Resiliencia%20Empresarial

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Resiliencia Empresarial

• Por
• Natalia Arroyo
• Wilmarie Martínez
• Giovanna Molina
• Francisco Rodríguez
• Glenda Rosario

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Qué es la resiliencia?

• El término resiliencia era usado para describir
  las diferencias individuales de las personas
  cuando respondían al estrés y la adversidad.
• Es la variación individual en respuesta al riesgo
• El diccionario Webster la define como la
  habilidad para reponerse

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• Pero la esencia de la resiliencia (según Sheffi)
  es la capacidad de contener lo que nos interrumpe
  y recuperarnos.
• Es la capacidad de los seres humanos para
  sobreponerse a las crisis y construir
  positivamente sobre ellas, basada en unos
  factores que facilitan y amplifican dicha
  respuesta.
• En las ciencias sociales se entiende por
  resiliencia la capacidad de las personas de
  sobreponerse a sus dificultades y, al mismo
  tiempo, aprender de sus errores, adaptándose
  positivamente.

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(No Transcript)
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• Debemos convertirnos en profesionales
  resilientes. Personas preparadas para
  sobreponerse a las dificultades laborales y
  profesionales que acechan, aprender de los
  posibles errores y estar dispuestos a reconstruir
  situaciones en su propio beneficio.
• Debemos de estar dispuestos a enfrentarnos a lo
  que otros llamarían crisis y dificultades como
  oportunidades de salir adelante y destacarnos en
  el tan competitivo mundo empresarial.
• Lo que no nos mata nos hace fuertes, hay que
  aprender del error.
• Quien no hace no se equivoca pero tampoco
  aprende. Edison adjudicó a los errores la causa
  de sus aciertos. Sin sus 999 fallas no hubiera
  podido inventar la lámpara eléctrica en el
  intento número 1000.

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• Otro aspecto importante de la resiliencia
  estrategica es el cambio.
• El cambio existe porque estamos vivos, por lo
  tanto no hay que temerle porque cambiamos desde
  que nacemos. El desafío es cambiar con
  autenticidad.
• La resiliencia de los débiles, debe incorporar 
  la resiliencia estratégica, para aprender a
  transformar  debilidades y amenazas en fortalezas
  y triunfos, pensando siempre en la oportunidad de
  cambio  que todavía nos queda.

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• La resiliencia estratégica no es cuestión de
  reaccionar ante una crisis única o recuperarse de
  un revés. Se trata de anticipar y de tener la
  capacidad de cambiar antes que la necesidad de
  hacerlo llegue a ser obvia
• La resiliencia es en definitiva clave para la
  supervivencia y el éxito profesional. No
  olvidemos las palabras de Darwin, para el que las
  especies que sobreviven no son las más fuertes ni
  las más inteligentes, sino las que mejor se
  adaptan a la evolución. 

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Resiliencia en las empresas

• El elemento mas común en las empresas resilientes
  es la cultura.
• La cultura contribuye a la resiliencia dotando a
  los empleados con una serie de principios que los
  ayuda a responder correctamente en el caso de que
  ocurra lo inesperado.

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• La cultura orientada a la flexibilidad se basa en
  cuatro puntos
• - la obsesión con los resultados
• - trabajo en equipo y buena
  comunicación
• - redes informales basadas en
  relaciones personales
• - liderazgo en todos los niveles de la
  organización

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• Hay varias razones que justifican darle prioridad
  al asunto de la resiliencia en la agenda
  empresarial
• - la inestabilidad política
• - los frecuentes cambios en las reglas del
  juego
• - la creciente desconfianza de
  los inversionistas
• - las grandes fluctuaciones en los precios de
  los productos básicos
• - las tensiones en las relaciones
  obrero- patronales
• - la velocidad del cambio en los intereses de
  los consumidores
• - las innovaciones radicales.

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• Conceptos claves para aumentar la capacidad de la
  resiliencia
• - Actitud positiva y buena disposición al
  
• cambio
• - Hacer tabula rasa y administrar con
  
• agilidad y flexibilidad sus
  activos
• - Innovar y diversificar sus fuentes de
• ventaja competitiva
• - Experimentar y planificar

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Atributos de la Resiliencia

• Introspección
• Independencia
• Relación
• Iniciativa

• Humor
• Creatividad
• Moralidad

• Estos atributos fortalecen el análisis y la toma
  de decisiones, pero sobre todo crea una
  plataforma o un mapa para enfrentar la crisis que
  se enriquece permanentemente.

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Ambientes Laborales Tóxicos

• Elementos Organizacionales
• Estilo de dirección o liderazgo inadecuado
• Ambigüedad en los roles
• Introducción de cambios repentinos
• Otros

• Elementos ambientales
• El ruido
• Iluminación débil
• Falta de ventilación

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Personas que laboran

• características de personalidad inadecuada
• nivel de preparación para la tarea insuficiente
• expectativas poco realistas
• estilos cognitivos poco adecuados a la tarea
• relaciones conflictivas
• discriminación
• trato impersonal
• falta de apoyo afectivo
• poca cooperación

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Características de climas sociales que no
promueven un desarrollo positivo de las personas
en su organización

• Las personas perciben injusticias.
• Los sujetos sienten que no se les reconoce.
• Presencia de descalificaciones.
• Sobre dimensionar los errores por sobre los
  aciertos.
• Las personas se sienten invisibles.
• Hay marginación de algunas personas.
• Las personas desconocen las normativas de la
  organización.
• Las normas son arbitrarias.
• Existe rigidez en la aplicación de las normas.
• Los sistemas de información son poco claros.
• Se interfiere el contacto y crecimiento
  personal.
• Se ponen obstáculos para la creatividad.
• No se enfrentan los conflictos.

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Promoción de la resiliencia en los grupos de
trabajo

• Enriquecer los vínculos entre las personas
• Se deben fijar límites claros y firmes
• Enseñar habilidades de convivencia
• Ser capaces de brindar apoyo y afecto a las
  personas
• Desarrollar expectativas elevadas pero realistas
• Promover la participación de los trabajadores

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Ambientes para un trabajo saludable

• Lugares de trabajos con políticas claras de
  salud.
• Promover alimentación saludable.
• Incluir la ergonomía y la actividad física
  (recreativa) en la jornada laboral.
• Generar ambientes libres de humo.
• Crear programas preventivos de salud laboral.
• Desarrollo de actividades artísticas,
  recreativas, de asociatividad.