Prsentation PowerPoint

1
Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ?
Jacky CHARTIER Laboratoires GILCO et 3S AB VOLVO
Directeur de Thèse  Jean-François
BOUJUT Laboratoire GILCO Co-Directeur de thèse 
Guy PRUDHOMME Laboratoire 3S Pôle CI
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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

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Lobjectif et la présentation de la thèse (1/2)

• Réflexions et obstacles rencontrés
• dans la mise en uvre de solutions collaboratives

Matrice de Johansen Johansen, R., Groupware
Future Directions and Wild Cards, Journal of
Organizational Computing, Vol.2, No.1, 1991, pp.
219227
4
Lobjectif et la présentation de la thèse (2/2)

• Des pratiques ad hoc se développent
   naturellement 
• quand on fournit aux acteurs de la conception
• des outils de travail collaboratif
• Compétences nécessaires au développement de
  pratiques collaboratives en ingénierie de
  produits ?
• Quelles types de connaissances sont importantes
  dans un processus synchrone de travail à distance
  ?

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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

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Les champs de la problématique

• Quelles compétences les utilisateurs doivent
  avoir pour exploiter au mieux les outils de
  collaboration et comment ils peuvent accéder à ce
  niveau de compétences ?
• Comment les outils de collaboration affectent les
  interactions entre les personnes (par rapport aux
  réunions en face à face) et comment atténuer les
  effets négatifs et augmenter le effets positifs ?
• Comment lergonomie des outils peut améliorer
  lefficacité dun processus ? Comment mesurer
  lefficacité dun outil nouveau et existant ?

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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

8
Le contexte AB Volvo (1/2)
9
Le contexte AB Volvo (2/2)
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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

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Le dispositif de co-revue (1/4)

• Les acteurs
• Lespace de travail
• Des produits

12
Le dispositif de co-revue (2/4)
Les acteurs Acteurs théoriques lors des
séances AMS
13
Le dispositif de co-revue (3/4)
Lespace de travail
14
Le dispositif de co-revue (4/4)
Des produits
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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

16
Les connaissances et compétences mobilisées (1/4)
Compétences à argumenter / à présenter
Compétences à évaluer / à critiquer
Compétences à interagir à distance
17
Les connaissances et compétences mobilisées (2/4)

• Compétences à argumenter / présenter
• Les acteurs techniques doivent avoir en plus
  dune compétence de base de concepteurs ou de
  technicien monteur sur chaîne
• dans la  présentation de solution ,
• dans la  justification de choix technologiques 

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Les connaissances et compétences mobilisées (3/4)

• Compétences à évaluer / à critiquer
• Capacité des acteurs à mobiliser des critères
  dans le but de
• critiquer (positivement ou négativement) la
  solution,
• proposer une modification de solution
• Capacité des acteurs à mobiliser des
  connaissances pour formaliser des critères
   métiers 
• connaissances tacites des acteurs (construites
  dans les pratiques)
• Produit / Process de production / Relations client

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Les connaissances et compétences mobilisées (4/4)

• Compétences à interagir à distance
• Comportements des acteurs face aux outils
• Compétences liées à lusage des outils ?
• Élocution plus claire (communication non verbale)
  
• Manipulation des représentations à distance
  (régénération dimage)
• Comportement des acteurs face au collectif
• Compétences des architectes à savoir conduire la
  réunion
• Gestion des interactions ou échanges à distance
• Comment canaliser les apartés en présentiel ?
• Comment éviter le placement en retrait des
  participants à distance ?

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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ? - - - - - -
- Le plan de la présentation

• Lobjectif et la présentation de la thèse
• Les champs de la problématique
• Le contexte AB Volvo (terrain dintervention)
• Le dispositif de co-revue (exemple)
• Les connaissances et compétences mobilisées
• Les perspectives

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Les perspectives
La structuration de linformation Création dune
dun système de structuration documentaire des
objets partagés pendant la réunion. La
formalisation des connaissances et compétences
travail sur les dispositifs Compétences
individuelles ? Compétences collectives ?
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Pratiques collaboratives en conception nouveaux
dispositifs, nouvelles compétences ?
Jacky CHARTIER Laboratoires GILCO et
3S Allocation Doctorale de Recherche
Directeur de Thèse  Jean-François
BOUJUT Laboratoire GILCO Co-Directeur de thèse 
Guy PRUDHOMME Laboratoire 3S Pôle CI
23
Le dispositif de co-revue (5/6)

• Des objets intermédiaires
• Support à une prescription Commissionnaire
  fermé
• Le Compte rendu des séances
• Ouvrir à une discussion Médiateur fermé
• La représentation du produit