Iniciando na log

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Iniciando na logística empresarial

• Alianças e Posicionamento

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Visão Histórica

• Revolução Industrial.
• Foco transporte e produtividade.

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Visão Histórica

• O conceito de logística tem sua origem
  estreitamente ligada às operações militares.

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Visão Histórica

• Logística nas empresas John Crowel (1901).
• Crowel estudou métodos para otimizar custos e
  fatores que afetavam a distribuição de produtos
  agrícolas.

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O que é logística?

• Conceito nº1 é o processo de planejar,
  implementar e controlar eficientemente o custo
  correto, o fluxo e armazenagem de matérias-primas
  e estoque durante a produção e produtos acabados
  e as informações relativas a estas atividades,
  desde o ponto de origem até o ponto de consumo,
  visando a atender aos requisitos do cliente.

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O que é logística?

• Conceito nº2 é a função sistêmica de otimização
  do fluxo de materiais e informações de uma
  organização. Integra duas ou mais atividades
  gerenciais ou operacionais, planejando,
  implementando e controlando o fluxo eficiente de
  materiais e informações, do ponto de origem ao
  ponto de destino, com o propósito de adequá-los
  às necessidades dos fornecedores e clientes.

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Logística integrada (Integrated Logistics)

• A logística integrada é um amplo sistema de visão
  gerencial da cadeia de abastecimento, desde o
  fornecimento de matérias-primas e insumos até a
  distribuição do produto acabado ao cliente final
  (consumidor).

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Logística integrada (Integrated Logistics)
Fluxos de materiais
Suprimento (Fornecedores)
Apoio a manufatura (Produção)
Distribuição física
Fluxos de informações
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Logística integrada (Integrated Logistics)

• A logística é vista como a competência que
  vincula a empresa a seus clientes e fornecedores.
• Áreas da logística
• Fluxo de materiais e informações (administração
  de materiais)
• Garantia de abastecimento (distribuição física)

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Objetivos operacionais da logística empresarial

• Resposta rápida.
• Variância mínima (tolerância mínima ao erro).
• Estoque mínimo.
• Consolidação da movimentação.
• Qualidade e apoio ao ciclo de vida (pós-venda).

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Barreiras a integração

• Estrutura organizacional.
• Sistema de mensuração (indicadores de
  desempenho).
• Propriedade do estoque.

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Barreiras a integração

• Tecnologia da informação.
• Capacidade de transferência do conhecimento.

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Ciclos das atividades de logística

• Fornecedores (suprimento físico).
• Fábrica / Empresa (logística de produção).
• Clientes (distribuição física).

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Gerenciamento da incerteza operacional

• Um dos objetivos mais importantes do
  gerenciamento da logística é reduzir a incerteza
  nos ciclos de atividades.
• Para isso, é importante
• Manter a conformidade com os prazos esperados.
• Reduzir, ao mínimo, a duração planejada para o
  ciclo de atividades.

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Alianças e desafios logísticos

• As alianças logísticas feitas pelas empresas
  mostram-se uma opção de muito valor para a
  redução dos custos operacionais de distribuição e
  armazenagem, oferecendo oportunidades de melhoria
  na qualidade dos serviços aos clientes.

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Alianças e desafios logísticos

• A possibilidade de fracasso das alianças
• Culturas diferentes das empresas.
• Relutância dos parceiros em compartilhar idéias.
• Comprometimentos desiguais em relação ao bom
  andamento do acordo.

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Alianças e desafios logísticos

• A possibilidade da aliança funcionar
• Implementação de um plano estratégico.
• Informações e confiança compartilhadas.
• Benefícios mútuos e riscos divididos.
• Objetivos e funções claras, regras firmes e
  medida de desempenho.

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Posicionamento logístico

• O posicionamento logístico refere-se ao conjunto
  de decisões ao longo do tempo que, além de apoiar
  a execução e operacionalização de uma determinada
  política de atendimento ao cliente, fornece
  subsídios relevantes para a elaboração ou
  reformulação da mesma, com o objetivo de
  minimizar os custos totais de um determinado
  nível de serviço.

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Posicionamento logístico
Dimensionamento da rede de instalações
Localização dos estoques
Política de transportes
Política de atendimento ao cliente
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Gerenciamento da cadeia de suprimentos

• Fases de decisão na cadeia de suprimentos
• Projeto da cadeia de suprimentos (estrutura,
  longo prazo).
• Planejamento da cadeia de suprimentos (políticas,
  curto prazo).
• Operações da cadeia de suprimentos (ações,
  curtíssimo prazo).

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Logística no varejo virtual

• O comércio eletrônico é um tipo de transação
  comercial feita especialmente através de um
  equipamento eletrônico, como por exemplo, o
  computador.
• Escala global.

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Logística no varejo virtual

• Vantagens do comércio eletrônico
• Agiliza o fluxo de informações.
• Reduz os custos totais.
• Permite que as empresas sejam mais eficientes e
  flexíveis.
• Eliminação das barreiras geográficas e de tempo.

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Logística no varejo virtual

• Desafios do mercado
• Criar marcas fortes.
• Organizar comunidades de usuários.
• Atrair propagandas.
• Fornecer serviços e valor agregado, incluindo
  suporte, funcionalidade e qualidade.
• Estabelecer alianças estratégicas.
• Expandir-se em mercados locais e internacionais.

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Logística no varejo virtual

• Restrições do comércio eletrônico
• Segurança nas transações.
• Necessidade de identificação e aquisição (não
  barata) de infra-estrutura tecnológica.

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BOM TRABALHO! Professor Wilton Rezende de Freitas