Admisi

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Admisión y Gestión de Pacientes en Atención
Especializada

• VI Informe SEIS
• El sistema integrado de información clínica
• Mª Luisa Tamayo Canillas
• Pamplona, 16 de diciembre de 2004

2
Gestión de pacientes a qué responde?

• Aumento de la demanda de atención especializada
• Mayor complejidad de los procesos asistenciales
• Necesidad de gestionar un sistema de información
  homogéneo, fiable y suficiente

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Gestión de pacientes con qué objetivos?

• Ordenar y coordinar las actividades que se
  producen alrededor de la asistencia médica
• Facilitar el acceso de la población a los
  recursos disponibles
• Mantener los principios básicos de equidad y
  eficiencia
• Garantizar la cohesión del conjunto de la
  organización frente al paciente y su proceso
  asistencial

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Gestión de pacientes con qué estructura?

• Servicios de Admisión y Documentación Clínica
• Apoyo
• Multidisciplinar
• Integradora
• gestión de pacientes
• gestión de la documentación clínica
• información asistencial

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Gestión de pacientes funciones

• Organizar y gestionar operativamente el acceso y
  la demanda de los usuarios a las prestaciones de
  asistencia especializada en sus diferentes
  ámbitos
• Gestionar y coordinarse con otras instituciones
  sanitarias en las derivaciones intercentros
• Colaborar con el área de gestión del hospital en
  la recogida de datos para la facturación
• Establecer los cauces de comunicación y
  coordinación necesarios con Atención Primaria

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Gestión de pacientesámbitos

• Área de urgencias
• Área de hospitalización
• Actividad quirúrgica
• Atención ambulatoria
• Consultas externas y procedimientos
  diagnóstico-terapéuticos ambulatorios (con cita
  previa)
• Hospital de día
• Hospitalización a domicilio
• Derivaciones intercentros

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Gestión de pacientes en el área de Urgencias

• Registro del episodio de urgencias
• Identificación del paciente
• Datos de la asistencia
• Coordinación organizativa del proceso asistencial
• Ubicación del paciente
• Punto de referencia
• Indicadores de funcionamiento y calidad

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Gestión de pacientes en el área de hospitalización

• Solicitud de ingresos
• Programación de ingresos
• Control y autorización de traslados y altas
• Gestión de camas
• Registro del episodio de hospitalización
• Coordinación organizativa del proceso asistencial

9
Gestión de la actividad quirúrgica

• Registro de demanda quirúrgica (lista de espera
  quirúrgica)
• Preparación pre-operatoria de pacientes en lista
  de espera quirúrgica
• Gestión operativa de la programación quirúrgica
• Registro de intervenciones
• Coordinación y evaluación del proceso asistencial

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Gestión de las consultas ext. y procedimientos
d-t amb.

• Programación y gestión de agendas
• Gestión operativa de la solicitud de cita
• Difusión de la actividad programada
• Registro de actividad
• Coordinación organizativa del proceso asistencial

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Gestión del hospital de día

• Solicitud de atenciones
• Programación de atenciones
• Gestión de puestos
• Registro del episodio de atención en hospital de
  día
• Coordinación organizativa del proceso asistencial

12
Gestión de hospitalización a domicilio

• Solicitud y programación de ingresos
• Gestión de camas
• Registro del episodio de atención en
  hospitalización a domicilio
• Coordinación organizativa del proceso asistencial

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Derivaciones intercentros

• Recepción, registro y tramitación de solicitudes
  de/a otros centros
• Gestión de solicitudes a otros centros
• Tramitación de la documentación clínica
• Coordinación organizativa del proceso asistencial

14
Gestión de pacientes ...

• ... esqueleto central de un sistema integrado de
  información clínica
• Muchas gracias por su atención