Organisatiecultuur

1
Organisatiecultuur

• het feitelijk gedrag van de medewerkers van een
  organisatie dat voortkomt uit een stelsel van
  impliciete en expliciete veronderstellingen,
  waarden en normen

2
De cultuur van de organisatie

• De cultuur komt tot uitdrukking in
• -waarden, taal, symbolen
• -dominante leiderschapsstijlen
• -procedures, regels
• -definitie van succes
• De indeling van culturen is ontleend aan het
  concurrerende waarden-model (2 dimensies)

3
FLEXIBILITEIT

• HUMAN RELATIONS MODEL
• FAMILIECULTUUR
• vriendelijke werkomgeving,
• loyaliteit, betrokkenheid, traditie
• inspelen op wensen van klant én goede zorg voor
  eigen mensen
• benaderbaar en interesse in wn
• teamwerk, duidel. rolverdeling, participatie,
  consensus
• ontwikkelingsmanagement

• OPEN SYSTEEM MODEL
• ADHOCRATIE
• dynamisch, ondernemend en creatief
• leiders zijn innovators en visionair, durven
  risico's nemen
• experimenten en innovaties
• regelmatig nieuwe producten en diensten
• individueel initiatief en vrijheid

EXTERN
INTERN

• INTERN PROCESMODEL
• HIERARCHISCHE CULTUUR
• formele en gestructureerde werkomgeving,
  procedures
• soepel draaiende organisatie
• betrouwbaarheid, soepele planning, lage kosten,
  zeker en voorspelbaar werk

• RAT. DOEL MODEL
• MARKTCULTUUR
• resultaatgerichtheid
• productie en concurrentie
• competitief,doelgericht
• veel aandacht voor reputatie en succes

CONTROLE
4
FLEXIBILITEIT

• HUMAN RELATIONS MODEL
• FAMILIECULTUUR
• informele communicatie
• Persoons- en relatiegericht leiderschap
• Bij conflicten primeert het relationele
• Verandering door bijscholing

• OPEN SYSTEEM MODEL
• ADHOCRATIE
• mondelinge en schriftelijke communicatie, in
  alle richtingen
• Taak- en relatiegericht leiderschap
• Conflicten worden in overleg opgelost en men
  leert eruit
• Verandering door organisatieontwikkeling

EXTERN
INTERN

• INTERN PROCESMODEL
• HIERARCHISCHE CULTUUR
• schriftelijke communicatie, top down
• Proceduregericht leiderschap taakverdeling
• Conflicten tracht men te voorkómen door nieuwe
  regels te formuleren
• Verandering door reorganisatie

• RAT. DOEL MODEL
• MARKTCULTUUR
• Communicatie is mondeling en continu
• Taakgericht leiderschap
• Bij conflicten dringt de manager zijn oplossing
  op
• Verandering wordt opgelegd

CONTROLE
5
FLEXIBILITEIT
HUMAN RELATIONS MODEL FAMILIECULTUUR
CLUSTER, informeel clubmentaliteit (elk
vindt eigen afdeling het beste)
OPEN SYSTEEM MODEL ADHOCRATIE NETWERK,
weinig controle van buitenaf chaos
EXTERN
INTERN
INTERN PROCESMODEL HIERARCHISCHE
CULTUUR TEMPEL, centralisatie, filtering
info verstarring, misverstanden

RAT. DOEL MODEL MARKTCULTUUR SPINNEWEB, goed
functionerend infosysteem Verenging
CONTROLE
6
Invloed van de organisatiecultuur op het
personeelsbeleid
7
Familiecultuur

• Criterium bij aanwerving Wat is zijn waarde als
  mens?
• Accenten bij VTO sociale vaardigheden en
  persoonlijke groei
• Beloning gebaseerd op persoonlijke erkentelijkheid

8
Adhocratie-cultuur

• Criterium bij aanwerving Zal hij vernieuwing
  brengen?
• Accenten bij VTO gericht op nieuwe domeinen
• Beloning gebaseerd op inbreng van vernieuwing

9
Hiërarchische cultuur

• Criterium bij aanwerving Past hij in de
  organisatie?
• Accenten bij VTO gericht op socialisatie
  (inpassing in de organisatie)
• Beloning gebaseerd op systemen (bv. anciënniteit)

10
Marktcultuur

• Criterium bij aanwerving Wat zal zijn bijdrage
  zijn aan de doelstellingen?
• Accenten bij VTO gericht op verbetering van de
  huidige functie
• Beloning gebaseerd op het bereiken van
  doelstellingen (bv. premiesysteem of commissie)