Title: GERENCIA, EDUCACI
1GERENCIA, EDUCACIÓN Y DESARROLLLO
- Por
- Irma Lucía Briganti
- Sor María Elena Díaz
- Universidad Católica de Manizales
- Gerencia Educativa /Módulo II, unidad 1
- Sede Medelín
2Origen y desarrollo histórico de la Administración
- Rastrear el origen de la administración es
prácticamente rastrear el origen del hombre y de
la sociedad humana, porque en la esencia de la
administración está el ser humano agrupado,
conociendo y transformando coordinadamente el
mundo y la sociedad.
3Resumen histórico de la administración
- Época Primitiva Identificación y análisis de los
hechos administrativos dados en esta época
(herramientas, trueque, caza...) - Época antigua Desde fines de la comunidad
primitiva, hasta finales del feudalismo
(florecimiento de culturas como la romana,
egipcia, fenicia estado / esclavismo)
4- Edad Media Comprende desde el siglo XIV hasta el
siglo XVI (Feudalismo como administración de los
terrenos de Rey) - Etapa asistémica o el despertar de la
Administración Comprende desde los inicios de la
Revolución Industrial hasta mediados del siglo
XIX ( aparición de las fábricas, burguesía-
obreros...)
5- Etapa sistémica o de la Administaración
científica Va desde la segunda mitad del siglo
XIX hasta 1940-1945 (surgen las sociedades por
acciones, contratación de administradores del
capital aparecen Taylor y Fayol como los
primeros teóricos de la Administración) - Etapa moderna o del surgimiento de las Nuevas
Escuelas del pensamiento Administrativo
Comprende desde 1945 hasta nuestros días.
6Padres de la Administración
- Frederick Taylor
- Administración científica
- Énfasis en las tareas
- Selección del mejor personal para el trabajo
- Instrucción en métodos de eficiencia y
movimientos más económicos para aplicar al
trabajo - Mantener el espíritu de colaboración
- Compartir la responsabilidad
- Henry Fayol
- Administración clásica
- Énfasis en la estructura
- Observación sobre cualidades del administrador y
su preparación - Estableció principios generales y elementos de
administración - Destacó la importancia de la enseñanza de la
Administración (universidad) - Conceptualizó el primer proceso administrativo
7La administración esUn fenómeno
universal en el mundo modernoCada organización y
cada empresa requiere tomardecisiones,
coordinación de múltiples actividades, la
conducción de personas, la evaluación del
desempeño dirigido a objetivos previamente
determinados, la optimización y obtención de
diferentes recursos.
- Técnica por medio de la cual se determinan,
clarifican y ralizan los propósitos y objetivos
de un grupo humano.
- Dirección de un organismo social y su efectividad
en alcanzar sus objetivos, fundada en la
habilidad de conducir a los demás.
8Funciones Universales de la Administración
- Planeación Visualización del futuro y
aprovisionamiento en función de él (unidad,
continuidad, flexibilida, precisión, en el buen
plan de acción) - Organización Proporciona todas las cosas útiles
al funcionamiento de la empresa y puede ser
dividida en organización material u organización
social.
9- Dirección Conduce la organización a funcionar.
Su objetivo es el máximo rendimiento de todos los
empleados en el interés de todos los aspectos
globales. - Coordinación Armoniza todas las actividaes del
negocio facilitando su trabajo y resultados.
Sincroniza cosas y acciones adapta medios a los
fines. - Control Verificación de si todas las cosa
ocurren de conformidad con el plan adoptado. Su
objetivo es localizar los puntos débiles y los
errores para rectificarlos evitar su repetición.
10Algunas teorías administrativas
Teoría Concepto de organización Concepción de hombre Resultados
Administación Científica (Taylor) Estructura formalcomo conjunto de órganos cargos y tareas Homus economicus Selección del personal Especialiaión en el trabajo Aplicación de la ciencia y tecnología a la administración
Administración Clásica (Fayol) Organización piramidal de arriba hacia abajo Dirección de operarios Homus económicus Planeación como factor de desarrollo Elaboración de cartas orgánicas
De las Relaciones Humanas (Hawtohorne y Elton Mayo) Organización como grupo de personas Homo social Considera al hombre como persona con sus necesidades Fomenta el liderazgo y las comunicaciones
Neoclásica (Drucker, Koontz, Humble) Sistema social con objetivos a alcanzar Hombre organizacional y administrativo Integra al hombre dentro de la organización para satisfacer las necesides División del trabajo
11Algunas teorías administrativas
Teoría Concepto de organización Concepción de hombre Resultados
Estructuralista ( Thompson) Unidad social donde interáctúan muchos grupos Hombre organizacional Racionalidad en alcance de objetivos Uniformidad de rutinas Continuidad de ls organizaciones
Por objetivos ( Odiorne Humble) Sistema en el cual el jefe de un grupo inferior es miembro y enlace de un grupo inmediato superior Hombre organizacional Clarificación d obj. Mejoram. del plan Estándares control Evaluac. objetiva Dllo. de Ejecutivos Comparación de resultado obtenido
Del Comportamiento Humano (Mc. Gregor Maslow) Sistema que recibe contribuciones de los participantes bajo la forma de deicación al trabajo Hombre administrativo que busca la satisfacción más que la optimización Eficiencia satisfactoria
Desarrollo organizacional Coordinación de diferentes actividades, de individuos, con el fin de efectuar transacciones planeadas con el am Hombre organizacional Eficiencia y eficacia
12Algunas teorías administrativas
Teoría Concepto de organización Concepción de hombre Resultados
T. Cibernética y T. Matemática (NorbertWiener y Shannon) Son sistemas susceptibles de ser medidos o cuantificados Hombre mecánico Máxima optimización a través de la investigación de operaciones
De los Sistemas (Katz Kahn) Son sistemas de roles en los cuales los individuos actúan como transmisores y organizadores Hombre funcional Máxima eficiencia
Calidad Total La organización somos todos y nuestra labor principal es satisfacer al cliente Hombre optimizador Perfección
Administración estratégica Una corporación de varias unidades estratégicas, cada una con planes ajustados a su propia habilidad para competir con factores de éxito Hombre administrativo Metódico Gan diseño para lograr el éxito en el futuro
13El Administrador
- Necesita conocer diferentes disciplinas,
tratar con diferentes personas, estar atento a
eventos pasados y presentes como a provisiones
futuras, conocer eventos internos y externos a su
empresa, ver más lejos que los otros pues debe
estar unido a los objetivos que la empresa quiere
alcanzar a través de la ctividad conjunta de
todos.
14- No es que tenga que ser un héroe, sino un
agente de cambio y de transformación que lleve a
la empresa a nuevos rumbos y procesos. - Es un agente educador en el sentido de que con
su dirección y orientación incide en el
comportamiento y actitud de las personas a su
cargo.
15- Es un agente cultural en la medida que con su
estilo de administración, modifica la cultura
organizacional existente en ls empresas. - Deja marcas profundas en la vida de las personas
a medida trata con ellas y con sus destinos
dentro de la empresa. - Está llamado a ser un
- agente humanizador de las estructuras