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ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL
CERTIFICADA
TALLER DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Prof.
Eco. Nicanor Gil Trelles
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AUDITORIA DEL DESEMPEÑO
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Definición

• Significa medir el grado de cumplimiento dado
  entre lo previsto y realizado/logrado
• Se mide contrastando la línea de base con las
  variaciones cuantitativas habidas
• En lo cualitativo el planeador( consultor ) debe
  inventar un sistema consistente
• El producto final de la auditoría de desempeño es
  la revisión de todos los sistemas desde una
  perspectiva macro

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Análisis FODA

• Oportunidades y amenazas corresponden al ámbito
  externo y no siempre son controlables.
• Fortalezas se deben identificar y aprovechar
  (ubicación, generación de fondos, costos,
  calidad, personal, cultura, tecnología, etc. )
• Corregir las debilidades ( ejecutivo no apto,
  falta de innovación, déficit de recursos, etc. )

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Áreas Clave de la Evaluación del Desempeño

• Análisis de c/u de las líneas de negocio en
  función de los indicadores críticos de éxito
  (ICE).
• Calidad y vigencia de los ICE ( actualizados )
• Perfil estratégico ( niveles de creatividad,
  riesgo y enfoque de la competencia )

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Áreas Clave de la Evaluación del Desempeño

• Recursos del sistema ( si no tengo equipo ni ,
  como hago.
• Cultura Organizacional, y su forma de hacer
  negocios.

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La cartera de productos ( Matriz BCG Boston
Consulting Group )
20- 18- 16- 14- 12- 10- 8- 6- 4-
2- 0
Tasa de crecimiento del mercado
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Unidades vendidas en ese negocio (año corr.)
Cuota de mercado relativa (año en curso)

Ventas de la mayor compañía rival (año corr)
Total de mercado Total del mercado año anterior
Índice de crecimiento de mercado (año en curso)
x 100

Total del mercado año anterior
Alto Índice de crecimiento del mercado
Bajo
Alta Baja Cuota de
Mercado Relativa
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LA MATRIZ BCG
Estrategias a seguir
Zona Estrella Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal, penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de producto, riesgo compartido)
Zona Vaca Estrategias de desarrollo de producto, diversificación
Zona Interrogante Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto)
Zona Perro Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios

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Análisis Rentabilidad-Inversión

Zona Rentabilidad Inversión
Estrella Alta Alta
Vaca Alta Baja
Interrogación Nula, Negativa Muy Alta
Perro Baja, Negativa Desinvertir
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A
Estrategias

• Desarrollo de productos incremento de ventas por
  medio de mejoramiento de productos o desarrollo
  de nuevos productos
• Diversificación concéntrica adición a nuevos
  productos o servicios, relacionados.
• Diversificación pura adición a nuevos productos
  o servicios, no relacionados, para los clientes
  actuales.

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A
Estrategias

• Enajenación venta de división o parte de una
  empresa.
• Liquidación venta de activos de una empresa en
  su valor tangible.
• Integración horizontal adquisición o control de
  competidores del mismo giro.
• Integración vertical adquisición o control de
  las fuentes de aprovisionamiento(materias primas
  ).

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Oportunidades y Amenazas Externas

• Análisis del entorno
• Industrial
• Competitivo
• General
• Específico de la organización

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Análisis del Entorno Industrial

• Productos
• Desarrollo tecnológico
• Costos
• Procesos
• Valor añadido
• Información ( inteligencia, publicaciones,
  cámaras de comercio, etc. )

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Análisis del Entorno Competitivo( Las Cinco
Fuerzas de Porter)

• Intensidad de rivalidad entre competidores.
• Amenaza de nuevos participantes
• Poder de negociación de los compradores
• Poder de negociación de proveedores
• Presión de productos o servicios sustitutos

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Análisis del Entorno General

• Entorno económico, político y social en general
• Entorno específico de la organización

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Aspectos No Competitivos del Entorno Industrial

• El cliente
• Disponibilidad de materias primas claves
• Mezcla actual del marketing
• Ciclo de vida de la industria