Title: La empresa y el posicionamiento. Commodities y Especialidades
1La empresa y el posicionamiento. Commodities y
Especialidades
- ECONOMIA Y ADMINISTRACION RURAL
- (FCV U.N.C.P.B.A.)
GABRIEL ALEJANDRO RODRIGUEZ LICENCIADO EN
ADMINISTRACION CONTADOR PUBLICO cpnrodri_at_vet.unice
n.edu.ar
2ORGANIZACIÓN Y EMPRESA
Qué es una ORGANIZACION? Una organización es un
conjunto de personas que unen sus esfuerzos en
busca de un fin común. Está integrada por
personas Desarrolla actividades Utiliza y combina
recursos Tiene un fin común
3TIPOS DE ORGANIZACION
1. SEGÚN SU OBJETIVO CON FIN DE LUCRO
(Empresas) Su objetivo es obtener beneficios
SIN FIN DE LUCRO Sus objetivos son otros
ejemplo difundir la cura de una enfermedad
(Fundación), prestar un servicio público
(Municipio)
4TIPOS DE ORGANIZACION
2. SEGÚN TITULARIDAD DEL CAPITAL PUBLICAS su
capital es solo estatal Ejemplos UNICEN -
MUNICIPALIDAD PRIVADAS su capital es solo
privado Ejemplos Empresa Agropecuaria - ONG
MIXTAS su capital es parte público y parte
privado. Ejemplo USINA POPULAR Y MUNICIPAL
5ORGANIZACIÓN Y EMPRESA
Qué es una EMPRESA? Una empresa es una
organización que desarrolla una actividad
económica planificada, con la finalidad de
obtener beneficios (fin de lucro) intermediando
en el mercado de bienes o servicios mediante la
utilización de factores productivos (trabajo,
tierra y capital) y con una unidad económica
organizada en la cual ejerce su actividad
profesional el empresario por sí mismo o por
medio de sus representantes.
6RECURSOS HUMANOS Y EMPRESA
Cuáles son los factores clave de la EMPRESA? LOS
RECURSOS HUMANOS Y SU ORGANIZACIÓN (de allí la
importancia de la COMUNICACIÓN, la CAPACITACION y
la MOTIVACION para ir hacia los OBJETIVOS)
7TIPOS DE EMPRESAS
1. SEGÚN SU ACTIVIDAD DESARROLLADA SECTOR
PRIMARIO (Agropecuarias - Extractivas) SECTOR
SECUNDARIO (Industria) SECTOR TERCIARIO
(Comercio y Servicios)
8TIPOS DE EMPRESAS
2. SEGÚN FORMA JURIDICA UNIPERSONALES
SOCIEDADES DE HECHO SOCIEDADES COMERCIALES
(según Ley 19.550) y COOPERATIVAS OTRAS
FORMAS ASOCIATIVAS
9TIPOS DE EMPRESAS
3. SEGÚN TITULARIDAD DEL CAPITAL
PRIVADAS PUBLICAS MIXTAS SOCIALES
10TIPOS DE EMPRESAS
4. SEGÚN SU DIMENSION MICROEMPRESAS
PyMES GRANDES EMPRESAS
11EL MODELO PENTA (Alberto Levy)
12COMMODITIES VERSUS ESPECIALIDADES
COMMODITIES Son mercaderías estándar (homogéneas)
y fácilmente divisibles, que por lo tanto, pueden
ser fácilmente negociadas en los mercados
internacionales. Generalmente se comercializan a
granel. Ejemplos productos agrícolas, como la
soja y el café, metales como el hierro y el
cobre, o productos industriales básicos, como la
celulosa y el acero, además del petróleo.
13COMMODITIES VERSUS ESPECIALIDADES
ESPECIALIDADES Son productos diferenciados, con
características particulares que los hacen menos
comparables con los productos de los
competidores. Tienen marca, lo cual ayuda a la
identificación del producto. Ejemplos un
tractor, toro campeón de la rural, vacuna
anti-aftosa marca XX.-
14COMMODITIES VERSUS ESPECIALIDADES
NO TODO ES EXTREMO, HAY INTERMEDIOS
COMMODITY COMMODITY PREMIUM COMMODITY FUNCIONAL ESPECIALIDAD
GRADO DE DIFERENCIACION
15COMMODITIES VERSUS ESPECIALIDADES
NO TODO ES EXTREMO, HAY INTERMEDIOS COMMODITY
PREMIUM Commodity con características
especiales (ejemplo trigo con alto contenido en
gluten)
16COMMODITIES VERSUS ESPECIALIDADES
NO TODO ES EXTREMO, HAY INTERMEDIOS COMMODITY
FUNCIONAL Especialidad que funciona casi como
commodity (ejemplo marcas que compiten por
precio y no por diferenciación)
17LAS TRES ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE PORTER
18LAS TRES ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE PORTER
COMMODITIES
ESPECIALIDADES
19ORIENTACIONES Y ESTRATEGIAS GENERICAS
20Elementos Esenciales en la Estrategia de Marketing
- Segmentación de mercado
- Tarea
- Selección de mercados meta (targeting)
- Tarea
- Desarrollo de una propuesta de valor
(Posicionamiento) - Tarea
- Definir variables de segmentación y segmentar
- Elaborar perfiles de los segmentos
- Evaluar atractivo del mercado
- Selección del mercado meta
- Proponer posibles posicionamientos
- Seleccionar, desarrollar y comunicar el
posicionamiento
21Posicionamiento
- POSICIONAR
- Es el arte de diseñar la oferta y la imagen de
la empresa de modo que ocupen un lugar distintivo
en la mente del mercado meta -
22Posicionamiento
- CONCEPTO
- Lugar que ocupa en la mente del consumidor una
marca de producto o servicio, sus atributos, el
usuario percibido, sus recompensas - JACK TROUT Y AL RIES
23Posicionamiento General
- Enfoque de Porter
- Liderazgo total en costos
- Diferenciación
- Enfoque
- Costo
- Diferenciación
- Enfoque de Treacy y Wiersema
- Líder de producto (consumidores prefieren marcas
de avanzada tecnología) - Empresas operativamente excelentes (Consumidores
prefieren rendimiento altamente confiable) - Empresa íntima del cliente (empresas perceptivas
y flexible para responder a las necesidades
individuales)
24Bases de Posicionamiento Específico
- La competencia (la bebida no cola)
- Cualidad distintiva del producto (la marca de
tradición) - Ventaja, beneficio o solución aportada (deja la
ropa más blanca) - Utilización específica (la mejor vacuna)
- Categoría de usuario (para el hombre de mundo)
25Errores De Posicionamiento
- Sub-posicionamiento (no poder presentar
beneficio o razón para comprar una
marca)
- Sobre-posicionamiento (imagen sobredimensionada
de una marca y pasarla por alto) - Posicionamiento confuso (muchos beneficios o
muchos cambios) - Posicionamiento irrelevante (beneficios que
nos les interesa a los compradores) - Posicionamiento dudoso (falta de credibilidad
de lo que se ofrece)
26Diferenciación
- Diseñar un conjunto de diferencias importantes
que distingan la oferta de la empresa de la de
sus competidores - Conviene establecer diferencias en la medida que
sea - Importante
- Distintiva
- Superior
- Exclusiva
- Costeable
- Rentable
27Diferenciación
- Dimensiones para diferenciar la oferta
- Productos
- Servicios complementarios o conexos
- Personal
- Canal
- Imagen