Sin ttulo de diapositiva

1
SEMINARIO DE ESTRATEGIAS POLITICAS
MARZO DEL 2009
2
EL NUEVO ELECTOR LATINOAMERICANO

• Es individualista
• Es consumista
• Ha desmitificado el poder
• Se siente insatisfecho, frustrado, querría
  emigrar
• Quiere un cambio radical que va más allá de la
  política
• No quiere ser objeto de las campañas, sino que
  opina y quiere ser tomado en cuenta
• La campaña moderna es diálogo entre el líder y
  los electores

3
Nos basamos en este esquema LA COMUNICACION
POLITICA EN LA DEMOCRACIA MODERNA
ESTRATEGIA
CANDIDATO
MEDIOS DE COMUNICACION
INVESTIGACION
ELECTOR
4
QUE ES LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN POLITICA

• Un plan integral
• Trasciende el tiempo
• Es multi causal, no lineal Tensing Gyatzo.
• Basado en la investigación
• Existe físicamente
• Y desarrolla al menos ciertos temas

5
LOS INGREDIENTES DE UNA CAMPAÑA GANADORA

• Un candidato con disciplina estratégica.
• Una estrategia adecuada.
• Investigación objetiva.

6
LAS INVESTIGACIONES NECESARIAS PARA UNA CAMPAÑA
MODERNA
7
PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACIÓN

• Para elaborar la estrategia de comunicación del
  Gobierno o de la campaña.
• Para plantear tácticas que permitan concretar esa
  estrategia.
• Para evaluar si la estrategia y las tácticas que
  estamos usando dan los resultados planificados o
  necesitan una corrección.
• La investigación no es para adivinar el futuro
  sino para lograr que el candidato se comunique
  con los electores con el fin de que comprendan su
  acción y la respalden.
• Debe ser hecha con el aporte de profesionales que
  se dedican a trabajar en consultoría política.

8
EL PLAN DE INVESTIGACIÓN

• Se organiza a partir de un cronograma que
  responde a la estrategia.
• Combina investigaciones cuantitativas con
  cualitativas.
• Establece las fechas en que se hacen las
  investigaciones con intervalos regulares que
  permitan conocer la evolución de las principales
  variables
• No se hace para satisfacer al Presidente o al
  candidato sino para darle información crítica.
• Abarca todo el período de la campaña y un tiempo
  más debemos poder movilizarnos en el escrutinio
  y después de las elecciones.
• Se elabora con anticipación, antes de iniciarse
  la campaña.

9
INVESTIGACION DE BASE

• DEMOGRÁFICOS
• ESTUDIOS ELECTORALES
• A LO LARGO DEL TIEMPO SPLIT
• COHERENCIA EN LA ÚLTIMA ELECCIÓN SWITCH
• PERSUADIBLES
• ANTOPOLÓGICOS

10

• PRIMERA BATERIA GRUPOS FOCALES
• Organizamos todas las sesiones que sean
  necesarias definidas en función de los estudios
  demográficos y electorales, hasta conseguir toda
  la información que necesitamos para elaborar la
  estrategia.

11

• ENCUESTA BASE
• Tiene un cuestionario muy amplio trata todos
  los temas relevantes para la campaña electoral.
• La muestra es representativa de las
  circunscripciones importantes para el candidato y
  sus adversarios, según los estudios electorales y
  los estudios demográficos hechos previamente.
• Proporciona la información que permite armar la
  estrategia tomando en cuenta las características
  de esas circunscripciones.
• En buena parte, se diseña a partir de los temas
  que surgen de los estudios cualitativos.

12
INVESTIGACION DE SEGUIMIENTO

• SEGUNDA BATERIA GRUPOS FOCALES
• Estudiamos a grupos específicos en función de la
  estrategia. Grupos opuestos, cercanos,
  marginales, grupos etáreos, género, etc.

13

• ENCUESTAS DE SEGUIMIENTO
• Se hacen periódicamente a lo largo de la campaña.
• Permiten saber si nuestra candidatura mejora o
  empeora y si mejoran o empeoran los adversarios.
• Permite conocer cuáles adversarios se fortalecen
  con la campaña y cuáles se debilitan.
• Permite detectar cambios de actitud de los
  ciudadanos ante nuestro mensaje.
• La encuesta de base fue una foto, las encuestas
  de seguimiento simulan una película.
• Se realizan conforme a un calendario con
  intervalos regulares que permiten conocer la
  velocidad de los movimientos de las cifras.

14
INVESTIGACION DE COYUNTURA

• MEDICION DE MENSAJES A.P.A.
• Las piezas de comunicación deben ser evaluados
  por un grupo representativo de los targets a
  quienes van dirigidas.

15

• ENCUESTAS FLASH
• Son encuestas rápidas que se hacen para conocer
  la reacción de los ciudadanos frente a hechos
  coyunturales que se presentan a lo largo de la
  campaña que puede mover a los electores a favor o
  en contra de nuestro candidato y los adversarios.
• Se usa con frecuencia para medir la eficiencia de
  un ataque.
• Sus formularios son breves y monotemáticos.
• Se procesan en pocas horas para que la campaña
  pueda reaccionar oportunamente frente a ataques y
  eventos imprevistos.

16
ENCUESTA A BOCA DE URNA

• La noche de la elección es central
• Primera vuelta
• Triunfo
• Derrota

17
ENCUESTA POST ELECTORAL

• Se la realiza una semana después de las
  elecciones.
• En elecciones que tienen segunda vuelta conocemos
  cómo se movieron los electores.
• Encuesta de Base para Gobierno.

18
LOS TEMAS DE LA INVESTIGACION EN FUNCION DE LA
ESTRATEGIA
19
LOS GRANDES TEMAS QUE DESARROLLA UNA ESTRATEGIA
DE CAMPAÑA

• Las metas de la campaña
• La imagen de los actores políticos
• Nosotros
• Los adversarios
• Otros actores
• Análisis de la coyuntura electoral
• El terreno de la elección
• Los grupos objetivos
• El mensaje
• Los medios más adecuados
• Un calendario

20
LAS METAS DE LA CAMPAÑA ELECTORAL

• 1. Que en un día determinado,
• Determinados electores
• Voten por determinado candidato
• Se abstengan
• Voten nulo o blanco
• Con el fin de que nuestro candidato gane la
  elección
• 2. Cualquier otra meta que busque el candidato
  como posicionarse para una elección futura,
  difundir ideas, impedir el triunfo de otro, u
  otros

21
LA IMAGEN DE LOS ACTORES POLITICOS

• Identidad
• Cuanta gente conoce al candidato, sus
  adversarios y otros en el escenario?
• Para ganar, al terminar la campaña debe conocerle
  entre el 90 y el 95
• Desagrada
• Es la medida central si la gente rechaza al
  candidato es difícil ganar.
• En el desagrada importan la desconfianza y la
  falta de credibilidad
• NO debe ser mayor a un 35 el día de la elección
• Relación
• Se obtiene dividiendo el agrada para el desagrada
  
• Debe ser de al menos dos
• Cuando es más alta el candidato pierde
  difícilmente Kirchner en Argentina, las
  reelecciones de Correa y Nebot en Ecuador, AMLO
  en la presidencial mexicana.
• La campaña crece cuando la relación es mayor
  porque hay en la calle más gente alabando al
  candidato que atacándolo.

22

• Profundidad positiva
• Nos dice cuánta gente tiene argumentos a favor
  del candidato
• Así sabemos cuáles elementos de su imagen son
  bien vistos por la gente
• Estos elementos deben ser realzados en la campaña
• Profundidad negativa
• Nos dice cuánta gente tiene argumentos en su
  contra.
• Sabemos cuáles son los elementos por los que la
  gente nos ve mal.
• Sabemos lo que debemos evitar en la campaña
• Cuando la profundidad negativa es alta es difícil
  ganar
• Todos estos factores los estudiamos en nuestro
  candidato, los adversarios y en otros personajes
  o instituciones que influyen en esta campaña
  específica

23
NOSOTROS

• Si el candidato tiene suficiente identidad,
  relación y profundidad, él es el eje de la
  campaña
• Si su imagen no es tan sólida y acompaña a un
  candidato a una dignidad mayor con gran imagen,
  debe pegarse a esa imagen
• En países como Chile y México es a veces más
  importante la imagen del partido
• Esto es más común en las elecciones de
  legisladores
• En las elecciones para Presidente, Gobernador o
  Alcalde, pesan mucho las imágenes personales
• Normalmente el principal mensaje es el propio
  candidato y su agenda
• No invente un candidato investigue cómo es en la
  mente de los electores y trabaje con esa imagen

24
LOS ADVERSARIOS

• Conociendo estos cinco elementos calculamos
  costos y beneficios de atacarlos
• De defendernos de sus ataques
• Sus niveles de peligrosidad parea nuestro
  proyecto
• Los que tienen mala imagen son los menos
  peligrosos
• Los bien conocidos tienen ventaja sobre los
  desconocidos

25
OTROS EN EL ESCENARIO

• Se miden estos cinco elementos referidos a
  Instituciones y personajes que no participan
  directamente en la campaña pero influyen en sus
  resultados
• Gobiernos en funciones
• Nacionales El Presidente, el Congreso
• Locales gobernadores, jefes municipales
• Los medios de comunicación partidarios y
  adversarios
• La Iglesia Católica y otros grupos religiosos
• Minorías
• Organizaciones empresariales
• Sindicatos
• Organizaciones de la Sociedad Civil
• Cualquier otro que dé un respaldo importante a
  nuestro candidato o a sus adversarios

26
LOS TARGETS

• Cuando tenemos esta información acerca de los
  personajes, podemos identificar a los grupos
  objetivos a los que queremos llegar con nuestr0o
  mensaje, los llamados targets.
• Solo definiendo los targets podemos elaborar el
  mensaje, porque sabiendo a quien nos dirigimos
  podemos saber que debemos decirle
• Una campaña que se hace para el elector en
  general no es una buena campaña
• Con la encuesta elaboramos modelos lógicos que
  permiten precisar los targets y sus
  interacciones
• Sabemos así que candidatos disputan nuestro
  electorado y a quien le podemos sacar votantes

27
LOS MODELOS

• Voto duro vota y es coherente en todas sus
  respuestas.
• No va a cambiar de posición fácilmente
• No necesitamos trabajar para conseguir su
  adhesión
• Voto blando vota y no es muy coherente
• Puede irse
• Necesitamos afirmarlo
• Debemos ubicar cual adversario puede convencerlo
• Voto posible no vota por nuestro candidato, pero
  coincide en mucho con nosotros
• Debemos atraerlo
• Es el principal target de la campaña

28
LOS MODELOS

• Voto difícil no vota por nuestro candidato y
  está generalmente en contra de nuestros puntos de
  vista
• Normalmente no es target que se debe convencer
• Cuesta mucho esfuerzo y dinero atraerlo
• Si con los blandos y los posibles ganamos,
  debemos concentrar el trabajo en ellos
• Voto imposible no vota por nuestro candidato y
  está siempre en contra de nuestros puntos de
  vista
• No se hace campaña para atraerlos
• Atacarlos puede ser útil si endurece a nuestros
  blandos
• Solo pueden ser útiles en países con segunda
  vuelta

29
EL MENSAJE

• A. PERCEPCIONES GENERALES
• Cuáles son sus problemas mas sentidos?
• B. ENTORNO INMEDIATO.
• Principal problema del lugar donde usted vive.
• C. ENTORNO FAMILIAR
• Principal problema de la familia.
• Aquí están los problemas que quitan el sueño a
  los electores.

30
LOS MEDIOS MÁS ADECUADOS

• A. PRINCIPALES MEDIOS
• TV
• Radio
• Medios Impresos
• Periódicos
• Revistas, etc
• B. MEDIOS ALTERNATIVOS
• Directos
• Internet
• Mails
• Rumor, etc

31
ANALISIS DE LA COYUNTURA ELECTORAL

• Ha decidido cómo votar
• Vota por candidatos o partidos
• Simulación (es) electoral
• Head to head entre diversos candidatos
• Segunda preferencia
• Quien ganará
• Por quien nunca votaría

32
ALGUNOS ERRORES COMUNES EN LAS ENCUESTAS
33
LOS ERRORES DE LAS ENCUESTAS

• Siempre se expresa inquietud por los errores
  estadísticos, pero hay otros más peligrosos.
• Se hacen preguntas con defectos
• Cuando confunden con demasiadas alternativas.
• Cuando tratan temas que no conoce el encuestado o
  que no le interesan. Pueden dar respuestas
  vacías.
• Cuando el orden determina las respuestas
  posteriores.
• Cuando se refieren al mismo tiempo a varios
  temas. Ejm. Está de acuerdo que se convoque a la
  asamblea para que los pobres vivan mejor y se
  resuelvan los problemas políticos?
• Cargadas emocionalmente
• Embarazosas de responder

34
LOS ERRORES DE LAS ENCUESTAS

• Tome en cuenta que la opinión publica es efímera
  y cambia permanentemente. Las encuesta es una
  foto válida para ese día. Necesita un plan de
  investigación para saber los movimientos.
• Solo las encuestas periódicas permiten conocer
  movimientos una cosa es tener 15 viniendo de 5
  y otra si viene de 30

35
LOS ERRORES DE LAS ENCUESTAS

• Las simulaciones electorales que se hacen con
  mucha anticipación no dan ninguna noticia del
  eventual resultado de la elección. La simulación
  se hace para elaborar modelos y plantear la
  estrategia.
• La encuestas no predicen en futuro
• Normalmente no determinan el voto de nadie no
  hay el carro ganador.
• Pueden ser perjudiciales para quien va adelante
  Vargas Llosa, Andrés Manuel López Obrador,
  Alvaro Noboa, Elisa Carrió

36
LOS ERRORES DE LAS ENCUESTAS

• Las respuestas muchas veces son contradictorias.
  Hay que saber interpretarlas. Esto se hace a
  partir de la experiencia y de las guía de la
  investigación cualitativa.
• No dependa de la problemática que está en la
  mente del candidato, de los políticos, de los
  periodistas, de los informados. Encuentre la
  agenda de la gente a través de los grupos
  focales.
• Cada tema se pregunta desde distintos ángulos
  para tener información con matices, que permita
  la interpretación.

37
LOS ERRORES DE LAS ENCUESTAS

• Tenga claro que quiere averiguar con esta
  encuesta específica.
• Sepa que quiere averiguar con cada pregunta o
  grupo de preguntas y asegúrese de que ha conocido
  los diversos aspectos del problema.
• La encuesta debe entregarse oportunamente si
  tiene resultados al mes, ya no sirven en la
  campaña.
• No trate de averiguar todo en una encuesta el
  cuestionario no puede ser excesivamente largo

38
SEMINARIO DE ESTRATEGIAS POLITICAS
MARZO DEL 2009