MAESTROS DE CERMONIAS

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(No Transcript)
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MAESTROS DE CERMONIAS GUSTAVO ESPINA Vice
President, Sales and Account Management LATAM
Carlson Wagonlit Travel HERNAN DE LA CAMPA
Regional Travel Manager LAD - Oracle
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Alianzas y compromiso
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ALIANZAS

• Cómo la definimos?
• Cuáles son sus objetivos?
• Qué son las alianzas cruzadas?

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COMPROMISO

• Cómo crear y alcanzar el compromiso mutuo?
• Punto de vista legal
• Punto de vista de negocios
• Cómo se refleja el compromiso?
• Evaluación periodica de resultados
• Cumplimiento de SLAs
• Revisiones 360

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Sinergias derivadas de las alianzas estratégicas

• Beneficios y apredizajes mutuos
• Compartir y desarrollar Best Practices
• Los compromisos a largo plazo ayudan a mejorar en
  forma proactiva los programas de viajes