Sin ttulo de diapositiva

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Soluciones de Conectividad a Internet para la
empresaPresente y Futuro
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La información y el operador de telecomunicaciones

• En la sociedad actual, y en especial en el mundo
  empresarial, la información es el bien más
  preciado para la gestión y la toma de decisiones.
• Como bien perecedero que es, resulta crítico
  poder acceder a la información en el momento y
  desde el lugar en el que se necesita.
• La actitud de cada persona hacia la información
  está supeditada a tres tipos de variables
• Variables relativos al usuario
• Variables relativos a la propia información
• variables relativos a la infraestructura
• El papel del operador de telecomunicaciones, como
  agente en la sociedad de la información, es crear
  y hacer accesibles DISTINTOS TIPOS DE ACCESOS
  adaptados a estas diferentes variables

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El usuario

• Distintas actitudes del usuario hacia la
  información condicionan las necesidades de
  volumen e inmediatez de la misma
• Consulta
• Trabajo sobre la información
• Notificación
• Ocio
• Distintos lugares desde los que acceder a la
  información
• Oficina
• Casa
• Hotel
• Aeropuerto, cafetería
• Playa
• Distintos usuarios accediendo a una información,
  con distintos objetivos
• Propietario de la información, acceso total a la
  misma (pública y privada).
• Otros usuarios
• Consulta de disponibilidad de agenda.
• Acceso a contactos compartidos...

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La información

• Distintos tipos de información
• Mensajes, alarmas
• Documentos
• Agenda
• Contactos
• Tareas
• Distintos formatos de información
• Texto
• Ficheros
• Multimedia

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El usuario
LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS NO SON
HOMOGÉNEAS, TIENEN DISTINTAS DIMENSIONES
Red Cable, Wifi, RTB, Satélite, Red IP, GPRS,
GSM,
NECESIDADES
NECESIDADES
PROFESIONALES
HOGAR
Ubicación física
TV
Fijo
PC
Móvil
NECESIDAD DE SERVICIO
PDA
Propósito (comunicación, información, ocio,)
Actividad (Profesional/No profesional)
OCIO-ENTRETENIMIENTO
El usuario tiene distintas necesidades
dependiendo del ámbito específico en el que se
encuentra, y a las que el operador debe dar
respuesta GLOBAL a través de distintas redes,
servicios y dispositivos
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La infraestructura

• Un único repositorio de información total y
  permanentemente actualizado.
• Distintos dispositivos para acceder a la
  información.
• Pc
• Pocket Pc
• Smartphone
• Tv
• Distintas vías de comunicación hasta esa
  información
• Banda Ancha
• Banda Estrecha (RTB/RDSI)
• WiFi
• GPRS
• GSM

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La respuesta del operador
El usuario desea acceder a los servicios telco
desde cualquier sitio, en cualquier momento, de
forma fácil y a un precio razonable
Interoperabilidad/ Transparencia entre Redes
Acceso único a los servicios e interactividad
Convergencia de dispositivos (uno para todo)
Red Móvil
Movilidad
Bajo coste
Red Fija
Usuario
Red IP (Internet)
Servicios útiles /Contenidos de interés
Red de Cable
Always ON/Acceso inmediato
Fiabilidad-Seguridad-Calidad del servicio (no
cortes, capacidad,)
Usabilidad/ Facilidad de uso
Al usuario no le interesa el cómo, sino sólo el
qué
Responsabilidad de Proveedores equipos/servicios
Responsabilidad de Operadores Telco
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La respuesta del operador

• Con la conjugación de estas variables, el usuario
  tiene una necesidad de información en cada
  momento, lo importante es
• Que la información esté accesible
• Disponer del dispositivo adecuado
• Disponer del tipo de acceso adecuado para acceder
  a la información

• Euskaltel pone al alcance de sus clientes la
  tecnología necesaria para que el acceso a la
  información sólo dependa de las necesidades que
  el usuario tenga en cada momento de acceso a la
  misma.
• Euskaltel proporciona
• el repositorio único de información total y
  permanentemente actualizado con Euskalnet Empresa
• todas las vías de comunicación que el usuario
  pueda necesitar tanto fijas como móviles
• los dispositivos que mejor se adaptan a cada
  situación.

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La respuesta del operador
En cualquier lugar
Banda Ancha
En la oficina o en casa
GPRS
Banda Estrecha
Uso personal Función Limitada
Accesos remotos
Uso ocasional Menor Funcionalidad
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La respuesta del operador segmentación
Cada USUARIO lleva asociado un PERFIL que
determina el tipo de servicios a los que tiene
acceso y el modo en que puede acceder a ellos.
Ws Mobile
Correo Antivirus Contactos Personales
Agenda Notas Lista de Tareas Disco Duro
Personal
Foros Disco Duro Compartido Contactos
Compartidos
Cliente correo y Banda estrecha
Outlook Banda ancha
ESTANDAR


AVANZADO



AVANZADO



GRUPO


PREMIUM






PREMIUM MOVIL




SERVICIOS
TIPOS DE ACCESO
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La respuesta del operador movilidad
DISPOSITIVOS / SISTEMA OPERATIVO
MÓVIL
BLACKBERRY
MS-SMARTP
SYMBIAN
PALM
MS-PPC
Cerrado
Medio Abierto
Abiertos
Poca Capacidad de Procesado
Buena
Capacidad de Procesado
Teléfonos, PDAs y Dispositivos Singulares
PDAs
Teléfonos
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La apuesta de Euskaltel por el futuro La
integración
Clave de desarrollo futuro de Euskaltel la
integración de servicios y dispositivos para el
usuario, que contemple también el creciente
alineamiento telco-informática
Telecomunica- ciones
Informática
Voz

• OFERTA CONVERGENTE
• Telefonía personal
• Integración servicios IP
• CATVi y Hogar multimedia

Datos
Multimedia
Acceso Internet
Servicios VA
Aplicaciones
SERVICIOS
DISPOSITIVOS