Misi

1
Planeación estratégica de marketing
Misión y Visión
Investigación de Mercado
Análisis del entorno y SWOT
MKT ESTRATÉGICO
Objetivos y lineamientos estratégicos
MKT ESTRATÉGICO
ESTRATEGIA
Segmentación y posicionamiento
Marketing Mix
PRODUCTO
POSICIÓN
PRECIO
PROMOCION
MATRIZ ESTRATEGICA
Presupuesto y proyecciones
Evaluación y Control
2
El plan estratégico de marketing

1. Descripción del negocio, misión-visión
2. Investigación de mercado
3. Análisis del entorno
4. Análisis (SWOT)
5. Objetivos estratégicos y de marketing
6. Formulación de la estrategia
7. Segmentación y posicionamiento
8. Marketing Mix
9. Presupuesto / Rentabilidad proyectada
10. Control y evaluación

3
Resumen Ejecutivo
I

• Es una sinopsis / visión global del plan de
  marketing.

Se lo prepara al último
4
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
II

• Es la recopilación y análisis de información de
  mercado, con el fin de facilitar la toma de
  decisiones.

5
Análisis del entorno
III

1. Entorno interno organizacional recursos humanos
   y financieros, infraestructura, tecnología,
   desempeño actual.
2. Entorno del cliente situación actual de las
   necesidades del mercado meta y cómo satisface la
   empresa esas necesidades.
3. Entorno externo económico, competitivo, social,
   legal y tecnológico.

6
Calendario
Análisis situacional SWOT
IV

• Análisis Interno
• Fortalezas.
• Debilidades.
• Análisis Externo
• Oportunidades.
• Amenazas.

7
Objetivos estratégicos y de marketing
V

• Deben plantearse en términos cuantitativos de
  manera que permitan una medición razonablemente
  precisa. Es una descripción de lo que se quiere
  alcanzar con el plan de negocio, puede estar en
  términos económicos, de participación de mercado,
  de mejora de imagen institucional, etc.

8
Características de los objetivos
V

• ES Específicos
• M Medibles
• A Alcanzables
• R Rentables
• T Tiempo de cumplimiento

9
Formulación de la estrategia
VI
a
Análisis de la competitividad

• Evalúa la magnitud de las fuerzas que mueven la
  competencia en un sector industrial.

10
Formulación de la estrategia
VI
b
Elección de una estrategia de marketing

• Cuál es el enfoque que tendrá la empresa en el
  mediano y largo plazo?
• Excelencia operativa
• El mejor producto
• Intimidad con el cliente

11
Segmentación
VII
a

• Define el mercado meta / target al que atiende
  la organización y que generará una rentabilidad
  para a la misma.

12
posicionamiento
VII
b

• Es cómo diferencias tu marca en la mente de tus
  clientes
• Jack Trout

13
Marketing Mix
VIII

• Después de todo el análisis de los puntos
  anteriores.
• Cuáles son las acciones a realizar (marketing
  mix) para la consecución de los objetivos
  propuestos?

14
Presupuesto
IX

• Cuál es el presupuesto que se requiere para
  realizar las acciones propuestas?
• Cuáles son los ingresos proyectados.
• Cuáles son los gastos proyectados?
• Hay rentabilidad?

Estado de Pérdidas y Ganancias Proyectado
15
Evaluación y control
X

• El control consiste en establecer normas de
  desempeño, evaluarlo en comparación con esas
  normas, y adoptar acciones correctivas de ser
  necesario.
• Dichas normas pueden basarse en aumentos en
  volumen de ventas, participación de mercado,
  rentabilidad o reconocimiento de marca.