Presentaci

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DIPLOMADO LA GESTION HOSPITALARIA PARA
EL PERSONAL DE SALUD
Dr. Rubén Darío Pimentel
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V1. PLANIFCACION Y ADMINISTRACION DE LOS
SERVICIOS DE SALUD
Dra Sonia Valdez y Dra. Mercedes castro B.
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PENSAR ANTES DE ACTUAR
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VACACIONES SEMANA SANTA
5
PLANIFCACION
La planificación alejan la actuación intuitiva o
experimental.
Qué implica planificar La Existencia de una
situación inicial, que debemos analizar y definir
a través de un diagnóstico, es necesario
establecer cual es la situación deseada y
finalmente definir las acciones que permiten
salvar esta brecha. Consiste en Decidir con
anticipación lo que hay que hacer, quién tiene
que hacerlo, y cómo deberá hacerse
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PLANIFICAR
Servicios de salud
Necesidades
Problema

Prioridades
Objetivos
Actividades
Movilizar Reursos
Evaluación
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PASOS DE LA PLANIFICACION
PROCESO DE PLANIFICACION PROCESO DE PLANIFICACION PROCESO DE PLANIFICACION ADMINISTRACION ADMINISTRACION  
           
1. Identificacion de 1. Identificacion de       TECNICO
Necesidades y Problemas (Dx de Sitacion) Necesidades y Problemas (Dx de Sitacion) Necesidades y Problemas (Dx de Sitacion) Planificacion Planificacion _______________
           
2. Determinacion de 2. Determinacion de        
Prioridades          
           
3. Fijacion de Objetivos 3. Fijacion de Objetivos       Administrativo
          y
4. Especificacion de Actividades 4. Especificacion de Actividades 4. Especificacion de Actividades     Politico
para lograr Objetivos para lograr Objetivos   ..    
      Organización Organización  
5. Movilizacion y Coodinacion 5. Movilizacion y Coodinacion 5. Movilizacion y Coodinacion Direccion    
de Recursos de Recursos   Coordinacion Coordinacion  
           
6. Evaluacion 6. Evaluacion   Control   Tecnico
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1. NECESIDADES Y PROBLEMAS
Población objetivo y Necesidades
Inicio de la planificación Necesidades del
servicio de salud
Donabedian dice Necesidad es cierto grado de
alteración de la salud y bienestar Necesidad
Percepción
Cliente o paciente
Profesional de salud
Necesidad condicionada por juicio de valor
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1. NECESIDADES Y PROBLEMAS
Población objetivo y Necesidades
Inicio de la planificación Necesidades del
servicio de salud
Donabedian dice Necesidad es cierto grado de
alteración de la salud y bienestar Necesidad
Percepción
Cliente o paciente
Profesional de salud
Necesidad condicionada por juicio de valor
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1. DETERMINACION DE NECESIDADES Y PROBLEMAS
Enfoque por indicadores de salud
Indicadores sociales
Extrapolación, Suposición
Enfoque por encuesta Enfoque de
búsqueda de consenso
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ENFOQUE POR INDICADORES
1. Indicadores de Salud

• Análisis de estadística Morbilidad
• Expectativa de vida
• Mortalidad
• Discapacidad

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ENFOQUE POR INDICADORES
2. Indicadores Sociales

• Análisis de estadística sociales relacionada
  con la salud (edad sexo, educación , vivienda,
  trabajo etc.)
• Análisis de estadística sociales , uso de
  indicadores.
• Aproximado.

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ENFOQUE POR INDICADORES
3 . Indicadores por extra población

• Datos de incidencia y prevalencia .
• Condiciones sanitarias en la población de
• referencia

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ENFOQUE POR ENCUESTA
1. Análisis de Utilización de servicio
2. Porcentaje de Tratamiento.
3. Infraestructura de servicio y tipo
mano de obra e infra estructura de servicio
4 . Encuesta Tipo de población general
5. Encuesta Tipo de población de servicio o
profesional .
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BUSQUEDA DE CONCENSO

• FORO COMUNITARIO
• Grupo Nominal .
• b) Informantes claves
• c) Técnica Delphi

2. IMPRESIONES COMUNITARIAS
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ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS E IDENTIFICACION
DE NECESIDADES
Reforma de la salud----- inicia en los años 90
Fuerte inspiración económica Reforma de los
programa de salud -----no asumida Privilegia el
área económica financiera y administrativa
Cambios en actividades sanitarias
Hora de cambios ,( gestión sanitaria, economía de
salud y adm. Sanitaria)
Pág..198
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1. IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES Y
PROBLEMAS
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
A. Descripcion A. Descripcion
de  
poblacion  
NECESIDADES. NECESIDADES.
Falencias  
Servicos potenciales Oprunidade de mercado  

 
 
D. Identificación de Recursos de la comunidad
B. Descripcion B. Descripcion
de los problemas de salud  
 
C. Analisis de la C. Analisis de la
etiologisa
Epid. Analitica
C. Análisis de la etnología ( Epid. Analitica
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DESCRIPCION DE LA POBLACION

• ANALIZADA A PARTIR DE
• Elementos demográficos
• Elementos socio económicos
• Elementos geográficos

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DESCRIPCION DE LOS PROBLEMAS DE SALUD

• ANALIZADA A PARTIR DE
• Morbilidad
• Mortalidad
• Factores de Riesgo ( RA, Rr, RA)

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ANALISIS ETIOLOGICO

• A PARTIR DE

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IDENTIFICACION DE LOS RECURSOS SANITARIOS

• Identificar recursos utilizables en la
  comunidad ( hospital, escuelas grupos
  comunitarios etc.)
• Disminuir los riegos identificados.
• Elaboración de un cuadro de problemas de salud
  con los datos obtenidos.
• Identificación de otros recursos.
• Las informaciones señalan cuales problemas la
  institución debe apuntar

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2. DETERMINACION DE PRIORIDADES

• CRITERIOS
• Políticas
• Plazos
• Magnitud o grados de los problemas

• Incertidumbre
• Consenso
• Complejidad
• Partes interesadas

• Juicios epidemiológicos para la magnitud
• y posibilidad de prevención o reducción de la
  perdida

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3. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

• FIJACION DE OBJETIVOS POR PROGRAMAS
• La epidemiología cuantifica los objetivos
• Uso de tasa de prevalencia o incidencia
• Uso de la relación de Riesgo
• Factibilidad para reducir las tasas

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4. ACTIVIDADES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
GENERACION DE
1. Ideas para identificar formas posibles de
alcanzar Objetivos. 2. Actividades y
servicios. 3. Inspiración creativa. 4.
Desarrollo de alternativas 5. Evaluación basada
en análisis costo beneficio.
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5. MOVILIZACION , COORDINACION DE RECURSOS

• Prestación efectiva de los servicios
• Funcionamiento de la administración
• Manifestación del funcionamiento administrativo

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5. MOVILIZACION , COORDINACION DE RECURSOS

• Participación de datos por a epidemiología para
• Controlar el programa y sus efectos.
• Diseño y realización de actividades
  experimentales y pruebas pilotos para guiar
  decisiones.

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6. EVALUACION

• COSTOS O EVALUACION FINANCIERA
• Contabiliza los costos
• 2. ACTIVIDADES O EVALUACION DE PROCESOS
• Actividades de los programas en cuanto a la
  población , organización e ubicación y
  distribución de tiempo.
• 3. RESULTADOS O EVALUCION DE RESULTADOS
• Mide los efecto del programa

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UTILIDAD DE LAS EVALUACIONES

• Evaluaciones de rutina proveen datos sobre los
  resultados de las decisiones.
• Alertan a los supervisores sobre las tendencias
  en la prestación de servicio
• 3. Señalan los problemas a corregir .

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UTILIDAD DE LAS EVALUACIONES
4. Evaluaciones de rutina proveen datos sobre los
resultados de las decisiones. 5. Alertan a los
supervisores sobre las tendencias en la
prestación de servicio 6. Señalan los
problemas a corregir .
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LA EPIDEMIOLOGIA Y LA EVALUACIONES

• Para evaluar programa de salud a través de
• Estudios clínicos controlados
• Medidas epidemiológicas del estado de salud de la
  población
• Esencial para el paso No. 1 de la planificación.

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CONCLUCION
Planificar es hacer un diagnostico de la
situación para poder priorizar un problema a
resolver. Luego transformamos ese problema en
nuestro objetivo y elaboramos un conjunto de
actividades cuyo cumplimiento nos permitirá
resolver el problema y alcanzar la meta .
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Ejercicio Realizar un diagnostico de
situación de salud en Ficticia y elaborar un plan

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REGLA DE ORO DE UN BUEN GERENTE

1. Jamás delegar lo esencial
2. Saber ordenar prioridades
3. Exigir Mucho
4. Actuar rápido
5. Informarse bien
6. Comprometerse
7. No ocuparse de lo imposible
8. Saber perder
9. Ser justo y decidido
10. Gozar el trabajo

Charles Knight
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MUCHAS GRACIAS