Title: ALTA TECNOLOGIA
1GARANTÍA DE CALIDAD
Jose Miguel Delgado
Hospital Universitario 12 de Octubre, España
Curso de Actualización para Tecnólogos en
Radioterapia. ARCAL RLA6/058 Tema 22
Garantía de Calidad J. M. Delgado 1
2008-09
2PORQUÉ ES NECESARIO UN PLAN DE CALIDAD EN
RADIOTERAPIA?
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3LA RADIOTERAPIA
Características Generales
- Procedimiento Terapéutico que utiliza radiaciones
ionizantes de alta energía como elemento. - Su objetivo fundamental es el control local de la
enfermedad. No es ablativo. dependiendo del
volumen irradiado. - Participa de procesos similares a la terapia
médica y quirúrgica. -
........
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4LA RADIOTERAPIA
..
- Su aplicación produce daños temporales,
incapacidades permanentes o muerte. La ventana
terapéutica es muy limitada. - Su aplicación suele estar muy regulada por ley.
- Utiliza tecnología muy compleja de manejar.
- El agente terapéutico no se puede envasar,
registrar o autorizar como un fármaco.
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5LA RADIOTERAPIA
..
- Está presente en aproximadamente el
- 60 de los tratamientos oncológicos.
- Cada vez más se la incorpora en tratamientos no
oncológicos . - Es una especialidad muy dinámica, es difícil
aplicar los sistemas convencionales de ensayos
terapéuticos.
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6LA RADIOTERAPIA
Tecnología
- Utiliza máquinas que producen radiación
dispuestas de manera que puedan utilizarse
fácilmente en el paciente. (Aceleradores
lineales, Unidades de cobalto) - Máquinas portadoras de elementos radiactivos.
- Elementos radiactivos de utilización directa.
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7SISTEMA DE IRRADIACIÓN
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8COMPONENTES INSTRUMENTALES
ESPECTROSCOPIA
TAC -PET
RESONANCIA MAGNETICA
Sistema de imagen
FUSION
MAGNETOENCEFALOGRAFIA
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9TECNOLOGÍA
-
- Utiliza equipos de diagnóstico por imagen muy
sofisticados que actúan directamente en el
proceso terapéutico. -
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10Evolución terapéutica de los sistemas de
irradiación
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11TECNOLOGÍA
- Sistemas de procesamiento de datos y de
integración muy complejos.
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12SISTEMA DE PLANIFICACIÓN.
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13LA RADIOTERAPIA
Personal multidisciplinario
- El Oncólogo Radioterapeuta.
-
- El Físico Médico.
- La Enfermería Oncológica.
- Tecnólogo Radioterapeuta.
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14Personal sanitario con funciones
LA RADIOTERAPIA
- Independientes
- Conjuntas
- Jerarquizadas
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15ONCÓLOGO RADIOTERAPEUTA
- Experto en oncología
- Experto en la utilización terapéutica de las
radiaciones - Autoridad máxima responsable de la coordinación
del personal y de la ejecución de los procesos
realizados en los tratamientos - Entrenamiento en seguridad radiológica
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16ONCÓLOGO RADIOTERAPEUTA
- Responsable único de la Prescripción del
tratamiento - Responsable último de la aceptación plan de
irradiación. - Responsable último de la ejecución del plan de
irradiación. - Responsable de la vigilancia de los efectos
tóxicos de la terapia.
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17FÍSICO MÉDICO
- Experto cualificado en física de radiaciones.
- Conocimiento adicional en terapia con radiaciones
- Persona clave en un programa de Garantía de
Calidad
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18FÍSICO MÉDICO
Participa
- Selección de equipos, pruebas de aceptación y
comisionado. - Desarrollo de procedimientos.
- Supervisión del plan de irradiación
- Dosimetria Clínica.
- Prevención de accidentes.
- Seguridad Radiológica
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19FÍSICO MÉDICO
Funciones
- Debe asegurar que la prescripción Clínica
- - Puede ser ejecutada
- - Se corresponde con la planificada
- Asesora de manera vinculante cómo es la mejor
forma de lograr los objetivos terapéuticos
(prescripción) - Tiene la responsabilidad de los cálculos y la
contabilidad de la dosis
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20FÍSICO MÉDICO
Responsabilidades
- Responsable último
- - Desempeño de los equipos y seguridad
- - Dosimetría Clínica
- - Dosimetría física
- - Seguridad Radiológica
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21LA ENFERMERÍA ONCOLÓGICA
Funciones
- Asiste al oncólogo en todos los procesos clínicos
- Asiste al paciente en el seguimiento de los
efectos secundarios de la terapia - Adiestra, informa ,vigila el estado del paciente
durante el tratamiento - Realiza procedimientos sanitarios específicos
(sondajes, inyección de fármacos )
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22TECNOLOGO RADIOTERAPEUTA
- Debe ser personal con formación universitaria
- Debe tener formación sanitaria
- Debe tener formación en terapia con radiaciones
- Debe tener formación en seguridad radiológica
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23TECNOLOGO RADIOTERAPEUTA
- Ejecuta los tratamientos
- Realiza inmovilizaciones, moldes, bolus, etc.
- Realiza la adquisición de datos anatómicos.
mediante procedimientos imagenológicos - Asiste al físico y oncólogo en la simulación real
o virtual de los tratamientos. - Asiste al físico en la dosimetría de los
tratamientos.
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24TECNOLOGO RADIOTERAPEUTA
- Debe comprender y aceptar la capacitación para la
ejecución del plan de irradiación que se pretende
realizar. - Responsable primero de la ejecución del
tratamiento. - Vigila las modificaciones que se producen en el
plan como consecuencia de propio tratamiento. - Debe conocer con destreza la utilización del
equipamiento a su cargo. - Debe conocer los procesos donde esté involucrado.
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25EL PROCESO RADIOTERÁPICO
Registro
Prescripción Dosimetrica Inicial
Control de calidad de dosis
Historia clínica
Cálculo unidades monitor
Planificación Dosimetrica
Verificación imagenológica
Decisión Terapéutica
Optimización y Prescripción definitiva
Toma de Datos
Transferencia de datos a LINAC
Ejecución del tratamiento
Documentación y Registro
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26FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS
Estado de Referencia
Instalación
Aceptación
no
Verificación Estado de Referencia
Mantenimiento
no
si
Verificaciones Periódicas
Autorizado Uso Clínico
si
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27NECESIDAD DE UN SISTEMA DE CALIDAD
Cada vez que se somete a un enfermo a un
tratamiento radioterápico se agotan sus
posibilidades de supervivencia con una calidad de
vida aceptable
Las malas administraciones son irreparables
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28GARANTÍA DE CALIDAD
Todos las tareas planificadas y sistemáticas
necesarias para proporcionar la confianza
adecuada de que un producto o servicio satisfará
los requerimientos de calidad dados.
Iso9000
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29GARANTÍA DE CALIDAD EN RADIOTERAPIA
Todos los procedimientos que garanticen la
coherencia de la prescripción médica y la
seguridad de que el cumplimiento de la
prescripción en lo que respecta a la dosis en el
volumen blanco, junto con la dosis mínima al
tejido normal, mínima exposición al personal y
una adecuada monitorización de pacientes
destinadas a conseguir el resultado final del
tratamiento.
WHO,1988
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30CONTROL DE CALIDAD
Proceso regulador a través del cual el nivel de
calidad actual es medido, comparado con los
estándares existentes y finalmente las acciones
necesarias para mantener o recuperar la
conformidad con los mismos.
ISO 9000
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31SISTEMA DE CALIDAD
Organización, responsabilidades, procesos
recursos para implementar un plan de garantía
de calidad.
Iso 9000
Estará basado en elementos tangibles, medibles y
evaluables de manera objetiva
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32PARA QUÉ UN PLAN DE CALIDAD
- Para mejorar la supervivencia con la máxima
calidad vital de los pacientes oncológicos - Para evitar accidentes.
- Para optimizar los recursos sanitarios
- Para optimizar el uso racional de las radiaciones
ionizantes. - Para prevenir demandas legales.
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33PROGRAMA DE GARANTÍA DE CALIDAD
- Forma parte del Plan de Mejora
- Continua en el Camino hacia la
- Excelencia
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34EL PROGRAMA ESTÁ DESTINADO A
- Reducir las posibles causas de error con el
diseño de sistemas centinela y barreras físicas y
operativas. - Prevenir violaciones de los requerimientos
regulatorios (Organismos reguladores, Sanidad,
Protección de datos,..etc.) - Asegurar la CONFORMIDAD con los Standard
recomendados (ESTRO, ASTRO, AAPM, IAEA).
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35ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN PROGRAMA DE GARANTÍA
DE CALIDAD
- Los que afectan a Aspectos legales.
- Los que afectan a los equipos.
- Los que afectan al proceso terapéutico.
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36- LOS QUE AFECTAN A LOS ASPECTOS LEGALES
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37LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
Legislación sanitaria general. -
Regulación de las características
establecimientos para la realización de
actividades sanitarias con radiaciones
ionizantes - Historia Clínica
- Consentimiento informado -
etc.
Legislación específica de cada país
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38LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
Legislación uso médico de las radiaciones
ionizantes - Usos médicos de las
radiaciones. - Clasificación de personal
profesionalmente expuesto. -
Vigilancia medica de los trabajadores. -
Justificación del uso de las radiaciones en el
diagnostico y tratamiento medico. -
Calificaciones del personal sanitario
Legislación específica de cada país
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39 LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
Legislación en Control de Calidad para asegurar
la Protección Radiológica del paciente. -
Estado de Referencia de las unidades. -
Control de Calidad de los procesos
radioterápicos. - Mantenimiento de las
unidades.
Legislación específica de cada país
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40LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
- Legislación en materia de Seguridad Radiológica.
- Licenciamiento
- Seguridad Radiológica
Legislación específica de cada país
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41LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
Ley de puesta en servicios de materiales y
equipos. Legislaciones especificas nacionales
para la puesta en servicio de materiales y
equipos Normativas IEC Normativa FDA
Legislación específica de cada país
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42LOS QUE AFECTAN A LA LEGISLACIÓN
Leyes de Protección de Datos Legislación en
materia de privacidad e intimidad del
paciente. Registro, documentación y custodia
Legislación específica de cada país
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Garantía de Calidad J. M. Delgado 42
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43- LOS QUE AFECTAN A LOS EQUIPOS
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44LOS QUE AFECTAN A LOS EQUIPOS ( I )
- Control de Calidad de la Instrumentación
Metrológica. - Determinación y Control periódico del Estado
de Referencia del Acelerador. - Determinación y Control de Calidad de equipos de
Braquiterapia. - Control de Calidad de los Sistemas de
Imágenes.Control de las técnicas de Fusión.
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45LOS QUE AFECTAN A LOS EQUIPOS ( II )
- Modelado y Control de Calidad de Planificadores.
- Control de Calidad de las redes y sistemas de
transferencia de datos. - Control de Calidad del mantenimiento de los
equipos.
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46- LOS QUE AFECTAN AL PROCESO TERAPÉUTICO
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47 LOS QUE AFECTAN AL PROCESO TERAPÉUTICO ( I
)
Toma de Datos Diseño de Haces y Técnicas
aplicables Optimización de distribuciones de
Dosis
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48LOS QUE AFECTAN AL PROCESO TERAPÉUTICO( II )
Cálculo de dosis. Verificación física del
tratamiento. Puesta en tratamiento.
Verificación de cada fracción y del global
realizado.
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49LOS QUE AFECTAN A LOS PROTOCOLOS MÉDICOS ( I )
- Estatificación de la enfermedad.
- Decisión terapéutica.
- Toma de Datos.
- Prescripción del plan de irradiación.
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50LOS QUE AFECTAN A LOS PROTOCOLOS MÉDICO( II )
- Aceptación de la dosimetría.
- Puesta en tratamiento.
- Verificación de cada fracción y del
- global realizado.
- Seguimiento y control de toxicidades
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51FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
- Preparación
- Desarrollo
- Implementación
- Consolidación
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52FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
- Conjunto de actividades destinadas a concienciar
a TODO el personal de la necesidad y conveniencia
de un plan de calidad e informar de las
características del mismo
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53FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
- Información al servicio
- Formación del equipo
- Inventario de la estructura existente
- Estructura del sistema de calidad
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54FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- Debe escucharse a todo el personal.
- Debe fomentarse la política de consenso
- Cada elemento del departamento debe sentirse
responsable del éxito de su misión y de la del
departamento.
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55FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- El personal debe estar convencido
mayoritariamente que el plan no es capricho del
jefe, que no es un mero proyecto burocrático, de
control ,..etc. - En el equipo de calidad deben estar representados
todos los estamentos.
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56FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- Debe definirse la organización jerárquica del
departamento ,internamente y la de éste dentro
de la estructura hospitalaria - Debe evaluarse la estructura de operación
existente. Cómo trabajamos? - Identificar las áreas de mejora.Cómo debiéramos
trabajar?
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57FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- Definir la estructura del plan de calidad
- - Definir los objetivos , estrategias de
desarrollo supervisión e indicadores de
calidad.(Nivel 1). - - Definir los procedimientos en que se organiza
la - actividad. Objetivo de cada uno, personal
que - participa, línea de responsabilidad,
metodología, - documentación relacionada.
- - Instrucciones de trabajo .Como hacer esto?
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58FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Preparación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- - Describir los potenciales o seguros problemas
que afectan a la calidad o seguridad.
Asignarles un índice de significación (Criticaly
index) subjetivo entre 1 y 10. - - Definir un cronograma para los objetivos
- - Definir indicadores de calidad para valorar el
estado de seguimiento.
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59FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Desarrollo
- Definir la Política de Calidad
- Preparar los procedimientos.
- Preparar las Instrucciones de Trabajo
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60FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Desarrollo
Algunas consideraciones generales de esta fase
- La política de calidad debe estar descrita en un
MANUAL DE CALIDAD - Debe cumplir dos objetivos básicos
- - Qué norma se requiere?
- - Cómo cumplir estos
requerimientos? - Debe describir los contenidos de los objetivos de
Nivel1 y Nivel 2
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61FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Desarrollo
Algunas consideraciones generales de esta fase
- El nivel 1 describe la Política de Calidad y el
nivel 2 Procedimientos - Un índice general recomendado sería
- - Introducción
- - Objetivos de la organización
- - Estructura de la organización
- - Provisión de recursos materiales y
humanos. - - Control de procesos
- - Educación continuada
(Conocimientos y habilidades) - - Sistema de control de calidad
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62FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Desarrollo
Algunas consideraciones generales de esta fase
- El Nivel 3 describe las INSTRUCIONES de
TRABAJO, descripción detallada de los diferentes
pasos incluidos en uno o varios procedimientos.
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63FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Implementación
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64FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Implementación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- Debe de realizarse sesiones que aseguren que los
procedimientos son comprendidos y que el personal
es capaz de ejecutarlos con los medios materiales
y el tiempo que dispone. - Debe tenerse en cuenta que los cambios de unos
procedimientos por otros diferentes causan una
perdida de conform y por tanto crítica y rechazo
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65FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
- Una política de tener al mayor numero posible del
personal implicado en el desarrollo de los
procedimientos es una vía de ganar adeptos. - Pequeñas mejoras de unos procedimientos sobre
otros ganaran adherencia la plan. - Es importante hacer un seguimiento constante a
los procedimientos para descubrir inmediatamente
fallos o mejoras sobre los establecidos a priori.
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66FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Consolidación
- Auditorias internas
- Revisión del sistema
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67FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Consolidación
Algunas consideraciones generales de esta fase
- Deben realizarse auditorias internas a los
procesos para garantizar su ejecución y el
grado de cumplimiento. Deben ser bien recibidas
por el personal como un sistema de evaluación y
mejora continua y no como un método policíaco o
controlador. - Debe ser visto en el contexto de mejora continua
en busca de la excelencia y no como un proceso
adicional que genera stress.
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2008-10
68FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
- Debe ser visto en el contexto de mejora continua
en busca de la excelencia y no como un proceso
adicional que genera stress. - Deben en determinados procedimientos realizar
auditorias externas para evitar los errores
sistemáticos. - Modificar aquello que no sea útil, produzca
mejoras o sea causa de conflicto.
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69FASES DEL PROGRAMA DE CALIDAD
Conclusión
CONSTRUIR ,un sistema de calidad que sea
sensible, practico, económico y reactivo.
CONVENCER, al departamento de la necesidad de un
sistema de calidad. RESPETAR, el plan inicial y
los tiempos, estimular al personal para que se
implique, escuchar sus comentarios e implicarlo
en su desarrollo.
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70LA CALIDAD TIENE UN COSTO
- Aumento de Personal.
- Adquisición de tecnología especifica para el
control de calidad - Diseño y evaluación de sistemas de seguridad.
- Disminución del tiempo de operación de las
maquinas.
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2008-10
71LA MALA CALIDAD.. TAMBIÉN
- Perdida de la motivación personal
- Perdida de competitividad.
- Aumento de las recidivas locales y fallo
sistémico .Costes relacionados . - Compensaciones Monetarias por demandas,
sanciones, etc.). - Disminución general de la eficiencia.
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2008-10
72LA CALIDAD ES UNA CULTURA.
Rentable
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Radioterapia. ARCAL RLA6/058 Tema 22
Garantía de Calidad J. M. Delgado 72
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73La Calidad es una cultura
La seguridad una prioridad
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