Title: METODOLOGIA DA PESQUISA
1METODOLOGIA DA PESQUISA
- Orientações para desenvolver um Trabalho
Científico
2Primeiros Passos
- Escolha da área Identificação do campo no qual
você quer pesquisar. - Faça leituras sobre a área / tema
- Identifique conceitos-chave
- Familiarize-se com estilo da pesquisa
- Busque conselhos de pesquisadores e colegas
- Escolha um orientador
3Primeiros Passos
- Levantamento bibliográfico
- Leia a bibliografia e faça resumos dos trabalhos
lidos (identificando sempre a referencia do
trabalho) - Dicas Fichas de leituras, Pastas de trabalhos
que estão sendo citados, Lista de bibliografias
que estão sendo incluídas no trabalho)
4Primeiros Passos
- Assuntos que você deseja conhecer / aprofundar /
contribuir - Organize suas perguntas
- Quais são as partes do seu tema ?
- Qual o contexto do tema ?
- Qual a importância do seu tema?
5Primeiros Passos
- Assuntos que você deseja conhecer / aprofundar /
contribuir - Organize suas perguntas
- Quem deu contribuições relevantes ao tema?
- Como outros autores abordaram o assunto?
- O que resta por investigar no tema?
6- Tema
- Eu estou estudando______
- Questão
- porque quero descobrir/inventar como ______
- Motivação
- para entender/explicar como________
- Problemas práticos x problemas de pesquisa
- uso da literatura
- critério da inovação
- critério da relevância
7Fatores a considerar
- Afetividade em relação a um tema ou interesse
pessoal - Para se trabalhar uma pesquisa é preciso ter um
mínimo de prazer nesta atividade. - Escolher tema gosto pelo assunto
8Fatores a considerar
- Tempo disponível para realização da pesquisa
- Organizar tempo (atividades acadêmicas, pesquisa,
atividades pessoais, lazer, etc)
9Fatores a considerar
- Limite das capacidades do pesquisador em relação
ao tema pretendido - Pesquisador Consciência da sua limitação de
conhecimento para não entrar num assunto fora de
sua área
10Fatores a considerar
- Significação do tema escolhido
- Na escolha do tema, deve-se tomar cuidado para
não executar trabalho que não interessará a
ninguém. - Trabalho precisa ter importância para pessoas, ou
a sociedade
11Definição do Tema
- Problema
- Questão para ser respondida
- Criado pelo próprio autor relacionado ao tema
escolhido - Mola propulsora de todo trabalho de pesquisa
12Definição do Tema
- Hipótese
- Suposição que tenta responder ao Problema
13Definição do Tema
- Objetivo
- O que quer atingir com a realização do trabalho
de pesquisa - Objetivo geral e específicos
14Definição do Tema
- Metodologia
- Como fazer
- Explicação detalhada de toda ação desenvolvida no
método (caminho) do trabalho.
15Definição do Tema
- Cronograma
- Previsão de tempo que será gasto na realização do
trabalho com as atividades a serem cumpridas.
16Pesquisa, Leitura e Citação
- Artigos Bases de dados, Portal Capes,
Bibliotecas - Teses e Dissertação Bibliotecas, Bancos de
Universidades/Capes, BDTD, Proquest - Trabalhos de Congressos Bibliotecas, Cds, Sites
dos Organizadores do Evento - Livros Bibliotecas, Orientadores, Livrarias.
- Sites Internet
17Artigo Científico
- Artigo científico é parte de uma publicação com
autoria declarada, que apresenta e discute
ideias, métodos, técnicas, processos e resultados
nas diversas áreas do conhecimento. - (NBR 6022, 2003)
18Artigo Científico
- Uma excelente pesquisa não publicada é tão inútil
como uma pesquisa que nunca foi feita. - (Estou escrevendo este texto para quem??)
19Artigo Científico
- Comunica os resultados de pesquisas e idéias de
maneira clara, concisa e fidedigna. - Serve de medida da produtividade (qualitativa e
quantitativa) Individual / Instituições - Um artigo reflete a análise de um dado assunto,
num certo período de tempo. - Meio de comunicação e de intercâmbio de idéias
entre cientistas da sua área de atuação.
20Artigo Científico
- Leva resultados do teste de uma hipótese, provar
uma teoria (tese, trabalho científico). - Registra, transmite algumas observações
originais. - Serve para rever o estado de um dado campo de
pesquisa
21Artigo Científico
- Uma contribuição científica só passa a existir
formalmente no momento em que é publicada num
periódico científico. - Duas razões determinam a importância de uma
publicação científica - A possibilidade de uma análise crítica e profunda
do trabalho - Valor documental da publicação
22Artigos Elementos Essenciais
- Resumo
- Introdução
- Metodologia
- Resultados / Discussão
- Conclusão
- Referencias
23Artigo Científico
- O segredo de um bom artigo não é talento, mas
dedicação, persistência e manter-se ligado a
algumas regras simples. - Stephen Kanitz
24Trabalho Acadêmico Tese, Dissertação
- Documento que representa o resultado do estudo,
devendo expressar conhecimento do assunto
escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado
da disciplina, módulo, estudo independente,
curso, programa e outros ministrados. - Deve ser feito sob a coordenação de um orientador.
25Monografia Elementos Essenciais
- Elementos Pré-textuais
- Elementos Textuais
- Elementos Pós-textuais
26Elementos Pré-Textuais
- Capa
- Lombada
- Folha de rosto
- Ficha Catalográfica
- Errata
- Dedicatória
- Agradecimentos
- Epígrafe
- Sumário
- Resumo na língua original
- Resumo em língua estrangeira
- Lista de Ilustrações
- Lista de Tabelas
- Lista de Abreviaturas e Siglas
27Título
- Compreender os conceitos chave que o tema
encerra. - Pertinente ao assunto do trabalho
- Sucinto
- Evitar siglas
- (Atraente da mesma forma que um título na sua
pesquisa o atraiu)
28Introdução
- Parte inicial do texto, que contém a delimitação
do assunto tratado, objetivos da pesquisa e
outros elementos para situar o trabalho.
29Introdução
- Definir o assunto
- Qual problema/hipótese
- Situar em relação às outras publicações
- Estabelecer objetivos
- CONTEXTUALIZA o leitor
- Convida para leitura do texto)
30Revisão de Literatura
- Síntese crítica de conhecimentos disponíveis
sobre determinado tema, mediante a análise e
interpretação da bibliografia pertinente que
discute os limites e alcances metodológicos,
permitindo indicar perspectivas de comunidades de
estudos naquela linha de pesquisa.
31Revisão de Literatura
- Relação entre os autores
- Confronto entre as leituras
32Desenvolvimento
- Parte principal do texto, que contém a exposição
ordenada e pormenorizada do assunto. Divide-se em
seções e subseções que variam em função da
abordagem do tema e do método.
33Método
- Como, quando e em que condições os procedimentos
foram realizados - Período da pesquisa
- Critérios inclusão e exclusão
- Reprodução do método
- Seleção de amostragem
34Resultados
- Condizentes com as condições experimentais (ou
não) - Apresentação correta (tabelas, quadros, gráficos)
35Discussão
- Responder questões propostas
- Direcionar pesquisas futuras
- Permitir conclusões para novos conhecimentos
- Destacar principais descobertas
- Comparações com objetivos de conclusão
36Conclusão
- Parte final do texto, na qual se apresentam
conclusões correspondentes aos objetivos,
proposições ou hipóteses. - (Link com os objetivos)
- (Novidade para comunidade acadêmica)
37Parte do trabalho Científico Perguntas
1. Introdução O que tentei fazer? Por que?
2. Revisão da literatura O que já se sabia a respeito?
3. Metodologia Quando, onde e como fiz?
4. Resultados O que constatei
5. Discussão Como interpreto, comparo com que já sabia? Quais limitações que fiz? O que quis destacar?
6. Conclusão Qual minha conclusão?
38Elementos Pós-Textuais
- Referências
- Glossário (Definições de expressões técnicas
utilizadas no texto) - Apêndices (Elaborado pelo autor para complementar
a argumentação sem prejudicar o texto) - Anexos (Serve de comprovação, ilustração,
fundamentação) - Índices
39Normas de Apresentação
- Formato
- Margem
- Espacejamento
- Citações
40Citação
- Menção, no texto de uma informação extraída de
outra fonte. - Segundo Fonseca (1997), o estudo da morfologia
dos terrenos pode ser ..... - A teleconferência permite ao indivíduo participar
de um encontro nacional ou regional sem a
necessidade de deixar seu local de origem.
(NICHOLS, 1993).
41Quadros e Tabelas
- Quadro Apresentação, em forma de tabela de
informações (numéricas ou não) mas que não foram
tratadas estatisticamente. - Tabela Apresentam informações tratadas
estatisticamente.
42Quadro
43Tabela
44Referencias Bibliográficas - Livros
- SOBRENOME, Nome. Título do livro. n.ed. Local
de publicação Editora, data. - ALBRECHT, Karl. Revolução nos serviços como
as empresas podem revolucionar a maneira de
tratar os seus clientes. 4.ed. São Paulo
Pioneira, 1994.
45Referências bibliográficas - Artigos
- SOBRENOME, Nome. Título do artigo. Título da
revista, v.x, n.y, p.x-y, mês data. -
- YONG, Josephine WILKINSON, Adrian. The long
winding road the evolution of quality
management. Total Quality Management, v.13, n.1,
p.101-121, 2002.
46Referências Bibliográficas Teses e Dissertações
- SOBRENOME, Nome. Título da dissertação ou
tese. Data de defesa. X.f.Tese ou Dissertação
(Grau em Área) Instituição, Local, Data de
publicação. - SILVA, Manoel Messias Alves da. Dicionário
terminológico da gestão pela qualidade total em
serviços. 2003. 340f. Tese (Doutorado em
Letras) Universidade de São Paulo, São Paulo,
2003.
47Referências Bibliográficas Trabalhos de
Congressos
- SOBRENOME, Nome. Titulo do trabalho. In NOME
DO EVENTO, n., data, local. Anais... Local
Instituição, Data. - RAMOS, Maria E. Padrões como instrumento de
avaliação da qualidade em bibliotecas. In
SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS,
12., 2002, Recife. Anais... Recife
Universidade Federal de Pernambuco, 2002.
48Referências Bibliográficas Normas Técnicas.
- INSTITUIÇÃO. Número da norma identificação da
norma. Local, data. - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR
ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade
requisitos. Rio de Janeiro, 2000
49Referências Bibliográficas - Sites
- SOBRENOME, NOME (INSTITUIÇÃO). Título do
material acessado. Disponível em URL endereço
do site. Acesso em dia mês ano. -
- SANTOS, Luciane. Estudo do uso dos serviços
oferecidos pela biblioteca aos professores da
UFRGS. Disponível em URL http//www.ufrgs.br/ce
be/lucianedeoliveira.html Acesso em 01 nov.
2002.
50Normas para Apresentação de um Trabalho Acadêmico
- Não é possível pertencer a um determinado grupo
ou atividade social sem incorporar os seus
hábitos. - Não há dúvidas de que o conteúdo da tese, sua
metodologia, seus resultados e conclusões
interessam mais ao leitor/pesquisador do que a
forma. Esta é apenas o veículo que permite a
apresentação clara do conteúdo. Quanto melhor a
forma, menos a percebemos e mais nos concentramos
no que realmente importa.
51Publicação de Artigo
- Deve seguir as normas de publicação
- Periódico
- Evento (Congresso)
52Escrevendo um Trabalho Acadêmico
- Escrever é difícil. Uma dissertação só deve ser
considerada pronta após sucessivas releituras
feitas pelo pesquisador, orientador e
profissionais competentes
53Escrevendo um Trabalho Acadêmico
- Após escrever um texto, deixe passar alguns dias
e releia o que você escreveu. Imagine estar lendo
um texto que lhe foi entregue por um colega para
revisão e exija 3 Qualidades do texto - Clareza
- Concisão
- Continuidade
54Escrevendo um Trabalho Acadêmico
- Elimine repetições e redundâncias.
- Verifique se cada frase diz exatamente aquilo que
você pretendeu dizer, sem ambigüidades. - Reposicione parágrafos e seções para assegurar a
fluência e continuidade - Tenha sempre a mão um dicionário.
55Escrevendo um Trabalho Acadêmico
- O esboço da estrutura do texto facilita muito a
sua redação. - Há partes do texto que são independentes e podem
avançar de modo concomitante. - Mantenha o roteiro elaborado sempre a mão e
consulte-o com freqüência.
56Escrevendo um Trabalho Acadêmico
- Não se usa verbo na 1ª pessoa Neste trabalho
analisamos o efeito... - Se usa Este trabalho analisa o efeito...
- Neste trabalho é analisado o
efeito...
57Dicas
- Citação de Tabelas e figuras no texto
- Ao citar uma tabela ou figura específica no
texto, a inicial da palavra deve vir em
maiúsculo. Ex Conforme a Figura 3,.... - Evite escrever Conforme a figura abaixo,
identifique o número da figura.
58Dicas
- Nunca utilize verbos que dão ênfase
- Os funcionários são os mais importantes ...
- Nenhum trabalho foi localizado sobre o tema.
- As saudosas coleções
59Dicas
- Palavras em língua estrangeira são apresentadas
em itálico. ex. benchmarking, feedback.. - Clareza ao escrever
- Coesão e coerência
- Elo com os parágrafos
60Resumo Como Elaborar
- Apresentação concisa dos pontos relevantes do
texto, fornecendo uma visão clara do conteúdo e
conclusões do trabalho. - Introdução
- Objetivo
- Metodologia utilizada
- Resultados obtidos
- Conclusão
61Resumo de um Artigo
- Organizações vêm adotando sistemas de gestão
da qualidade para melhorar seu desempenho interno
e garantir a qualidade nos produtos e serviços
que oferecem. Esta busca pela excelência também
vem sendo verificada entre as bibliotecas. Neste
trabalho, apresenta-se uma análise das cinco
bibliotecas de ensino superior de uma cidade
mineira, utilizando os estágios evolutivos e as
dimensões da qualidade apresentadas por Garvin
(1992) com objetivo de verificar como essas
bibliotecas estão desenvolvendo suas atividades
na busca pela qualidade e a necessidade de
aplicação de um sistema de gestão da qualidade
nestes ambientes. Desta análise, foram
recomendadas algumas ações a serem aplicadas
pelas bibliotecas, visando melhores concepções de
qualidade e procedimentos internos, e sugerida a
implementação de um sistema de gestão da
qualidade em duas dessas bibliotecas.
62Resumo de uma Dissertação
- A globalização da economia e,
conseqüentemente, o aumento da competitividade
entre as empresas define a qualidade como um
fator essencial para a manutenção das
organizações no mercado. O setor de serviços, que
vem crescendo significativamente por todo mundo,
também está inserido neste contexto, buscando a
excelência nos produtos e serviços oferecidos.
Considerando as características peculiares do
setor de serviços, de modo especial dos serviços
de informação, este trabalho teve como objetivo
analisar a implementação de um sistema de gestão
da qualidade, de modo particular a ISO 90012000,
em uma biblioteca universitária. O estudo foi
realizado na Biblioteca Mário Henrique Simonsen
da Fundação Getúlio Vargas no Rio de Janeiro, a
primeira biblioteca universitária brasileira a
receber certificação ISO 90012000. Para análise
do sistema de gestão, delineou-se um modelo de
aplicação da norma para bibliotecas
universitárias seguindo as seções descritas no
modelo da ISO 90012000 baseada em processos
responsabilidade da administração, gestão de
recursos, realização do produto e medição,
análise e melhoria. O modelo proposto sugere o
desenvolvimento e a melhoria de algumas
atividades, além da aplicação de alguns recursos
que podem auxiliar na aplicação efetiva da norma.
A validação do modelo foi confirmada através de
sua análise com os resultados do estudo de caso,
concluindo a aplicabilidade da ISO 90012000 em
serviços de informação que contribui
indiretamente para o desenvolvimento cultural e
intelectual da sociedade.
63Palavras-Chave
- Termos que identificam o conteúdo do texto para
indexar o artigo. - (termos de busca na revisão bibliográficas)
64Avaliação de Artigos (Pesquisa e Publicação)
- Critérios de qualidade
- Artigo Indexado
- Número de citações (principais da área)
- Publicação (Periódicos, Congressos)
- Tempo de publicação
- Autores da publicação
65Pesquisa Bibliográfica
- Objetivo da sua pesquisa
- Conceitos e Palavras chave (orientador)
- Ler resumo dos resultados (que interessaram).
- Qualidade periódicos Web of Science e Qualis
(Capes)
66Pesquisa Bibliográfica
- Portal CAPES
- IEEE explore
- ACM digital library
- Scirus, Scopus, Web of Science
- BDTD e Proquest
67Importante
- Elabore um cronograma
- Tente seguir seu cronograma
- Tenha sempre suas referencias bibliográficas em
ordem e acessível. - Converse sempre com seu orientador (ele não é seu
inimigo, e sim um aliado).