusión (e groups)
• Foros electrónicos
• CD, DVD, etc.

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
11
Recursos tecnológicos (medios con los que se
organiza el proceso de EaD)
Que ocurre al mismo tiempo En tiempo real
Sincrónicos

• Conversación electrónica (chat)
• Video conferencia
• Web Conferencias
• Audio conferencia (ej Skype)
• Teléfono fijo y teléfono celular
• Entrevista virtual

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
12
Recursos tecnológicos (medios con los que se
organiza el proceso de EaD)
Mixtos

• Aula virtual
• Campus virtual
• Página web (www)
• Software
• Ejemplo simulado
• Intranet
• E-Radio

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
13
Algunos debates

• Pertinencia
• Brecha tecnológica
• Calidad
• Autoestudio vs. Estudio tutoriado
• Librerías Institución de capacitación

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
14
Quiénes son nuestros alumnos?

• GRUPO HETEROGENEO
• EDADES ENTRE 28 Y 50 AÑOS
• PROFESIONALES TECNICOS
• TIENEN COMPETENCIAS INFORMATICAS A NIVEL DE
  USUARIOS FRECUENTES
• LA MAYORIA NUNCA TOMO CURSOS A DISTANCIA
• LES INTERESA LAS LECCIONES APRENDIDAS, LA
  PRACTICA
• BUSCAN CERTIFICACIONES
• TIENEN POCO TIEMPO

H. Daniel Espíndola / Ariel Londinsky
15
Los Tutores en la Educación a Distancia
PLATAFORMA DE EDUCACION A DISTANCIAUruguay
Agroalimentario al Mundo
Ariel Londinsky / Daniel Espíndola
16
Sinónimos ?
FacilitadorOrientadorAsesorGuíaMotivadorDinam
izadorConsejero Animador
Docente
Los Tutores en la Educación a Distancia
17
Definición
Es el rol dentro de un proceso de EaD que
Facilita, Orienta, Asesora, Guía,
Motiva, Dinamiza, Aconseja, Anima
Y cumple tareas docentes
Los Tutores en la Educación a Distancia
18
Definición
Tutela defensa y salvaguardia de una persona
necesitada
Tutor en EaD Orientador del aprendizaje del
estudiante generalmente aislado, solitario y
carente de la presencia del profesor
Nota La tendencia marca que el estudiante esta
cada vez menos aislado, menos solitario y mas
cerca del profesor (a través de las TICs, o
modalidad semi presencial)
Los Tutores en la Educación a Distancia
19
Funciones del TUTORen relación al estudiante

• Académica (aspectos cognoscitivos)- Orientación
  (aspectos afectivos)- Nexo (aspecto
  institucional)

Los Tutores en la Educación a Distancia
20
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Académica
Orienta la labor del participante, apoyando su
proceso de aprendizaje (o autoaprendizaje)
orientando las actividades y reforzando los
conceptos básicos Ayuda a aprender (no se
trata de dar mas información al estudiante, si
no, a ayudarle a superar las dificultades que le
plantea el estudio)
Los Tutores en la Educación a Distancia
21
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Académica
Algunas tareas - Informar claramente los
objetivos y contenidos de la materia a cursar -
Aclarar los prerrequisitos necesarios - Guiar la
planificación y desarrollo del proceso de
aprendizaje - Prevenir con antelación las
previsibles dificultades - Reforzar los
materiales de estudio interpretándolos y
cuestionándolos - Facilitar a los estudiantes el
uso de los diversos canales de comunicación -
Fomentar el uso de bibliotecas, mediatecas,
laboratorios, etc.
Los Tutores en la Educación a Distancia
22
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Orientación
Orienta al participante y lo acompaña en el
intento de construir una relación comunicativa
motivante con él mismo y con el grupoAcompaña,
empuja, motiva
Los Tutores en la Educación a Distancia
23
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Orientación
Algunas tareas - Informar y familiarizar al
estudiante sobre los aspectos que configuran un
sistema de EaD (materiales, aula virtual, roles,
tiempos, etc) - Evitar que el alumno se sienta
solo - Ayudar a aclarar las metas de cada uno -
Estimular al estudiante - Personalizar el
sistema (tiempos personales, ansiedades, ritmos,
intensidad de estudio) - Conocer a los
estudiantes tutelados - Favorecer la interacción
grupal - Mantener una relación personal
Los Tutores en la Educación a Distancia
24
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Nexo
Enlace entre el participante y la organización
que dicta el cursoMuchas veces existe el rol de
administrador que se ocupa de estos
aspectosEvitar que un trámite desanime
Los Tutores en la Educación a Distancia
25
Funciones del TUTORen relación al estudiante
Nexo
Algunas tareas - Participar de la filosofía que
comporta el sistema de enseñanza a distancia en
general e identificarse con la cultura particular
de la institución - Colaborar y mantener los
contactos con los expertos en contenidos (si
existen) y con la institución oferente del
curso - Informar a los alumnos de los aspectos
administrativos - Llevar al día el trabajo
burocrático (si le corresponde al tutor) -
Adiestrar y mantener el contacto con los
administrativos de la institución (generalmente
son quienes toman el primer contacto con el
estudiante)
Los Tutores en la Educación a Distancia
26
Funciones del TUTORen relación al experto en
contenidos
- Asesora en el armado y presentación del
material y los trabajos de evaluación - Orienta
en aspectos didácticos (si corresponde) - Nexo
entre el estudiante y el experto de contenidos
Experto en contenidos
Tutor
administrativo   diseñador de materiales soporte
técnico
Muchas veces es la misma personaTutor/Docente
TRABAJO EN EQUIPO
Los Tutores en la Educación a Distancia
27
Características del TUTOR

• Sólida formación académica
• Manejo hábil de herramientas informáticas
• - Personalidad motivadora y generadora de
  diálogo
• Gran capacidad de adaptación
• Muy paciente

Los Tutores en la Educación a Distancia
28
Características del TUTOR

• - Ser oportuno en las comunicaciones (no
  fastidiar ni desaparecer)
• - Dinámico
• Cordialidad Hacer sentir bienvenido, respetado
  y cómodo al estudiante
• - Capacidad de trabajar en equipo (la EaD es una
  modalidad interdisciplinaria)
• - Buena expresión escrita y oral

Los Tutores en la Educación a Distancia
29
Características del TUTOR
Empatía virtual La empatía es sentir lo que
siente el otro de la forma mas aproximada a como
este lo sienteponerse en el lugar del otro
Los Tutores en la Educación a Distancia
30
Acciones del TUTOR

• Generar una interacción permanente
• - Ponerse en el lugar del alumno
• Promover la inquietud por investigar, preguntar
  y profundizar
• - Motivar y generar diálogo

Los Tutores en la Educación a Distancia
31
Acciones del TUTOR

• Evitar y manejar las ansiedades motivadas por la
  distancia
• Mantener un trato cordial con el estudiante
• Tener en cuenta los tiempos y ritmos del curso y
  de los estudiantes adultos
• Ofrecer ayuda permanente
• - Animar y motivar a los estudiantes

Los Tutores en la Educación a Distancia
32
Modalidades de TUTORIAS

• Presencial (individual / grupal)
• - A distancia (correo electrónico, chat, aula
  virtual, video conferencia)
• - Telefónica

Los Tutores en la Educación a Distancia
33
Para tener en cuenta
En la enseñanza a distancia, el esfuerzo en
solitario del estudiante es generalmente
insuficiente.
La tutoría conforma un componente de primer orden
en los sistemas de EaD dado que, a través de
ella, se lleva a cabo en gran parte, el proceso
de retroalimentación académica y pedagógica, se
facilita y se mantiene la motivación de los
estudiantes y se apoyan los procesos de
aprendizaje (Visser, 1988)
Los Tutores en la Educación a Distancia
34
Los Tutores en la Educación a Distancia
35
Los Tutores en la Educación a Distancia
36
Demostración del Aula Virtual

• Pizarrón electrónico
• Foro
• Audio / Video
• Evaluación
• Intercambio estudiante tutor

Otras Herramientas

• E mail
• Web Conferencia
• Chat
• Telefonía por internet

Los Tutores en la Educación a Distancia