TDA30

1
Nowa hybrydowa centrala IPKX-TDA30

Panasonic Polska Sp. z o.o. Solution
Business Edycja 1.1

2
Harmonogram

1. Architektura systemu KX-TDA30 informacje
   techniczne
2. Serwer wsparcia technicznego Solution Business
   demonstracja
3. Strony WWW dla central KX-TDAxxx
4. Strategia rozwojowa produktów z grupy PBX firmy
   Panasonic
5. Informacje handlowe

3
Glówne atuty systemu
KX-TDA30 Wielkie mozliwosci

• Bazuje na cechach KX-TDA100/200

• Funkcjonalne D-XDP

DPT przez DPT bez dodatkowego oprogramowania i
sprzetu. Wieksza funkcjonalnosc i elastycznosc.
Latwa instalacja dodatkowych wewnetrznych.

• Stacje bazowe DECT

Ekonomiczna bezprzewodowa instalacja Nie jest
wymagana karta interfejsu dla stacji bazowych.

• Caller ID na portach wewn.

Informacja Caller ID przenoszona na porty
wewnetrzne. (KX-TDA3168)

• Nowa 4-kanalowa karta VoIP

• Zintegrowana plyta glówna

Karta MPR, karta DHLC, Back board, funkcje karty
OPB3 Central TDA100/200 zaimplementowane na
plycie glównej.
4
Nowa hybrydowa centrala IP KX-TDA30
TDA30
LM Standard 0
LM Maks. BRI 12 (6 BRI)
LM Maks. Analog 12 (12CO)
LM Calkowite 12
L.Wewnetrzne Standard 12 (4SLT4DXDP)
L.Wewnetrzne Maks. SLT 24
L.Wewnetrzne Maks. DPT 24 (V1.0) 48 (V1.1 w.MEC)
L.Wewnetrzne Calkowite 28 (V1.0) 52 (V1.1 w.MEC)
IP IP Zewnetrzne 4
IP IP Wewnetrzne 4 (V2.1)
Opcje Caller ID dla wewnetrznych Tak (Opcja)
Opcje Modem Tak (Opcja)
Opcje Karta pamieci Tak (Opcja)
Opcje Drugi zasilacz Tak (Opcja)
Opcje Interfejs zasilania awaryjnego Tak
Opcje Awaryjne polaczenia Tak
5
New DPT Line Up
KX-T7625
KX-T7636
KX-T7633
KX-T7630
Linie Podsw. LCD Klawisz CO Speakerphone Wtyk
sl. Nagl. USB Box I/F 12CO Box I/F D-XDP NAVI Key
6 linii Tak 24 Full Duplex Tak Tak Tak Tak Tak
3 linie Tak 24 Full Duplex Tak Tak Tak Tak Tak
Nie Nie 24 Full Duplex Tak Nie Nie Tak Tak
3 linie Nie 24 Full Duplex Tak Nie Nie Tak Tak
6
Nowe aparaty DECT do central Panasonic

• Pelna funkcjonalnosc dla PBX
• Glosno mówiacy
• Wtyk sl. naglownej
• Duzy LCD

Wartosc
KX-TCA255
Model podstawowy
Model kompaktowy

• Kompaktowa obudowa 120 x 45 x 22mm, 100g
• Pelna funkcjonalnosc dla PBX
• Wtyk sl. naglownej
• Duzy LCD
• Wibracja

KX-TCA155
7
DECT Repeater CS KX-A272
RPT 1
RPT 3
RPT 4
RPT 2
Maks. 4 repeatery w lancuchu, funkcja handover
maks. 1,000 m
Dostepna funkcja handover

• 2 sciezki rozmowne
• maks. 6 repeaterów na 1 CS
• Autorejestracja
• wlasny zasilacz

TDA30
8
Programowanie zdalne
Konfiguracja systemu
PSTN
Branch
Siec prywatna
Analog/BRI
Modem V.90/ISDN
BRI
Siec IP
Domofon/Otwieracz drzwi
Karta VoIP
PC Console/PC Phone
Bateria
Seria T76
CTI Client
DPT
USB
NewCS
LAN
Seria T76
CTI Server
DXDP
DPT
USB
USB/PT-USB/RS232C
PC Programming
Poczta glosowa
APT/SLT
MOH
EPG
Zródla wejscia/wyjscia
ISDN S0 Bus
Telefon ISDN
0
9
Róznice pomiedzy TDA30 i TDA100/200
TDA100/200(Ver1.0)
TDA30
Elementy
0CO - 0EXT Bez zasilacza
0CO - 4EXT Z zasilaczem
Konfiguracja podstawowa
Analogowe/BRI, EM/E1/PRI
Analogowe/BRI
Linie miejskie
Linie wewnetrzne
DLC/SLC/DHLC MSLC
DHLC(MAIN) DLC/SLC
Nie (Ver1.1)
Tak
PT i/f CS
Nie (Ver2.0)
Tak
Caller ID dla wew.
Nie (Ver1.1)
Tak
DXDP
4-kanalowa/2 sloty
Nowa 4-kanalowa
Karta VoIP
Tak
Nie
Karta CTI-Link
Potrzebna
Niepotrzebna
Karta opcji OPB3
10
Wydajnosc systemu
Max. LM
12
LM - Max.12 Analog.(Max.12)
ISDN-BRI(Max.6ports/12ch)
Max. LW
28
LW - PT Max.24 DPT APT DSS VM(DPT)
CS(TDA0141) - SLT Max.24 SLT VM (DTMF)
Max. IPGW
4
IPGW (niezaleznie od LM) - IPGW 1 x 4ch
11
Konfiguracja portów
Porty LM
Porty LW
12 CO
24 wewnetrzne 4SLT(XDP)
LCOT4/BRI2
4 porty wewnetrzne
SLC8 / DLC8
LCOT4/BRI2
DHLC4 (wbudowane)
SLC8 / DLC8
LCOT4/BRI2
8 CO
20 wewnetrznych 4SLT(XDP)
LCOT4/BRI2
SLC8 / DLC8
LCOT4/BRI2
SLC8 / DLC8
DHLC4 (wbudowane)
4 CO
IPGW-4
LCOT4/BRI2
16 wewnetrznych 4SLT(XDP)
4 porty wewnetrzne
SLC8 / DLC8
DHLC4 (wbudowane)
12 wewnetrznych 4SLT(XDP)
DXDP-DPT Extension
SLC8 / DLC8
DHLC4 (wbudowane)
DXDP na wewn. uzyskujemy poprzez telef.serii
KX-T76xx i poprzez karty DLC4 / DLC8oraz
DHLC4.PT zawiera DXDP-DPT port SLT SLT w
DHLC (XDP Wl. lub Wyl.) musi byc 28 lub mniej
niz 28
8 wewnetrznych 4SLT(XDP)
4 porty wewnetrzne
DHLC4 (wbudowane)
4 wewnetrzne 4SLT(XDP)
DHLC4 (wbudowane)
12
Przyklady konfiguracji LM(1/1)
LM bez karty IPGW
Slot
Ilosc LM
LM-1
LM-2
LM/LW
IPGW
BRI
Analog
Wszystkie
01
-
-
-
-
0
0
0
02
BRI-2
-
-
-
4
0
4
03
BRI-2
BRI-2
-
-
8
0
8
04
BRI-2
BRI-2
BRI-2
-
12
0
12
05
LCOT-4
-
-
-
0
4
4
06
LCOT-4
LCOT-4
-
-
0
8
8
07
LCOT-4
LCOT-4
LCOT-4
-
0
12
12
08
BRI-2
LCOT-4
-
-
4
4
8
09
BRI-2
BRI-2
LCOT-4
-
8
4
12
10
BRI-2
LCOT-4
LCOT-4
-
4
8
12
LM z karta IPGW
11
4
4
4
TAK
12
16
13
Przyklady konfiguracji LW (1/2)
Max. Portów wewnetrznych 28
14
Przyklady konfiguracji LW (1/2)
14
4S/4D
-
SLC(S8)
-
12
4
12
8
15
4S/4D
-
SLC(S8)
SLC(S8)
20
4
20
8
16
4S/4D
-
SLC(S8)
DLC(D8)
12
12
12
16
17
4S/4D
-
DLC(D8)
-
4
12
4
24
18
4S/4D
-
DLC(D8)
DLC(D8)
4
20
4
24
Max. Portów wewnetrznych 28
15
Dobór odpowiedniego zasilacza
Mozliwosci zasilacza
Tylko zasilacz podstawowy
Max. 32 jednostki mocy Zasilacz
podstawowy zasilacz dodatkowy Max. 96
jednostki mocy
SLT
T76xx oraz T7560/T7565
Inny typ DPT/APT oraz DSS
CS TDA0141
ISDN Terminal
Dodatk. zasilacz
Liczba jednostek mocy
0
0
4
4
1
Jednostki
Przyklady doboru odpowiedniego zasilacza
0-24
24
0
0
0
1
Nie
0
0-24
0
Max 4
Max 4
0
2
Nie
32
0-24
0
Ponad 4
0
0
3
Tak
-
Tak
-
0-24
0
0
Ponad 4
0
4
0-24
0
4
4
1
5
Tak
33
0-24
0
4
3
4
6
Nie
32
0-24
0
4
3
5
7
Tak
33
0-24
0
3
4
4
8
Nie
32
0-24
0
3
4
5
9
Tak
33
ISDN Terminal Kiedy port BRI jest ustawiony
jako wewnetrzny i zapewnia zasilanie.
TVP pobiera 0 jednostek mocy.
16
KX-TDA30 widok z przodu.
17
Konfiguracja kart (Widok przód/tyl)

• - DLC4 (Max.1)
• SLC4 (Max.1)
• BRI2 (Max.3)
• - LCOT4 (Max.3)

- DLC8 (Max.2) - SLC8 (Max.2) - IP-GW4
(Max.1)

• - EXT-CID (Max.1)
• ECHO8 (Max.1)
• - MSG2 (Max.2)
• - DPH2/4 (Max.1)

Przód
(DLC8 SLC8 Max.2)
(DLC4 SLC4 Max.1)
S-11
No DPH2/4
S-7
S-4
S-10
CO4/EXT4
EXT8/ IPGW4
No DPH2/4
S-3
S-6
S-9
CO4/EXT4
EXT8/ IPGW4
S-2
S-5
S-8
CO4/EXT4
EXT8/ IPGW4
S-1
DHLC4 (Fixed Slot)
Tyl
Initialize SW
Prad ladowania baterii 200mA(polowa TDA100/200)
18
Uklad kart (widok z góry)
RMT
Plyta glówna

• MEC i/f RMT i/f
• karta MPR(CPU)
• jak w TDA100/200
• Procesor
• Pamieci
• ASIC(TSW, Conf, Ext etc)
• SD card i/f
• Serial / USB i/f
• MOH/przywol zew
• Interf. karty RMT
• Pamiec rozbudowy (MEC)
• i/f(dla Ver1.1)

• Zasilanie
• 40V input
• (2-DC-IN)
• 3.3V
• 5V
• 15V
• 9V/-9V
• Generator dzwonka

Funkcje jednostki glównej Gniazda typu A
(3) Gniazda typu B (3)
SLOT5 8-portowa karta LW (Maks. 2 karty)
-DLC8
-SLC8 lub Karta
IP-GW4 (Max 1 karta)

• SLOT1
• Wbud. porty LW
• DHLC4
• Terminal
• CS / VPS / APT / DSS
• SLT/DPT
• Dwa porty dzialajace
• podczas awarii
• zasilania

SLOT6 8 portowa karta LW (Maks. 2 karty)
-DLC8 -SLC8
lub Karta IP-GW4 (Maks. 1
karta)

• SLOT2
• 4-portowa karta LW
• (Max 1 karta)
• DLC4
• SLC4
• lub
• Karta LCOT4/BRI2
• (Max 3 karty).

• SLOT3
• 4-portowa karta LW
• (Max 1 karta)
• DLC4
• SLC4
• lub
• Karta LCOT4/BRI2
• (Max 3 karty)

SLOT7 8-portowa karta LW. (Max 2 karty) -DLC8
-SLC8
lub Karta IP-GW4 (Max 1 karta)

• SLOT4
• 4-portowa karta LW
• (Max 1 karta)
• DLC4
• SLC4
• lub
• Karta LCOT4/BRI2
• (Max 3 karty)

Slot kart opcji (4) Option Base
Function DPH4 / DPH2 / MSG2 / ECHO8 /
EXT-CID Niepotrzebna karta OPB3
wykorzystywana Przez TDA100/200

• SLOT8
• Option Card
• DPH2/4 (Slot8,9 only)
• MSG2 (Max 2 cards)
• ECHO8
• EXT-CID

• SLOT9
• Karta opcji
• DPH2/4(Tylko Slot 8,9)
• MSG2 (Max 2 karty)
• ECHO8
• EXT-CID

• SLOT10
• Karta opcji
• (niedostepne DPH2/4)
• MSG2
• ECHO8
• EXT-CID

• SLOT11
• Karta opcji
• (Niedostepne DPH2/4)
• MSG2
• ECHO8
• EXT-CID

Karta Caller ID dla LCOT4
Karta Caller ID dla LCOT4
Karta Caller ID dla LCOT4
19
Numery kart rozszerzen dla TDA30 i TDA100/200
LW
LM
Karta
TDA30
TDA100/200
Karta
TDA30
TDA100/200
LCOT4
TDA3180
DHLC8
-
TDA0170
-
-
LCOT8
-
DLC4
TDA3171
TDA0180
DLC8
TDA3172
TDA0171
LCOT16
-
TDA0181
DLC16
-
TDA0172
EM
-
TDA0184
SLC4
TDA3173
-
E1
-
TDA0188
SLC8
TDA3174
TDA0173
CID/PAY8
-
TDA0189
SLC16
-
TDA0174
CID(CO)
TDA3193
TDA0193
MSLC16
-
TDA0175
BRI2
TDA3280
-
CSIF8
-
TDA0144
BRI4
-
TDA0284
Inne
BRI8
-
TDA0288
Karta
TDA30
TDA100/200
PRI30
-
TDA0290
OPB3
-
TDA0190
IP-GW4
TDA3480
TDA0480
DPH4
TDA3161
TDA0161
DPH2
TDA3162
TDA0162
ECHO
TDA3166
TDA0166
EXT-CID
TDA3168
-
MSG
TDA3191
TDA0191
RMT
TDA3196
TDA0196
CID(CO)
TDA3193
TDA0193
CTI-Link
-
TDA0410
20
Zasoby sprzetowe - 1
Karty LM
BRI-2 KX-TDA3280
- 2-portowa karta ISDN BRI - LM/LW
(programowalne) - RJ45 x 2 - 1 port dzialajacy
bez zasilania
Max.3
LCOT4 KX-TDA3180

• 4-portowa karta analogowa LM
• RJ11 x 4
• - Detekcja odwrócenia fazy
• Detekcja CPC
• mozliwosc montazu karty CID4
• - 2 porty dzialajace bez zasilania

Max.3
Karta Caller ID KX-TDA3193

• - Bell / ETSI / DTMF
• Montowana na karcie LCOT4

Max.3

• - 4-kanalowa karta IPGW
• G.729a/G.723.1/G.711
• 100BaseTX/10BaseT
• FAX G.711
• (T.38 nie jest obslugiwany)
• - Programowanie przez WWW

IP-GW4 KX-TDA3480
Max.1
Wazne Karty do TDA30 nie obsluguja trybu Hot
Swap.
21
Zasoby sprzetowe 2
Karty portów wewnetrznych
DLC4 KX-TDA3171

• - 4-portowa karta DPT
• DPT / DSS / CS /
• VPS (DPT Integration)
• - RJ11 x 4

Max.1
DLC8 KX-TDA3172

• - 8-portowa karta DPT
• DPT / DSS / CS /
• VPS (DPT Integration)
• - RJ11 x 8

Max.2
SLC4 KX-TDA3173
- 4-portowa karta SLT - 4 odbiorniki DTMF - RJ11
x 4
Max.1
SLC8 KX-TDA3174
- 8-portowa karta SLT - 8 odbiorników DTMF - RJ11
x 8
Max.2
Wazne Nie ma dodatkowej karty DHLC
Wazne Karty do TDA30 nie obsluguja trybu Hot
Swap.
22
Dostepne terminale dla kart LW
CS
DPT
APT
DSS
VPS
SLT
Opis
Nazwa
DHLC
Digital Hybrid Line Circuit Karta cyfrowych
portów hybrydowych
v
v
v
v
v
v
Digital Line Circuit Karta portów cyfrowych
DLC
v
v
v
v
SLT Line Circuit Karta portów analogowych
SLC
v
Note Telefon PC i Konsola PC wykorzystuje port
DPT
23
Zasoby sprzetowe - 3
Karty opcji - 1
MSG2 KX-TDA3191

• - 2-portowa karta wiadomosci/DISA
• OGM Max.15min, 32 wiadomosci

Max.2
DPH4 KX-TDA3161

• - 4-portowa karta domofonu
• - Domofon dla T30865
• - 4 otwieracze drzwi
• - 4 External Relay Output (Ver.2.0)
• 4 External Sensor Input (Ver.2.0)

Max.1
DPH-2 KX-TDA3162

• 2-portowa karta domofonu
• - 2 otwieracze drzwi
• - 4 External Relay Output (Ver.2.0)
• - 4 External Sensor Input (Ver.2.0)

Max.1
ECHO8 KX-TDA3166

• 8-portowa karta kasowania echa

Max.1
Wazne Karty do TDA30 nie obsluguja trybu Hot
Swap.
24
Zasoby sprzetowe - 4
Karty opcji - 2
Ext. Caller ID KX-TDA3168

• - Karta generacji sygnalu Caller ID
• Max. 8 SLT (2zasoby x 4porty)
• FSK Signal V.23(ETSI)/Bell202
• (Bellcore)
• (1st Bell -- Caller ID -- 2nd Bell)

Max.1
RMT KX-TDA3196

• - modem analogowy.
• standard V.90.

Max.1
Wazne Karty do TDA30 nie obsluguja trybu Hot
Swap.
Dodatkowy zasilacz (taki sam jak podstawowy)
KX-A236

• Warunki
• KX-A236 jest wymagany, gdy
• Calkowita liczba APT, DSS i DPT
• (T72xx, T74xx,T75xx)
• przekracza 4,
• lub
• (2) Calkowita liczba CS przekracza 4.

Max.1
25
Wydajnosc systemu (zasoby) -1
Zasoby
TDA30
TDA100 /200
Zasoby
TDA30 TDA100/200
Port MOH
1
2
Dzierzawcy
8
Port przywol.
1
2
COS
64
DSS/PC Console
4/2
8
Grupy LM
64
PC Phone
24
64/128
Grupy wewn.
32
Domofon
4
8/16
Grupy przywol.
32
Zwalniacz elektr.
4
8/16
Grupy dzwonienia PS
32
Port DISA
4
8/16
Grupy Call pick up
64
OGM
32
64
Grupy Idle Ext. Hunt.
64 (16 Ext./G)
CS
8/4
16/32
Grupy ICD
64 (32 Ext./G)
PS
28
64/128
Tabele czasy kolejk.
64
VPS
1
2
VPS (DTMF)
2 (32 Ext./G)
Port (Ch)
4 (8ch)
12 (24ch)
Liczba cyfr nr. Wew.
1-4
Strefa parkingowa
100
Telekonferencje
3x10 or 8x4
Rejestr MSG wait.
256
Bufor SMDR
200
26
Wydajnosc systemu (zasoby) - 2
Zasoby
TDA30 TDA100/200
Zasoby
TDA30 TDA100/200
Kody weryfikacji uzyt.
4 cyfry x 1000
Poziomy restrykcji
7
PIN kodów weryf.
10 cyfr x 1000
Kody zabronione
16cyfr x 100/poziom
Kody Special carrier
16 cyfr x 20
Kody dozwolone
16cyfr x100/poziom
Kody Host access
10 cyfr x 10/TRG
Koszt impulsu
8 cyfr
Tabela DDI
32 cyfry x 1000
Waluta
3
Numery alarmowel
32 cyfry x 10
Rejestr pol. Wych.
100/Wewn.
Num. Sztbk. dostepu
4 cyfry x 80
Rejestr pol. Przych.
100/Wewn.
Num. Szbk. Wyb. Sys
32 cyfry x 1000
Hot line
32 cyfry
Redial
32 cyfry
Plan ARS
16
Cyfry przewodnie
16 cyfr x 1000
Cyfry wyjatków
16 cyfr x 200
ARS Carrier
10
Tabela TIE Routing
32
Leading digits
3
Kody PBX
7
27
Maksymalne odleglosci okablowania
ø0.4mm 500m ø0.5mm 720m (CAT5) ø0.6mm 830m
- Seria T76xx - T7550/T7565
ø0.4mm 140m ø0.5mm 229m (CAT5) ø0.6mm 360m
- Inne D-PT/A-PT - Wszystkie DSS
ø0.4mm 698m ø0.5mm 1128m (CAT5) ø0.6mm 1798m
SLT
ø0.4mm 222m ø0.5mm 347m (CAT5) ø0.6mm 500m
TDA0141(CS)
5m
USB
Point to Point 1000m (CAT5) Point to Multi-Point
150m (CAT5)
ISDN Terminal
ISDN S0 Bus
5m
USB Terminal
USB
USB Terminal
28
Nowa Funkcja1 Digital eXtra Device Port (DXDP)
- Dwa DPT na jednym porcie DLC - Dwa DPT i jeden
SLT na porcie DHLC
DXDP-Slave
DXDP-Master
1 pair
1 pair
DXDP-Slave
XDP or Parallel
DXDP-Master
2 pair
2 pair
1 pair
Uwaga Jednostka Master jest posrednikiem
polaczenia równoleglego dla SLT.
29
DXDP- Warunki uzytkowania
ø0.4mm Max.40m ø0.5mm Max.50m ø0.6mm Max.60m
Warunek-1
ø0.4mm Max. 500m ø0.5mm Max. 720m ø0.6mm Max. 830m
DXDP-Master
DXDP-Slave
Warunek-2
Warunek-3 Jesli uzywasz DXDP, - Funkcja OHCA jest
niedostepna. - Karta T7601 (USB) jest
niedostepna. (PC Phone / PC Console / PC
Programming)
Laczenie równolegle jest niedostepne
Warunek-4
X
30
Nowe Funkcje2 PT Interface DECT CS (KX-T0141)

• - Niepotrzebna karta stacji bazowych DECT.
• - Podlaczanie stacji bazowych do portów DHLC4,
  DLC4/8
• Dwa kanaly rozmowne na stacje bazowa.
• podlaczenie kablem 1-parowym (tak jak DPT)

ø0.4mm 222m ø0.5mm 347m ø0.6mm 500m
Max.4 CS z jednym zasilaczem
TDA30 automatycznie wykrywa podlaczenie CS.
31
Nowe Funkcje3 Caller ID dla SLT
Z karta KX-TDA3168, TDA30 zapewnia usluge CLIP
dla SLT.
Sygnal Caller ID
EXT-CID
Przydzial zasobów Karta EXT-CID posiada 2 zasoby
(4 porty x 2), konieczne jest przypisanie
zasobów dla kart wewn. SLT
MAIN
SLC4
TDA3168
SLC8-1 (1-4)
SLC8-1 (5-8)
SLC8-2 (1-4)
2 resources
SLC8-2 (5-8)
32
Caller ID dla SLT (KX-TDA3168) -2
Wlaczone/Wylaczone Mozna wlaczyc/wylaczyc te
funkcje dla kazdego portu
33
Nowe funkcje 4 Nowa karta IP-GW (KX-TDA3480)

• - 4-kanalowa karta IP-GW
• - G.729a/G.723.1/G.711
• - T.38 (FAX) nie jest obslugiwany (FAX G.711)
• Programowanie poprzez przegladarke stron WWW
• (tylko w jezyku angielskim)
• - wspólpraca pomiedzy TDA0480
• Tylko polaczenia przychodzace, wychodzace i
  CLIP.
• - wspólpraca z produktami innych producentów
• Nie gwarantowana.

Warunki
34
Funkcje niedostepne w KX-TDA30
- KX-TDA30 nie zapewnia funkcjonalnosci MSLC. Z
tego powodu nie jest mozliwa funkcja telefonu
KX-T7710 wykorzystujaca lampke wiadomosci.
35
Oprogramowanie kart opcji
- Wszystkie karty (z wyjatkiem IPGW) sa
kontrolowane przez jednostke glówna
Oprogramowanie do zarzadzania systemem
- Wlasne, ale podobne do central serii KX-TDAx00.
Komendy do programowania
-Komendy do programowania (kody programowe)
centrali KX-TDA30 sa takie same jak dla central
KX-TDA100/200
36
Serwer wsparcia technicznego
Nadzór merytoryczny nad serwerem
oraz przydzielanie dostepu do zasobów Karol
Przybylka Technical Support PBX/IT
karol.przybylka_at_panasonic.com.pl
37
Serwer wsparcia technicznego
38
Serwer wsparcia technicznego
39
Serwer wsparcia technicznego

• Struktura serwera
• Dokumentacja (instrukcje uzytkownika, instalacji,
  programowania)
• Oprogramowanie do zarzadzania centralami
• Informacje od producenta
• Forum wymiany informacji pomiedzy uzytkownikami
• Najczesciej spotykane problemy

40
Serwer wsparcia technicznego

• Dostep
• Autoryzowani Instalatorzy dostep do wszystkich
  zasobów
• Instalatorzy bez certyfikatu dostep do
  podstawowych informacji oraz najczesciej
  zadawanych pytan

41
Nowa strona WWW
Nadzór merytoryczny nad zawartoscia Karol
Przybylka Technical Support PBX/IT
karol.przybylka_at_panasonic.com.pl
42
Nowa strona WWW
Strona poswiecona centralom serii KX-TDA, ze
szczególnym naciskiem na model KX-TDA30. www.pana
sonic.com.pl/tda W jednym miejscu beda
umieszczone informacje handlowe, na temat
funkcjonalnosci, mozliwosci wraz z katalogami
produktowymi do sciagniecia. Strona przeznaczona
dla celów prezentacji klientom koncowym,
zainteresowanym zakupem. Uruchomienie II polowa
maja 2004 r.
43
Informacje handlowe
44
Rozbudowany zespól PBX

• Product Manager TOMASZ PERZYNAtomasz.perzyna_at_pa
  nasonic.com.pl
• Wsparcie sprzedazy JAROSLAW CHODKOWSKIjaroslaw.
  chodkowski_at_panasonic.com.pl
• Wsparcie techniczne KAROL PRZYBYLKAkarol.przyby
  lka_at_panasonic.com.pl

45
Narzedzia wspomagajace sprzedaz

• Katalog centrali KX-TDA30
• Oprogramowanie do zarzadzania centrala
• Komplet instrukcji
• Uzytkownika,
• Instalacji,
• Programowania,
• Opis cech systemu)

W jezyku polskim
46
PROMOCJE
Promocja dla klienta koncowego

• Pakiet centrala telefon

KX-TDA30CE 1 szt. cena normalna KX-T7665CE
1 szt. cena 1 PLN netto

GRATIS !!!
47
PROMOCJE
Promocja dla firm instalatorskich

• Termin 15.04.2004 15.07.2004 r.
• Udokumentowane min. 10 central KX-TDA30
  sprzedanych i zainstalowanych u klienta koncowego
• Narzedzie do programowania central Panasonic jako
  nagroda dla 25 pierwszych zgloszen

10 x

1 PLN netto
48
PROMOCJE
Zestaw DEMO dla firm instalatorskich

• Centrala KX-TDA30CE za 990 PLN netto !!!
• Umowa zakazu odsprzedazy na ½ roku
• Sprzedaz bezposrednio przez Panasonic Polska

990 PLN netto
49
Dziekujemy i zapraszamy do wspólpracy.