Projet d

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Projet dintégration MS Commerce Server 2000 et
SAP R/3

• Responsable du projet Jean Talbot
• Développeurs Sylvain Berger et Philippe Warda
• Collaborateurs David Verreault, Olivier
  Deschamps et Ronan Vandeputte.

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• SAP R/3 has always been notorious for
  non-trivial data access, data exchange and
  integration techniques. Any attempt to integrate
  SAP R/3 into existing corporate Information
  Systems used to require extensive effort,
  involving ABAP/4 programmers, SAP consultants and
  business analysts.
• Oleg Ovanesyan, 1999.

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But ultime du projet ?

• Automatiser la prise de commande et le traitement
  subséquent de celle-ci par notre système
  dinformation
• Enregistrement et mise à jour des comptes
  clients
• Création et maintient des catalogues de produits
• Prise de commande
• Traitement de la commande
• Traitement des règles daffaires (ex prix de
  vente selon les clients)
• Traitement des inventaires
• Service à la clientèle (ex état de compte en
  disponible en ligne, historique des commandes, ).

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Description du système dinformation

• Vitrine de commerce électronique Commerce Server
  2000 de Microsoft.
• Système de gestion intégré R/3 de SAPERP
  (Enterprise Ressource Planning).

http//www.microsoft.com/commerceserver/
http//www.sap.com/
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Portable International

• Entreprise québécoise qui vend des ordinateurs
  portatives de tous genres (Portable PCs, Palms,
  ) ainsi que des accessoires complémentaires.
• Comptoir principal de distribution est leur site
  web transactionnel.
• http//meg.hec.ca/pi (Site dopération)
• Il y a aussi trois succursales, soit à Montréal,
  Brossard et Québec.

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Portable InternationalSituation initiale

• Lentreprise utilise SAP R/3 et aimerait adopter
  Microsoft Commerce Server 2000.
• Elle voudrait obtenir une intégration complète
  entre le front-end de vente et son back-end
  de gestion.
• Serveur de tests sap2.hec.ca Client 060
• Serveur dopérations sap2.hec.ca Client 201.

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Notions dintégration

• Habituellement, le système dERP contient les
  données de base ainsi que les règles daffaires
• Comptes clients
• Catalogues de produits
• Niveaux dinventaires
• Algorithmes des prix
• Règles de taxations
• Algorithmes dexpéditions
• Suivie et historiques des commandes.
• Il est important de déterminer lequel des deux
  systèmes gèrera chacune de ces données et notions.

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Techniques dintégration

• Il y a quatre techniques dintégration de base
  entre les applications ERP et Commerce Server
• Batch Downloads
• Real-time Connectors
• Queued Connectors
• Mirrored Updates.
• Ref http//www.microsoft.com/commerceserver/techi
  nfo/development/2000/CS_Integration.doc

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Batch Downloads

• Mécanisme commun dintégration.
• Très bon pour les catalogues de produits, pour
  les registres de clients ainsi que pour le
  pricing .
• De façon régulière (chaque nuit par exemple), le
  sous-ensemble requis dinformation est exporté du
  ERP et vient remplacé les données de Commerce
  Server.
• Objet Product Catalog ou directement dans la BD

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Batch Downloads Diagramme
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Real-Time Connectors

• Les connexions en temps réel englobent les
  interfaces de programmation du système ERP avec
  un composant COM. (wrapper)
• Ainsi, toutes les interfaces de programmation
  (API) du système ERP sont alors disponibles dans
  Commerce Server en temps réel et, à noter, de
  façon synchrone.
• Requiert un logiciel de connexion du fournisseur
  ERP.

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Real-Time Connectors Diagramme
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Queued Connectors Mirrored Updates

• Lutilisation dune queue dattente permet une
  connexions en temps réel mais avec des appels
  dexécution asychrone.

• Technique basée sur le principe dévénement
  (event driven).

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Considérations générales

• Est-il préférable de copier les règles daffaires
  dans Commerce Server ou encore de permettre des
  connexions en temps réel ?
• Le type de règles daffaires
• La fréquence dutilisation
• Les coûts et le risque associés avec un appel en
  temps réel.
• Les coûts associés avec la duplication de la
  règle.
• Ainsi, on se retrouve souvent avec un gros
  système hybride, comme le montre la figure
  suivante

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Système Hybride Diagramme
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COM Component Object Model (1992)

• Spécification de programmation permettant
• Interoperatibilité entre les languages de
  programmation
• Un standard pour gérer le versionning
• Environnement pour les besoins en processus léger
  (environment for components with different
  threading requirements
• thread light-weight processes)
• Indépendance de lemplacement (Location
  transparency)

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MTS et COM

• MTS Object Broker sous WinNT 4.0
• Produit qui gère les instances de chaque objet
  COM.
• Produit qui interagit aussi avec le Distributed
  Transaction Coordinator (DTC) au besoin.
• COM Nouvelle version du MTS sous Windows 2000.
• Contrairement au MTS, COM est complètement
  intégré à Windows.

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SAP DCOM Connection Component

• Logiciel de connexion fourni par SAP.
• Permet décrire des composants COM qui ont accès
  aux Business APIs (BAPIs) et aux Remote Functions
  Calls (RFCs) de SAP R/3

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Le service de composants

• Voir le service de composants de kenny.hec.ca

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Destinations SAP

• Combinaison unique des paramètres suivants
• Système R/3 (Hostname)
• Système number
• Client
• Langue
• User ID
• Password
• Voir les destinations dans le MMC SAP DCOM de
  kenny.hec.ca

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Object Builder

• Voir le Object Builder dans le MMC SAP DCOM de
  Edgar.hec.ca
• Voir la classification Financial Accounting
• Voir le Business Object Customer
• Voir les éléments de Customer
• Voir, dans le SAPGui, le Business Object
  Repository. /nBAPI

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Pipeline Commerce Server 2002
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Démonstration de la création, puis de la mise à
jour dun nouveau client dans SAP R/3 à partir de
Commerce Server

• http//meg.hec.ca/pi
• Visiteur faisant un achat, sinscrit sur le site.
• Voir la création du consommateur dans SAP R/3
• Consommateur revient, se loge, modifie son profil
  et effectue une autre transaction
• Voir la mise à jour dans SAP R/3.
• Discussion sur le temps de traitement.

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Survol du code Visual Basic

• Introduction du concept de Pipeline dans Commerce
  Server.
• Analyse sommaire du code HECSAPCust.dll

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Conclusion et période de question

• Microsoft et SAP travaille relativement
  étroitement à simplifier lintégration de leur
  produit.
• SAP DCOM CC, Biztalk 2002 et SAP Adapter for SAP
  R/3)
• Il reste énormément de travail à faire et
  énormément de développement à terminer pour PI,
  mais en voici lessentiel.
• Merci !!!