Title: Presentaci
1MODELOS ADMINISTRATIVOS
LOS PARADIGMAS
2QUE ES UN PARADIGMA
- Un paradigma es el marco a través del cual una
persona percibe (y filtra) la realidad y actúa en
consecuencia.
3Cómo nace un Paradigma?ejemplo 1
Un grupo de científicos colocó cinco monos en
una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera
y, sobre ella, un montón de bananas. Cuando un
mono subía la escalera para agarrar las bananas,
los científicos lanzaban un chorro de agua fría
sobre los que quedaban en el suelo. Después de
algún tiempo, cuando un mono iba a subir la
escalera, los otros lo agarraban a palos. Pasado
algún tiempo más, ningún mono subía la escalera,
a pesar de la tentación de las bananas.
4Cómo nace un Paradigma?
Entonces, los científicos sustituyeron uno de
los monos. La primera cosa que hizo fue subir la
escalera, siendo rápidamente bajado por los
otros, quienes le pegaron. Después de algunas
palizas, el nuevo integrante del grupo ya no
subió más la escalera. Un segundo mono fue
sustituido, y ocurrió lo mismo. El primer
sustituto participó con entusiasmo de la paliza
al novato. Un tercero fue cambiado, y se repitió
el hecho. El cuarto y, finalmente, el último de
los veteranos fue sustituido.
5Cómo nace un Paradigma?
Los científicos quedaron, entonces, con un grupo
de cinco monos que, aún cuando nunca recibieron
un baño de agua fría, continuaban golpeando a
aquel que intentase llegar a las bananas.
Si fuese posible preguntar a algunos de ellos
por qué le pegaban a quien intentase subir la
escalera, con certeza la respuesta sería "No sé,
las cosas siempre se han hecho así aquí..." te
suena conocido? No pierdas la oportunidad de
pasar esta historia a tus amigos, para que, de
una o de otra manera, se pregunten por qué están
golpeando... y... por qué estamos haciendo las
cosas de una manera, si a lo mejor las podemos
hacer de otra.
6Cómo nace un Paradigma?ejemplo 2
Frank Koch, narra la experiencia de un paradigma
en "Proceeding", la revista del Instituto
Naval "Dos acorazados asignados a la escuadra
de entrenamiento habían estado en maniobras en el
mar con tempestad durante varios días. Uno estaba
de guardia en el puente cuando caía la noche. La
visibilidad era pobre había niebla, de modo que
el capitán permanecía sobre el puente
supervisando todas las actividades.
Poco después de que oscureciera, el vigía que
estaba en el extremo del puente informó "Luz a
estribor"
"Rumbo directo o se desvía hacia popa?", gritó
el capitán.
El vigía respondió "Directo, capitán", lo que
significaba que nuestro propio curso nos estaba
conduciendo a una colisión con aquel buque.
7Cómo nace un Paradigma?
El capitán llamó al encargado de emitir señales.
"Envíe este mensaje Estamos a punto de chocar
aconsejamos cambiar 20 grados su rumbo".
Llegó otra señal de respuesta "Aconsejamos que
ustedes cambien su rumbo 20 grados".
El capitán dijo "Conteste Soy capitán cambie
su rumbo 20 grados".
"Soy marinero de segunda clase (respondieron).
Mejor cambie su rumbo 20 grados".
El capitán ya estaba echo una furia. Espetó
"Conteste Soy un acorazado. Cambie su rumbo 20
grados".
La linterna del interlocutor envió su último
mensaje
"Yo soy un faro"
8PARADIGMAS . . . Son buenos o malos ?
- Una vez asimilado, el paradigma ayuda al
individuo a AUTOMATIZAR sus reacciones y
decidir de manera consistentemente igual cuando
se enfrenta a problemas similares.
9PARADIGMAS . . . Son buenos o malos ?
De esta manera, los paradigmas resultan muy
útiles pues evitan que las personas tengan que
evaluar en repetidas ocasiones una misma
problemática. Si las situaciones son
similares, el paradigma le ahorra al individuo el
análisis detallado de la situación y le da las
pistas para tomar una decisión adecuada en forma
casi instantánea.
10 Sin embargo, si las condiciones de la situación
cambian y el individuo no lo percibe, entonces
los paradigmas se vuelven un dolor de cabeza que
no solo evitan que las personas logren sus
objetivos, sino por el contrario, la mayor parte
de las veces los llevan al fracaso.
11De esta manera, un paradigma puede hacer que el
individuo deje pasar de lado información vital,
oportunidades o amenazas que no puede percibir,
porque no está preparado para ello.
- Esto se puede comprobar a través de un ejercicio
muy simple Con solo cuatro líneas rectas y SIN
SEPARAR LA PLUMA DEL PAPEL trate de unir los
siguientes nueve puntos distribuidos así
12(No Transcript)
13- Había que romper con el paradigma del límite
formado por el cuadro de puntos y unirlos a todos
ellos de la siguiente manera
14PARADIGMAS . . . en las organizaciones.
Los Paradigmas son espacios de coordinación y
acción definidos. Dentro de las organizaciones
aparecen como el conjunto de reglas y
procedimientos que definen el modo de ver y
hacer.
Los paradigmas no son ni buenos ni malos. Por
una parte permiten operar con éxito en el ámbito
delimitado por el paradigma y por otra,
simplemente no permiten ver posibilidades
diferentes a las contenidas en el mismo.
15PARADIGMAS . . . Son buenos o malos ?
Es frecuente observar como las compañías
llegan hasta un determinado nivel de desarrollo,
dentro del cual disponen de un avanzado
conocimiento y manejo de sus paradigmas. Sin
embargo, estas compañías tienen grandes
dificultades para aumentar el valor generado a
sus clientes, accionistas y empleados.
16"Es más fácil desintegrar un átomo que un
pre-concepto"
Albert Einstein.
Para lograr resultados diferentes... es
necesario desafiar sus paradigmas.
17COMO ROMPER LOS PARADIGMAS ?
18CREATIVIDAD
- Proceso para desarrollar ideas nuevas que se
puedan poner en práctica.
- Las personas creativas son aquéllas capaces de
lograr que un paradigma cambie.
19TIPOS DE PENSAMIENTO
Propósito de encontrar soluciones diferentes
para un mismo problema.
Proceso lógico y analítico que produce pocas
respuestas.
20Condiciones necesarias para la creatividad.
- Las habilidades para pensar en forma creativa.
21Como crear una atmósfera creativa.
- El Reto.
- La Libertad.
- Los recursos.
- El estímulo del jefe.
- El apoyo de la organización.
- Fomentar que corran riesgos.
22Programas de la organización para mejorar la
creatividad.
- El entrenamiento en creatividad. (La técnica del
pequeño enojo) - La lluvia de ideas.
- Las cuotas de ideas.
- Los programas de sugerencias.
23Definición de Paradigma.
- Thomas Kuhn (The Structure of Scientific
Revolutions) " muestras aceptadas de métodos
prácticos en la ciencia " - Adam Smith (Powers of the Mind) "Un conjunto
compartido de hechos asumidos. Agua para el pez,
el paradigma explica el mundo y permite predecir
su comportamiento. Estando en medio del
paradigma, es difícil imaginar otro".
24Definición de Paradigma
- Willis Hartman (An Incomplete Guide to the
Future) " la manera básica de percibir, pensar,
valorar y hacer cosas asociadas con una visión
particular de la realidad." - Marilyn Ferguson (The Aquarian Conspiracy) " un
marco de pensamiento un esquema para entender y
explicar ciertos aspectos de la realidad".
25Definición de Paradigma
- Joel Barker (Discovering the Future The Business
of Paradigms) " un conjunto de reglas que
definen límites, y establecen lo debido para
tener éxito dentro de esos límites". - Observación Los seres humanos tenemos
paradigmas con POCAS reglas, y una tendencia
FUERTE a aferrarnos a ellas.
26El Cambio de Paradigma
- Un cambio en las reglas las reglas antiguas no
solo dejan de funcionar, sino que ESTORBAN. - Ejemplos (en general)
- Surge (y luego cae) el Japón como superpotencia
económica. - Cae la Unión Soviética.
- África del Sur elimina el "apartheid" sin
genocidio. - El título universitario ya no garantiza clase
social. - Computación para todos.
27El Cambio de Paradigma
- El cambio es instigado por un "foráneo".
- El graduado reciente, el científico que se
traslada de área - No conocen el paradigma establecido.
- Carecen de "inversión" en el paradigma.
- Ejemplo "Si lo hubiera pensado, no lo habría
hecho. La literatura esta llena de ejemplos que
dicen que esto no se puede hacer" -- (Spencer
Silver, inventor de los adhesivos usados en los
Post-its de 3M).
28La Ceguera y la Parálisis Paradigmática
- La enfermedad mortal de la certidumbre.
- El paradigma actúa como un filtro fisiológico un
filtro de cierto color ante los ojos. - La reglas del paradigma nuevo son totalmente
INVISIBLES al que todavía se suscribe al
paradigma antiguo.
29La Ceguera y la Parálisis Paradigmática
- Ejemplo A finales de los años 1930, Chester
Carlson le mostró a Kodak, IBM y a 41 empresas
más su nuevo sistema de fotografía - una placa de acero, polvo negro, un trozo de piel
de gato, un trozo de ámbar, papel de cera, y una
plancha. - Sólo la corporación Halloid adoptó el nuevo
sistema.
30La Ceguera y la Parálisis Paradigmática
- Ejemplo Quién inventó el reloj de cuarzo?
Los suizos ! - Características de la ceguera paradigmática
- "Así no se hace".
- "No va a funcionar".
- "Eso es imposible".
- "Si Ud. tuviera mis años de experiencia, sabría
que se equivoca".