Prsentation

1
Présentation

• Septembre 2004

2
CTI Manager - Installation
Environnement Windows 98, Windows 2000, Windows
XP
3
CTI Manager - Installation
Environnement Windows 98, Windows 2000, Windows
XP Installation Sur tout PC connecté au LAN
Réseau local
4
CTI Manager - Installation
Environnement Windows 98, Windows 2000, Windows
XP Installation Sur tout PC connecté au
LAN Couplage Poste e.950 et poste e.930
Réseau local
5
CTI Manager - Installation
Environnement Windows 98, Windows 2000, Windows
XP Installation Sur tout PC connecté au
LAN Couplage Poste e.950 et poste e.930
Interface TAPI 2.2
Réseau local
6
CTI Manager - Fonctionnalités

• Un simple clic

• Suivi des communications en temps réel
• Fonctions téléphoniques
• État du poste État de linstallation
• Fonctions phoniques
• Messagerie vocale
• Notification des messages vocaux
• Intercom
• Journal des appels
• Annuaire des contacts
• Montée de fiche automatique

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CTI Manager Variation

• Suivi des communications

• 4
• 8
• 12
• ou 16

Pavé Intercom

• 24
• 48
• Masqué

8
CTI Manager Journal des appels

• Pour mémoire

• Appeler un correspondant
• Ouvrir une fiche contact
• Recherche rapide (nom, numéro de téléphone)
• Tri multi-critères (sur appels émis, reçus, en
  absence)
• Statistiques
• Sauvegarde

9
CTI Manager Annuaire des contacts

• Rester en contact

• Appeler un correspondant
• Ouvrir une fiche contact
• Créer un contact
• Rechercher un nom, nde tél.

• Contacts - Compatibilité Outlook, Outlook
  Express, Propriétaire
• Numéros abrégés personnels
• Numéros abrégés communs

10
CTI Manager - Représentation

• Le CTI Manager saffiche

2 Barre téléphonique
1 - Plein écran
3 Système Tray