Title: MATRIZ FODA
1UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO BOLIVAR UNIDAD
EXPERIMENTAL PÙERTO ORDAZ ASIGNATURA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS
ANÁLISIS FODA
Análisis Externo y Análisis Interno
2INTRODUCCIÓN
Toda Gerencia debe contar con una adecuada
herramienta administrativa en pro de evaluar,
analizar la realidad de sus acciones y de ver
cómo se encuentra la organización en el entorno
en donde se desenvuelve. Una de las
herramientas más usadas es el análisis FODA, el
mismo conforma un cuadro de la situación actual
de la empresa u organización, permitiendo de esta
manera obtener un diagnóstico preciso que permita
en función de ello tomar decisiones acordes con
los objetivos y políticas formulados. El término
FODA es una sigla conformada por las primeras
letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
3Análisis FODA
4Análisis FODA
F Fortalezas. O Oportunidades. D
Debilidades. A Amenazas
5Análisis FODA
Fortalezas Son las capacidades especiales con
que cuenta la empresa, y por los que cuenta con
una posición privilegiada frente a la
competencia. Recursos que se controlan,
capacidades y habilidades que se poseen,
actividades que se desarrollan positivamente,
etc. Debilidades Son aquellos factores que
provocan una posición desfavorable frente a la
competencia. Recursos de los que se carece,
habilidades que no se poseen, actividades que no
se desarrollan positivamente, etc.
6Análisis FODA
Oportunidades Son aquellos factores que
resultan positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el que actúa
la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas. Amenazas Son aquellas
situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización. Oportunidades
son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la empresa, y que
permiten obtener ventajas competitivas.
7Qué Permite Análisis FODA?
- Que el propietario de la empresa adquiera
conciencia, sobre los obstáculos que deberá
afrontar.
- Permite explotar más eficazmente los factores
positivos y neutralizar o eliminar el efecto de
los factores negativos.
- Determinar las posibilidades reales que tiene la
empresa, para lograr los objetivos que se había
fijado inicialmente.
8Qué Permite Análisis FODA?
Durante la etapa de planeación estratégica y a
partir del análisis FODA se debe poder contestar
cada una de las siguientes preguntas
Cómo se puede defender de cada amenaza?
Cómo se puede detener cada debilidad?
Cómo se puede aprovechar cada fortaleza?
Cómo se puede explotar cada oportunidad?
9Qué Permite Análisis FODA?
El objetivo final del análisis FODA es poder
determinar las ventajas competitivas que tiene la
empresa bajo análisis y la estrategia genérica a
emplear por la misma que más le convenga en
función de sus características propias y de las
del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos
- Análisis Externo
- Análisis Interno.
- Confección de la matriz FODA.
- Determinación de la estrategia a emplear.
10VENTAJAS DEL ANÁLISIS FODA
11ANÁLISIS EXTERNO
12ANÁLISIS EXTERNO
Entorno competitivo Factores que influyen en un
tipo de negocios determinado.
13ANÁLISIS EXTERNO
Entorno General Situaciones o factores que
pueden influir en cualquier tipo de negocios
(industria).
14ANÁLISIS EXTERNO
- Oportunidades
- Qué buenas oportunidades benefician a la
empresa? - De qué tendencias del mercado se tiene
información? - Existe una coyuntura en la economía del país?
- Qué cambios de tecnología se estan presentando
en el mercado? - Qué cambios en la normatividad legal y/o
política se están presentando? - Qué cambios en los pratones sociales y de
estilos de vida se están presentando?
15ANÁLISIS EXTERNO
16ANÁLISIS INTERNO
17ANÁLISIS INTERNO
- Debilidades
- Qué se puede mejorar?
- Qué se debería evitar?
- Qué percibe la gente del mercado como una
debilidad? - Qué factores reducen las ventas o el éxito del
proyecto?
18ANÁLISIS INTERNO
- Fortalezas
- Qué ventajas tiene la empresa?
- Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
- A qué recursos de bajo costo o de manera única
se tiene acceso? - Qué percibe la gente del mercado como una
fortaleza? - Qué elementos facilitan obtener una venta?
19DEFICIENCIAS EN EL USO DEL FODA. CAUSAS
PRINCIPALES Y SUGERENCIAS.
- Identificar como oportunidades factores que
realmente son fortalezas o como amenazas
otros que son debilidades.
- En el análisis del entorno, limitarse a los
factores económicos, sin valorar suficientemente
tendencias y cambios en los entornos
tecnológico, político, social, internacional,
regulaciones legales, entre otros, que pueden
ejercer impactos importantes en el desempeño y
resultados de la empresa.
20DEFICIENCIAS EN EL USO DEL FODA. CAUSAS
PRINCIPALES Y SUGERENCIAS.
Aplicar el mismo horizonte temporal al
análisis interno y al análisis del entorno.
Enfoque 1
Análisis de la situación debe ser realista
Enfoque 2
La estrategia se prepara ahora, pero operará en
el futuro
21DEFICIENCIAS EN EL USO DEL FODA. CAUSAS
PRINCIPALES Y SUGERENCIAS.
Limitar el análisis FODA a una identificación de
Fortalezas y Debilidades internas, y de
Oportunidades y Amenazas en el entorno, es decir,
tener un listado, sin preparar y utilizar la
Matriz FODA que es el instrumento para la
preparación de estrategias.
- Desconocimiento de las potencialidades del
análisis y de la Matriz FODA para la generación
de estrategias.
- Falta de hábito y cultura de trabajo sobre el
análisis y formulación de estrategias.
- Poca participación de otros integrantes de la
organización, en el proceso de análisis y
planeación estratégica.
22FODA
Alternativa de mucho uso
El FODA es de gran apoyo para la
planificación estratégica ya que es fácil de
aplicar, es analítica, propositiva, y cuyo único
requisito consiste en desarrollarla a través de
la integración de un equipo de trabajo
involucrado en el manejo y/o dirección de la
empresa y con el tiempo necesario para realizar
el análisis de las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas a las cuales se enfrenta
la organización.
23FODA
Alternativa de mucho uso
El análisis FODA permite recabar información
clave para determinar alternativas estratégicas
viables con las cuales afrontar los diferentes
cambios que el medio presenta y hacerlo con
éxito, es decir, de una manera racional y mejor
planificada.
24EL ANÁLISIS FODA, AYUDA A RESPONDER A VARIAS
PREGUNTAS.
a) Respecto a la empresa
Qué puntos débiles existen en la empresa que
podrían ser obstáculos en el logro de objetivos?
Qué puntos fuertes tiene el sistema operativo de
la empresa que podrían facilitar el logro de los
objetivos.
Qué situaciones o condiciones existen en el
mercado o en el entorno, que podrían favorecer a
la empresa en el logro de sus objetivos?
Qué es lo que podría representar un peligro?
25MATRIZ FODA
Estrategia FO
Estrategia FA
Estrategia DO
Estrategia DA
26LA IMPORTANCIA DE LA FODA
Cuando se utiliza la FODA las conclusiones
obtenidas como resultado de ella son de gran
utilidad en el análisis del mercado y en las
estrategias de mercadeo especialmente, en donde
su utilización es muy necesaria.
De aquí la importancia de recalcar de que el
análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los
factores claves para el éxito del negocio.
27GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
Cualquiera que sea la estrategia seleccionada,
la posición DA se deberá siempre tratar de evitar
28GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
O
D
ESTRATEGIA DO
29GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
30GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
F
F
o
ESTRATEGIA FO
31GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
32GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
33CONCLUSIONES
34CONCLUSIONES
35(No Transcript)
36- Fortalezas
- Variedad de productos para los diferentes
clientes y actividades que ofrecen. - Buenas habilidades de Marketing de parte de los
dueños. - Presenta habilidades de liderazgo e innovación
en sus áreas de desarrollo. - Capacidad para manejar y adaptar los cambios
estratégicos. - Capacidad administrativas financieras para
alianza con otras empresas. - Posee reputación de Marca.
- Posee conocimiento amplio en el desarrollo de
las actividades. - Recursos Humanos operativos competentes.
-
- Debilidades
- Escasez de personal administrativo en la
empresa. - Crecimiento sin dirección.
- Excesiva diversificación.
- Control no planificado.
- Falta de impulso corporativo al no poseer una
meta final. - Falta de control corporativo porque muestra una
escasez de recursos humanos para las
responsabilidades adquiridas. -
37- Oportunidades
- Introducción a nuevos segmentos de mercado.
- Alianzas con empresas del mismo ramo.
- Cobertura de territorios internacionales.
- Aplicación de habilidades de innovación y
desarrollo en nuevas áreas recreativas. - Aplicación de Capital de Marca en otras áreas.
- Ampliación del portafolio corporativo.
-
- Amenazas
- Ataques al negocio principal de parte de leyes
ambientalistas. - Incremento en la competencia.
- Cambios en los gustos del consumidor.
- Cambios en factores demográficos dependiendo la
temporada. -
38AMENAZAS
OPORTUNIDADES
- Ataques al negocio principal de parte de leyes
ambientalistas. - Incremento en la competencia.
- Cambios en los gustos del consumidor.
- Cambios en factores demográficos dependiendo la
temporada.
- Introducción a nuevos segmentos de mercado.
- Alianzas con empresas del mismo ramo.
- Cobertura de territorios internacionales.
- Aplicación de habilidades de innovación y
desarrollo en nuevas áreas recreativas. - Aplicación de Capital de Marca en otras áreas.
- Ampliación del portafolio corporativo.
FORTALEZAS
FO
FA
- Ampliación de la cartera corporativa.
- Alianzas estratégicas con empresas del mismo
ramo. - Diversificar a negocios relacionados con
actividades al aire libre.
- Variedad de productos para los diferentes
clientes y actividades que ofrecen. - Buenas habilidades de Marketing de parte de los
dueños. - Presenta habilidades de liderazgo e innovación
en sus áreas de desarrollo. - Capacidad para manejar y adaptar los cambios
estratégicos. - Capacidad administrativas financieras para
alianza con otras empresas. - Posee reputación de Marca.
- Posee conocimiento amplio en el desarrollo de
las actividades. - Recursos Humanos operativos competentes.
- Reforzamiento de Marca en el exterior.
- Desarrollar estrategias de recompensa y
bonificación a los empleados.
DEBILIDADES
DO
DA
- Análisis de estrategias corporativas en función
a los permisos gubernamentales. - Desarrollar constantes estudios de mercado debido
al cambio de generación. - Establecer la misión, visión, objetivos y metas
de la empresa.
- Capacitación de los dueños en
- áreas gerenciales.
- Contratación de administradores para la empresa.
- Control y dirección en la organización.
- Escasez de personal administrativo en la empresa.
- Crecimiento sin dirección.
- Excesiva diversificación.
- Control no planificado.
- Falta de impulso corporativo al no poseer una
meta final. - Falta de control corporativo porque muestra una
escasez de recursos humanos para las
responsabilidades adquiridas.
39ESTRATEGIAS
Ampliar la cartera corporativa (incluye
generación de nuevos clientes y su fidelidad)
mediante la alianza con empresas del mismo ramo,
para así diversificar sus negocios de actividades
al aire libre, y reforzar la calidad de marca.
Mejorar el control y dirección de la organización
mediante la aplicación de la planificación
estratégica (misión, visión, valores, objetivos y
metas) y el direccionamiento de sus operaciones
con base en ella. Así como también realizar
capacitaciones en materias gerenciales a los
presidentes de la empresa para que la dirección
de la empresa posea lineamientos específicos al
momento de tomar decisiones importantes.
40ESTRATEGIAS
Desarrollar estudios de mercado (demanda y
oferta) con una periodicidad anual para
determinar los constantes cambios en los gustos
del público y permitir desarrollar estrategias
inmediatas para minimizar el efecto de dichas
variaciones.
41ROCKY MOUNTAIN ADVENTURES
42GRACIAS POR SU ATENCIÓN