Title: MODULO DE ADMINISTRACI
1MODULO DE ADMINISTRACIÓN
- INTRODUCCIÓN A LA SALUD PÚBLICA
2CONTENIDO Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
- El acto administrativo, es necesario para el
funcionamiento y supervisión de todo grupo
social, de la buena administración, de su
racional ejercicio y desarrollo depende el
crecimiento de todo el grupo. - La administración es el cumplimiento de una
función bajo el mando de otro, es la prestación
de servicios a terceros.
3- La tarea actual de la administración es
interpretar los objetivos propuestos por la
organización y transformarlos en acción
organizacional a través de la planeación, la
organización, la dirección, la integración y el
control de todas las actividades realizadas en
las diferentes áreas y niveles de la empresa.
4DEFINICIÓN
- Administración viene del Latín Administrare que
significa acción de administrar y el vocablo
administrar está compuesto etimológicamente de Ad
que significa , hacia, dirección y Ministrare
que significa servir, por tanto administrar
implica Acción conjunta, existencia de un
propósito,idea de servicio.
5- Para Gulick la administración es un sistema de
conoicimientos a través del cual las personas
fijan relaciones, preveen resultados e influyen
en los efectos de cualquier situación en que se
organizan para trabajar unidos en la obtención de
un objetivo común - Es una actividad vinculadora que permite
aprovechar la capacidad y los esfuerzos de todos
los integrantes de una organización,
dirigiéndolos hacia el logro de objetivos comunes.
6- Se considera a la administración como un proceso
de trabajo con personas, para crear y mantener un
sistema de esfuerzo cooperativo, destinado a
suministrar servicios y que incluye el concepto
de mandar, dirigir y evaluar. - Por consiguiente la administración es el proceso
de planear, organizar, integrar, dirigir y
controlar el uso de recursos humanos y no humanos
para lograr los objetivos
7PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- PLANIFICAR Implica seleccionar la misión, los
objetivos, estrategias, políticas, programas y
procedimientos. Requiere de la toma de decisiones
o sea la elección de cursos futuros a partir de
las diferentes alternativas. - LA PLANIACIÓN significa el primer paso de la
gestión administrativa, siendo la etapa de
análisis de los problemas
8Elementos esenciales de la Planeación
- Propósito o misiones En los cuales se identifica
la función básica de una empresa o institución. - Objetivos o metas Son los fines que se persiguen
por medio de una actividad, representan el punto
terminal de la planeación y el fin que se
persigue mediante la organización, la integración
del personal, la dirección y el coontrol - Estrategias Es la determinación de los
objetivos básicos a largo plazo de una empresa y
la adopción del curso de acción y la asignación
de recursos necesarios para su cumplimiento. - Políticas Forman parte de los planes y no son
mas que enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento en la toma de
decisiones. En las políticas se definen el área
en el cual se tomará una decisión, garantizando
que esta sea consistente con el objetivo y que
contribuya a su logro, las políticas ayuda a
decidir asunto antes de que estos se conviertan
en problemas.
9- Procedimientos Son los planes que por medio de
los cuales se establece un método para el manejo
de actividades futuras. Consisten en una
secuencia cronológica de las acciones requeridas,
son las guías de acción. Existe una relación
directa entre las políticas y los procedimientos. - Reglas En estas exponen acciones u omisiones
específicas, son reglas que no permiten ninguna
desviación respecto del curso de la acción no
estipulada. La esencia de una regla es reflejar
una decisión administrativa en cuanto a la
obligación realización u omisión de una acción. - Programas Son el conjunto de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignación de tareas,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros
elementos necesarios para llevar a cabo un curso
de una acción dada, generalmente se apoyan en el
presupuesto. - Presupuesto Es una formulación de resultados
esperados expresados en términos numéricos.
10PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- ORGANIZACIÓNEs la parte de la administración que
supone el establecimiento de una estructura
intencionada de los papeles que los individuos
deben desempeñar en una empresa o institución. La
estructura debe garantizar la asignación de todas
las tareas necesarias para el cumplimiento de las
metas, asignación que debe hacerse a las personas
mejor capacitadas para realizar esas tareas. - La organización comprende
- el establecimiento de una estructura
- Delinear las relaciones
- La creación descriptiva de cada puesto y la
- Fijación de lineamientos para cada puesto.
- Se puede decir que la organización es la etapa de
toma de decisiones en la gestión administrativa.
11PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- INTEGRACIÓN DE PERSONAL Implica la selección del
personal competente para los puestos de la
organización, se lleva a cabo mediante la
identificación de los requerimientos de la fuerza
de trabajo, la realización del inventario del
personal disponible y el reclutamiento,
selección, ubicación, ascenso, evaluación y
planeación profesional. - También la Integración comprende la compensación
y capacitación tanto de candidatos a ocupar los
puestos como de los que ocupan esos puestos con
el fin de lograr la eficaz y eficiente
realización de las tareas.
12PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- DIRECCIÓN Tiene que ver con el aspecto
interpersonal de la administración y consiste en
influir en los individuos para que contribuyan a
favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales. - Implica la delegación de funciones, motivaciones
y satisfacciones en el trabajo, la coordinación y
supervición de las diferencias y los cambios en
la estructuta institucional - La dirección propicia la actuación hacia los
objetivos deseados e implica - la delegación,
- la coordinación
- La iniciativa individual y
- La administración del cambio.
13PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- CONTROLConsiste en medir y corregir el desempeno
individual y organizacional para garantizar que
las acciones esten acordes a los planes, implica - La medición del desmpeno con base a metas y
planes, - La detección de desviaciones respecto a las
normas y a la corrección de estas. - Las actividades de control se relacionan con la
medición de los logros. - Las acciones que se realizan en esta etapa de la
administración son - las de premiar,
- toma de medidas correctivas,
- desarrollo de estándares de actuación y
- fijar sistemas de información.
14TEORÌAS ADMINISTRATIVAS MAS IMPORTANTES. SUS
PRINCIPALES ENFOQUES
Énfasis Teoría administrativa Enfoques principales
En las tareas (1903) Administración Científica (Taylor) Racionalización del trabajo en el nivel operacional
En la estructura (1916 a 1947) Teoría clásica (1916) Fayol Organización formal, principios generales de la admon. Funciones del administrador
En la estructura (1916 a 1947) Teoría de la burocracia (1909) Max Weber Organización formal burocrática, racionalización organizacional
En la estructura (1916 a 1947) Teoría estructuralista (1947) Enfoque multiple, organización formal e informal. Análisis interorganizacional.
En las personas (1932) Teoría de las relaciones humanas Orgaqnización informal, motivación, liderazgo, comunicación y dinámica de grupo
En las personas (1932) Teoría del comportamiento organizacional (1957) Estilos de admon. Teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.
15TEORÌAS ADMINISTRATIVAS MAS IMPOIRTANTES. SUS
PRINCIPALES ENFOQUES
Énfasis Teoría administrativa Enfoques principales
En las personas (1962) Teoría del desarrollo organizacional Cambio organizacional planeado Enfoque de sistema abierto
En el ambiente Sistemas (1951) Teoría estructuralista teoría neo estructuralista clásica (1951) Análisis interorganizacional y ambiental. Enfoque de sistema abierto
En el ambiente Sistemas (1951) Teoría situacional (1972) Análisis interorganizacional y ambiental. Enfoque de sistema abierto
Teoría del comportamiento organizacional (1957) Estilos de admon. Teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.
En la tecnología Teoría situacional o contingencial Administración de la tecnología (Imperativo tecnológico)
16- Cada una de estas teorías surgio como una
respuesta a problemas empresariales de su época
teniendo éxito al presentar soluciones a esos
problemas. - Hoy la teoría general de la administración
estudia la interacción e interdependencia entre
las cinco variables principales - Estructura
- Tareas
- Personas
- Ambiente
- Tecnología
17-
-
- El comportamiento de estos componentes es
sistemático y complejo, cada cual influye en los
demás componentes y a su vez es influenciado por
estos. - Las modificaciones que se lleven a cabo en uno de
ellos provoca cambios en mayor o menor grado en
los demás
TAREAS
ESTRUCTURA
PERSONAS
ORGANIZACIÓN
AMBIENTE
TECNOLOGÍA
18PROPÓSITO DE LA ADMINISTRACIÓN
- La administración se propone lograr que el
trabajo requerido sea efectuado con el mínimo de
gasto posible de tiempo, energía y dinero, pero
con calidad de trabajo previamente acordado.
19TIPOS DE ADMINISTRACIÓN
- Administración científica Su finalidad es
asegurar la máxima prosperidad para la
institución, sobre la base no solo del proceso
material, sino, de la formación y
perfeccionamiento del individuo, en procura de su
desarrollo y con ello la máxima eficiencia en su
desempeño. - Administración tradicional Se basa en el
principio Intuición experiencia. Es
consecuencia y sin desconocer la importancia de
ambos componentes, el riesgo derivado de la
improvización.
20- La administración científica es gracias a la
magnitud de las empresas y a la complejidad de
sus operaciones que determinaron el desarrollo de
métodos, técnicas y sistemas determinados a - posibilitar, facilitar las funciones de
dirección. - Fayol es considerado como el fundador de la
administración científica quien la define como
La capacidad de prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar - Las estadíticas, las matemáticas y la computación
son consideradas herramientas de la
administración, pero el ser humano es el
principal ejecutor de este proceso, debido a que
la administración se refiere esencialmente al
desenvolvimiento de seres humanos y sus
interrelaciones.
21LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA Y COMO ARTE
- Como ciencia es un cúmulo de conocimientos
ciertos y probables, metodicamente formados y
ordenados, que nos permiten interpretar los
fenómenos y las cosas por sus mismos principios y
causas, universalmente aceptados como válidos. - Como Arte es la habilidad o facultad
desarrollada en una persona para hacer una obra,
conforme a principios y reglas.
22LA SALUD PÚBLICA Y LA ADMINISTRACIÓN
- La Salud Pública es una empresa que por una parte
invierte importantes cantidades de dinero,
utiliza complejos y variados recursos materiales,
institucionales y equipos además emplea gran
cantidad de personal científico, técnico,
docente, auxiliar y administrativo. - Conforme a su función específica la S. P.
responde a una política y por ende debe
planificar y programar actividades así como
controlar su desarrollo y resultados. - Por tanto presupone una administración con gran
eficiencia.
23LA SALUD PÚBLICA COMO EMPRESA
- La S. P. es una empresa ya sea del sector público
o privado, que mueve cantidades millonarias de
dinero y utiliza servicios de miles de personas,
determina la necesidad y responsabilidad de una
organización y administración de alto nivel que
asegure la utilización más racional de los
recursos.
24ADMINISTRACIÓN DE SALUD PÚBLICA
- Harlom, afirma que Salud Pública tiene como
meta el bienestar físico, mental, social y
espiritual, así como la longevidad, conforme los
conocimientos y recursos disponibles en
determinado tiempo, lugar contribuyendo a la
vida y al desarrollo más efectivo del individuo y
de la sociedad. - Por tanto la administración de S. P. se
caracteriza por la aplicación planificada y
organizada de los conocimientos y técnicas de
diversas disciplinas para beneficio del hombre y
su comunidad, en los aspectos biológicos,
psicológicos y sociológicos.
25CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN EN S. P.
- Freeman y Holm destacan problemas en la
Administración de la S. P. entre ellos - Los servicios de S. P. sean privados o públicos
se consideran públicos a diferencia de otras
empresas. - El producto de los servicios de S. P. es el
resultado combinado de servicios profesionales y
no una mercancia, dada esta naturaleza las
organizaciones de la S. P. deben ejercer
vigilancia sobre las actividades profesionales
públicas y privadas en salud.
26- El producto de los resultados de la S. P. no son
facilmente mensurables, no se tienen índices
fidedignos o instrumentos adecuados para medir el
rendimiento y esfuerzos y resultados de la bondad
de los programas. - Las actividades de la S. P. son influenciadas por
actividades o circunstancias ajenas a su propia
órbita y estan expuestas a importantes
fluctuaciones y cambios. - El fomento de la S. P. requiere del apoyo de
diversas procedencias, dado que en la S. P. el
paciente es la comunidad. - Toda acción o situación que afecte a la salud de
la misma , compromete a los organismos de la S.
P., sea un asunto o no que este dentro de sus
programas. - Es por eso que al planear la programación de la
S. P. debe buscarse y gestionar el apoyo de
muchos grupos e individuos, por ejemplo el
programa de inmunizaciones compromete el apoyo
económico de distintos sectores (nacional,
provincial, municipal) el apoyo profesional y el
apoyo comunitario.
27EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
- En el proceso de la administraciónón entran en
juego varios elementos intimamente relacionados
que le dan la eficacia y la calidad estos
elementos son - Dirección o jefatura
- Autoridad responsabilidad
- Delegación de la autoridad y funciones
- Sistema jerárquico
- División del trabajo
- Amplitud de control
- Unidad de mando
- Descentralización Centralización
- Otros aspectos de la administración