Proyecto GestFormWeb - PowerPoint PPT Presentation
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Proyecto GestFormWeb
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Proyecto GestFormWeb Aplicaci n de las nuevas tecnolog as a la gesti n de la Formaci n Pedro E. S iz Pertusa Departamento de Formaci n Diputaci n de Alicante – PowerPoint PPT presentation
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Title: Proyecto GestFormWeb
1
Proyecto GestFormWeb
- Aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión
de la Formación
Pedro E. Sáiz Pertusa Departamento de
Formación Diputación de Alicante
2
El problema a resolver
NECESIDADES
3
Las Causas
Informe QFor
Evaluación satisfacción
Informes empresas externas
Participación
Recopilación base de datos
Reuniones informales
Reuniones formales
4
Soluciones
Necesidades Internas
Tratamiento de las solicitudes
Necesidades Externas
Desconcentración. Agilizar
5
Desarrollo
Medios y RR.HH
Requisitos
- Unificar necesidades.
- Acceso universal.
- Entorno trabajo.
- Participación.
6
Cronología
2004 Análisis aplicativo
2004 Programación
2005 Prueba piloto
2006 Implantación aplicación
Teléfono
Jornadas prácticas
Recopilar sugerencias
Incorporar mejoras
Conocer satisfacción (Octubre)
2007 Implantación versión 2007
7
Satisfacción clientes
Grado satisfacción clientes con GestFormWeb
Muy satisfecho 93 Satisfecho 7 Poco
satisfecho 0 Nada satisfecho 0
8
Repercusión
Clientes externos
- Agiliza trámites
- Cero papeles
- Gestión propia de la formación
- Desconcentración cursos
- Conciencia TIC
9
Repercusión
Clientes internos
- Agiliza trámites
- Cero papel y correo ordinario
- Cero registro manual
- Cero errores
- Recorte plazos
- Información tiempo real
- Difusión instantánea
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Conclusiones
?
Resultados
Éxito
- Mecanizado procesos.
- Involucrado a las entidades locales.
- Necesidades cambiantes.
11
Actualidad
12
Actualidad
- Nueva versión 2007.
- Justificantes asistencias.
- Preselección.
- Comunicación de eventos por e-mail.
- Gestión interna solicitudes.
- Versión Diputación.
- 7 nuevas jornadas prácticas.
13
Muchas gracias por su atención
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