Title: Presentaci
1LA QUINTA DISCIPLINA Peter Senge
2Peter Senge
- Peter Senge nació en 1947, se graduó en
ingeniería en Stanford, antes de realizar su
doctorado en el M.I.T.
- Actualmente, es Profesor y Director del Centro
de Aprendizaje Organizacional del M.I.T.
- Es autor de los best sellers La quinta
disciplina, La quinta disciplina en la
práctica y La danza del cambio
3La capacidad de aprender puede llegar a ser la
única ventaja competitiva. Arie de Geus
Disciplinas de la ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE
- Pensamiento Sistémico
- Dominio Personal
- Modelos Mentales
- Construcción de una Visión Compartida
- Aprendizaje en Equipo
4Enfoque Sistémico
5Pensamiento Sistémico
Sólo se comprende el sistema al contemplar el
todo, no cada elemento individual. El
pensamiento sistémico es un marco conceptual, un
cuerpo de conocimientos para que los patrones
totales resulten más claros, y para ayudarnos a
modificarlos.
6Dominio Personal
- - Facilita alcanzar los resultados y permite un
aprendizaje incesante. - Aclara y ahonda continuamente nuestra visión
personal. - - La capacidad de aprender de una organización no
- puede ser mayor que la de sus miembros.
- - El Dominio Personal nos permite poner nuestra
vida al servicio de nuestras mayores aspiraciones.
7Modelos Mentales
- Son supuestos hondamente arraigados,
generalizaciones e imágenes que influyen sobre
nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
8Construcción de una Visión Compartida
- La idea de liderazgo que ha inspirado a las
instituciones por años es la capacidad para
compartir una imagen del futuro que se procura
crear. - Las organizaciones de éxito fueron las
que lograron unir a la gente en torno de una
identidad y una aspiración común. - La práctica
de la visión compartida supone aptitudes para
configurar visiones del futuro compartidas que
propicien un compromiso genuino antes que simple
acatamiento.
9Aprendizaje en Equipo
El aprendizaje en equipo comienza con el
diálogo, la capacidad de los miembros del
equipo para suspender los supuestos e ingresar
en un auténtico pensamiento conjunto.
10BARRERAS PARA EL APRENDIZAJE
1. Yo soy mi puesto 2. El enemigo externo 3.
La ilusión de hacerse cargo 4. La fijación en los
hechos 5. La parábola de la rana hervida 6. La
ilusión de que se aprende con la
experiencia 7. El mito del equipo administrativo
11Yo soy mi puesto
Barreras para el aprendizaje. 1
La mayoría de las personas se ven dentro de un
sistema sobre el cual no ejercen ninguna
influencia. Ven sus responsabilidades como
limitadas por el puesto que ocupan.
12El enemigo externo
Barreras para el aprendizaje. 2
Todos tenemos la propensión a culpar a un factor
o una persona externa cuando las cosas salen mal.
13La ilusión de hacerse cargo
Barreras para el aprendizaje. 3
Esta de moda ser proactivo. Los gerentes
proclaman la necesidad de hacerse cargo para
afrontar problemas dificultosos. La actitud
proactiva se ve como un antídoto contra la
actitud reactiva, la de esperar que una situación
explote antes de hacer algo.
14La fijación en los hechos
Barreras para el aprendizaje. 4
Estamos condicionados para ver la vida como una
serie de hechos, y creemos que para cada hecho
hay una causa obvia.
15La parábola de la rana hervida
Barreras para el aprendizaje. 5
Es mucho mas fácil percibir los cambios en el
medio ambiente, cuando son repentinos, que cuando
son lentos y graduales.
16La ilusión de que se aprende con la
experiencia
Barreras para el aprendizaje. 6
Cuando nuestros actos tienen consecuencias que
trascienden el horizonte de aprendizaje, se
vuelve imposible aprender de la experiencia
directa.
17El mito del equipo administrativo
Barreras para el aprendizaje. 7
Con frecuencia, los equipos empresariales suelen
pasar el tiempo luchando en defensa de su
territorio, evitando todo lo que pueda dejarlos
mal parados y fingiendo que todos respaldan la
estrategia del equipo, para mantener la
apariencia de un equipo cohesivo.
18Entonces.......
- Por qué nos interesa conocer a las
Organizaciones de Aprendizaje? - Cuáles son las características principales de
esas instituciones? - Cuál es la utilidad de tener un Enfoque
Sistémico? - Para qué sirven los Modelos Mentales?
- Por qué las organizaciones de aprendizaje
trabajan en equipo? - Cuáles son las características principales del
Dominio Personal y de la Visión Compartida? - Cuáles son las relaciones de las Barreras del
Aprendizaje con las cinco disciplinas?
19Las leyes de la Quinta Disciplina
1. Los problemas de hoy derivan de las
soluciones de ayer 2. Cuanto más se presiona,
más presiona el sistema 3. La conducta mejora
antes de empeorar 4. El camino fácil lleva al
mismo lugar 5. La cura puede ser peor que la
enfermedad 6. Lo más rápido es lo más lento 7. La
causa y el efecto no están próximos en el tiempo
y el espacio 8. Los cambios pequeños pueden
producir resultados grandes, pero las zonas de
mayor apalancamiento a menudo son las menos
obvias 9. Se pueden alcanzar dos metas
aparentemente contradictorias 10. Dividir un
elefante por la mitad no genera dos elefantes 11.
No hay culpa
20Los problemas de hoy derivan de las soluciones
de ayer
Las leyes de la Quinta Disciplina. 1
A menudo nos desconcierta la causa de nuestros
problemas, cuando simplemente debemos examinar
como solucionamos los problemas anteriores.
21Cuanto más se presiona, más presiona el sistema
Las leyes de la Quinta Disciplina. 2
A este proceso se le conoce como "realimentación
compensadora". Claros ejemplos son Dejamos de
fumar y engordamos y esto nos hace perder
autoestima y fumamos para aliviar el estrés de
estar gordos.
22La conducta mejora antes de empeorar
Las leyes de la Quinta Disciplina. 3
La realimentación compensadora habitualmente
implica una demora, un paréntesis entre el
beneficio de corto plazo y el perjuicio de largo
plazo.
23 El camino fácil lleva al mismo lugar
Las leyes de la Quinta Disciplina. 4
Tendemos a aplicar soluciones conocidas a
situaciones no conocidas. Como dijo alguien "si
sólo tienes un martillo, entonces todo problema
tiende a convertirse en un clavo" (Morgan, 1989).
Necesitamos toda una caja de herramientas.
24 La cura puede ser peor que la enfermedad
Las leyes de la Quinta Disciplina. 5
Las soluciones no sistémicas suelen padecer del
síndrome de la dependencia, de modo que se
convierten en hábitos adictivos impidiendo
progresivamente la capacidad de la organización
para solucionar sus propios problemas.
25Lo más rápido es lo más lento
Las leyes de la Quinta Disciplina. 6
Todos los sistemas tienen una velocidad óptima
que no es la máxima. El cáncer es un ejemplo de
ir a más velocidad, por parte de unas células,
retando al sistema a contrarrestarlas y poniendo
en peligro el sistema total.
26La causa y el efecto no están próximos en el
tiempo y el espacio
Las leyes de la Quinta Disciplina. 7
Los cambios pequeños pueden producir resultados
grandes, pero las zonas de mayor apalancamiento a
menudo son las menos obvias. El "principio de
la palanca" sugiere cómo pequeños cambios bien
focalizados pueden producir mejoras
significativas y duraderas si se realizan en el
sitio apropiado.
27Los cambios pequeños pueden producir
resultados grandes, pero las zonas de mayor
apalancamiento a menudo son las menos obvias
Las leyes de la Quinta Disciplina. 8
Los actos pequeños y bien enfocados a veces
producen mejoras significativas y duraderas, si
se realizan en el sitio apropiado (Principio de
la palanca).
28Se pueden alcanzar dos metas aparentemente
contradictorias
Las leyes de la Quinta Disciplina. 9
No se comprendía que se podía alcanzar ambas
metas, si se estaba dispuesto a esperar una,
mientras se concentraba en la otra, pero solo
podremos aplicar la palanca si vemos que ambos
pueden mejorar a través del tiempo.
29Dividir un elefante por la mitad no genera dos
elefantes pequeños
Las leyes de la Quinta Disciplina. 10
Tres ciegos encontraron un elefante "es una cosa
grande y áspera, como una alfombra" dijo el
primero cogiendo una oreja. Cogiendo la trompa
dijo el segundo "Yo tengo la verdad, es un tubo
recto y hueco". Y el tercero, cogiendo una pata
delantera, señaló "Es poderoso y firme como una
columna". (incluyendo más personal para que haga
de intermediario entre las partes).
30No hay culpa
Las leyes de la Quinta Disciplina. 11
Solemos culpar a las circunstancias externas de
nuestros problemas Alguien nos perjudico (los
competidores, la prensa, los profesores, etc.).
El pensamiento sistémico nos muestra que no hay
nada externo nosotros y la causa de nuestros
problemas formamos parte de un solo sistema. La
cura radica en la relación con nuestro enemigo.
31Por tanto.......
- Se anima Usted a relacionar el vínculo
existente entre las Leyes de la Quinta Disciplina
y las Cinco Disciplinas? - Podría aplicar ejemplos personales que tipifican
los problemas del aprendizaje y las leyes de la
quinta disciplina?
32Aprendizaje
- Un equipo puede aprender por dos razones
- Aspiración
- Desesperación
- El aprendizaje implica
- Experimentar
- Asumir riesgos
- Cometer errores