Title: Apresenta
1TREINAMENTO
HOUSEKEEPING
2I N T R O D U Ç Ã O
HOUSEKEEPING
Visando a qualidade total e para atender as
crescentes exigências dos "clientes" internos e
externos é necessário a utilização de técnicas e
ferramentas que nos conduzam a esses
objetivos. Este explica a "simplificação" e a
"transparência" dos locais de trabalho,
possibilitando a todos uma visão clara de fluxo,
ressaltando as oportunidades de melhoria tão
almejadas. Para que isso ocorra é fundamental
que todos estejam dispostos a ter efetiva
participação, envolvimento e constância de
propósitos, que são as características básicas
para o sucesso do nosso Housekeeping.
3HOUSEKEEPING O QUE É ISSO ?
HOUSEKEEPING
É um programa realizado principalmente através de
uma metodologia conhecida como 5 "S". Basicamente
consiste na determinação de organizar o local de
trabalho, mantê-lo arrumado e em ordem, limpo,
mantendo as condições padronizadas e a disciplina
necessárias para se conseguir o melhor desempenho
nas atividades de trabalho.
4POR QUE HOUSEKEEPING ?
HOUSEKEEPING
O ser humano é altamente influenciado pelo meio
ambiente onde vive. A organização, ordem e
limpeza portanto influenciam todas as pessoas em
todos os lugares. A sensação de limpeza, asseio,
conforto, estética etc., quando encontrados em
determinados ambientes agrada todos. Essas
sensações quando existentes dentro de nosso setor
em geral na empresa poderão motivar a qualidade e
a produtividade, o baixo custo, o respeito aos
prazos e a segurança, criando ainda um ambiente
favorável a melhoria contínua. O HOUSEKEEPING
constitui-se no programa dos 5 "Ss" que será o
primeiro passo da aplicação para implantação de
qualquer programa de melhoria e qualidade na
nossa empresa.
5O QUE É O PROGRAMA DOS 5 "S s" ?
HOUSEKEEPING
É um programa com cinco passos para nos ajudar
organizar melhor nosso trabalho, cuidar da
limpeza usar bem o nosso material evitar
quebras desperdícios acidentes no trabalho e
tornar uma série de outras atitudes simples mas
indispensáveis para facilitar e descomplicar
nossas tarefas. Além de tornar o nosso dia-a-dia
na empresa mais tranqüilo.
6PORQUE O NOME 5 S ?
HOUSEKEEPING
Pelo programa ser criado no Japão , é um programa
fundamental, prático e simples para a melhoria da
Qualidade de vida dos funcionários, do Meio
Ambiente e da Qualidade dos Produtos
fabricados. Vamos saber qual o significado de
cada "S" São cinco palavras japonesas que
começam com a letra "S". Seiri -
Organização Seiton - Ordem e Padronização Seiso
Limpeza Seiketsu - Higiene Pessoal, Saúde e
Conservação Shitsuke Auto -Disciplina
7HOUSEKEEPING
É aqui que a gente co- meça por o nosso trabalho
em ordem
1º S (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO
Significa muito mais que simplesmente ter tudo
bem arranjado e ordenado. Distinguir claramente
entre o que é necessário a ser utilizado e deve
ser preservado e o que não é necessário deve ser
retirado ou descartado. Sabemos que esta é uma
tarefa difícil, distinguir o que realmente
precisamos daquilo que não necessitamos. Todavia,
possuímos também materiais, peças, máquinas,
dispositivos, móveis e outros equipamentos que
não são utilizados em nossas atividades diárias.
Estes são itens supérfluos ou desnecessários e
que de fato apenas causam obstrução às
atividades, diminuindo a eficiência e gerando
inúmeras perdas. Este é o ponto inicial dos
5Ss Ter o senso da percepção e utilização,
manter o que é essencial no posto de trabalho.
8HOUSEKEEPING
1º S (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO
- REGRAS DA UTILIZAÇÃO (DESCARTE)?
- Saber separar o que é útil do que não se
utiliza - Saber identificar o que é necessário e o que é
desnecessário no local de trabalho - Manter no local de trabalho apenas o que você
realmente precisa e usa - Eliminação de erros na utilização de peças e
dispositivos - Poupar a energia das pessoas
- Elevar a produtividade, eliminando perda de
tempo - Liberação de espaço
- Eliminação de dados e relatórios ultrapassados
- Diminuição de acidentes
- Just-in-time (minimizar estoque)
- Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou
desarrumação - Tome cuidado para você não descartar o que você
precisa - Antes de iniciar o descarte, planeje com as
áreas de transporte, - almoxarifado e outras que são seus clientes ou
fornecedores - Saber separar as coisa por GRAU, TIPO TAMANHO
9HOUSEKEEPING
Cada material cada ferramenta tem que Ter seu
lugar, tornando fácil a qualquer um encontrar
2º S SEITON ORDEM E PADRONIZAÇÃO
- Significa arrumar e padronizar a forma de usar ou
conservar as coisas necessárias tornando fácil a
qualquer uma a encontra-las e utiliza-las. - Ordenar é padronizar Objetos, ferramentas,
máquinas do mesmo tamanho, modelo, nomes, etc...
devem e podem ficar nos mesmos locais. - Ordenar é saber usar e guardar Seja na sua
mente, no seu posto de trabalho, na sua seção,
almoxarifado, ferramentaria, escritório,
mecânica, laboratório e etc. os documentos,
máquinas, instrumentos devem ser guardados de
forma a facilitar a sua localização, por qualquer
um dos seu colegas. É definir um lugar para cada
coisa. - Ordenar é identificar Sempre que possível
devemos usar cores uniformes, visíveis, para
facilitar a localização de cada material.
10HOUSEKEEPING
2º S SEITON ORDEM E PADRONIZAÇÃO
REGRAS
- Defina um lugar para cada coisa
- Um lugar próximo para as coisas que usar com
freqüência e as outras mais afastadas - Reduzir o estoque lembre-se do 1
- Objetos pesados colocar sobre carrinho, suportes
e partes de baixo das prateleiras - Não dê o mesmo nome para objetos com
características aparentemente parecidas - Rapidez e facilidade na busca de documentos e
objetos - Não deixe objetos com aspectos parecidos
ordenados próximos para evitar confusão.
- Defina como guardar as coisas
- Usar se possível o contorno das ferramentas no
quadro para facilitar a localização - no momento de guardá-las
- Considerar os aspectos relativos a segurança,
qualidade e conservação no momento - da arrumação
- Identificar todas as coisas com o nome e o local
onde estão armazenados
- Obedecer as regras de organização
- Cada coisa deve ter um nome
- Padronizar a nomenclatura
- Um lugar para cada coisa, e cada coisa no seu
lugar - Todos devem ter condição de saber onde se
encontra o item que está faltando no painel - Estocar as coisa de maneira segura
11 sujou, limpou ! porém mais importante é não
sujar
HOUSEKEEPING
3º S ( SEISO) LIMPEZA
Limpeza é dar uma geral e limpar toda a sujeira e
atuar na causa fundamental. É deixar sempre limpo
e saber conservá-lo. Significa também zelar
pelas ferramentas e material de trabalho
Limpeza também é
- - Não usar máquinas ou equipamentos fora das
especificações - É encaminhar as coisas para conserto sempre que
necessário - Não desperdiçar, isto é colocar matéria-prima
além do necessário no processo.
12HOUSEKEEPING
3º S ( SEISO) LIMPEZA
REGRAS COMO PRATICAR A LIMPEZA
- Limpar tudo Local de trabalho, piso, teto,
paredes, banheiros, máquinas, ferramentas, - não deixar nenhum local passar desapercebido
- Deverá ser dado atenção especial aos cantos ou
lugares onde a sujeira se acumula - Todas as ferramentas e utensílios devem estar
limpos antes de serem guardadas - Inspecione as ferramentas, equipamentos e
máquinas após o uso, se necessário - providencie revisões
- Armários e mesas devem ser limpos e sempre
mantidos em condições de uso - Não usar o ar comprimido para limpeza de
qualquer equipamento ou piso, pois do - contrário poderá cometer um acidente e aumentar a
área suja - Verificar constantemente as condições de limpeza
do seu ambiente de trabalho - Perdas zero
- Aumento da vida útil
- Limpar sempre os arquivos de papéis e arquivos
de disquetes - Eliminação de desperdícios.
- MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR É NÃO SUJAR.
13HOUSEKEEPING
MENTE SÃ. NUM CORPO SÃO.
4º S SEIKETSU HIGIENE PESSOAL SAÚDE E
CONSERVAÇÃO
É manter as condições de trabalho favorável para
a saúde e a higiene pessoal, cuidando-se de você
mesmo, mostrando uma melhor imagem para os
clientes e incentivar todos os funcionários.
Essa etapa precisa de uma atenção especial, pois
exige perseverança de todos. Ex. Enquanto não
houver mudança na mentalidade e no comportamento
das pessoas, e enquanto não forem melhoradas as
instalações que são fontes de sujeira, o retorno
à antiga situação é apenas uma questão de tempo.
O lugar que melhorou rápido, também piora
rápido.
14HOUSEKEEPING
4º S SEIKETSU HIGIENE PESSOAL SAÚDE E
CONSERVAÇÃO
REGRAS COMO PRATICAR SAÚDE
- Cuidar bem da parte física e mental
- Manter um clima bom de trabalho com conforto,
segurança e relações saudáveis entre todos os
setores da fábrica - Usar uniformes limpos e bem passados, cuidar da
higiene pessoal - Manter limpa as áreas comuns Banheiros,
refeitórios, escritórios, etc - Os grandes beneficiários por mantermos a nossa
fábrica ASSEADA somos nós mesmos, que com isso
no sentiremos orgulhosos da nossa empresa - Procurando trabalhar bem em grupo, respeitando as
opiniões dos colegas e colaboradores sempre.
15HOUSEKEEPING
É FAZENDO E PRATICANDO QUE SE APRENDE
5º S SHITSUKE AUTO-DISCIPLINA
É verdadeiramente o fator principal dentro de uma
empresa. É você saber das suas responsabilidades
em cada tarefa e não precisar que seu chefe o
lembre disso É você colocar em prática tudo que
foi visto com o programa 5S para que você
continue mantendo a qualidade no seu trabalho e
na sua vida É cumprir os procedimentos
operacionais, os padrões estabelecidos pela
empresa, é cumprir e treinar a sua força mental,
física e moral utilizando instruções de
auto-treinamento, criatividade e força de vontade
na busca da melhoria contínua A disciplina
requer constante aperfeiçoamento se está bem
pode ficar ainda melhor Manter os empregados
habituados a cumprir os procedimentos
operacionais éticos e padrões estabelecidos pela
empresa.
165º S SHITSUKE AUTO-DISCIPLINA
HOUSEKEEPING
REGRAS COMO PRATICAR A AUTO-DISCIPLINA
- Colaborando para o aperfeiçoamento cada vez
maior do seu trabalho - Cumprindo os procedimentos operacionais e de
segurança de sua área - Constante desenvolvimento pessoal e
profissional - Maior incentivo a capacidade criativa dos
colaboradores - Pensando sempre em uma forma eficiente de fazer
as coisas - Programar as manutenções preventivas e
corretivas das máquinas. Elas são nossas aliadas
no trabalho - Usando EPIs , porque você conhece os riscos do
seu trabalho e a necessidade de se proteger - Confiabilidade dos dados
- Otimização da comunicação visual
- O empregado atual é bem informado, portanto
precisa saber porque está fazendo um determinado
serviço - Elogio e reconhecimento são formas de incentivo
e motivação dos empregados - Cumprimento de horário demonstra disciplina
- Transformar o que você aprendeu com os 4S em um
hábito diário.
17HOUSEKEEPING
BENEFÍCIOS DO 5 "S"
- 1 º S Organização
- Diminui o tempo de procura
- Elimina materiais desnecessários
- Reduz acidentes
- Eleva a produtividade
- E poupa energia das pessoas e muito mais.
- 2º S Ordem e Padronização
- Facilita a comunicação ( todos sabem onde estão
os objetos ) - Eliminação das perdas por procura
- Redução de stress nas pessoas
- Incentivo a criatividade
- E eleva a produtividade.
- 3º S Limpeza
- Ambiente de limpeza nos locais de trabalho
- Aumento da vida útil
- Redução de acidentes
- Satisfação das pessoas por sentirem mais
valorizadas e por trabalharem em ambientes mais
agradáveis - E eleva a produtividade.
18BENEFÍCIOS DO 5 "S"
HOUSEKEEPING
- 4º S Higiene Pessoal, Saúde e Conservação
- Dignificação do ser humano
- Melhoria da qualidade
- Maior motivação
- Satisfação das pessoas com o trabalho e com a
empresa - Melhor convívio pessoal
- Melhor imagem da empresa perante os clientes.
- 5º S Auto-Disciplina
- Melhorias de relação com o próximo
- Confiabilidade dos dados
- Autodisciplina
- Qualidade Total
- Melhor produtividade através da criatividade.
19 Ao concluirmos essa fase conceitual
é importante deixar a seguinte mensagem
conclusiva referente ao programa 5S s
HOUSEKEEPING
Deve-se ressaltar que o programa não cresce
espontaneamente, nem é possível mantê-lo sem um
intenso esforço e persistência. Entretanto se
sua filosofia foi bem compreendida, pode
representar a força propulsora para o início de
uma administração de reconciliação do homem com o
homem pelo exercício de atributos tais como
RESPEITO, HUMILDADE, CONFIANÇA, HUMOR E
CRIATIVIDADE.