Reposici

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Administración de la Construcción
Código CON - 390 Créditos 4 Requisito
ILN - 271 Profesor Claudio Gálvez
Quezada Constructor Civil USM,
Valpo. Ingeniero Civil Industrial USM,
Valpo. MBA USP, Madrid
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Administración de la Construcción

• Objetivos
• Planificar, organizar, dirigir y controlar el
  desarrollo de una Empresa Constructora
• Programar la secuencia física de una obra de
  construcción, identificando las necesidades de
  recursos.
• Optimizar el uso de recursos en el desarrollo de
  una obra de construcción

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Administración de la Construcción

• Viernes de marzo, Semana Mechona
• Viernes de abril, Semana Santa
• Viernes de julio término de clases y certámenes

Total 14 viernes 56 horas Certámenes 6 a 9
horas Clases 47 a 50 horas
Viernes
Libro 04.05.12 Certamen N
1 08.06.12 Certamen N 2 06.07.12 Certamen N
3 27.07.12
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Administración de la Construcción
2007
8 h

• Contenidos
• Gestión de una empresa constructora
• Organización de las empresas constructoras
• Proceso de administración
• Herramientas de planificación y control
• Planificación financiera de empresas
  constructoras
• Técnicas de mejoramiento

8 h
8 h
8 h
8 h
8 h
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Administración de la Construcción
Desde 2008
10 h

• Contenidos
• Gestión de una empresa constructora
• Organización de las empresas constructoras
• Proceso de administración
• Planificación financiera de empresas
  constructoras
• Técnicas de mejoramiento

10 h
10 h
10 h
10 h

• Herramientas de planificación y control

50 h
Programación de Obras
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Administración de la Construcción
Gestionar Presupuestar Administrar Financiar
Planificar Devengar Planear Gastar Dirigir
Costear Liderar Invertir Organizar
Ingresar Programar Egresar Calendarizar
Eficiencia Controlar Eficacia Actualizar Prod
uctividad Supervisar Rentabilidad Fiscalizar
Competitividad Externalizar Sustentabilidad
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Administración de la Construcción
Administración versus Liderazgo
Establecer pasos detallados y tiempos para
alcanzar los resultados requeridos, para después
asignar los recursos necesarios para hacer que
las sucedan
Desarrollar una visión del futuro, con frecuencia
el futuro lejano, y estrategias para producir
los cambios necesarios para alcanzar dicha visión
Planear y presupuestar
Establecer una dirección
Fuente Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
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Administración de la Construcción
Administración versus Liderazgo
Establecer una estructura para cumplir el
plan, incorporar individuos, delegar
responsabilidades y Autoridad,
proporcionar políticas y procedimientos, crear
métodos para monitorear la implantación
Transmitir la dirección a los equipos de
trabajo para que comprendan la visión,
estrategias y acepten su validez
Organizar y proveer personal
Alinear a la gente
Fuente Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
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Administración de la Construcción
Administración versus Liderazgo
Supervisar resultados, identificar
desviaciones del plan, con el fin de
subsanarlos
Transmitir energía para superar las
barreras políticas, burocráticas y de recursos
importantes mediante la satisfacción
de necesidades humanas básicas
Controlar y resolver problemas
Motivar e inspirar
Fuente Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
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Administración de la Construcción
Administración versus Liderazgo
DA LUGAR A CIERTO GRADO DE ORDEN Y FACILIDAD
PARA PREDECIR SITUACIONES Y TIENE EL
POTENCIAL DE PRODUCIR DE MANERA CONSISTENTE LOS
RESULTADOS A CP ESPERADOS POR DISTINTOS
GRUPOS INTERESADOS EN LA Eª
GENERA CAMBIO, CON FRECUENCIA EN UN IMPORTANTE, Y
TIENE EL POTENCIAL DE PRODUCIR CAMBIOS
EXCESIVAMENTE UTILES
Fuente Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
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Administración de la Construcción
Gestión de una empresa constructora

• Diagnóstico
• Filosofía
• Objetivos y planes de acción
• Planificación estratégica

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Administración de la Construcción
Instituto de la Construcción de
EE.UU. Mejorar la productividad en un
20, Disminuir los costos de construcción en un
20, Aumentar la calidad del la construcción en
un 25. C.CH.C. La Construcción Civil no puede
escapar a los cambios tecnológicos, y si se suma
a esto la inserción en un mundo globalizante, las
empresas constructoras están obligadas a tratar
con especial cuidado tres parámetros de medición
calidad, productividad y costos.
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Administración de la Construcción
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Administración de la Construcción
Las funciones de un Constructor como
Administrador de Proyecto
Consultor convencer al cliente que comprende
los problemas y sabe cómo resolverlos. Empleador
deberá obtener que entre sus dependientes se
forme un espíritu de equipo, motivándoles para
obtener de cada uno el mejor aporte. Comunicador
deberá aceptar que el éxito del proyecto
dependerá en gran parte de su habilidad para
comunicarse con sus clientes , personal propio,
contratistas, subcontratistas, vendedores,
diseñadores y suministradores de servicios
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Administración de la Construcción
Las funciones de un Constructor como
Administrador de Proyecto
Hombre de Negocios deberá asegurarse que el
trabajo se desarrolla dentro de los márgenes
contratados. Hacer más de los contratado puede
ser hacer muy feliz al cliente, pero no sucederá
necesariamente lo mismo con respecto al gerente
de su propia organización. Administrador deberá
instituir desde el comienzo un sistema
administrativo que ejerza un efectivo control
sobre la marcha del proyecto sin incurrir en
entrenamientos innecesarios. Guardián de la
Calidad debe ser capaz de motivar la
responsabilidad técnica y profesional de los
participantes para obtener un producto que cumpla
con los requerimientos establecidos por el
proyecto
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Administración de la Construcción
Las funciones de un Constructor como
Administrador de Proyecto
Programador deberá establecer sistemas adecuados
que permitan que la labor de cada persona realice
en forma coordinada con el resto, y dentro de
plazos establecidos. Asimismo debe ser capaz de
detectar las desviaciones con el objeto de
establecer correcciones Controlador del
Presupuesto debe poder establecerlos y
controlarlos. Detectando oportunamente tendencias
se podrá corregir desviaciones
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Administración de la Construcción
Administración de proyectos ciencia o arte?.

• Pese a la importancia que tiene la actividad de
  la construcción, como movilizadora y empleadora
  de recursos, su administración ha descansado en
  tradicionalmente en técnicas espontáneas, basadas
  en procedimientos y rutinas autogeneradas. Se
  administra de acuerdo a la experiencia anterior,
  confiados en la capacidad de organizar y
  persuadir, en la intuición y en el llamado
  sentido común, este es un fenómeno de ocurrencia
  internacional y al parecer es un reflejo dela
  idiosincrasia del constructor y de la naturaleza
  propia de la obras de la construcción

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Administración de la Construcción
Administración de proyectos ciencia o arte?.

• El empleo creciente de la modalidad de Ejecución
  Acelerada en la cual los proyectos se afrontan
  superponiendo etapas y abordando en paralelo
  actividades que antes se hacían en forma seriada,
  exigen una administración ágil y eficiente

• Menores plazos disponibles para que los
  proyectos completen su implementación y entren en
  servicio, exigen la programación y el control
  permanente de actividades y calendarios. Las
  decisiones deben ser muy rápidas, y por lo
  general adoptadas al ritmo de los acontecimientos.

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Administración de la Construcción
Administración de proyectos ciencia o arte?.

• Los grandes riesgos son y seguirán siendo que
  los costos sobrepasen los presupuestos, que los
  plazos resulten superiores a los programas, y que
  la calidad alcanzada en las etapas de diseño,
  construcción o puesta en marcha no correspondan a
  las expectativas

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Administración de la Construcción
Administración de proyectos ciencia o arte?.

• Los principios de la administración de proyectos
  pueden ser entregados por la cátedra, pero su
  dominio sólo se alcanza por el oficio

• No existe sustituto a la experiencia

• La experiencia no es traspasable, pero la
  capacidad para analizar situaciones y el
  conocimiento de herramientas para la generación y
  proceso de antecedentes son un valioso
  complemento a ésta

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Administración de la Construcción
Estrategia Empresarial
Gestión de Empresas Constructoras
Gestión de Proyectos
Libertad Financiera
Neo Marketing
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Concepto de Empresa
Conjunto de producción, financiación y marketing
Toda empresa tiene fines, que son la razón de su
existencia.
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VISIÓN OPERATIVA DE LA ESTRATEGIA
Administración de la Construcción

• De la Misión a los
• Proyectos Estratégicos

Misión
...Por qué existimos?. Qué ofrecemos a la
Sociedad?...
Visión
...Cómo queremos ser vistos?...
...Qué patrones de conducta guían las
actuaciones de las personas de la organización?...
Valores
...Cuáles son las competencias clave que
garantizan nuestra ventaja competitiva?...
Competencias Críticas
...Cuáles son los grandes temas que guían la
actuación de la compañía en los próximos años?
...
Líneas Estratégicas
Objetivos Estratégicos
...En qué objetivos particulares se concretan?
...
Indicadores Estratégicos
...Cómo vamos a medir el cumplimiento de los
objetivos?...
...Qué acciones vamos a desarrollar para el
logro de los objetivos estratégicos?...
Proyectos Estratégicos
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ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO
Administración de la Construcción
MAR ABR MAY JUN JUL
1. AUDIT P.E

• Objetivos
• Evaluar el grado de consecución del P.E.
• Evaluar los puntos positivos / negativos del
  proceso formulación del P.E.
• Identificar las lecciones aprendidas del proceso
  de formulación y del P.E.
• Identificar los aspectos clave a abordar en el
  P.E.

validación

• Objetivos
• Identificar el atractivo y grado de
  competitividad de las UEs
• Identificar las oportunidades y amenazas del
  entorno, KSF, competencias clave, etc
• Identificar las fortalezas, debilidades y core
  competences de la Eª

2. ANÁLISIS EXTERNO
3. ANÁLISIS INTERNO

• Objetivos
• Definir la estrategia corporativa (misión,
  visión, valores, forma de competir)
• Definir las líneas y objetivos estratégicos
  corporativos
• Definir proyectos estratégicos corporativos
• Definir las líneas y objetivos estratégicos por
  UEs

4. FORMULACIÓN ESTRATEGIA CORPORATIVA
5. FORMULACIÓN ESTRATEGIA UEs
6. GESTIÓN CAMBIO

• Objetivos
• Comunicar, a foros determinados, los avances del
  Plan Estratégico
• Adecuar y alinear la organización con el Plan
  Estratégico
• Preparar a la organización al cambio

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Externalización, especialización y diferenciación
En el sector de la construcción y en otros rubros
se ha tercerizan tareas específicas a empresas
especializadas.
La empresas especializadas poseen un mejor
rendimiento en el uso de sus recursos y entregan
flexibilidad a la empresa mandante.
Diferenciarse respecto del resto de la empresas
genera ventajas competitivas y mejores márgenes
de utilidad
Las actividades que no deben ser externalizadas
son la gestión, administración y control de
proyectos
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Administración de la Construcción
BIENES DE CONSUMO BIENES DE CAPITAL
El trato entre productor y consumidor es poco frecuente. El trato entre productor y consumidor es casi primordial.
El consumidor compra por impulsos El consumidor es mucho más racional
La cartera de clientes es reducida. Amplia cartera de clientes.
Periodo compra-venta es usualmente corto. Periodo compra-venta es de larga duración.
El consumidor es muy sensible a las variaciones del precio. Es menos intensa esta sensibilidad relativa.
Uso de mas recursos de comunicación Uso de menos medios de comunicación
El servicio post-venta se precisa solo en algunos casos (vehículos, electrodomésticos, etc.). El servicio de asistencia técnica es específica e imprescindible
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(No Transcript)
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