Title: Le SELCED
1Membre fondateur du
www.selced.eu
Le SELCED Vos partenaires incontournables de la
logistique de vos envois - de Presse aux
abonnés - de Courrier industriel - de Colis
SELCED 68 Boulevard Saint Marcel 75005 Paris Tel
01 44 08 77 75 Fax 01 43 36 08 36
2Présentation
Le SELCED est né le 23 mars 2006 de la fusion de
deux organisations professionnelles
- Le Syndicat National des Messageries
dAbonnements de Périodique créé en janvier 1992
lui même issu de la Chambre Nationale des
Messageries et de Publicité de 1968.
- Le Syndicat National des Entreprises de
Logistique de Publicité Directe créé en octobre
1989.
- Les raisons de ce rapprochement - De plus en
plus d'entreprises polyvalentes, - Des intérêts
communs. - Des métiers qui convergent,
3Le routage gt
Une activité en permanente évolution
Dernière étape essentielle de la communication
écrite avant la distribution au client final, le
routage nécessite un grand savoir-faire
logistique et des investissements technologiques
importants.
Depuis lharmonisation du secteur postal européen
et les récentes mutations technologiques, les
routeurs sont devenus Intégrateurs de services, Ã
la fois interlocuteurs uniques pour leurs clients
et garants dune prestation souvent complexe.
4LES ACTIVITES DU ROUTAGE gt
Prise en charge de la logistique VPC (gestion de
stocks, préparation des commandes,
colisage, expédition, facturation).
Enrichissement des bases de données (restructurat
ion, normalisation, validation postale).
Optimisation de la démarche Marketing (gestion
de bases de données, location adresses,
traitement de fichiers, personnalisation, conditio
nnement).
Préparation postale (optimisation des tris,
regroupement de flux, accès directs aux réseaux,
choix d'un opérateur).
Aujourdhui les routeurs sont devenus des
logisticiens industriels qui ont largement
contribués au développement du média courrier et
de lactivité colis dont La Poste a pleinement
profité.
5Les chiffres clés
Les Effectifs Source OPCA/CGM Organisme Paritaire
Collecteur Agréé pour la formation du secteur
La répartition Hommes/ Femmes
Entreprises lt10 salariés Nombre entreprise 287
(74) Effectifs salariés 1 107 (15) Effectif
moyen 4
52 des effectifs
Entreprises gt10 salariés Nombre entreprise 100
(26) Effectifs salariés 6 172
(85) Effectif moyen 61
48 des effectifs
TOTAL Nombre entreprise 387 Effectifs salariés
7 229 Effectif moyen 19
6Les chiffres clés (suite)
Les acteurs interviennent dans 4 activités
1, 8 milliard dobjets Poids intermédiation 76
soit 1, 4 milliard dobjets CA 78 Millions
La préparation des envois de la Presse aux
abonnés distribués par La Poste.
12 milliards dobjets Poids intermédiation 35
soit 4,2 milliards dobjets CA 239 Millions
La préparation des envois de gestion et document
administratif
La préparation des envois de Marketing Direct
4,5 milliards dobjets Poids intermédiation 80
soit 3,6 milliards dobjets CA 750 Millions
La préparation des colis pour le compte de la
vente à distance.
370 Millions COLIPOSTE Poids intermédiation 15
soit 55 Millions Coliéco TS2 CA Non disponible
Poids intermédiation Presse/Courrier 9,2
milliards dobjets soit 53 des flux postaux CA
environ 1 Milliard
Source ARCEP
7Conclusion
Plus que jamais, Les routeurs seront Ils
apporteront au quotidien une réelle valeur
ajoutée aux opérations de marketing direct grâce
Ã
- La performance de leurs systèmes dinformation
dans le domaine des bases de données, de la
location dadresses, des regroupements et
traitements de fichiers
- lefficacité de leurs outils logistiques
(fullfilment, personnalisation, conditionnement,
colisage, préparation postale quelque soit le
distributeur.....).
- la qualité de leur expertise et leur vocation Ã
être, pour leurs clients, lexpert qui les
guidera dans le monde complexe de la logistique
de la communication écrite directe.
8Merci de votre attention Avez-vous des questions?
9LA NOUVELLE OFFRE MARKETING DIRECT Cap Qualité
Courrier
Analyse de la restructuration financière due aux
nouvelles offres de La POSTE Destineo Intégral
KUB MD7 Et Destinéo Pluriel (Kub MD7)
10Objectifs de la présentation
Sensibiliser les clients sur la nouvelle offre de
La Poste au travers du point de vue et de
lexpérience des professionnels que sont les
adhérents du SELCED
Rappeler le savoir faire de notre profession et
son importance incontournable tant dans la chaîne
du Marketing direct que dans celle du courrier de
gestion et, dans les activités de colisage
Répondre si possible à vos interrogations
11Evolution des préparations des flux de marketing
directoffre CQC La Poste
Préparation SILOE ACTUELLE
Préparation PILOTE DESTINEO (CQC)
Abandon du sac
Sac postal 6 kg minimum de courrier
KUB 70 kg minimum de courrier
Les séparations PILOTES seront donc très
différentes De celles de SILOE .
12Evolution des préparations des flux de marketing
directoffre CQC La Poste
Rappel simplifié des évolutions techniques
Préparation SILOE ACTUELLE
Préparation PILOTE DESTINEO (CQC)
Pilote liaisoninformatiqueavec serveurs deLa
POSTE
Plus possibilités à termes Options
de Distribution Options de traçabilité
- Rappels des préparations
- Nouveaux lotsMécanisable
- Toute France
- Liasse PTR
- PTR
- Non Mécanisable
- Toute France
- Hub liasse PIC
- Hub liasse PDC
- PIC liasse PDC
- Rappels des préparations
- Tous les plis sont
- préparés en liassesdans Différents lots
- A trier
- Département
- Code Postal
Ce sont des modificationstrès importantes
13Evolution des préparations des flux de marketing
direct Rappel de la Structure du CA actuel des
prestataires
LaffranchissementCest un montant très
important quinentre pas dans le CA mais sur
lequel le prestataire estdébiteur enversLa Poste
Les contrats postauxBien cadré avec La
Poste, Pas de mise en concurrence Paiement
régulier et garantide 10 à 20 du CA
CA total prestataire
- Les prestations venduespar les prestataires
- Informatique
- Préparation des fichiers
- Personnalisation laser
- Conditionnement (envel. film..)
- Préparations postales
- Soumises à forte concurrence
14Evolution des préparations des flux de marketing
direct Rappel de la Structure du budget actuel
des clients
Budget total client
Les prestations achetéesau prestataire
LaffranchissementPayé au prestataire
CA total prestataire
15Evolution des préparations des flux de marketing
direct
Rappel de la nouvelle gamme DESTINEO
Destineo
Une gamme Marketing DirectFONDEE SUR 3 OFFRES
Destineo Intégral
Destineo Pluriel
- Appuyée par un contrat technique
Offre qui sappuie sur le worksharing
- avec options sur des services à valeur ajoutée
- Seuil annuel daccès 30 000 Millions de
plis,Intégral compris - Seuil par dépôt 20 000 plis par nature de flux
- Dès 2008 ligne 0 et bordereau descriptif,
accessible dès 1000 plis
Destineo Esprit libre
Offre la plus simple possible
- accessible dès 400 plis au national (100 au
niveau local)
- simple à mettre en uvre puisque ne nécessitant
aucune préparation
16Les budgets Avec DESTINEO Intégral
Prest
Budget total client
Les prestations achetéesau prestataire Prestatio
ns habituelles Opérations de préparationdes
plis pour remise à La Poste
PRESTATAIRE
Affran.
Laffranchissement Destinéo Intégral Tarification
nette Payé au prestataire(lt par les couts évités
de La POSTE)
CA total prestataire
Cont. Post.
Les prestations venduesAu client soumises à la
totale concurrence
CLIENT
Prest
17Les budgets Avec DESTINEO Pluriel
Prest.
Budget total client
Les prestations achetéesau prestataire, inchangée
s
Affr.
PRESTATAIRE
Laffranchissementinchangé
Les contrats postauxbudget inchangé
CLIENT
CA total prestataire
Cont. post.
Les prestations venduesInchangées
Prest.
18Flux mécanisableEvolution des préparations et
des tarifs / 2007Quelques approches chiffrées
Tableau source LA POSTE
- Deux remarques
- En Destinéo Intégral, flux mécanisable, LISO
budget semble plus difficile à réaliser - Destinéo Pluriel, flux mécanisable, est loffre
la plus compétitive
19Flux NON mécanisableEvolution des préparations
et des tarifs / 2007Quelques approches chiffrées
Tableau source LA POSTE
- Remarque
- En flux NON mécanisable, les offres Destinéo
Intégral et Destinéo Pluriel sont compétitives
20Quelques remarques complémentaires
- Nous ne pouvons pas vous présenter un panel
exhaustif, Nous vous recommandons une étude
approfondie avec votre prestataire habituel
qui saura vous conseiller. Nous vous
recommandons aussi une réunion tri partite avec
La Poste et votre prestataire - Un simulateur est à disposition et lexpertise
de nos adhérents vous aidera à faire le bon
choix de produit
- Malgré les gros investissements de mécanisation
des flux mécanisables, lARCEP nautorise pas
La POSTE à faire bénéficier les clients dune
partie de lamélioration de sa productivité - Quid du gain de TVA que La POSTE réalise en
supprimant une partie des contrats?
Avez-vous des questions sur les offres Destinéo?
21Notre 1er bilan des offres Destinéo
(différents Tests ont été réalisés chez des
annonceurs et chez des routeurs)
Opportunités
Menaces
- Restructuration financière importante chez les
prestataires - Contrats 1 MA
trésorerie - Tarif mécanisable
- Tous les acteurs de la chaine doivent être
impliqués - Complexité des simulations tarifaires et
compréhension des clients - Des éléments clés de la campagne doivent être
figés très en amont (à la livraison du fichier)
- Des contenants permettant de revoir de manière
ergonomique les postes de travail - Des niveaux de regroupement qui vont
sintensifier avec le déploiement de CQC - Possibilités dautomatisation pour les très
gros volumes - Loffre Ké7 pour la réactivité sur les petits
envois
- Besoins de stockage des Kubs vides
- Gestion logistique des Kubs
- Capacité dinvestissement en matériels de
manutention - Modification importante dans lorganisation de
la production chez tous les routeurs - Gestion des recyclés (tolérances trop
étroites)
- Suppression du sac postal
- Tarifs nets
- Tarif non mécanisable
- Courrier à fenêtre de distribution
- La transparence
Faiblesses
Forces
Attention cest une modification importante du
travail chez tous les routeurs
mais aussi chez tous les intervenants dans la
chaîne du Mark. Direct
22Lapport de notre profession sur le marché
Rappel de la chaîne logistique
- Conception
- Plan média ou plan fichier
- Imprimerie
- Travaux informatiques
- Édition personnalisation
- Conditionnement (façonnage, mise sous pli/film)
- Routage et dépôt poste
- Distribution des plis
- Remontées
- Analyse des remontées
- Traitement des commandes
- Colisage
- Remise des colis en poste ou au transporteurs
Travaux informatiques Édition personnalisation Con
ditionnement (façonnage, mise sous
pli/film) Routage et dépôt poste
Analyse des remontées Traitement des
commandes Colisage Remise des colis en poste ou
aux transporteurs
Les domaines dexpertise de nos adhérents
23Lapport de notre profession sur le marché
- LexpertiseNos adhérents travaillent tous les
jours sur ces sujets, se sont des
professionnels - Le conseilNos adhérents ont à cur de répondre
à vos attentes, et ce objectivement. Ils mettront
à votre profit leurs multiples expériences - Les outilsLa Poste a mis à leur disposition un
outil de simulation quils maitrisent et quils
vous aideront à exploiter. - Ils maitrisent toute la chaîne de la logistique,
du fichier au dépôt poste. Ils visualisent
précisément vos problématiques
24Merci de votre attention Avez-vous des questions?
25LES MEMBRES DU SYNDICAT
64 Sociétés Adhérentes
www.selced.eu
Vos partenaires incontournables de la logistique
de vos envois - de Presse aux abonnés
- de Courrier industriel - de
Colis
Questions diverses
SELCED 68 Boulevard Saint Marcel 75005 Paris Tel
01 44 08 77 75 Fax 01 43 36 08 36