Title: Sistemas Baseados no Conhecimento
1Sistemas Baseados no Conhecimento
- Sistemas de Administração do Conhecimento
- Sistemas Especialistas
2Administração do Conhecimento
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5Tipos de Conhecimento
a) Conhecimento Tácito É algo pessoal É
formado dentro de um contexto social e
individual Não é propriedade de uma organização
ou de uma coletividade b) Conhecimento
Explícito Envolve conhecimentos e fatos É
adquirido principalmente pela informação Quase
sempre pela educação formal Está documentado em
livros, manuais, base de dados, computador.
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16 Estudar conceitos sobre os Sistemas
Especialistas. Conhecer seus
componentes. Identificar as aplicações do
sistema. Exemplos de emprego do sistema.
Objetivos do Capítulo
17b) Sistemas Especialistas
- Definição
- sistemas que empregam o conhecimento humano para
resolver problemas que requererem a presença de
um especialista. - Área de aplicação de mais sucesso da IA
- Utilidade
- servir de assistente a especialistas
- servir de repositório de conhecimento valioso
para a empresa
18Arquitetura de Sistemas Especialistas Baseados em
Regras
19Exemplo de Sistema Especialista
- Se as seguintes condições são verdadeiras
- o paciente apresenta estridor respiratório
- há história prévia de insuficiência respiratória
congestiva - então são prováveis os seguintes diagnósticos
- edema pulmonar, com uma probabilidade de 80
- asma, com uma probabilidade de 50
- embolismo pulmonar com uma probabilidade de 20 .
20Outro Exemplo de SE
- Análise de crédito Sim ou Não
- O cliente já fez compra anterior?
- Pagou dentro do prazo?
- A prestação é maior do que 30 do seu salário
líquido? - Possui passagem pelo SPC / Serasa?
- Apresentou toda documentação necessária?
21Componentes do Sistema Especialista
O Sistema Especialista
Conselho Especia-lizado
Programas de Interface com o Usuário
Programa Utilitário de Inferência
Usuário
Estação de Trabalho
Desenvolvimento do Sistema Especialista
Engenharia do Conhecimento
Programa de Aquisição de Conhecimento
Especialista e / ou Engenheiro do Conhecimento
Estação de Trabalho
22Aplicações do Sistema Especialista
23Resumo do Capítulo 9
Sistema Especialista é um SI computadorizado que
utiliza sua base de conhecimento sobre uma área
de aplicação específica e complexa para atuar
como um consultor especializado para os usuários.
Os ES fornecem respostas a questões de uma área
problema muito específica. Eles devem ser
capazes de explicar a um usuário o seu processo
de raciocínio e conclusões.