Title: LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CRISIS
1LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CRISIS
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6LOS PARADIGMAS
Son premisas que tradicionalmente no
cuestionamos. Son creencias, esquemas mentales
que damos por sentados como verdades
7CICLO DE CAMBIO
Paradigmas
Conducta
Resultados
8CURVA DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO
9MODELO REACTIVO
Respuesta
Estímulo
MODELO PROACTIVO
Estímulo
Respuesta
10PROACTIVIDAD
- El poder, la libertad y la habilidad de elegir
nuestras respuestas frente a lo que nos ocurre.
REACTIVIDAD
Reaccionar con base en sentimientos que surgen
como consecuencia de nuestras circunstancias.
11Círculo de Influencia/Preocupación
Pensamiento Proactivo
Pensamiento Reactivo
12TRES TIPOS DE DETERMINISMO
- Genético
- Mis abuelos son los responsables (Características
que heredamos) - Sicológicos
- Mis padres son responsables
(la forma en que me criaron) - Ambiental
- Mi cónyuge, mi jefe, la compañia, la economía son
responsables (lo que nos rodea)
13EL CONTÍNUO DE MADUREZ
INTERDEPENDENCIA
VICTORIA PUBLICA
INDEPENDENCIA
VICTORIA PRIVADA
DEPENDENCIA
14(No Transcript)
15Ustxd xs una pxrsona clavx Aunqux xl modxlo dx
mi vixja máquina dx xscribir xs vixjo, funciona
muy bixn, xxcxptuando una sola txcla. Ustxd
pxnsaría qux con todas las otras txclas
funcionando adxcuadamxntx, una sola txcla fuxra
dx sxrvicio no sx notaría, pxro aparxntxmxntx,
una sola txcla fuxra dx sxrvicio arruina todo xl
xsfuxrzo. Ustxd puxdx dxcirsx a sí mismo Buxno,
sólo soy una pxrsona xntrx tantas, nadix notará
si no doy lo mxjor dx mí. Pxro sí hacx una
difxrxncia, ya qux para qux una organización sxa
xfxctiva, nxcxsita dx la participación activa dx
todos y cada uno, xn su mxjor capacidad. Así qux
la próxima vxz qux ustxd crxa qux no xs
importantx, rxcuxrdx mi vixja máquina dx
xscribir.
16ALGUNOS DATOS
El 70 del tiempo de los ejecutivos no está
dedicado a atender los objetivos cruciales de la
empresa. Menos de la mitad de los trabajadores
relacionan su tarea diaria con los objetivos
globales de la empresa
- La Encuesta EQ (Execution Quotation) fue creada
por Franklin Covey en cooperación con McKinsey
Harris Interactive. - Las empresas que mejor ejecutan sus planes son
las que obtienen mejores resultados. - Existen barreras a la ejecución que no siempre
son vistas y reconocidas por la Gerencia - EQ permite mostrar esas barreras en forma
objetiva y medible para tomar acción sobre ellas
17RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN COVEY-MCKINSEY
- Sólo el 26 de los encuestados tenía una lista
específica de las metas en su trabajo.
IDENTIFICAR LAS PRIORIDADES
- Sólo el 17 se preparaba cada día con un plan.
TENER UN PLAN
- Sólo el 37 priorizaba las tareas, de manera tal
que le asignara el mayor tiempo y recursos a lo
más importante.
ESTAR COMPROMETIDO
- Sólo el 54 podían visualizar lo que tenían que
hacer para lograr las metas de su organización.
TENER UN FIN EN MENTE
18FOCALIZACIÓN
Horas Foco
Horas Actividades
Un estudio de 800 trabajadores demostró que 60
del tiempo está dedicado a actividades que no
están relacionadas a los objetivos más
importantes de la organización. Referencia
Worldmide Study (Franklin Covey) Otoño 2000
19BARRERAS A LA EJECUCIÓN FALTA DE ...
- Saben las personas lo que se espera de ellas?
CLARIDAD
COMPROMISO
- Desean hacer lo que hay que hacer?
CAUSAS DE LAS FALLAS EN LA EJECUCIÓN
COMPETENCIA
- Saben hacer lo que hay que hacer?
DISCIPLINA
SINERGIA
- Saben a quién rendirle cuenta?
RESPONSABILIDAD
20La única ventaja competitiva que perdura es
aquella que nace de una cultura organizacional de
alta confianza, centrada en principios, con
personas comprometidas y alineadas con una visión
común. Sus competidores copiarán su publicidad,
sus productos, sus sistemas, su estructura, su
estrategia, pero no podrán duplicar la ventaja
única de la confianza y el desempeño de su gente.
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