Title: LOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS
1LOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS DE CARGA AÉREA
INTERNACIONAL Arturo Cassinelli Gerente
General Talma Servicios Aeroportuarios S.A. Lima,
2015
2ÍNDICE
- Alcance
- Evolución
- El entorno
- Desafíos
- Nuestra propuesta de valor
31. ALCANCE
4ALCANCEServicios aeroportuarios de la carga
aérea internacional
52. EVOLUCIÓN
6Del monopolio estatal a la libre competencia
- 1. Monopolio estatal La exportación era una
labor propia de las líneas aéreas. - Manejo deficiente de la carga
- Falta de profesionalización del personal.
- Daños a la mercadería (siniestralidad superior al
20, elevadas multas a los transportistas). - Falta de seguridad
- Alto índice de robos.
- Corpac no asumía la responsabilidad por los
daños. - Elevado índice de sobre estadía en el almacén y
retrasos en la entrega de la carga (llegando a
ser superior a los 22 días). - Altas primas de seguro.
- 2. Liberalización de la industria
- 3. Profesionalización del sector
7Del monopolio estatal a la libre competencia
Hitos en la Industria de la Carga Aérea en Perú
2010
1995
2011
2012
2015
1991
1992
1994
..
2001
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Inicio de operaciones de Lima Cargo City
Se concesiona el AIJCH
Monopolio Estatal
Centro Aéreo Comercial
Inicio de apertura TLCs
Liberalización de la industria
Atentado del 11 Setiembre cambio el enfoque de
seguridad en la industria
Procesos de consolidación en la industria
aeronáutica
Sucesivos cambios regulatorios en pro de la
eficiencia de la industria
83. EL ENTORNO
9EL ENTORNO
Fuente Sunat Elaboración propia
Nota no considera tránsitos internacionales ni
carga doméstica
10EL ENTORNO
- ACTIVIDAD BAJO REGULACIONES PÚBLICAS EXTERNAS E
INTERNAS - Autoridades aeronáuticas.
- Locales (directamente).
- Extranjeras (a través de sus aerolíneas).
- Autoridades aeroportuarias.
- Autoridades aduaneras locales y del exterior.
- Entidades de seguridad del Estado
11EL ENTORNO
- LA AUTO REGULACIÓN
- Business Alliance for Secure Commerce BASC.
- Sistema Integrado de Gestión.
- ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
- Gestión de la Seguridad.
- ISO 28000
- Otras certificaciones.
- ISAGO IATA
12EL ENTORNO
- INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS SIN BARRERAS DE
ENTRADA - A diferencia de otras actividades, la
infraestructura de servicios a la carga aérea no
es deficitaria. - Existen más de 10 operadores en servicios
aeroportuarios a la carga, con más de 40,000 M2.
de almacenes. - La oferta de capacidad de procesamiento de la
carga excede a la demanda. - Próximamente se incorporará más infraestructura
no sólo en Lima, también en provincia. Pisco con
3,000 M2. de almacenes.
134. DESAFÍOS
14DESAFÍOS QUE ENFRENTAEL SECTOR AÉREO DE CARGA
- Limitaciones operacionales en la zona de
plataforma del aeropuerto Jorge Chávez debido a
falta de espacio. LAP continúa proceso de
ampliación. - Procesos de facilitación pendientes E-AWB,
E-FREIGHT, sanciones aduaneras. - Descentralización de infraestructura
aeroportuaria para carga (Pisco, Chiclayo)
requiere adecuada legislación aduanera. - Nuevos retos en seguridad
155. LA PROPUESTA DE VALOR DE TALMA
16La propuesta de valor de TALMA
- Brindar servicios aeroportuarios seguros, rápidos
y eficientes.
TALMA TRAINING SCHOOL Centro de entrenamiento
acreditado por IATA.
ASISTENCIA EN TIERRA Servicio integral durante la
permanencia de la aeronave en tierra.
AVIACIÓN EJECUTIVA Fixed Base Operator.
MANTENIMIENTO EN LÍNEA Mantenimiento de aeronaves.
SERVICIOS DE CARGA Procesos logísticos
confiables, innovadores y seguros.
17La propuesta de valor de Talma
- Seguridad
- 27,500 M2. de almacenes ubicados estratégicamente
y 15,000 M3 de cámaras de frío. - Bóvedas de seguridad para carga valorada. Áreas
segregadas para DG. - CCTV 380 cámaras digitales.
- Equipos de rayos X de última generación.
- Equipos detectores de trazas IONSCAN.
18La propuesta de valor de Talma
19La propuesta de valor de Talma
- Rapidez
- La legislación aduanera exige la puesta a
disposición para el retiro de la carga cómo
máximo en 8 horas. - Eficiencia
- Sistemas informáticos HERMES, SIATA, PCO, MATEO,
TALMANET. - Sistema de gestión operativa de Carga.
- Modelo One stop shop
20Gracias
Av. Elmer Faucett 2879, Callao, Perú T 51
(1) 513 8900 www.talma.com.pe