Intranet Messaging = Groupware

1
Intranet Messaging Groupware

• Jürg Amrein
• Amrein Engineering AG
• amrein_at_amrein.com

2
?
Java
Applets
Browser
Hyperlinks
NNTP
ActiveX
TCP/IP
Integration
Active Server Pages
HTML
SMTP
HTTP
DCOM
LDAP
Security
Active Server
POP3
COM
Navigator
Active Messaging
DirectX
Plug-ins
VBScript
Newsgroups
Explorer
3
Schadenerfassung

• EForms Designer Public Folders
• Exchange Remote Client/RAS

4
The times they are achanging..

• Lösungsansatz Video Claim-Schadenerfassung
• 1995 Windows NT 3.5 RAS
• File System, DB
• 1996 Exchange 4.0 Exchange Client Eform
• Public Folder, Remote E-Mail
• 1997 Exchange 5.0 Web Browser ActiveX
• Public Folder, Internet

5
Intranet - eine neue Form, mit Informationen
umzugehen

• (Fast) alle haben Zugriff
• thematische und sachliche Verknüpfung
• neue Form der Präsentation

6
Exchange Groupware-Architektur

• Microsoft Exchange Server
• Object-Datenbank
• Message Transport, Directory
• Forms Library
• Security
• Replikation
• Administration
• Internet Information Server
• Client
• Outlook
• Office 97
• Internet Explorer

7
Exchange E-Mail

• Rich Text, Attachments, Objekte, Hyperlinks
• Regel-Assistent
• Ereignisse (Senden/Empfangen)
• Bedingungen
• Aktionen
• Ausnahmen
• Stellvertretung
• Nachrichten-Kennzeichnung
• Voting
• Routing Slips
• Post to Public Folder

8
Beispiel Routing Slip
9
Beispiel Email-Newsletter
enews_at_amrein.com

• Typ. Anmeldung via WWW
• Beispiele
• Exchange Information Service (Exchange_at_Lists.USEas
  t.Net)
• Exchange Messaging Outlook (http//www.slipstick.c
  om)
• Exchange Resource Center (http//www.amrein.com)

10
BeispielList Server

• Automat. E-Mail basierendes Diskussionsforum
• Befehle wie subscribe, unsubscribe etc.
• Implementation Regeln Public Folder
• Beispiele
• msexchange_at_insite.co.uk
• eTalk_at_amrein.com

11
Internet Newsgroups
Internet
news_at_amrein.com

• NNTP-basierende Diskussionsforen
• Exchange Public Folder als Gefäss (Push Pull)
• Zugriff über
• Internet News Client
• Web Browser (via Exchange ASP)
• Exchange Client/resp. Outlook auf Public Folder
• Beispiele
• msnews_at_microsoft.com
• news_at_amrein.com

12
Universal Inbox

• E-Mail
• Dokumente
• Fax
• Voice Mail
• Besprechungsanfragen
• Formulare
• Workflow
• etc..

13
Exchange Voice Mail

• Octel
• Active Voice
• Applied Voice
• Mitel

14
Wie sicher ist E-Mail ?

• Exchange Server SSL Encryption
• Digital Signatures Public Key Encryption
• Exchange Key Management Server
• Ascom Secure Mail for Exchange
• PGP
• Virus Checker
• Trend Antivirus
• Cheyenne Inoculan
• etc..

15
Public Key Encryption

• Beispiel Ascom Secure Mail

16
Funktionale ErgänzungenInbox/Public Folder
Add-Ons

• File Viewers
• Microsoft Office Viewers
• INSO QuickView Plus
• Fulltext Retrieval
• Verity Search97
• Fulcrum Find!
• Public Key Encryption

17
Beispiele fürt Exchange-Groupware-Anwendungen

• Diskussionsforum
• Spesenabrechnung
• Ferienplanung
• Telefonnotiz
• Project Management
• Mitarbeiter-Handbuch
• Help Desk
• Kleinanzeigen
• Internes Bestellwesen
• Firmenkalender
• Wissensdatenbank

• Reiseantrag
• Umfrage
• Routing Slip
• Kundenbearbeitung
• Dokumentenablage
• Offene Stellen
• Pendenzenverwaltung
• Internes Telefonbuch
• Arbeitszeiterfassung
• etc........

18
Instant Groupware

• Anpassen Outlook-Module in Public Folder
• Diskussionen, Kontakte, Aufgaben, Kalender
• Bestehende Formulare ändern
• Kein Code
• Custom fields
• Custom views
• Beispiele Telefonnotiz

19
Custom Groupware

• Formeln und Validierung von Feldern
• Visual Basic Expression Service
• Neue Formulare und Views
• Outlook Forms Designer
• Visual Basic Scripting Edition
• Beispiele
• Formular Business Card Request
• Tracking Help Desk
• DB-Zugriff Purchase History
• Diskussion Job Candidates

20
Was ist eine Public Folder-Applikation?

• Exchange Objekt-Datenbank
• Hierarchische Ablage
• Ansichten (Views)
• Formulare (EForms)
• Zugriffsrechte
• Replikation/Synchronisation

21
Public Folder Views

• Ansichtstypen
• Tabelle, Kalender, Karte, Symbol, Zeitskala
• Auswahl Felder
• Standard- und benutzerdefinierte Felder
• Kombinationsfelder
• berechnete Felder (VB Expression Service)
• Gruppierung
• Sortieren (max. 4 Stufen)
• Filter
• Kategorien (Find, Create, Views)
• Visuelle Darstellung (Fonts etc.)
• öffentliche und private Views

22
Outlook-Formulare

• 32 bit, schnelle Ausführung
• Script-basierend (kompakt, ca. 10KB)
• schnelles Umschalten Design/Test
• Formulardefinition kann mitgeschickt werden
• Forms Library
• VBScript-Programmierung ActiveX Controls
• akzeptiert Exchange EForms Designer-Forms
• Office-Formulare (Winword/Excel-Vorlagen)

23
Forms Demos

• Statusbericht Aufgabe
• Winword Office Formular
• Design (Telefonnotiz)

Demonstration
24
Exchange Handhelds

• Direkter Support für Outlook 97 Schedule 7.0
  für Windows CE
• 3rd Party Support für andere (zB. Psion, US
  Robotics Palm Pilot etc.)

25
Exchange-Anwendungsentwicklung

• Outlook/Exchange EForms
• VB, VBScript, C
• Active Messaging (vormals OLE Messaging)
• MAPI (Simple MAPI, Extended MAPI)
• Client Extensions
• Crystal Reports
• Exchange Server SDK
• Mailbox Agents
• Gateways/Connectors
• Internet/Intranet Active Server Pages

26
Integration mit Office 97

• Outlook OLE Automation Server und Controller
• Hyperlinks
• OLE Embeddings
• Outlook Document Viewer
• Office Formulare
• WordMail 97
• Post to Exchange Public Folder aus Winword,
  Excel und Powerpoint

27
Active Messaging

• Ziel Mailbox, Adressbuch und Public Folders
  erreichbar über Web Browser
• Nutzen
• Schlanker Client (UNIX)
• Diskussionsforen, Groupware erreichbar über Web
• Active Platform
• Active Server Pages Server-side Scripting
  (HTMLVBScriptActiveX)
• Active Messaging API
• Beispiel http//www.exchangeserver.com

28
Beispiel Diskussionsforum
29
Active Platform
Tools
Active Desktop
Active Server
HTML
HTML
Scripting
Scripting
System services
System services
Component services
Active Directory
Storage
Mgmt
Security
Network
Standard protocols including ActiveX
30
Active Server Pages
Server
Client
Internet Information Server
Active Server Pages
Invokes component (COM)
Active Messaging
Exchange
31
Active Server Pages Scripting

• HTML
• VBScript oder JavaScript
• ActiveX Controls

lt h Hour(Now) if h lt 12 then gt Good
morning. lt else gt Gday. lt end if gt The time
here is now lt Now gt. ltPgt
32
Active Server Pages Demo

• Logon Exchange Server via Web
• Zugriff auf Mailbox, Adressbuch, Public Folders

Demonstration
33
Amrein Engineering

• Exchange MS Certified Professionals
• Exchange Server Programmierung (MAPI, Connectors,
  ASP)
• Client Applikationen (EForms, Client Extensions)
• Consulting, Installation, Unterhalt
• Workshops (Programmierung, Planning)
• Infos
• http//www.amrein.com
• Exchange Resource Center
• news_at_amrein.com
• Exchange Competence Center http//www.infoexchang
  e.ch

34
Fragen?
?