LA EMPRESA

1
LA EMPRESA

• Desde el punto de vista de las diferentes escuelas

Paz Jiménez Sainz Curso 00-01
2
Roles dentro de la Empresa

• Propietario
• Accionista legalmente en él residen los derechos
  de disponer de los bienes de la empresa que suele
  delegar en mayor o menor parte en el Directivo

• Directivo
• Se ocupa de gestionar y administrar (coordinar y
  controlar) en nombre del Propietario

• Empresario
• Tiene la iniciativa del proyecto empresarial, es
  el innovador, el emprendedor.

Estos 3 roles pueden o no coincidir en la misma
persona
3
La empresa como Sistema
SISTEMA conjunto de elementos interrelacionados
y coordinados para la consecución de un objetivo
común

• interactúa con el sistema de orden superior en
  que está inmersa
• está creado por el hombre, que es quien introduce
  la coordinación entre los elementos
• se reajusta para mantener ciertas variables entre
  límites

• La empresa es un sistema
• Abierto
• Artificial
• Autoregulado

4
La empresa como sistema autoregulado
Actuación
ControlComparación Objetivos con Resultados
Resultados
Coincidencia
Divergencia
Reajuste
Sistema en equilibrio
5
La empresa como Sistema Abierto
Entorno Genérico
La empresa
Entorno específico Sector
6
Los subsistemas del sistema empresa
Administración
Sistemas de Información
Dº de RRHH /Organización etcétera
Finanzas
Aprovisionato
Producción
Marketing
ID
ENTORNO
7
El Entorno Genérico
Dimensión socio-cultural Valores y
actitudes Grupos sociales Conflictividad
social Mercado de trabajo Sindicatos Defensa del
consumidor Nivel de educación general
Dimensión económica PIB Inflación Paro Balanza
de Pagos Productividad Mercado de
capitales Recursos energéticos
Dimensión político-legal Legislación social,
económica, laboral, fiscal Situación política
Dimensión tecnológica Política de
ID Infraestructura científica Acuerdos
Universidades
8
Fases en la Historia de la Empresa según el
Entorno

• La producción en masa
• Cadena de montaje
• División del trabajo, especialización
• Mentalidad de producción

• El Marketing en masa
• Saturación del mercado
• Demanda de productos diferenciados
• Mentalidad de mercado

• Transición a la era post-industrial
• Aceleración tecnológica
• Globalidad de los mercados
• Normativas de los Gobiernos
• Mentalidad financiera

9
Tipos de Tecnología según su fase del ciclo de
vida

• Emergente
• acaba de aparecer
• presenta una gran incertidumbre
• presenta un gran potencial de desarrollo

• Clave
• Es una tecnología desarrollada y aceptada por el
  mercado
• Aporta una ventaja competitiva a la empresa que
  dispone de ella

• Básica
• Está en su etapa de envejecimiento
• Está al alcance de todas las empresas.
• Pueden ser remplazadas o convertirse en
  auxiliares.

10
Tipos de Tecnología según su fase del ciclo de
vida
Retorno / Inversión
Emergente
Básica
Clave
Tiempo
11
El Entorno Específico

• Concentración del sector
• Barreras de entrada
• Características de los productos (grado de
  diferenciación, lealtad, costes de cambio)
• Grado de integración vertical
• Tecnología
• Costes de Producción (Economías de Escala)

Competidores Potenciales
Competidores actuales
Proveedores
Clientes
Productos sustitutivos
3.- Economía Industrial La estructura del sector
determina la rentabilidad de todas las empresas
del mismo
12
Escuelas de pensamiento sobre la empresa

• El enfoque de la Teoría de Sistemas la empresa
  vista como un sistema
• El enfoque de los Costes de Transacción la
  empresa como mecanismo ahorrador de costes de
  transacción
• El enfoque de la Economía Industrial la
  rentabilidad de la empresa depende de la
  estructura de su sector específico
• El enfoque Estratégico la rentabilidad de la
  empresa depende de su estrategia

13
Los supuestos de la teoría neoclásica y la
realidad

• Teoría Neoclásica
• Pequeña
• Sólo enfoque económicobeneficio como objetivo
  único
• Ausencia de Costes de Transacción
• Información perfecta
• Racionalidad

• Realidad
• Multiproducto, multinacional
• Factores sociales/ organizativos. Varias figuras
  Objetivos gerenciales
• Costes de Transacción
• Información imperfecta
• Racionalidad limitada

Supuestos Tamaño Objetivos Costes de la
información Comportamiento del decisor Entorno,
incidencia sobre el mismo
14
Teoría de los Costes de Transacción

• Son los costes derivados de la utilización de un
  mecanismo de intercambio, coordinación
• Costes de Información encontrar y contactar con
  la otra parte
• Costes de Negociación redacción del contrato,
  anticipación de posibles contingencias y su
  solución
• Costes de Garantía vigilancia del cumplimiento
  del contrato y especificación de arbitraje,
  consecuencias en caso contrario

2.- Tesis La empresa aparece cuando como
mecanismo asignador es más barato que el mercado
15
El enfoque estratégico

• Estrategia de Diferenciación
• La empresa ofrece un producto que el consumidor
  percibe como único
• Fuentes de diferenciación
• calidad, diseño, color, forma, tecnología, marca,
  imagen

• Estrategia de Costes
• La empresa ofrece un producto estándar a menor
  coste interno
• Fuentes de la ventaja en costes
• mejor acceso a mmpp
• economías de escala
• experiencia, flexibilidad

4.- La empresa más rentable es la que tiene una
ventaja competitiva aquella característica
diferenciadora de la empresa respecto a sus
competidores fuente de esa rentabilidad superior.
Esta característica será base de una u otra
estrategia competitiva.
16
Dos alternativas para competir
Empresa
Estrategias competitivas
Trabajar la rotación
Trabajar la calidad
Parecido valor al mismo precio que la competencia
Más valor que la competencia con una prima de
precio
Si CosteltCoste competencia
Si coste de la diferenciaciónltprima
Éxito
Más rentabilidad