Presentaci

1
Ética en los
Negocios
2
Objetivo
Una aproximación a la importancia de la
reflexión etica en el mundo empresarial
3
Moral, Valores y Ética

• Moral Conjunto de reglas
• para la convivencia.

• Valores Argumentos
• que sustentan la afirmación
• de que algo es bueno,
• correcto o justo.

• Ética Reflexión acerca
• de la moral y los valores
• que la sustentan.

4
Instalar la reflexión ética en la cultura
organizacional
Una forma de lograr que la reflexión haga parte
de la operación de la empresa, es iniciar con la
discusión de dilemas morales, para desarrollar la
habilidad de intercambiar ideas de manera sincera
y respetuosa.
5
La reflexión ética y la operación empresarial
Si se quiere blindar la empresa en contra de la
corrupción y el fraude corporativo, es necesario
concebir la reflexión ética como parte de la
operación y no como una actividad que la
interrumpe.
6
La reflexión ética ayuda a

• Resolver dilemas
• Tomar decisiones justas
• Resolver conflictos por el diálogo
• Analizar las normas
• Autorregularse
• Tener autonomía moral

7
Beneficios de la ética empresarial

• Reputación
• Libre y justa competencia
• Lealtad de clientes
• Relación con proveedores
• Consistencia frente a cambios
• Sostenibilidad de la empresa

8
Beneficios de la ética empresarial

• Marco común de referencia
• Clima laboral positivo
• Rendición de cuentas
• Sentido de pertenencia
• Productividad

9
La ética empresarial debe

• Estar estructurada sobre valores y principios
  compartidos por todos.
• Estar basada en una comunicación sincera y
  transparente.
• Complementar la ética ciudadana.
• Respetar la dignidad humana.

10
El éxito corporativo no será completo, si no
alineamos lo que somos, lo que hacemos y lo que
decimos en una línea consecuente de valores y
prácticas propias que fortalezcan y aseguren la
consistencia de nuestra reputación.
11
Datos de corrupción

• En el mundo
• Costo de la corrupción 5 del PIB mundial.
• Pagos por soborno al año Más de USD 1 trillón
• Incremento del costo de los negocios Más de 10

Fuente Encuesta sobre corrupción 2008.
Transparencia por Colombia.
12
Datos de corrupción

• En Colombia
• 91 de los empresarios colombianos perciben que
  los demás ofrecen sobronos para realizar
  negocios.
• 54 de los empresarios colombianos consideran el
  sobrono como una estrategia comercial.
• La corrupción ocupa el segundo lugar, entre
  catorce factores, que más dificultan los negocios.

13
Fraude Corporativo
Según el informe mundial sobre fraudes 2008 De
900 empresas encuestadas, 85 han sido afectadas
por un fraude en los últimos tres años. Las
empresas encuestadas que ganan más de US 1.000
millones al año, dicen perder aproximadamente
US 8 millones por fraudes en los últimos tres
años. 52 de las empresas se consideran
expuestas a malversación financiera.
Fuente Informe Kroll
14
Valores
1. Nuestra gente es nuestra ventaja más
duradera 2. La responsabilidad es clara e
individual 3. Trabajamos y ganamos en equipo 4.
Comprendemos y respetamos a nuestros clientes y
consumidores 5. Nuestra reputación es indivisible
15
Nuestro camino hacia la integridad
16
Qué es Integridad Corporativa?
74 Justicia Organizacional 26 Opinar con
tranquilidad, ambiente laboral, liderazgo del
jefe, tono ético de los superiores, expectativas
claras, comunicación abierta
N 172,593 empleados
Fuente Investigación del Consejo de Liderazgo en
Cumplimiento y Ética
17
Justicia Organizacional

• Grado de acuerdo del empleado sobre que
• Su compañía responde rápida y coherentemente
  frente a cualquier comportamiento no ético
  probado o por verificar.
• El comportamiento antiético no es tolerado
• en su oficina.

18

• Que tenemos en Bavaria?
• Política Etica
• Pautas Eticas para Empleados
• Pautas Eticas para Proveedores
• Comité de Etica
• Línea Etica
• Correo interno para Preguntas Eticas
• Información mediante conferencias a todos los
  empleados
• sobre la Política Etica y las Pautas Eticas
• 8. Información mediante conferencia a los
  proveedores
• sobre la Política Etica y las Pautas Eticas
• 9. Uno a uno en Etica
• 10. Campañas en carteleras a nivel nacional

19

• Que tenemos en Bavaria?
• 11. Guía Etica Ilustrada
• 12. Calendario Ético Ilustrado
• 13. Taller de pintura infantil sobre los valores
• 14. Taller interno sobre dilemas éticos
• 15. Taller interno sobre la autonomía ética
• 16. Taller interno sobre la confianza y la ética
• 17. Programa integral de ética para Proveedores
  en alianza con Transparencia por Colombia
• Video Taller de ética para el personal de
  plantas
• Dos foros de ética empresarial
• Censo nacional sobre conflictos de intereses
  reales o potenciales, de todos los empleados

20
El Juramento MBA La crisis financiera global
generada por los fraudes masivos realizados
mediante la negociación de títulos respaldados
en hipotecas de alto riesgo (subprime), ha
puesto en tela de juicio el comportamiento ético
de los administradores de negocios y ha
planteado la discusión respecto a la posible
existencia de un conflicto de intereses entre el
beneficio económico de una empresa y sus
administradores y el beneficio general de la
sociedad.
21
El Juramento MBA Como respuesta
socialmente responsable a esos
cuestionamientos, el pasado 3 de junio, en la
víspera de recibir el diploma de magister
en administración de negocios (MBA) cerca de 400
estudiantes de la Escuela de Negocios de
Harvard firmaron por primera vez un compromiso
para actuar de forma ética en el mundo de los
negocios, conocido como El Juramento MBA.
22

• El Juramento MBA
• Frente a las críticas de los
• escépticos, Maxwell F.
• Anderson, uno de los autores
• de la iniciativa, señaló
• Si haces tu promesa, esto
• no garantiza que vayas a ser
• fiel a la misma, pero
• significa que todavía
• creemos, como sociedad,
• en el poder de estas
• promesas.

23
El Juramento MBA
Preámbulo Como administrador de empresas, mi
propósito es servir al bien común para que
personas y recursos en forma conjunta logren
crear valor cuando una persona por sí sola no
pueda. Por lo tanto, voy a buscar el camino que
consolide el valor que mi empresa pueda crear
para la sociedad en el largo plazo. Reconozco
que mis decisiones pueden tener consecuencias de
gran alcance que afectan el bienestar de los
individuos dentro y fuera de mi empresa, tanto
hoy como en el futuro. Como buscaré conciliar
intereses de muy diversa índole, soy conciente
de que deberé enfrentar y tomar decisiones
difíciles.
24
El Juramento MBA
Por lo tanto, juro que 1. Actuaré con la máxima
integridad y realizaré mi trabajo de una manera
ética. 2. Protegeré los intereses de los
accionistas, colaboradores, clientes y de la
sociedad en la que opera la empresa en la que me
desempeñe. 3. Manejaré la empresa en la que me
desempeño de buena fe, protegiéndola de
decisiones y comportamientos que solo favorezcan
mis ambiciones personales, pero que perjudiquen a
la empresa y la sociedad a la que sirve. 4.
Comprenderé y cumpliré, tanto en la letra como en
el espíritu, los principios, las leyes y los
contratos que rigen mi propia conducta y la de mi
empresa.
25
El Juramento MBA

• Por lo tanto, juro que
• Asumiré la responsabilidad de mis acciones e
  informaré con exactitud y honestidad sobre el
  desempeño y los riesgos de mi empresa.
• 6. Me desarrollaré y procuraré que otros
  administradores bajo mi supervisión se
  desarrollen, para que la profesión siga creciendo
  y contribuyendo al bienestar de la sociedad.
• 7. Promoveré el desarrollo económico, social y
  ambiental para todo el mundo.
• Seré responsable ante mis pares y ellos serán
  responsables ante mí por vivir de acuerdo a este
  juramento.
• Realizo este juramento con total libertad y por
  mi honor.