Conceptuaci

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Conceptuación para medir

• Actividades de evaluación sobre el cumplimiento
  de los objetivos y metas, con sistemas de
  medición y evaluación de la gestión, basados en
  el establecimiento de indicadores que permitan
  evaluar los resultados obtenidos.

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Conceptuación para medir

• Desde el enfoque científico
• La evaluación es concebida como un proceso de
  generación de conocimientos para la gestión,
• orientada a comprobar mediante los indicadores,
  las hipótesis implícitas en los objetivos del
  proyecto, para validar y mejorar estrategias y/o
  tácticas.

3
es
Indicador
Indicio
es un
expresado
Sistema
Permite
de
comparar
numéricamente
conceptualmente
información
y
grado
datos
Cifras
estadística
de
financiera
y
eficiencia
eficacia
operativa
administrativa
de las
para
operaciones
acertadas y oportunas
Tomar decisiones
y relaciona
corregir
calidad
cantidad
para
procesos
orientar
de
la
productividad
costos
evolución
controlar
autocontrolar
de
oportunidad
variables
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Indicadores

• Parámetros que reflejan el comportamiento de un
  hecho, y permiten conocer la realidad con mayor
  precisión, identificando sus cambios y evolución.

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Por ejemplo

• Efectividad en el apoyo a la operación del área
  sustantiva.
• El indicador dará respuesta al cumplimiento de
  los objetivos de cada área, en la medida en que
  el servicio que brinda, sea eficaz y eficiente.

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Por ejemplo

• Efectividad y simplificación de los procesos.
• Que se traduce en que el indicador nos señalará
  si el proceso medido requiere ser simplificado.

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Por ejemplo

• Dignificar espacios, imagen y seguridad.
• El indicador medirá sí la operación sustantiva de
  la organización se realiza en espacios
  funcionales, higiénicos y seguros.

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Tipología

• Cobertura.
• Mide el alcance de beneficios a la población
  objetivo.
• Eficiencia.
• Refleja la racionalidad en el uso de los recursos
  financieros, materiales y humanos.
• Calidad.
• Mide el grado en que los productos y/o servicios
  satisfacen las necesidades y expectativas de los
  usuarios.
• Alineación de recursos.
• Congruencia entre recursos aprobados y
  suministrados, con las líneas estratégicas,
  programas y proyectos establecidos el PI.

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3. Mejora Continua
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(No Transcript)
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