LA LOGISTIQUE POSTALE

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LA LOGISTIQUE POSTALE
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Sommaire

• I- Présentation du Groupe La Poste
• II- La logistique dans le métier du courrier
• III- Les métiers du colis Express

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Présentation du groupe La Poste

• A) Les métiers
• B)La situation Financière

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Les métiers du Groupe La Poste

• Le Métier du courrier
• Les services financiers
• Les métiers du colis et de lexpress

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Métier du courrier

• Chiffre daffaires ( 2003) 10,6 milliards
  soit une progression de 3,5 par rapport à
  lexercice précédent
• 59 du chiffre daffaires du groupe
• Une baisse du trafic de 0,9
• Cette baisse est due par
• La rationalisation du courrier par les
  entreprises
• Le développement de Internet
• La libéralisation progressive du marché

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Filiales du Courrier holding Sofipost

• Asphéria spécialisée dans la gestion
  électronique de documents et la production du
  courrier industriel
• CA 34 millions en 2003 contre 41,5 millions en
  2002

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Filiales du courrier holding Sofipost

• Brokers Woldwide Consolidateur américain
  spécialisé dans le collecte, la préparation et la
  mise en route le courrier international des
  grands émetteurs américains. Elle est détenue à
  80 par La Poste.
• CA ( 2003) 53 millions

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Filiales du courrier Holding Sofipost

• Dynapost spécialisée dans le conseil,
  lingénierie logistique et la sous traitance
• CA (en 2003) 39 millions deuros

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Filiales du courrier Holding Sofipost

• Europe Airpost Compagnie aérienne de La Poste.
  Elle dispose dune flotte dappareils
  convertibles de toutes tailles. Les appareils
  sont loués en week end à des compagnies Charters
  pour le transport des passagers

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Filiales du courrier Holding Sofipost

• Maileva Propose des offres aux entreprises
  spécialisées dans les opérations de marketing
  direct en ligne en proposant la gestion des
  courriers et des affaires en ligne
• CA ( en 2003) 8,4 millions deuros

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Filiales du courrier Holding Sofipost

• Médiapost N1 de la publicité non adressée
• CA ( 2003) 163 millions deuros contre 68,3
  millions en 2002

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Filiales du courrier Holding Sofipost

• STP Spécialisée dans le traitement de la presse
  abonnée en assurant la réception, le traitement
  et lacheminement vers les centres postaux
• CA (2002) 77,8 millions deuros

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Les métiers Financiers et Bancaires

• Avec un chiffre daffaires en 2003 de 4,147
  milliards deuros, les services ont affiché une
  progression 0,9 du chiffre daffaires et
  représentent 23 du CA consolidé du groupe
• Dans ce chiffre daffaires, à noter lapport des
  2 filiales financières notamment Efiposte
  (gestion financière des Fonds CCP) avec 46
  millions de CA et Assurposte avec un résultat de
  6,7 millions et CNP détenu à 17,85 par le groupe
  La Poste

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Les métiers du colis et de lExpress

• Avec un Chiffre daffaire de3,2 milliards deuros
  en 2003 et une hausse de 5,4, ce métier
  représente 18 du chiffre daffaire consolidé du
  groupe. Il sappuie sur le Holding Geopost( CA
  (2003) 2,194 milliards)

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Filiales du colis et de lexpress Holding Geopost

• Chronopost international
• Spécialisée dans la livraison de plis et de Colis
  Express avec comme allié FEDEX
• CA en 2004 710 millions

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Filiales du colis et de lExpress

• TAT Express
• Spécialisée dans les transports industriels et de
  lexpress B to B
• CA en 2003 146 millions

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Filiales du colis et de lExpress

• Geopost Logistics
• Intégrateur de services logistiques et
  spécialisée dans la gestion des stocks, prise de
  commande, préparation de commande,
  conditionnement etc.
• CA en 2002 76, 3 millions

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Filiales du colis et de lExpress

• Geopost GMBH
• N2 du colis en Allemagne
• Regroupe les entreprises du réseau DPD
• CA en 2003 947 millions deuros

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Filiales du Colis et de lExpress

• Geopost UK
• Regroupe les sociétés Parceline et Interlink
• Opére en Royaume Uni et en Irlande
• CA en 2003 370 millions deuros

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Situation Financière du groupe

• Le Compte de Résultat
• Résultats Comparés
• Rentabilités économiques comparées

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Le Compte de Résultat

• Chiffre daffaires ( Hausse) 18,004 milliards
  deuros
• Charges du personnel (Hausse) 11,438 milliards
  deuros
• EBE (Hausse) 1,112 milliards deuros
• Résultat dexploitation ( Hausse) 310 millions
  deuros
• Résultat financier - 83 millions deuros
• Investissements 813 millions couverts par la
  marge brute dautofinancement en hausse de 34 et
  qui est égale à 944 millions
• Résultat Net 202 millions mais savère
  insuffisant pour moderniser et accompagner le
  développement du groupe et combler lécart avec
  les concurrents

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Résultats Comparés

• Il sagit là de comparer les Résultats des Trois
  premiers opérateurs en Europe
• Deutsche Post World Net
• TNT Post Group
• Groupe La Poste

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Rentabilité économique comparée

• La rentabilité économique est le ratio du
  résultat net sur le chiffre daffaires
• La rentabilité économique des 3 principaux
  opérateurs européens
• Deutsche Post World Net 3,27
• TNT Post Group 3
• Groupe La Poste 1,1

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La Logistique dans courrier

• Généralités
• Lorganisation Actuelle de la Production
• La logistique dans le courrier

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Généralités

• Les types de courriers
• Les flux
• Les catégories daffranchissement

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Les Types de courriers

• Le courrier émis par les particuliers ou Timbre
  Poste
• Il représente 33,65 du Trafic ( chiffre IDF)
• Le courrier émis par les entreprises ou Machine à
  affranchir (MA)
• Il représente 66,35 du trafic (Chiffre IDF)

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Les Flux

• Nous avons
• Les Flux TG1
• Les Flux TG2

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Les flux TG1

• Cest lensemble du courrier né dans un
  département et qui ont pour destination dautres
  départements, dautres régions et dautres Pays.
  Nous avons
• Le TG1- Etranger
• Le TG1- Province 
• Le TG1 -Régional

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Les flux TG2

• Cest lensemble du courrier né dans un
  département X et lensemble du courrier né dans
  dautres départements, dautres régions et
  dautres pays qui ont pour destination le
  département X. Nous avons
• Le TG2 Intra départemental
• Le TG2 Extra départemental

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Les catégories daffranchissement

• Le courrier dit prioritaire. Il est traité à J et
  représente 83 du trafic
• Le courrier dit économique ou Ecopli. Il est
  traité à J1 et représente 17 du Trafic

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Lorganisation actuelle de la Production

• Les Unités de production
• Lorganisation de la production au niveau
  départemental

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Les Unités de production au niveau départemental

• Le Centre de Traitement Courrier (CTC)
• Le Centre Courrier
• Les Concentrés ou Bureaux de Poste

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Le Centre de Traitement Courrier

• Anciennement appelé Centre de Tri
• Il concentre, traite et distribue le courrier
  dans son département.
• Il est en relation avec dautres plateformes.
  Exemple Yvelines CTC est en relation avec la
  plateforme aéroportuaire de Roissy, la plateforme
  Colis de Gennevilliers, la plateforme ferroviaire
  de Charolais et la plateforme Routière de Sénart
• Trafic moyen traité par jour 2 800 000 plis
• Le traitement est automatisé grâce à des machines
  TPF avec un débit 40 000plis/heure et TOP avec un
  débit de 16 000 plis. Taux de lecture automatique
  70

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Le Centre Courrier ou Etablissement de niveau 1

• Cest un établissement qui, dans le cadre de sa
  fonction, collecte et distribue le courrier de sa
  Zone.
• Il dispose des machines de type Secap qui sont
  des oblitératrices

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Les établissements concentrés

• Ce sont les bureaux de poste qui distribue le
  courrier au niveau local et accueille les clients
  dans le cas de lachat et le dépôt de courrier
• Dans le cas de lactivité concentré. On distingue
  les établissements
• De niveau 2 on leur demande de faire entre 12 et
  20 séparation
• De niveau 3 il effectue entre 5 et 10
  séparations
• De niveau 4 neffectue que 2 séparations

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Organisation actuelle de la production au niveau
départemental
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La Logistique dans le courrier

• Les Activités
• Le rôle du logisticien

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Les Activités

• Nous avons deux activités principales dans le
  métier du courrier
• Lactivité Départ
• Lactivité Arrivée

39
Les Activités

• Le départ ou concentration correspond à
  lensemble des activités de manutention, de tri,
  de préparation et de transport qui vont permettre
  un meilleur acheminement du courrier de
  lentreprise ( collecte) et/ou du particulier (
  relevage boite à lettre, relevage bureau de
  poste) vers le centre départemental de
  distribution

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Les Activités

• Lactivité Arrivée correspond à la distribution
  cest lensemble des activités de transport (
  essentiellement) et de traitement ( TG3) qui
  permet un meilleur acheminement du courrier vers
  le particulier ou lentreprise.

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En Langage Logistique
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Le Rôle du Logisticien

• Nous avons deux niveaux
• Au Niveau fonctionnel
• Au niveau Opérationnel

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Au niveau fonctionnel

• Les besoins en logisticiens se font sentir à la
  direction du courrier et dans les 40 directions
  opérationnelles et territoriales du courrier que
  compte la France. Le travail qui attend le
  logisticien est surtout le management de projets

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Missions fonctionnelles du logisticien

• Nous avons entre autres
• Management projet qualité
• Evaluation de la charge de travail et de la main
  duvre
• Optimisation des circuits de transport
• Conception et amélioration des systèmes
  dinformation
• Amélioration process dautomatisation et
  production
• Organisation du travail dans les unités de
  production

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Au niveau Opérationnel

• Ces missions consistent à gérer le quotidien au
  niveau des plateformes de production.
• Les missions sont
• Gestion process de production
• Gestion qualité
• Management expédition et réception
• Management unité de production

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Moyens de Transport

• Transport Aérien via sa filiale Europe Airpost
• Transport ferroviaire
• Transport Routier

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Transport Aérien

• Europe Airpost dispose de
• 2 appareils A300-B4
• Capacité de Fret 44,4 tonnes.
• Rayon daction 6850 Km
• 2 appareils B737-300QC
• Capacité de Fret 17,5 tonnes
• Rayon daction 4800Km
• 2 Appareils B737-300 cargo
• Capacité de Fret 18,2 tonnes
• Rayon daction 4800
• 4 ATR 72 Cargo
• Capacité de Fret 8 tonnes
• Rayon daction 4450 Km
• 7 Fokker 27 cargo
• Capacité de fret 5,7 tonnes
• Rayon daction 3200 Km

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Transport Routier et Ferroviaire

• La Poste dispose de
• 36 724 véhicules
• 3 rames de TGV sont dédiées au transport de
  courrier

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Métiers du colis et de lExpress

• Les métiers du colis et de lexpress sont portés
  par le Holding Géopost. Dans ce holding, on
  retrouve un réseau dentreprises établies dans
  toute lEurope. Dans ce Holding on trouve le N3
  européen de du colis Express Chronopost
  International

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Chronopost international Chiffres clés

• Chiffre daffaires ( 2004) 710 millions deuros
• 5100 messager dans le monde
• 54 millions de plis et de colis transportés
  chaque année
• 220 pays et territoires desservis
• 365 aéroport reliés pour mettre le monde à portée
  du client
• 645 avions cargos transportent les colis jour et
  nuit pour optimiser les délais de livraison

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Le Réseau Chronopost International
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Le Partenariat Chronopost International et FEDEX

• Pour avoir une dimension internationale,
  Chronopost a signé un accord de partenariat avec
  FEDEX qui est leader mondial du transport de
  colis et de documents, avec
• Un CA ( 2000) 15 milliards deuros
• 3,3 millions de colis et documents transportés
  par jour à destination de 210 pays
• Personnel 145 000
• Point de Dépôt plus 45 800
• 663 avions
• 145 500 véhicules
• Fedex est en liaison électronique avec 2,5
  millions de clients

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Le Parténariat

• Laccord comprend accès au réseau mondial pour
  les envois Express de Chronopost International et
  les autres filiales du réseau Géopost. Ceci au
  départ de 12 pays dEurope. Chacune des 2
  entreprises continuera la collecte et la
  livraison de leurs clients respectifs.
• En contre partie FEDEX dispose dune implantation
  accrue en France et en Belgique et va bénéficier
  du réseau du Holding Géopost

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Moyens de transport

• 24 avions mis à la dispositions de Chronopost
  par Europe Air Post
• 3362 Véhicules

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Hub de Roissy Charles De gaule

• Sur une surface 14 000 m2, ce Hub permet
  dassurer le tri, des chargements aériens en
  provenance et à destination de la France et de
  létranger.
• 290 personnes y travaillent chaque nuit