Bez nadpisu

1
Rízení lidských zdroju v mezinárodním
prostredí Seminár pro studenty VŠE listopad
2003 Alena Olšarová, HR Development Manager
2
Obsah

1. Ahold Central Europe
2. Úloha lidských zdroju v mezinárodní organizaci
3. Lidské zdroje v procesu zmen
4. Systém odmenování
5. Motivacní programy pro zamestnance

3
Ahold Central Europe
Nordic Netherlands Central Europe Iberian
Peninsula
4
Cíl ACE

• Využít nejlepších zkušeností a synergií
• Být efektivní organizací (obchod, logistika, IT,
  lidské zdroje)
• Být pripraveni na vstup do EU

5

• 2. Úloha lidských zdroju v mezinárodní organizaci

STRATEGICKÝ SMER
OPERATIVNÍ SMÉR
6
3. Lidské zdroje v procesu zmen 1/2
Strategické / dlouhodobé

• Strategický partner
• Potreba klienta HR strategie v souladu s
  obchodními plány
• Vztahy 85 liniový management
• 15 HR
• HR Funkce nastavení role
• PM Role strategický HR management
• PM Kompetence
• Znalost byznysu
• HR zformulování strategie
• Umení ovlivnit
• 10 rad vložit ústne

• Change Agent
• Potreba klienta efektivní organizace
• Vztahy 51 liniový management
• 49 HR
• HR Funkce rízení zmen
• PM Role change agent
• PM Kompetence
• Schopnost rídit zmeny
• Konzultace/facilitace/koucing
• Schopnost analýzy systému, situací

PROCES
LIDÉ
7
3. Lidské zdroje v procesu zmen 2/2
LIDÉ
PROCES
Operativní / krátkodobé

• Administrativní Expert
• Potreba klienta efektivní administrativní
  procesy
• Vztahy 5 liniový management
• 95 HR
• HR Funkce servisní provedení
• PM Role Flexibilní, fungující manažer
• PM Kompetence
• Vyhovující znalosti
• Zlepšování procesu
• Kvalitní informacní technologie
• Klientský vztah
• Vymezení servisních potreb

• Employee Champion
• Potreba klienta odpovednost za zamestnance
• Vztahy 98 liniový management
• 2 HR
• HR Funkce podpora managementu
• PM Role zastánce /obránce zamestnance
• PM Kompetence
• Zajištení vhodného pracovního prostredí
• Rozvoj zamestnancu
• Rízení výkonnosti

8
Personální management - proces
Zamestnav. image
Nábor
Trénink rozvoj
Výkon
Udržení
Odchod
slide HR cyklus
9
4. Systém odmenování 1/3

• Strategie odmenování viz slide 3
• založené na podpore firemních hodnot a duvery
• v souladu s obchodní strategií
• postavená na firemních a individuálních cílech,
  kvalifikovanosti
• integrována s existujícími HRM postupy
• v souladu s interním externím prostredím firmy
• odmena za správné chování a výkon
• konkurencní na trhu práce
• konstruovaná s financním prínosem
• jednoduše ovladatelná a kontrolovatelná

10
4. Systém odmen - 5 faktoru 2/3

• prilákání udržení kvalitních lidi
• motivace, oddanost
• firemní kultura
• upevnení vymezení struktury
• financní prínos

11
4. Pravidla odmenování 3/3

• pozice na trhu platová úroven vs. podíl na trhu
  
• vnitrní spravedlnost
• plat v souladu s výkonnosti, náplní práce a
  kvalifikaci
• individuální / týmové odmeny
• zamestnanecké výhody
• mix odmen
• jednotnost, rovnomernost
• prenesení pravomocí (decentralizace rozhodování)
• spoluodpovednost zamestnancu
• transparentnost (pruhlednost)

12
5. Motivacní systém pro zamestnance 1/2

• a) hmotné
• bonusový systém
• rocní hodnocení
• príspevek na stravování
• príspevek na MHD
• príspevek na bydlení, prestehování

13
5. Motivacní systém pro zamestnance 2/2

• b) nehmotné
• Tréninkové programy - interní / externí
• Integracní programy
• Jazykové kurzy
• Management Development program
• Trainee program
• Relaxacne - sportovní program

14
Dekuji vám za pozornost a preji hodne štestí ve
studiu.