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UNIDAD 3

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Existencia de un ambiente abierto en el que los empleados puedan expresar ... Desarrollo de un procedimiento efectivo de quejas para que los empleados puedan ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: UNIDAD 3


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UNIDAD 3
  • EL PRINCIPIO DE BENEFICENCIA

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1.1. El principio de beneficencia.
1 LA ÉTICA DEL TRABAJADOR
EL PRINCIPIO DE BENEFICENCIA
Consiste en
REALIZAR BIEN UNA ACTIVIDAD
HACER EL BIEN A OTROS
Lo que supone
SER EFICIENTE
SER COMPETENTE
SER DILIGENTE
SER RESPONSABLE
  • Requiere preparación y formación
  • Supone realizar bien el trabajo
  • Cuidado, atención, agilidad y exactitud
  • Asumir las consecuencias de lo que se hace ante
    los demás

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1.2. El concepto de profesión,
1 LA ÉTICA DEL TRABAJADOR
ELEMENTOS DE LA PROFESIÓN
son
CUERPO DE CONOCIMIENTOS
AUTORIDAD RECONOCIDA
COMPROMISO VOCACIONAL
CÓDIGO ÉTICO
CULTURA PROFESIONAL
FORMACIÓN
CONOCIMIENTO SUPERIOR
PERSIGUE LA MEJORA DE LA VIDA HUMANA Y LOS
OBJETIVOS DE LA PROFESIÓN
SUPONE EL AUTOCONTROL COMO BASE DEL
COMPORTAMIENTO PROFESIONAL
CONJUNTO DE BUENAS PRÁCTICAS PROFESIONALES
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2 LA ÉTICA EN LA EMPRESA
LAS RESPONSABILIDADES SOCIALES CORPORATIVAS
SUPONEN AYDAR A SOLUCIONAR PROBLEMAS SOCIALES
son
DISCRECIONALES
ECONÓMICAS
LEGALES
ÉTICAS
EFICIENTES EN LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS
LEYES BAJO LAS QUE OPERAR
FORMAS DE COMPORTAMIENTO (HONRADEZ, JUSTICIA,
AYUDA AL DESARROLLO)
DETERMINADAS ÁREAS DEMANDADAS POR LA
SOCIEDAD (INSERCIÓN, MEDIO AMBIENTE, FORMACIÓN
PARA EL DESEMPLEO)
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2 LA ÉTICA EN LA EMPRESA
RAZONES PARA UNA EMPRESA ÉTICA
  • Se sientan las bases para la confianza.
    Importante en los negocios.
  • Fomenta el compromiso de los trabajadores. La
    empresa se hace más dinámica.
  • Aumenta su credibilidad social ya que satisface
    las necesidades de todos.
  • Estará más preparada para competir en un mercado
    amplio y global.

PARA LA REFLEXIÓN
La ética soporta muy mal la incoherencia. No se
puede hacer una cosa y decir la contraria.
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3. LA ÉTICA DEL TRABAJO
3.1. El clima y las relaciones laborales
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3. LA ÉTICA DEL TRABAJO
3.2. Los bienes internos y los bienes externos
  • Los bienes internos de la actividad profesional,
    es decir, los objetos que se producen o los
    servicios que se intentan prestar
  • Los bienes externos de la actividad profesional,
    es decir, el dinero, el poder o el prestigio que
    se puede conseguir a través del trabajo bien
    hecho.

Ambos son buenos y necesarios. El problema es
cuando se invierte el orden jerárquico y se le da
más importancia a los segundos que a los primeros
REFLEXIONA
  • De qué forma los bienes externos pueden acabar
    corrompiendo la ética de un profesional?
  • Qué te sugiere esta viñeta?

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4. LA MOTIVACIÓN POR EL TRABAJO BIEN HECHO
4.1. Teoría de la Pirámide o Jerarquía de
necesidades de Maslow
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4. LA MOTIVACIÓN POR EL TRABAJO BIEN HECHO
4.2. Teoría de los dos factores de Herzberg
  • Factores de higiene. Están relacionados con el
    propio puesto de trabajo y hacen referencia al
    tratamiento que las personas reciben en el mismo.
  • La política de la empresa.
  • Las condiciones físicas de trabajo.
  • El salario.
  • Las relaciones interpersonales.
  • Las normas de organización y supervisión.
  • Factores de satisfacción. Están relacionados con
    el contenido del trabajo.
  • La responsabilidad.
  • El sentido de pertenencia a una organización.
  • La posibilidad de ser creativo.
  • El reconocimiento.
  • El desarrollo de un trabajo interesante.
  • Cierto control sobre el ritmo del trabajo.

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5. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL
5.1. Enriquecimiento del puesto de trabajo
5.3. Felicitaciones
5.4. Argumentos
5.2. Incentivos
Permitiendo a los empleados un mayor grado de
responsabilidad en el desempeño de su actividad
profesional
Son las gratificaciones que se dan a aquellos
empleados que realizan su trabajo de forma
notable
Afirmar que lo que la persona es y lo que hace es
importante
Ofrecer numerosas razones creíbles de lo que hay
que hacer, cómo hay que hacerlo y por qué hay que
hacerlo
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