Title: Reuni
1- Reunião grupos de trabalho de Gestão de
Informação e Conhecimento na BIREME
Hotel Jaraguá - 21 de Julho de 2004
2Aprendizado com o ambiente
Amilson (férias), Arlindo, Cleuza (férias),
Elena, Leandro, Luzia, Marcelo Bottura, Marianne,
Marli, Miriam, Priscila, Ricardinho, Shintani,
Sebastião, Marcelo DAgostino e Marcia
3Aprendizado com o ambientePontos Fortes
- Habilidade na gestão de parcerias incluindo a
cooperação técnica - A existência da ferramenta PSI veio ajudar na
divulgação da comunicação interna permitindo que
funcionários tenham conhecimento das informações
internas. - Existência de amplo acesso a Internet
- Utilização adequada dos consultores externos
- BIREME é uma referencia internacional em gestão
de informação e conhecimento! - Habilidade no trabalho em rede
4Aprendizado com o ambientePontos Fracos
- Ausência de mecanismos formais de registro de
fornecedores, parceiros, usuários - Necessidade de estabelecimento de indicadores
para avaliação destes fornecedores, parceiros,
usuários - Necessidade de maior divulgação das decisões em
relação ao ambiente externo - Pouca ou baixa internalização e disseminação de
informação do conhecimento que recebemos através
dos consultores externos. - Ausência de benchmark (comparação) externo
5Aprendizado com o ambienteRecomendações
- Aprender conosco
- Promover maior comunicação e estabelecer outras
formas de comunicação, interna e externa,
independente da tecnologia - . rádio, folhetos, projeção de filmes, caixa de
sugestões/críticas - Estabelecer mecanismos formais de registro de
informação sobre nossos parceiros, usuários e
fornecedores - Fomentar o uso de comunidades de prática tanto no
ambiente interno como no externo - Definir quem são os atores e seus papéis,
lembrando a inclusão da BIREME no mercado e a
necessidade de estar atento à questão da
competitividade - BIREME é referência. Devemos nos apropriar mais
desta fortaleza e sermos humildes no sentido de
aprender com os parceiros. É importante saber
administrar a responsabilidade de ser referência - Estabelecer uma estratégia para aprender com o
ambiente externo - . Comunidades de prática, grupos focais,
questionários estruturados - Como essa experiência tem sido enriquecedora
recomendamos mais uma reunião presencial para dar
continuidade ao trabalho de auto-informação a
cerca de gestão do conhecimento e aprendizado com
o ambiente.