Sin ttulo de diapositiva

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Internacionalización de los Servicios de Salud
Bogotá, Colombia 13 de Noviembre de 2003
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El comercio de servicios en el mundo
Modalidades de oferta de servicios -
Transfronterizo - Consumo en el extranjero -
Presencia comercial - Desplazamiento de
personas Representan al menos el 20 de todo el
comercio En el 2020 llegará al 50 Aportan el
70 del valor agregado de los productos
manufacturados
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El comercio de servicios en el mundo
Los principales países que comercializan
servicios son Estados Unidos Unión
Europea Japón Singapur Canadá En la mayoría de
los países desarrollados aporta entre el 70 al
90 de su PIB.
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El comercio de servicios en el mundo
Su tasa de crecimiento supera a la de sectores
tradicionales como la agricultura y la
manufactura Genera mayores niveles de empleo que
la manufactura En promedio 20 de las economías
en desarrollo son exportadores de servicios
aportando un 30 del total
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El comercio de servicios en el mundo
Ciudades populosas mayor concentración de
servicios Exportar servicios es prioridad en
varias economías desarrolladas Creación de
trabajos para personal altamente capacitado 4
Servicios claves- Telecomunicaciones - Servicios
profesionales y de negocios - Educación - Salud
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Tendencias internacionales de la salud
Incremento en la demanda Mejor relación
costo-beneficio Envejecimiento de la
población Incremento del papel del sector
privado Nuevas tendencias tecnológicas Principale
s actores - Estados Unidos - Unión Europea -
Japón - Australia Grandes oportunidades para
países en desarrollo
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Tendencias mundiales y oportunidades
Tipo de acceso - Telemedicina - Asistencia
personalizada -Turismo de salud
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Tendencias mundiales y oportunidades
Tipo de servicio - Medicina tradicional -
Belleza y salud - Educación - Administración de
sistemas de salud - Desarrollo de software
9
Tendencias mundiales y oportunidades
Tipo de proceso - Prevención - Investigacíón
clínica y científica
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4 casos
Cuba. Cubanacan Turismo y Salud Australia.
Colombia. Salud sin Fronteras Bogotá. Salud
Capital
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Cuba. Servimed / Cubanacan Turismo y Salud.
1994 www.cubanacan.cu
Conformada por 13 instituciones de
salud Servicios ofrecidos Chequeos
médicos Trasplantes Oftalmología Ortopedia Farmaco
dependencia Restauración neurológica Cirujía
plástica
Oficinas en México Ecuador Argentina Colombia
(Biopharma Salud Internacional) Chile Venezuela Bo
livia España Panamá
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(No Transcript)
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Australia.
Decisión del gobierno nacional. 1991 Tarifas
diferenciadas para pacientes internacionales.
Aprovecha la exportación de educación para
ofrecer servicios de salud a extranjeros. Gran
experiencia en Telemedicina Focalizados en
pacientes de Asia Servicios Capacitación,
Sistemas TI, tratamiento médico, insumos médicos
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Colombia. Salud sin Fronteras
Programa iniciado en 1996 Miembros - Clínica de
Oftalmología San Diego - Clínica Cardiovascular
Santa María - Clínica El Rosario - Clínica Las
Américas - Clínica Medellín - Hospital
Universitario San Vicente de Paul - Susalud -
EMI - Instituto de Ciencias de la Salud - CES
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Bogotá. Salud Capital. 1999
Alianza 15 instituciones de salud Apoyo
Alcaldía, Proexport y Cámara de Comercio de
Bogotá Estrategia conjunta de exportación Plan
de medios y comunicación Lanzamiento en
Ecuador. Mayo 2002 8 especialidades
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Oportunidades de mercado

• Ecuador
• Islas del Caribe
• Hispanos /Colombianos en USA
• Ejecutivos que visitan la ciudad

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Aspectos a revisar
- Sistema de visas - Falta de control de calidad
en servicios ofrecidos - Poco conocimiento del
proceso de exportación - Reservas de la comunidad
por el concepto de venta de salud - Imagen de
país/ciudad - Apoyo de otras empresas/entidades
de servicios relacionados - Baja inversión en
investigación y desarrollo - Dificultad para
obtener cifras
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Consideraciones finales
- Oportunidades reales para instituciones y
empresas de Bogotá - Gran conocimiento y
familiaridad con los servicios ofrecidos
localmente - Cuidadoso con los precios. Evitar
bajar precios locales - Análisis de formas de
pago. Reembolsos, planes de seguros, etc. -
Involucrar tecnologías de la información y
comunicación. - Alianzas con otras actores de la
cadena para empaquetar. Hoteles, transporte,
laboratorios, agencias. - Profesionalismo,
calidad e innovación. - Asumir la decisión de
exportar - Acudir a organismos de apoyo
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Internacionalización de los Servicios de Salud
Gracias!