Presentaci

1
(No Transcript)
2
AGENDA

• Contextualización
• Planeación Estratégica
• Herramientas Gerenciales de Diagnóstico
• Herramientas Gerenciales de Gestión

3
CONTEXTUALIZACIÓN
4
CONTEXTUALIZACIÓN
ENTORNO
MERCADO COMPETITIVO
OTRAS ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES DEL ESTADO
Capitalistas
Economía Mixta
DIAN
DPS
SENA
ORGANIZACIONES DEL SECTOR SOLIDARIO
De Economía Solidaria
Org. Solidarias
De desarrollo
5
ENFOQUE SISTÉMICO
PROCESOS
SALIDA
ENTRADA
Necesidades Marco Normativo Requerimientos de
grupos de interés Prácticas de Gestión
Ampliación de la base Cooperativa Creación de
estructuras solidarias Generación de empleo
Enfoque multidisciplinar de intervención
Ejes Estratégicos
Retroalimentación
6
CONPES 3527 POLÍTICA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD
7
Complejidad e IncertidumbreNuevos Paradigmas en
la Gestión Organizacional
Complejidad (Contexto) Organización y
Entorno
Incertidumbre (Actor)
Imposibilidad de Predecir

Comportamientos del Contexto
8
Percepción de la Compleja Realidad
9
La Compleja Realidad
Información
Percepción
10
La visión sistémica de las Organizaciones
11
ELEMENTOS DEL PENSAMIENTO COMPLEJO
12
Estrategia desde la Complejidad
Es aquella que permite a partir de una
decisión, IMAGINAR un cierto número de escenarios
para la acción que podrán ser modificados según
las informaciones que nos lleguen en el curso de
la acción y según los elementos aleatorios que
perturbarán la acción..... Edgar Morin
13
Estrategia desde la Complejidad
14
Estrategia desde la ComplejidadLa importancia de
la Mirada..
Lectura de la Realidad en el Horizonte Corporativo
Diseño
Implementación
Mapa Corporativo
Gestión
15
La estrategia de los cuatro círculosMarcelo
Manucci
16
OBJETIVOS DEL MILENIO
1. Erradicar la Pobreza Extrema y el Hambre
2. Educación Universal
3. Igualdad entre los géneros
17
OBJETIVOS DEL MILENIO
4. Reducir la Mortalidad de los niños
5. Mejorar la salud materna
6. Combatir el VIH SIDA
18
OBJETIVOS DEL MILENIO
7. Sostenibilidad del Medio Ambiente
8. Fomentar una asociación mundial
19
CONCEPTOS ELEMENTALES

• Estrategia Son las acciones que deben realizarse
  para mantener y soportar el logro de los
  objetivos de la organización y de cada unidad de
  trabajo y así hacer realidad los resultados
  esperados al definir los proyectos y metas
  definidas por la organización.

• Política Una política se considera como una guía
  para la toma de decisiones administrativas, y la
  creación de directrices que apoyan la gestión de
  la dirección de una organización.

• Plan Entendido este como una unidad para
  concretar estrategias que permitan alcanzar metas
  organizacionales, consideradas y sustentadas a
  partir de un diagnóstico

• Programa Un Programa es todo conjunto de
  proyectos que guardan un lineamiento base común a
  todos ellos, y cuyos objetivos están alineados
  con el objetivo central que persigue la
  Organización.

• Proyecto Esfuerzo temporal que se lleva a cabo
  para crear un producto, servicio o resultado
  único (PMBoK4-2008)

20
CONCEPTOS ELEMENTALES
21
CONCEPTOS ELEMENTALES

• Indicadores de Gestión El desempeño de una
  organización debe medir en términos de
  resultados, estos se expresan en índices de
  gestión, los cuales se consideran como una unidad
  de medida gerencial que permite evaluar el
  desempeño de una organización frente a sus planes
  y responsabilidades con los grupos de referencia
  (empleados, proveedores, accionistas etc.)

• Eficacia Se puede definir como el nivel de
  consecución de metas y objetivos. La eficacia
  hace referencia a nuestra capacidad para lograr
  lo que nos proponemos.

• Eficiencia Se puede definir como la relación
  entre los recursos utilizados en un proyecto y
  los logros conseguidos con el mismo.

• Efectividad Capacidad de lograr el efecto que se
  desea o se espera.

22
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
23
Que es planeación?
CONCEPTOS ELEMENTALES

• Método por el cual el administrador ve hacia el
  futuro y descubre los alternativos cursos de
  acción a partir de los cuales establece los
  objetivos. Joseph L. Massie.

• Función administrativa continua y dinámica de
  seleccionar entre diversas alternativas los
  objetivos, políticas, procedimientos y programas
  de una organización. Jorge L. Oria

• La planeación consiste en fijar el curso
  concreto de acción que ha de seguirse,
  estableciendo los principios que habrán de
  orientarlo, la secuencia de operaciones para
  realizarlo, y la determinación de tiempo y
  números necesarios para su visualización.
  Agustín Reyes Ponce

24
CONCEPTO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Curso
25
ESQUEMA DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
26
FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
27
ÍNDICE DE GESTIÓN
28
PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
29
POR QUÉ FRACASA LA PLANEACIÓN?
1
2
3
4
5
6
30
GRUPOS DE PROCESOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Y
EL CICLO PHVA
31
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
32
VALOR GANADO
33
HERRAMIENTAS GERENCIALES DE DIAGNÓSTICO
34
DIAGNÓSTICO
ANTES
DESPUÉS
35
DIAGNÓSTICO
MATRIZ DE ANÁLISIS DOFA MATRIZ DE ANÁLISIS DOFA MATRIZ DE ANÁLISIS DOFA
Factores ExternosFactores Internos OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factores ExternosFactores Internos O1. Requisito del cliente de plantas de tratamiento compactas, de facil transporte e instalación.O2. Regulación gubernamental mas exigente en cuanto a tratamiento de agua residual. A1. La Competencia esta ofreciendo certificaciones bajo normas ISO.A2. Requisitos gubernamentales para proyectos de gran envergadura solicitando experiencia Internacional.A3. La competencia ofrece respaldo de negocios internacionales.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
F1. Reconocimiento de entidades del gobierno por el cumplimiento de los estandares establecidos en la calidad del agua.F2. Desarrollo de un elemento para aumentar la eficiencia en el tratamiento del Agua Residual.F3. Tecnologia para el diseño, construcción y puesta en marcha de Plantas de Tratamiento Compactas.F4. Excelentes relaciones estretegicas con empresas del sector. F3 O1 Diseñar estrategias comerciales para potencializar el conocimiento dentro del mercado, acerca de la tecnologia para el montaje y puesta en marcha de Plantas compactas.F2 O2 Patentar la propiedad Industrial del elemento desarrollado por la empresa, dandole al mismo, mayor credibilidad frenta a los potenciales clientes. F4 A2 A3 Establecer alianzas duraderas mutuamente beneficas con competidores de talla internacional, para compartir experiencia y tecnología.
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
D1. Poca experiencia en negocios intenacionales.D2. Entregas de los proyectos con retrasos de tiempo.D3. La empresa no cuenta con certificación bajo los requisitos de la norma ISO 90012008 D2 O1 Implementar un Software de Administración de Proyectos (Project) que permita desarrollar y hacer seguimiento a las etapas del proyecto, con el fin de cumplir con los tiempos de entrega. D3 A1 Documentar, implementar y certificar un Sistema de Gestión basado en la norma ISO 90012008.
ANTES
DESPUÉS
36
PCI Perfil de Capacidades Internas
Buscar definir cuales son las debilidades y
fortalezas, al igual que el impacto de ellas en
la organización. Para facilitar el análisis ellas
se han agrupado en

• Capacidad Directiva
• Capacidad Competitiva
• Capacidad Financiera
• Capacidad Tecnológica
• Capacidad de Talento Humano

37
ANÁLISIS DE CAPACIDADES INTERNAS
38
PERFIL DE CAPACIDADES INTERNAS
39
POAM Perfil de Oportunidades y Amenazas
El medio de una organización es la fuente de sus
oportunidades y amenazas, la clave consiste en
identificar las oportunidades y amenazas que
ofrece el medio buscando aprovechar lo mejor
posible las oportunidades y eludir al máximo las
amenazas. En este caso en el examen del medio se
tienen en cuenta 6 factores

• Factores Económicos
• Factores Políticos
• Factores Sociales
• Factores Tecnológicos
• Factores Competitivos
• Factores Geográficos

40
ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
41
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (POAM)
42
BALANCE DE FUERZAS
43
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES CRÍTICOS
44
PLANO DE ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD ESTRATÉGICA
45
MODELO DE 5 FUERZAS DE MICHAEL PORTER
46
MATRIZ DE ANÁLISIS COMPETITIVO
47
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
48
MATRIZ FODA
49
MAPA ESTRATÉGICO
Finanzas
Clientes
Procesos
Aprendizaje Organizacional
50
Competitividad
Clientes
Procesos
Aprendizaje Organizacional
Finanzas
51
BALANCE SCORE CARD
52
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL PLAN ESTRATEGICO EJES
ESTRATÉGICOS, ESTRATEGIAS Y PROYECTOS
53
Ser en 5 años,
EJES ESTRATEGICOS
Perspectiva Financiera
Cliente Presta Usuario
Procesos Internos
Formación y Crecimiento
EJES TRANSVERSALES
54
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL MAPA ESTRATÉGICO
55
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
56
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL DEFINICION DE METAS Y RESPONSABLES
57
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS
CONSIDERANDO LAS DIFERENTES PERSPECTIVAS DEL
PROYECTO
58
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA ESQUEMA
CUADRO DEL MANDO INTEGRAL  
59
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL DEFINICIÓN DE INDICADORES DE LAS
ESTRATEGIAS DEL PROYECTO
60
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA CUADRO DE
MANDO INTEGRAL FICHA DE INDICADORES
61
HERRAMIENTAS DE PLANEACION ESTRATEGICA PLATAFORMA
ESTRATEGICA DEL PLAN
62
CUADRO DE MANDO INTEGRAL FORMULACIÓN DE PROYECTOS
ESTRATEGICOS
63
DEFINICION DE LOS CRITERIOS PARA LA
CARACTERIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Criterios de Valoración del grado de articulación
de las prácticas de RSE
Fuente Autores del proyecto basados en
adaptación de los aportes teóricos de Gustavo A.
Yepes. Wilmar Peña y Luis F. Sánchez Gustavo A.
Yepes y otros. Responsabilidad Social
Empresarial. Fundamentos y aplicación en las
organizaciones de Hoy. Universidad Externado de
Colombia. Bogotá. 2007. Pags. 185 - 187
64
DEFINICION DE LOS CRITERIOS PARA LA
CARACTERIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Criterios de Valoración del grado de autonomía de
las prácticas de RSE
Fuente Autores del proyecto basados en
adaptación de los aportes teóricos de Gustavo A.
Yepes. Wilmar Peña y Luis F. Sánchez Gustavo A.
Yepes y otros. Responsabilidad Social
Empresarial. Fundamentos y aplicación en las
organizaciones de Hoy. Universidad Externado de
Colombia. Bogotá. 2007. Pags. 185 - 187
65
CLASIFICACIÓN DE RELACION ARTICULACIÓN /
AUTONOMÍA DE LAS PRÁCTICAS DE RSE
66
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR ÁREAS Y PRÁCTICAS
67
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR ÁREAS Y PRÁCTICAS
68
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR ÁREAS Y PRÁCTICAS
69
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR ÁREAS Y PRÁCTICAS
70
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR ÁREAS Y PRÁCTICAS
71
EVALUACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
PLANO DE ARTICULACIÓN/ AUTONOMÍA
CARACTERIZACIÓN PRÁCTICAS
72
EVALUACION DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL DEFINICION DE LOS GRUPOS DE INTERES
Definición de los grupos de interés
73
DEFINICION DE LOS CRITREIOS DE LA
VALORACION MATRIZ PODER/ RIESGO Mapeo de grupos
de interés
Valoración del riesgo según repercusión en los
grupos de interés en las decisiones estratégicas
económicas y de responsabilidad social
empresarial
74
DEFINICION DE LOS CRITREIOS DE LA
VALORACION MATRIZ PODER/ RIESGO Mapeo de grupos
de interés
Valoración del poder de influencia de grupos de
interés en las decisiones estratégicas
económicas y de responsabilidad social empresarial
75
CLASIFICACIÓN RELACIÓN PODER/RIESGO DE LOS GRUPOS
DE INTERÉS EN LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
ECONÓMICAS Y DE RSE
76
Matriz de identificación y priorización de grupos
de interés
77
Matriz de identificación y priorización de grupos
de interés
78
Matriz de identificación y priorización de grupos
de interés
79
EVALUACION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL GRAFICA
PLANO DE IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE GRUPOS
DE INTERÉS
80
EVALUACION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Distribución por categoría de grupo de interés y
tipo de cuadrante de priorización
81
PLAN DE MEJORAMIENTO
82
GRACIAS
83
ANÁLISIS DE CAPACIDADES INTERNAS
Cultura de asocitatividad. Productos a bajo
precio. Capacidad de respuesta. Amplitud de
actores. Manejo en al diversidad de
productos. Capacidad para mantener
alianzas. Representatividad de actores.
Accesibilidad permanente a productos.
Nivel de escolaridad de los integrantes de la
red. Cantidad de actores.
Recursos tecnológicos. Integración de sistemas de
información. (trazabilidad)
Compromiso de los miembros de la red. Intereses
particulares.
Capacidad del Centro de Acopio. Integrar
organismos con diversas filosofías empresariales.
Infraestructura local existente.
Recursos financieros.
84
PERFIL DE CAPACIDADES INTERNAS
Nivel de escolaridad de los integrantes de la red.
Accesibilidad permanente a productos.
2
5
Integrar organismos con diversas filosofías
empresariales.
Capacidad del centro de acopio.
2
5
Garantizar la inocuidad de los alimentos.
Compromiso de los miembros de la red.
5
5
Cantidad de actores.
3
Intereses particulares.
2
Productos a bajo precio.
Infraestructura local existente.
5
5
Cultura de asociatividad.
Capacidad para mantener alianzas.
4
5
Representatividad de actores.
Capacidad de respuesta.
3
4
Diversidad de actores.
1
Manejo en la diversidad de productos.
4
Recursos tecnológicos.
5
Integración de sistemas de información.
(Trazabilidad).
3
5
Recursos financieros.
85
ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Capacidad de ingreso del consumidor. Cercanía de
Nutri-redes. Inseguridad. Políticas de Seguridad
Alimentaria. Ambientes políticos. Alianzas. Apertu
ra Económica. Cambios climáticos. Programas de
capacitación en el SENA. Apoyo a Mipymes.
Inflación. Condiciones fitosanitarios.
Volumen de la demanda. Condiciones topográficas.
Hábitos de consumo. Políticas del gobierno
nacional para el desarrollo agrario. Programas de
RSE.
Personal capacitado a nivel local. Contrabando.
Capacidad de servicio operador logístico.
Monopolio. Estacionalidad de productos. Capacidad
de producción.
Presión de la competencia.
Intermediarios.
86
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (POAM)
Políticas del gobierno nacional para el
desarrollo agrario.
1
Altos índices de inflación.
5
Problemas fitosanitarias.
Programas de RSE.
2
4
Capacidad de servicio del operador logístico.
3
4
Cercanía a Nutri-Redes.
Políticas de seguridad alimentaria.
Intermediarios.
4
5
Programas de capacitación en el SENA.
Volumen de la demanda.
5
4
Condiciones topográficas.
4
Apoyo a Mipymes.
4
Hábitos de consumo.
3
Monopolio.
4
Estacionalidad de productos.
4
4
Capacidad de producción.
Capacidad de ingreso del consumidor.
5
Ambientes políticos.
5
Apertura económica.
4
Cambios climáticos.
3
Contrabando.
3
4
Presión de la competencia.
Personal capacitado a nivel local.
3
87
2761 88
BALANCE DE FUERZAS
27 2653
4626 72
276188
4661 107
88
MATRIZ DE EVALUACIÓND E FACTORES CRÍTICOS
89
PLANO DE ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD ESTRATÉGICA
90
EJERCICIO
Realizar el Diagnóstico Estratégico de
Organizaciones Solidarias
91
EJERCICIO
Actualmente en Colombia la población es de 45
millones de habitantes, 20 millones es la
población económicamente activa, un nivel de
desempleo 8,9, la riqueza altamente concentrada
en pocas manos, un porcentaje de pobreza de
alrededor del 50, tasas de interés marcadas del
Banco de la República por el orden del 6,
niveles de inflación del 4 y reformas
tributarias que afectan cada vez mas a la clase
media.