Par :

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Présentation de Communautique

• Par
• Charles Gagnon
• Chargé de projets

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Plan de la présentation

• 1- Communautique (en général)
• 2- Projet Inforoute - Points daccès -
  Initiation de la population

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CommunautiqueQuand le communautaire prend
linforoute!
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Historique

• Créé en 1995
• Par l'Institut canadien d'éducation aux adultes
  (ICÉA) et La Puce communautaire
• Suite à lémergence des technologies de
  l'information et de la communication (TIC)
• et en réponse à la fracture numérique qui est
  apparue entre les  inforiches  et les
   infopauvres 

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Mission

• La mission de Communautique est de
• mettre les TIC au service des milieux
  communautaire et populaire
• mettre les TIC au service des citoyens
  potentiellement exclus
• dans une perspective d'élargissement de la vie
  démocratique et de la citoyenneté
• tout en contribuant au développement d'espaces
  communautaires sur l'inforoute

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Territoire daction

• Principalement au Québec
• Également au niveau national canadien (VolNet,
  PAC, Santé Canada)
• Niveau international ?

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Objectifs

• Accroître l'accès aux technologies de
  l'information et de la communication
• Favoriser la prise en charge et l'autonomie des
  groupes communautaires, du milieu et des citoyens
• Développer une culture technologique démocratique
• Contribuer au développement de l'inforoute et des
  espaces communautaires virtuels
• Contrer l'exclusion sociale liée aux technologies
  de l'information et des communications

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En un mot
Combler le fossé numérique
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Axes stratégiques

• Formation à l'utilisation stratégique des TIC
• Animation et la concertation du milieu
  communautaire
• Développement de l'accès aux TIC auprès de la
  population et des groupes communautaires
• Production d'outils d'analyse et de réflexion

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Formations

• Internet de base ou intermédiaire, incluant
  navigation et recherche sur le Web ainsi que le
  courriel.
• L'action communautaire et Internet
• Un site Web quels enjeux pour votre organisme ?
• Les logiciels libres pratiques et enjeux
• Apprendre à transmettre enseigner Internet à
  des personnes débutantes

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Animation et concertation

• Implication de partenaires dans tout projet et
  toutes initiatives
• Presque toutes les régions du Québec
  Chicoutimi, Rimouski, Amos, Gatineau, Québec,
  Trois-Rivières, Québec, Sherbrooke, Longueuil et
  évidemment Montréal
• AUSSI Projet dun Regroupement sectoriel
  (québécois) en technologies de linformation et
  de la communication

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Développement de laccès

• Café Internet dans un quartier sensible de
  Montréal dès 1996
• Projet Inforoute - Points daccès - Initiation de
  la population
• Programme daccès communautaire

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Outils d'analyse et de réflexion

• Le monde communautaire et Internet défis,
  obstacles et espoirs (Rapport d'enquête, mai
  2001)
• Le monde communautaire et Internet tout un
  monde d'innovations, mai 2002
• Plateforme québécoise de l'Internet citoyen,
  octobre 2002
• Divers mémoires et diverses représentations
  auprès du gouvernement québécois dont lors de la
  Politique québécoise de lautoroute de
  linformation

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Le rapport denquête

• 450 organismes communautaires au Québec
• Enquête visant à
• évaluer lintégration de linformatique des
  groupes
• identifier les conditions à mettre en place pour
  une appropriation réussie
• découvrir les expériences réussies et les
  obstacles rencontrés
• cerner les impacts des TIC sur lorganisation du
  travail et laction des groupes

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Le rapport denquête

• Enjeux identifiés pour les groupes communautaires
  
• Se brancher pour éviter d'être exclus
• S'approprier l'espace pour s'informer,
  communiquer et diffuser
• Résister à l'urgence et à la vitesse accrue
• Un horizon de changements et de transformations
• Un nouvel outil qui doit refléter les valeurs et
  les principes du milieu communautaire
• L'essentiel des contenus pertinents, fiables et
  de qualité

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Le rapport denquête

• Conditions à réunir pour permettre une
  appropriation des TIC
• Formation
• Soutien technique
• Accès aux équipements
• Animation sur le terrain
• Ressources et des moyens adaptés aux besoins

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Tout un monde dinnovation

• Recueil de récits dexpériences
• Puisque les groupes communautaires sont branchés
  sur leur milieu, sur les besoins des gens les
  plus marginalisés, moins nantis et sur
  l'expérience acquise en éducation populaire et en
  action communautaire
• Les groupes ont trouvé mille et une façons
  d'intégrer les TIC comme un atout de plus à leurs
  pratiques
• Le recueil veut promouvoir l'originalité, la
  créativité, l'ampleur et la qualité des
  réalisations des groupes

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La Plateforme

• Document politique argumentatif et revendicateur
• Consultations de dizaines de groupes
  communautaires québécois depuis 3 ans
• Objectifs de la Plateforme
• Fournir des solutions pour combler le fossé
  numérique
• Favoriser le développement de lInternet citoyen

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La Plateforme
LInternet citoyen, cest

• Accès universel aux TIC
• Soutenir la participation à la société et
  renforcer la citoyenneté
• Accès universel infrastructures physiques mais
  aussi et surtout accès à lapprentissage

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La Plateforme
Propositions pour contrer la fracture numérique

• Soutenir le développement de laccès dans les
  organismes communautaires et déconomie sociale
• Soutenir lanimation des lieux daccès et
  lintégration aux pratiques communautaires
• Soutiller par la formation continue
• Doter le milieu des équipements nécessaires
• etc.

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La Plateforme
Propositions pour développer lInternet citoyen

• Que laccès aux TIC et à son contenu soit un
  droit pour tous (service dutilité publique
  essentiel aux individus et aux collectivités)
• Que les gouvernements définissent et soutiennent
  laccès de façon globale
• Que les gouvernements reconnaissent la place et
  le rôle du milieu communautaire dans la
  démocratisation de la société de linformation
• Que lon fournisse des moyens de financement
  conséquents et durables des projets et
  initiatives citoyennes de lInternet Citoyen

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La Plateforme

• Appuyez la Plateforme!
• http//www.communautique.qc.ca/
• 222 signataires (17 nov. 2003)
• Des groupes ou des individus
• Pas tous du Québec France, Congo et Algérie!

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Inforoute - Points daccès - Initiation de la
population
Depuis mai 2000
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Inforoute - Points daccès - Initiation de la
population

• En réponse aux données du rapport denquête
• 62 des groupes communautaires souhaitent
  développer un point daccès public
• 40 des groupes communautaires affirment mettre
  leur équipement à la disposition des personnes
  qu'ils rejoignent

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Les objectifs

• Agir comme déclencheur de lappropriation des
  technologies
• Agir auprès des populations démunies
• Initiation à lunivers technologique
• Dans une atmosphère conviviale et chaleureuse
• En fonction des besoins des gens
• Éveiller lintérêt puis continuer la formation
  plus approfondie

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Formule

• 12 équipes de 3 animateurs populaire ou plus, 98
  points daccès (groupes communautaires)
• Chaque point d accès un ordinateur ou plus, un
  animateur plusieurs fois par semaine, 2 ou 3
  participants par atelier (semi-personnalisé)
• Activités dinitiation à Internet, à la
  bureautique ou à la création de page web
• Offert aux gens qui fréquentent lorganisme ainsi
  quà la population

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Partenaires

• Groupes points daccès coordonnés au niveau
  régional par un partenaire
• Organisme impliqué dans le développement local ou
  les technologies
• Partenaires souvent également impliqués dans un
  réseau de centres PAC. Par exemple

• Économie communautaire de Francheville (ÉCOF) à
  Trois-Rivières
• Actions interculturelles de développement et
  déducation (AIDE) à Sherbrooke

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Organigramme
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Les animateurs populaires

• Bénéficiaires de programmes daide à l emploi
  (FLCP ou FJQ)
• 52 semaines, 13 de lheure, 4 semaines de
  formation
• Formation Révision des connaissances
  techniques, pédagogie appliquée aux adultes,
  dépannage et soutien technique aux points
  daccès, logiciels de bureautique, etc.
• Trousse danimation des points daccès
• Appui à lanimation par liste de discussion

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Les participants
Le profil des participants

• 71 de sans emploi ou retraités
• 68 de femmes!

• 49 de 51 ans et plus
• 70 de 41 ans et plus

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Les participants
Le profil des participants - suite
Pour 50 des visiteurs, il sagit de leur 1er
contact avec Internet
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Les trois années du projet

• 70 du budget consacré aux salaires
• 98 points daccès équipés

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Les résultats
Nombre de présences dénombrées dans les points
daccès

• 2000 - 2001 (Phase 1) 9 739 présences
• 2001 - 2002 (Phase 2) 20 614 présences
• 2002 - 2003 (Phase 3) 22 201 présences
• Au total 52 554 présences aux activités des
  points d'accès

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Les résultats
Pour les animateurs...

• 79 des animateurs ont pu se trouver un nouvel
  emploi rapidement (dont 10 chez partenaire ou
  point daccès)
• Causes
• Dynamisme et expérience des partenaires
• Solide expérience doublée
• Formation adaptée et pertinente
• Gain de confiance en soi (suite de réussites)

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Merci beaucoup de votre attention!