Introduccin intensiva a la Administracin de RRHH

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Introducción intensiva a la Administración de RRHH

• Prof. Ladislao Huber
• lalohuber_at_visionholistica.com
• www.visionholistica.com
• Junio 2003

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Administración de RRHH - Concepto

• Administración de Recursos Humanos
• Es la función que tiene como finalidad guiar el
  comportamiento humano hacia los objetivos de la
  organización

3
La pirámide organizacional

• ARH en sentido amplio

Objeto de trabajo
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La pirámide organizacional

• ARH en sentido amplio

CEO
Objeto de trabajo
5
Conocimientos de ARH en sentido amplio
CEO
Conocimiento humano Generalización
Conocimiento técnico Especialización
6
El comportamiento deseado

• Qué comportamientos quiere la organización..?

7
El progreso deseado

• Qué quiere la gente a cambio..?

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Transacción emocional

• La relación de fondo es una transacción emocional
• Una mutua satisfacción de necesidades
• Satisfacción de una parte debe generar
  satisfacción de la otra...
• Si dejamos que existan atajos se rompe el
  sistema....

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Administración de RRHH - Concepto

• ARH Es la función que tiene como finalidad guiar
  el comportamiento humano hacia los objetivos de
  la organización
• En sentido estricto
• En sentido amplio

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ARH en sentido amplio y estricto
SE
SE
SA
SA
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Administración de RRHH - Estructura

• Dónde ubicar el área de RRHH en la estructura de
  una empresa?

• Centralizada
• Descentralizada

Según estructura física

• Nivel Gerencial
• Nivel de Asesoría Presidencial
• Nivel Departamental

Según estructura jerárquica
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Administración de RRHH - Estructura

• Según estructura jerárquica

Nivel Gerencial
Nivel de Asesoría Presidencial
Nivel Departamental
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Administración de RRHH - Funciones

• Funciones Staff

ABASTECIMIENTO
INFRAESTRUCTURA
Actividades de Apoyo
IT
ADMINISTRACION DE RRHH
Funcionesde Línea
Actividades Primarias
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Administración de RRHH - Visión Sistémica

• El área de RRHH como sistema

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Subsistema de Planeamiento
Planeamiento y distribución de RRHH
Determinación de la cantidad necesaria de RRHH y
su distribución
Diseño de cargos Diseño organizacional
Establecer las responsabilidades y funciones de
cada puesto
Análisis y Descripción de cargos
Establecer los requerimientos básicos de cada
puesto
Determinación de la secuencia óptima de las
carreras, definiendo oportunidades en la
organización
Planeamiento de carrera
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Subsistema de Provisión
Investigación del Mercado de RRHH
Investigar el mercado laboral Fuentes de
Reclutamiento
Técnicas de reclutamiento de RRHH Internos o
Externos
Reclutamiento
Criterios de Selección Decisión de la
Selección Técnicas de Selección
Selección
Mecanismos de Inducción del personal
Integración
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Subsistema de Mantenimiento
Administración de salarios
Evaluación de los salarios Investigación
salarial Política salarial
Plan de beneficios sociales según las necesidades
de sus miembros
Plan de Beneficios Sociales
Desarrollo de condiciones físicas ambientales de
higiene y seguridad
Seguridad e Higiene
Normas y procedimientos sobre las relaciones con
el personal y los sindicatos
Relaciones Laborales
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Subsistema de Desarrollo
Programación de la preparación constante de los
RRHH para desempeñar cargos
Capacitación y Desarrollo de RRHH
Evaluación del desempeño
Plan y sistema de Evaluación del desempeño
Mediante el desarrollo del potencial de los RRHH
Desarrollo organizacional
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Subsistema de Control
Registros y controles para el análisis
cuantitativo y cualitativo de los RRHH
disponibles
Base de Datos
Medios de información adecuados para la TD
Sistema de Información
Criterios de evaluación de las políticas
implementadas
Auditoría de RRHH
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Bibliografía

• Bohlander, Snell, Sherman
• Administración de RH
• Kenneth Blanchard
• Management of Organizational Behavior
• Davis-Newstrom
• Comportamiento humano en el trabajo
• Dave Ulrich
• RRHH Champions
• Idalberto Chiavenato
• Administración de RRHH
• Ron Garland
• Working and managing in a new age
• Hellriegel, Slocum, Woodman
• Comportamiento Organizacional
• Werther, Davis
• Administración de personal y recursos humanos