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TREINAMENTO I N T R O D U O Visando a qualidade total e para atender as crescentes exig ncias dos – PowerPoint PPT presentation

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Title: Apresenta


1
TREINAMENTO
HOUSEKEEPING
2
I N T R O D U Ç Ã O
HOUSEKEEPING
Visando a qualidade total e para atender as
crescentes exigências dos "clientes" internos e
externos é necessário a utilização de técnicas e
ferramentas que nos conduzam a esses
objetivos. Este explica a "simplificação" e a
"transparência" dos locais de trabalho,
possibilitando a todos uma visão clara de fluxo,
ressaltando as oportunidades de melhoria tão
almejadas. Para que isso ocorra é fundamental
que todos estejam dispostos a ter efetiva
participação, envolvimento e constância de
propósitos, que são as características básicas
para o sucesso do nosso Housekeeping.
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HOUSEKEEPING O QUE É ISSO ?
HOUSEKEEPING
É um programa realizado principalmente através de
uma metodologia conhecida como 5 "S". Basicamente
consiste na determinação de organizar o local de
trabalho, mantê-lo arrumado e em ordem, limpo,
mantendo as condições padronizadas e a disciplina
necessárias para se conseguir o melhor desempenho
nas atividades de trabalho.
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POR QUE HOUSEKEEPING ?
HOUSEKEEPING
O ser humano é altamente influenciado pelo meio
ambiente onde vive. A organização, ordem e
limpeza portanto influenciam todas as pessoas em
todos os lugares. A sensação de limpeza, asseio,
conforto, estética etc., quando encontrados em
determinados ambientes agrada todos. Essas
sensações quando existentes dentro de nosso setor
em geral na empresa poderão motivar a qualidade e
a produtividade, o baixo custo, o respeito aos
prazos e a segurança, criando ainda um ambiente
favorável a melhoria contínua. O HOUSEKEEPING
constitui-se no programa dos 5 "Ss" que será o
primeiro passo da aplicação para implantação de
qualquer programa de melhoria e qualidade na
nossa empresa.
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O QUE É O PROGRAMA DOS 5 "S s" ?
HOUSEKEEPING
É um programa com cinco passos para nos ajudar
organizar melhor nosso trabalho, cuidar da
limpeza usar bem o nosso material evitar
quebras desperdícios acidentes no trabalho e
tornar uma série de outras atitudes simples mas
indispensáveis para facilitar e descomplicar
nossas tarefas. Além de tornar o nosso dia-a-dia
na empresa mais tranqüilo.
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PORQUE O NOME 5 S ?
HOUSEKEEPING
Pelo programa ser criado no Japão , é um programa
fundamental, prático e simples para a melhoria da
Qualidade de vida dos funcionários, do Meio
Ambiente e da Qualidade dos Produtos
fabricados. Vamos saber qual o significado de
cada "S" São cinco palavras japonesas que
começam com a letra "S". Seiri -
Organização Seiton - Ordem e Padronização Seiso
Limpeza Seiketsu - Higiene Pessoal, Saúde e
Conservação Shitsuke Auto -Disciplina
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HOUSEKEEPING
É aqui que a gente co- meça por o nosso trabalho
em ordem
1º S (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO
Significa muito mais que simplesmente ter tudo
bem arranjado e ordenado. Distinguir claramente
entre o que é necessário a ser utilizado e deve
ser preservado e o que não é necessário deve ser
retirado ou descartado. Sabemos que esta é uma
tarefa difícil, distinguir o que realmente
precisamos daquilo que não necessitamos. Todavia,
possuímos também materiais, peças, máquinas,
dispositivos, móveis e outros equipamentos que
não são utilizados em nossas atividades diárias.
Estes são itens supérfluos ou desnecessários e
que de fato apenas causam obstrução às
atividades, diminuindo a eficiência e gerando
inúmeras perdas. Este é o ponto inicial dos
5Ss Ter o senso da percepção e utilização,
manter o que é essencial no posto de trabalho.
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HOUSEKEEPING
1º S (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO
  • REGRAS DA UTILIZAÇÃO (DESCARTE)?
  • Saber separar o que é útil do que não se
    utiliza
  • Saber identificar o que é necessário e o que é
    desnecessário no local de trabalho
  • Manter no local de trabalho apenas o que você
    realmente precisa e usa
  • Eliminação de erros na utilização de peças e
    dispositivos
  • Poupar a energia das pessoas
  • Elevar a produtividade, eliminando perda de
    tempo
  • Liberação de espaço
  • Eliminação de dados e relatórios ultrapassados
  • Diminuição de acidentes
  • Just-in-time (minimizar estoque)
  • Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou
    desarrumação
  • Tome cuidado para você não descartar o que você
    precisa
  • Antes de iniciar o descarte, planeje com as
    áreas de transporte,
  • almoxarifado e outras que são seus clientes ou
    fornecedores
  • Saber separar as coisa por GRAU, TIPO TAMANHO

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HOUSEKEEPING
Cada material cada ferramenta tem que Ter seu
lugar, tornando fácil a qualquer um encontrar
2º S SEITON ORDEM E PADRONIZAÇÃO
  • Significa arrumar e padronizar a forma de usar ou
    conservar as coisas necessárias tornando fácil a
    qualquer uma a encontra-las e utiliza-las.
  • Ordenar é padronizar Objetos, ferramentas,
    máquinas do mesmo tamanho, modelo, nomes, etc...
    devem e podem ficar nos mesmos locais.
  • Ordenar é saber usar e guardar Seja na sua
    mente, no seu posto de trabalho, na sua seção,
    almoxarifado, ferramentaria, escritório,
    mecânica, laboratório e etc. os documentos,
    máquinas, instrumentos devem ser guardados de
    forma a facilitar a sua localização, por qualquer
    um dos seu colegas. É definir um lugar para cada
    coisa.
  • Ordenar é identificar Sempre que possível
    devemos usar cores uniformes, visíveis, para
    facilitar a localização de cada material.

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HOUSEKEEPING
2º S SEITON ORDEM E PADRONIZAÇÃO
REGRAS
  • Defina um lugar para cada coisa
  • Um lugar próximo para as coisas que usar com
    freqüência e as outras mais afastadas
  • Reduzir o estoque lembre-se do 1
  • Objetos pesados colocar sobre carrinho, suportes
    e partes de baixo das prateleiras
  • Não dê o mesmo nome para objetos com
    características aparentemente parecidas
  • Rapidez e facilidade na busca de documentos e
    objetos
  • Não deixe objetos com aspectos parecidos
    ordenados próximos para evitar confusão.
  • Defina como guardar as coisas
  • Usar se possível o contorno das ferramentas no
    quadro para facilitar a localização
  • no momento de guardá-las
  • Considerar os aspectos relativos a segurança,
    qualidade e conservação no momento
  • da arrumação
  • Identificar todas as coisas com o nome e o local
    onde estão armazenados
  • Obedecer as regras de organização
  • Cada coisa deve ter um nome
  • Padronizar a nomenclatura
  • Um lugar para cada coisa, e cada coisa no seu
    lugar
  • Todos devem ter condição de saber onde se
    encontra o item que está faltando no painel
  • Estocar as coisa de maneira segura

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sujou, limpou ! porém mais importante é não
sujar
HOUSEKEEPING
3º S ( SEISO) LIMPEZA
Limpeza é dar uma geral e limpar toda a sujeira e
atuar na causa fundamental. É deixar sempre limpo
e saber conservá-lo. Significa também zelar
pelas ferramentas e material de trabalho
Limpeza também é
  • - Não usar máquinas ou equipamentos fora das
    especificações
  • É encaminhar as coisas para conserto sempre que
    necessário
  • Não desperdiçar, isto é colocar matéria-prima
    além do necessário no processo.

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HOUSEKEEPING
3º S ( SEISO) LIMPEZA
REGRAS COMO PRATICAR A LIMPEZA
  • Limpar tudo Local de trabalho, piso, teto,
    paredes, banheiros, máquinas, ferramentas,
  • não deixar nenhum local passar desapercebido
  • Deverá ser dado atenção especial aos cantos ou
    lugares onde a sujeira se acumula
  • Todas as ferramentas e utensílios devem estar
    limpos antes de serem guardadas
  • Inspecione as ferramentas, equipamentos e
    máquinas após o uso, se necessário
  • providencie revisões
  • Armários e mesas devem ser limpos e sempre
    mantidos em condições de uso
  • Não usar o ar comprimido para limpeza de
    qualquer equipamento ou piso, pois do
  • contrário poderá cometer um acidente e aumentar a
    área suja
  • Verificar constantemente as condições de limpeza
    do seu ambiente de trabalho
  • Perdas zero
  • Aumento da vida útil
  • Limpar sempre os arquivos de papéis e arquivos
    de disquetes
  • Eliminação de desperdícios.
  • MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR É NÃO SUJAR.

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HOUSEKEEPING
MENTE SÃ. NUM CORPO SÃO.
4º S SEIKETSU HIGIENE PESSOAL SAÚDE E
CONSERVAÇÃO
É manter as condições de trabalho favorável para
a saúde e a higiene pessoal, cuidando-se de você
mesmo, mostrando uma melhor imagem para os
clientes e incentivar todos os funcionários.
Essa etapa precisa de uma atenção especial, pois
exige perseverança de todos. Ex. Enquanto não
houver mudança na mentalidade e no comportamento
das pessoas, e enquanto não forem melhoradas as
instalações que são fontes de sujeira, o retorno
à antiga situação é apenas uma questão de tempo.
O lugar que melhorou rápido, também piora
rápido.
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HOUSEKEEPING
4º S SEIKETSU HIGIENE PESSOAL SAÚDE E
CONSERVAÇÃO
REGRAS COMO PRATICAR SAÚDE
  • Cuidar bem da parte física e mental
  • Manter um clima bom de trabalho com conforto,
    segurança e relações saudáveis entre todos os
    setores da fábrica
  • Usar uniformes limpos e bem passados, cuidar da
    higiene pessoal
  • Manter limpa as áreas comuns Banheiros,
    refeitórios, escritórios, etc
  • Os grandes beneficiários por mantermos a nossa
    fábrica ASSEADA somos nós mesmos, que com isso
    no sentiremos orgulhosos da nossa empresa
  • Procurando trabalhar bem em grupo, respeitando as
    opiniões dos colegas e colaboradores sempre.

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HOUSEKEEPING
É FAZENDO E PRATICANDO QUE SE APRENDE
5º S SHITSUKE AUTO-DISCIPLINA
É verdadeiramente o fator principal dentro de uma
empresa. É você saber das suas responsabilidades
em cada tarefa e não precisar que seu chefe o
lembre disso É você colocar em prática tudo que
foi visto com o programa 5S para que você
continue mantendo a qualidade no seu trabalho e
na sua vida É cumprir os procedimentos
operacionais, os padrões estabelecidos pela
empresa, é cumprir e treinar a sua força mental,
física e moral utilizando instruções de
auto-treinamento, criatividade e força de vontade
na busca da melhoria contínua A disciplina
requer constante aperfeiçoamento se está bem
pode ficar ainda melhor Manter os empregados
habituados a cumprir os procedimentos
operacionais éticos e padrões estabelecidos pela
empresa.
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5º S SHITSUKE AUTO-DISCIPLINA
HOUSEKEEPING
REGRAS COMO PRATICAR A AUTO-DISCIPLINA
  • Colaborando para o aperfeiçoamento cada vez
    maior do seu trabalho
  • Cumprindo os procedimentos operacionais e de
    segurança de sua área
  • Constante desenvolvimento pessoal e
    profissional
  • Maior incentivo a capacidade criativa dos
    colaboradores
  • Pensando sempre em uma forma eficiente de fazer
    as coisas
  • Programar as manutenções preventivas e
    corretivas das máquinas. Elas são nossas aliadas
    no trabalho
  • Usando EPIs , porque você conhece os riscos do
    seu trabalho e a necessidade de se proteger
  • Confiabilidade dos dados
  • Otimização da comunicação visual
  • O empregado atual é bem informado, portanto
    precisa saber porque está fazendo um determinado
    serviço
  • Elogio e reconhecimento são formas de incentivo
    e motivação dos empregados
  • Cumprimento de horário demonstra disciplina
  • Transformar o que você aprendeu com os 4S em um
    hábito diário.

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HOUSEKEEPING
BENEFÍCIOS DO 5 "S"
  • 1 º S Organização
  • Diminui o tempo de procura
  • Elimina materiais desnecessários
  • Reduz acidentes
  • Eleva a produtividade
  • E poupa energia das pessoas e muito mais.
  •  2º S Ordem e Padronização
  • Facilita a comunicação ( todos sabem onde estão
    os objetos )
  • Eliminação das perdas por procura
  • Redução de stress nas pessoas
  • Incentivo a criatividade
  • E eleva a produtividade.
  • 3º S Limpeza
  • Ambiente de limpeza nos locais de trabalho
  • Aumento da vida útil
  • Redução de acidentes
  • Satisfação das pessoas por sentirem mais
    valorizadas e por trabalharem em ambientes mais
    agradáveis
  • E eleva a produtividade.

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BENEFÍCIOS DO 5 "S"
HOUSEKEEPING
  • 4º S Higiene Pessoal, Saúde e Conservação
  • Dignificação do ser humano
  • Melhoria da qualidade
  • Maior motivação
  • Satisfação das pessoas com o trabalho e com a
    empresa
  • Melhor convívio pessoal
  • Melhor imagem da empresa perante os clientes.
  •  5º S Auto-Disciplina
  • Melhorias de relação com o próximo
  • Confiabilidade dos dados
  • Autodisciplina
  • Qualidade Total
  • Melhor produtividade através da criatividade.

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Ao concluirmos essa fase conceitual
é importante deixar a seguinte mensagem
conclusiva referente ao programa 5S s
HOUSEKEEPING
Deve-se ressaltar que o programa não cresce
espontaneamente, nem é possível mantê-lo sem um
intenso esforço e persistência. Entretanto se
sua filosofia foi bem compreendida, pode
representar a força propulsora para o início de
uma administração de reconciliação do homem com o
homem pelo exercício de atributos tais como
RESPEITO, HUMILDADE, CONFIANÇA, HUMOR E
CRIATIVIDADE.
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