EAI??? ?? ???? ??? ???

1
EAI??? ?? ???? ??? ???
2
Contents
? ?
? ? ? ? ?
?? ??? ???? ??
? ? ?
? ? ? ?
??? ?? Process
? ? Position
??? ?? ???
??? ?? ? ??
3
? ?
EAI ???? ???? ??? ?? ??? ???? ???
?? ??? ??
??? ???? ???? ??? ??? ?? ?? ??? ??? ? ??
???? ???
???? ?? ?? ? ? ?? ??? package?? ???? ???? ??? ? ?
??.
??? ???
????, ????, ??? ?? , ??? ? ??? ??? ?????? ????
?? ???
?? ??? ??
?? ???? ????? ????? ??? ?? ?? ??? ??
??? ??
4
? ?
1995? 8? ?? ???? ??, SI ???, ????? ???
1995? ??? ???????? - DATA Modeling
?? 1996? 8? ?????? ???? 1996? 11? ???
???????? - WORKFLOW ?? 1997? 1? ?????????
PLAN-DB ??? ??, ?? ??, ??? 1997? 3? DOA???
?? TOOL - Expert - ER ??(KMAC? ????) 1997? 5?
1993.    APWare V3.0 ?? DATA MODELING TOOL
for ORACE , SQL , DB2 1997? 7? ?????
?????? ?? - ????? ERP ?? 1997? 8? ???
?????S/W?????? - ?? CYBER MARKET INTRANET ??
1998? 11? ??? (?????, ?????) ????? ?? ?? ??
1999? 11? ??? ?? ?? ?? Site ?? 2000? 2?
??? ?? ?? ??? ?? 2000? 3? ??? Cyber ??? ?
Web-ERP ?? ? ?? ?? ?? 2000? 6?
EAI(enterprise application intergration) Package
?? 2000? 6? ?? ??? ERP(EasyERP)?? 2000? 7?
CTI Package??
5
? ? ?
6
EAI ?? ??
? ? ? ?
???(e-Commercer??)
7
EAI ?? ??
? ERP/CS ??? ????
????
8

• C/S ? Web? ?? ? ??

? ? ? ?
C/S ??? ???? ??????? ??? ?? ??? ?????? ???,
Web? ???? ????? ?? ???? ??? ??? ? ??.
??? ??, ?? C/S
Web Sites(Portal) C/S Interfaced ?????
B2B2C
??? ??,?? C/S
9
? ? ? ? ??? ???? ?? ??

• ??? ???
• ??? ??
• ???? ???

10

• CRM ??? ???? ????? ?? ??? ???
• ??? e-Business Paradigm? ???? ?? ?? ???

?? ??
??? ?? ??
??? ??? ?? ?? ???
E-Market place
E A I ??? Total System ??
?? ?? ??
?? Monitoring ???
???? ???? ???
??? BusinessProcess ? ?
A S P
ERP System
Web Application
In House Application
Groupware
?? ?? ??
11
?? ??
?? ??? ???? ????
12
??? Position
???
??? ??
????
????
???
?? ??
13
??? ??
??? ??? ?? ??? Value Chain Process? ???
??? ?? ??? ???? ??? ?? ?? ?? ??
??? event Handler? ?? ?? ?? ??
??? ?? CTI?? ?? ??? ???? , ??
Runtime Adapter
??? ERP System
?3? B2B System
B2B
ERP
Interface Broker
Interface Broker
Interface Broker Runtime Adapter? ??? ???
ERP,B2B???? Process ??? ?? ????? Interface ??? ??
14
Runtime Adapter? ??
?? ???? ?? ?? , ?? ???? ???? On line ?? ??? ????
ERP ? Off Line ????? ??? ??? ??? ??? ??.
E-Market place
E R P M I S
B 2 B E C
Runtime Adapter
Run Time Adapter Web ??? ??? ???? Component ??
??? ????. ? n?? B2B ? ERP Module?? ??? ???? ????
Interface? ??? ???? ??? ????? ?? ??? ??? ??? ??.
15
Interface Broker? ??
?? ?? ????? Interface Adapter? ??? ??? ???? ???
??? ???? ??? ? ?? ?? ??
Interface ? ??? ?? 1. Process ?? 2. - Key? ??.
- Record ?? 3. Component ??? - TRXN ??
?? - Sub Component ?? 4. GUI ?? 5. System
Flow ?? - Key? ??? ?? - Workflow??
?? Control? workflow Control
unit?? ?? 6. W/F Control Data ?? Data
Parm Communication - Control Message
??? B Adapter
Interface Broker
??? A Adapter
? ? ? A
? ? ? B
Process Layer
Process
Process
Process Event, ???
Adapter
Adapter

• ??

• ??

• ??

• ??

Data Layer
Data
Data
Process ??? ?? Data ??? ??
Adapter
Adapter
Gui
GUI Layer
Gui
Adapter
Process ??? ??
Adapter

• ??

• ??

• ??

Component
Component
Component Layer
? Component ??? ??
Adapter
Adapter

• ??

• LOGIC

• TABLE

• ERD

16
EAI
Apware Interface Broker ??
Interface Broker ??
????? Integration ? Interface ? ?? Adapter??
1.    Process Adapter ? Triggering Event
Table ? Conditional Table ? TRXN Group
Attribute - Trigger List - Event List
- Conditional Broach List ? Business
Parameter Table - By TRXN - By Trigger
- By event - By conditional Branch
- System Configuration Parameter ??
??? ???? ? Entity control flow (EPC? ??) ?
Organization table
??? ??? ??? ?? flow? ??? ?? ??? event ?
Condition? ????? ?? ????, ?? process? ???? EPC??
Event ? Condition? ??? ???? ???. ?? ??
Component? Data? ??? MSG routing Buffer? ????
EPC simulation? ?? workflow? ????? MSG routing
pipe? ??? ????.
17
EAI
Apware Interface Broker ??
Interface Broker ??
????? Integration ? Interface ? ?? Adapter??
2. Data Adapter - ERD - DB Attribute
Reverse Engineering? ??? ????. 3. GUI Adapter
- Screen Attribute - Field Attribute -
Key field ?? 4. Component Adapter -
Component Table - Component ? ERD - ????
?? - Component Owner
Process? ???? ?????? ?????? ? ????? ?????? ????
Data? ??, Mapping ??? ?? ?????? ???? EAI
Repository file? ????
18
EAI System? ?? ??
B2B System Enabler
?? B2B ?? ??? ??
ERP System Configuration Execution(Manager)
?? ????? ERP System ??? ??
SW Execution Manager
SW load execution as configured activated by
workflow
Biz Workflow Handler
Biz Application system flow set up configuration
Biz Message Handler
Biz decision information through groupware
internal communication
Biz Monitor
Enterprise Application system biz
status/index/monitor/report
Application Component Integrator
Web Application Generator
CASE based S/W Repository KMS
Biz Consulting KMS
System repository process/data/Biz Modeling
????, ??? BPR??, ERP Mapping Simulation
19
EAI ??? ?? ??
20
EAI ???? ?? ??
Architecture Integration of Partner solution
based on core technology of HanAllBIT
Technical Architecture
Business Architecture
Security
ASP, ERP
eBiz Verticals
Security Builder
Helpdesk CTI/ARS
EasyERP
E-Business
Security
ERP System
Work Flow
AI Search
Unified Messaging System
Model
Communication Control System
CTI/ARS
IT Product
21
E A I ?? ?? ??

• EAI Packaged Enterprise Middleware
• EAI Market Opportunity Segmentation

??? ??? ?? E-business? ??? ?? ???? ?? ?????
????? ? ??
source EAI journal. 1999? 7?
22
E A I ?? ??

• ?? ??
• Process ??? ???? ?? ??
• ?? ????? ?? ??, ?? ? ?? ??

• ?? ??
• Process Modeling Simulation
• Data Modeling OLAP
• Workflow Control System
• Message Handler for Application Interface
• System Integration Test Simulation

23
E A I ??
24
?? ?? ?? ?? ??
??? ????
? ?
??? ???
??? ???
?? ?? ??
??? ?? ??
?? ?? ??
?? ?? ???
?? ?? ???
???? ??
?? ?? ??
?? ??, ?? ??
?? ??
???? ?? ??
??? ?? ?? ??
??? ??
?? ?? ??
???? ??
?? MKT ??
??? ???
??, ?? ??
- ??? ?? ?? - ????, ???? - ????, ????
??? ?? ??
25
?? ?? ?? ??? ??
??Approach
????Approach
?????
?????
??
?? ??
Gap
Troule
????

• ??? ???? ?
• Top-??? ????

• ?????
• ?????
• ??????? Gap

• ????? ????? ???

26
EasyERP ?? ??
?? ???
????
????
????
????
????
????
????
????
????
????
???
?? ??
????
??????
??? ???
??? ???
?? ???
?? ???
??? ??
27
Easy ERP ??? ??
28
??? ??
Easy ERP

• ?? ??? ??? ?? ???
• ?? ?? ?? ???
• ?? ?? ??? ??
• ???? ???
• ??? ???? ????
• ?? Monitoring
• ?? ?? ? ?? ??

29
?? ?? ??
ISSUE
RISK
??Data??
??/???? WORKFLOW
REASON
BPR
Impact Analysis
?
?? ??
Check List Measurement
??
??
?? ???? ??? ?? ???? ???
?? ??? LIFE CYCLE
??
??
?????
?? ??
???? ???? ???
IT ??
? ?????? ? ?????? ?? ???? ? ???? ???
? ???? ??? ? Process ??? ??? ? ?????? ???
30
Easy ERP ??
31
??? ?? ?? ??
32
??? ?? MRP
33
??? ?? ?? ?? ??
34
Consulting ??(????)
35
Consulting ??(????)
36
Consulting ??(????)
37
Consulting ??(????)
38
? ? C T I
E-mail, ??, Fax? ??? ??? Type? ?? ?? ?? ?? ????
??? ??? ???? Desktop PC, Telephone, Web
Browser??? User? ??? ??? ???? ???? ???? ???
?????? ?? IMT 2000, ?? ???? ??? ?? ??? ????
?????.
39
? ? C T I
UMS ???? ?? ??
l   ??? ???? (Save Users Money) l   ??????
?? (Supply Users Mobility ) l   ??? ?? ?? (Save
Users Time) l   ??? ?? ??? ?? (Simplicity Users
Life) l   ???? ??? (Service Differentiation)
40
? ? C T I
Small-CTI /UMS ??
l        ???? ???
????? ?? ??? ?
?? ??? l        ???? ?/??, ??, ?? ? l        ???
??? ?? ?? l        ????? ?? l        ?? ??????
???? ????? ??? l        ??? ?? ?? ??
41
? ? C T I
Small-CTI /UMS ?? ??
1. ?? ??? ??(Unified MailBox)
2.     ??? ?? ?? ?? 3. FOD(Fax ON
Demand) 4. VMS / Auto Attendant
5. ?? ???? ? ?? 6. ?????? 7.
??? ????
42
? ? C T I
Small-CTI /UMS ??
1. GroupWare ?? 2.     ?? ?? ??? ???
3. Web Server ?? 4. ?? ???
??? 5. ???? ??? 6. ??? ?? ???
??? 7. ?????? ?? 8. ??? ???
9. ?? ??? ???
43
? ? C T I

Small-CTI/UnPBX IVR, PBX, CTI server? ??? box?
????? UnPBX? ??. UnPBX ?????? ???? ????? ???
total solution? ??? ???? ???? ????? ATM? ????
???? ???? ?????. ???? ??? ??? ??? ?? ???? ?? ???
???? ??? ???? ????? ???? ????? ? ? ??? ???? ??
????? ?? ?? ???? ?? ?? ?? ??? ???? ??? ???.
44
? ? C T I
45
? ? C T I

Small-CTI /UnPBX ?? ? ?? ??
l        ???? ??
?? l        UnPBX Framework l        ????
?? l        ????? ?? l ??? ?? l        ???
?? l        3rd APP
46
? ? C T I
Small-CTI /UnPBX ? ??
l  ATM (Asynchronous Transfer Mode) ????? ??? ??
Call Center Solution l ????? ??? ????? ???? ??
campaign manager ?? ?? l Voice / Data / Video?
?? Line? ?? l ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??
l ??? Data ??? ?? ?? Line?? ?? / Data / Video?
??? l ??? ??? ?? Server Card? ??? Multi-Node??
?? l ??? ??? ??? Server (CTI / FAX / ADS ?)?
Switch? ?? ?? l ???? A/P ?? ?? Video ?? ????
Multi-Media Solution ??
47
? ? C T I
Small-CTI /UnPBX ??

• l  ?? ??? Call Center ??
• l ?? ?? ??
• ????? ??(Customizing)? ???? ??
• l  ??? ?? - ?? ?? ?? (1??)
• l  ??? (Low Cost)
• l  ??? ?? ??
• l  ?? ???? ??
• l ????(Self-reliance)
• l  ??? ???(Expandability)
• l  ????(Rebuilding-effective)
• l  ?? ??? ???
• l  ?? ??? ?? ??

48
? ? C T I
CTI ?? ?? ???
l      ??? ?? l      ??? ?? l      Campaign
Controller(Optional Module)

49
? ? C T I
? ? ? ? ?
l        ??? ?? l       
??? ???? l        ??? ?? l ???
???? l        Reporter
50
? ? C T I
? ? ? ? ?

l        Soft-phone ??
l        Screen Pop-up l        Speed
Dialer(Preview) l        Contact History Manager
l Wrap up l        ?? ??(Optional)
l        ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? l      Reporter
51
? ? C T I
Campaign Controller(Optional Module)
Outbound power dialing(Progressive dialing)? ??
?? ?? infra? ???? ????? ???? ? campaign ??? ???
?? ???? ????? ?? db?? ?? ??? ?? ?? dialing
???(IVR)? ???? ???? ??? ?? ??? ???? ?? ?? ?????
?? ??? ????? ????? ??? ??? ?? ???? ????? ??
call? ?? ? ?? ???, ???? ??, modem, fax? ???? ???
??? ??? ?? ??? ???? ???? ?? ? ??. ?? recycling
algorithm? ???? ??? ???? ???? 1-2? ?? ????? ??
??? ???? ??? ??? ??? ?? ????.
52
? ? ? ? ( EAI Products )
53
?? ???
??? ??
E A I
Application ??
Data??
Process ??

• Mission ??
• ?? ??
• ?? ??
• ??? ??

• ??? Process ??
• ?? ?? ??

Component?? Interface
Add on Interface
?? Simulation Test

• Structure(MSG Broker)
• ???? Component

• ????
• ERP Component
• B2B Component

• System
• ?? Repository
• Reverse System

• ?? ?? ?? ???
• Work Flow
• ?? ????
• ?? ??

54
?? ???
??? ?? E R P
O ?? ?? _at_ - ?? ? - ??
? ? List EasyERP ?? ERP ?? ERP ? ?
1. ?? O O O
2. ??? ?? O ? _at_
3. WORK FLOW ?? O ? _at_
4. OLAP ?? O ? _at_
5. GAP ???? O ? _at_
6. ?? ???? ?? ?? O ????? ???? ??? ?? ??? ?? ????? ???? ??? ?? ??? ?? ????? ???? ??? ?? ??? ??

• ?? In-house application???? ????
• ERP Enabler ----- ?? ???? ??? , ????
  
• B2B Enabler ----- ?? ???? B2B ??? ??
• OLAP Enabler ----- ?? ???? OLAP ??? ??

55
?? ???
??? ??
E R P
??? ???
EasyERP
??? ERP???
EasyERP
??? ??? ??
??? ??? ??
? ? ? ? ????(??)
? ? ? ? ??? ???

• ??? ??

• ??? ??

• ?? ?? ??

• ?? ?? ??

• ?? ??? ??

• ?? ??? ??

? ? ?
? ?
56
?? ???
??? ??
C T I
24?? ?? ??? ?? ?? ?? ??(CRM)
????? ??? PROFIT ????? ??
????? ???? e-Business ?? ??? ?? ??
??? ?? Mini-CTI??? ??
E-mail Server
E1/Analog
UMS Server
unPBX
PSTN
Group Ware Server
TCP/IP
?? ??? ?? ? ??
???
???
???
57
?? ???
??? ?? ? ??
C T I
58
?? ???
?? ??
E A I
Process(???)

• BPR??? Component List ????
• Component?? ??? EPC Display
• Component?? ??? Simulation
• Component?? ??? Data I/O Test
• Component / Process?? Parameter ????

BPR

• Component? Data Model ??
• Data Dictory ???
• Data Dictory?? Life Cycle ??
• User Interface ????
• ???????
• UI DB ?? , Mapping
• ??? UI ??
• ??? DB??
• ??? Database(LOB)??

Component??
GAP ???? Component ????

• Process ??
• Data / ????? ????
• Simulation test (Data I/O, ????? ??Process)
• ?? Workflow(????)
• ?? Monitoring / ??????

? ?
????? DB???
??? Test
??? ??
59
? ? ? ?
60
? ? ?

• E A I ?? ?? ?? ??? . 4MM .??
• ?? ? E A I ?? ?? ?? ? ? 1?? ?? ??
• Easy ERP ?? ???? ?? 1??? ??
• ?? Process? ??? ??? ??? ??? ??? ??
• 3?? ?? ??