Le projet de d

1
Le projet de développement de lunité commerciale
20 octobre 2005
2
1. Analyse Commerciale de lUC
planter le décor
CONTEXTE LOCAL pour toute UC  fiche
signalétique  nom, activité, statut, dirigeant,
performances (financières, sociales, techniques,
commerciales), historique. contexte local 
marché, zone de chalandise, macro-environnement
CONTEXTE DU RESEAU pour les UC en
réseau  description du réseau  statut,
administration, stratégie, performances,
organisation commerciale (politique commerciale,
assortiment, communication)
Environ 2 pages
3
1. Analyse Commerciale de lUC

• Analyse de lUC sur son marché
• 1.1. Loffre de lUC
• Les segments de produits et leur position dans le
  portefeuille
• Les services
• Les innovations récentes
• Sa stratégie commerciale (produits, prix,
  communication, marchandisage)
• Ses projets commerciaux
• Son positionnement image
• Sa position concurrentielle PDM
• 1.2. La concurrence
• Les enseignes et leur position concurrentielle
• Les produits et services des concurrents
• Leurs forces et faiblesses
• 1.3 La Demande locale
• Analyse quantitative nombre de consommateurs,
  répartition budgétaire des consommateurs,
• taux de pénétration de lUC, taux de
  fréquentation de lUC, rythmes dachats, panier
  moyen,
• Analyse qualitative profil du consommateur
  (âge, sexe, habitat, PCS, motivations .) et
  segmentation
• 1.4. Lenvironnement

4
1. Analyse Commerciale de lUC

• 2. Analyse de lUC dans le Contexte de son réseau
• 2.1. La structure du réseau
• Organigramme
• Détermination des rôle de chacun
• Position de lUC et de son gérant dans la
  structure
• 2.2. Place de lUC dans le réseau
• Pouvoirs
• Limites
• 2.3. Conclusions
• Apports du réseau pour lUC
• Freins possibles au développement de lUC

5
2. Diagnostic de lUC
? Sa réalisation peut commencer pendant les
journées préparatoires
? Document à obtenir Note de cadrage
- Etudes documentaires sur place, études de
terrain, audits sont nécessaires
- La synthèse de ce diagnostic doit servir de
base pour lancer le projet
Environ 2 pages
6
Contenu
2. Diagnostic de lUC
1. Diagnostic externe Opportunités et Menaces
du marché
2. Diagnostic interne Forces et Faiblesses de
lUC
plan possible en deux parties 
1. Les grandes lignes du diagnostic
2. Les principales conclusions du diagnostic
effectué
7
plan possible en deux parties 
2. Diagnostic de lUC
1. Les grandes lignes du diagnostic

• contexte du projet
• le choix des thèmes, outils, techniques du
  diagnostic
• diagnostic interne
• diagnostic externe 

2. Les principales conclusions du diagnostic

• interne  forces - faiblesses
• externe  opportunités menaces

8
Contenu

• Contexte situation commerciale de lUC et son
  environnement
• But objectifs commerciaux à atteindre
• Résultats attendus en termes dapport au
  développement du lUC ou damélioration de ses
  performances
• Description du projet (succincte) moyens,
  acteurs,prestataires extérieurs éventuels, délais
  requis, budget alloué, plan de communication
• Contraintes Problèmes auxquels risque de se
  heurter le projet, Etudes nécessaires
• Documents joints éléments documentaires
  permettant de détailler certains points

9
3. Préconisations Description de laction
choisie
? Cahier des charges, document essentiel du
projet.
Objectif présenter et justifier laction
commerciale choisie , la planifier et lévaluer.
Plusieurs actions peuvent être préconisées, et
le choix dune seule de ces actions doit être
justifié.
Environ 2 à 3 pages
10
LE CAHIER DES CHARGES
Contenu

• Rappel du contexte et des buts du projet
  (problématique)
• Ensemble des préconisations et justification du
  choix de l1 delles
• Moyens à mettre en œuvre matériels, acteurs,
  budget prévisionnel, planning prévisionnel
• 4. Contraintes et suggestions pour les minimiser
• 5. Conclusion rappel des atouts du projet et
  orientations possibles
• 6. Annexes

11
LE CAHIER DES CHARGES
Contenu

• Nom du projet
• Description du projet
• Les raisons qui justifient le lancement de ce
  projet
• Les objectifs
• Les cibles visées
• Descriptif du projet  éléments concrets
• Ordonnancement, méthodes et moyens techniques mis
  en œuvre
• Ressources humaines et financières sollicitées
• Résultats attendus

12
4. Analyse des répercussions
Objectif vérifier quelles ne risquent pas de
déstabiliser lUC

• cerner les conséquences possibles de la mise en
  œuvre du projet

• vérifier quelles ne risquent pas de
  déstabiliser lUC

Environ 2 pages
13
4. Analyse des répercussions
Contenu

1. Les conséquences commerciales et mercatique
2. Les conséquences organisationnelles
3. Les conséquences financières
4. Les conséquences humaines
5. Les conséquences stratégiques

Contenu
1. Répercussions du projet lors de sa phase
délaboration 2. Répercussions du projet lors de
son lancement 3. Répercussions du projet lors de
sa phase de suivi
14
5. Réflexions
Touche personnelle au dossier
Contenu

• Le suivi (éventuel) de laction résultats ,
  écarts prévu / réalisé
• 2. Points forts et points faibles du projet
• 3. Orientations possibles nouvelles actions
  envisageables en fonction des résultats

Environ 1 à 2 pages
15
Annexes

• 2. Pour le diagnostic commercial
• Les questionnaires denquête et les résultats
• Les questionnaires daudits et les résultats
• Le Bilan comptable et les ratios éventuels
• La Note de cadrage

• 3. Pour les Préconisations
• Le plan de lUC si nécessaire
• Les tableaux de bord réalisés
• Les plannings , budgets
• Les devis , factures .

• 4. Pour lAnalyse des répercussions
• Les graphiques
• Les calculs
• La grille bilan (points forts/ points faibles)