8.TURKIYE

1
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI 19.ARALIK.2002 (i
net-tr02 Bildiri Onerim-76)
Hazirlayan Ve SunanOSMAN A.TUNCELLI(TBD/IST.)
2
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI 19.ARALIK.2002 (
inet-tr02 Bildiri Onerim-76)
BILDIRIMIN ANA TEMASI E-Ticaret /is
cercevesinde Kobilerin e-portallerden
beklentileri ve alinabilinecek tedbirler.
Hazirlayan Ve SunanOSMAN A.TUNCELLI(TBD/IST.) E-M
ailosmantuncelli_at_superonline.com GSM 0532 652
43 70 Haziirlayanin ismi belirtilerek bu
sunumdan alinti yapilabilinir.
3
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C,
E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• INTERNETIN TANITIMI
• Internet ,bir iletisim ortami olup bilgisayarlar
  arasinda uctan uca kurulmus bir
• haberlesme agidir.Sanal ortamda dünyaya acilan
  bir pencere olup bilgi ve
• belgeleri temin etmemizi saglayan,on-line
  alim,satim,e-ticaret/is olanaklarina
• imkan veren bir iletisim araci olarak da tarif
  etmek mümkündür.
• Dünyada her iki dakikada bir INTERNETE
• 1-400 yeni kullanici baglaniyor,
• 2-1.400 yeni acik arttirim aciliyor,
• 3-Amazon.comda 11.000.-lik satis yapiliyor,
• 4-Yahoo com.da 1.500.000 sayfa okunuyor,
• 5-Internetin icinden 50 trilyon bit ses
  datasi,100 trilyon bit veri geciyor.

4
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• INTERNETIN TANITIMI
• Internetin ilk kuruculari ve ilk buyukleri
• 1-WEBin kurucusu(url,html,http kavramlarini
  tanitan W3biliginin yöneticisi www.w3.org.
  TIM BERNNERS-LEE
• 2-Microsoftu kuran Internet explorerei(web
  taryicisi) internete tanistiran..BIL
  L GATES
• 3-E-Mail servisini kurup,internet alt yapisini
  olusturan,1970den beri calistiran
  .VINTCERF
• 4-1990li yillarda NETSCAPEin kuruculari icinde
  yer alan ilk grafik tabanli web tarayicilarini
  gelistiran ..MARC ANDEREESSEN-JIM CLARK

5
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• INTERNETIN TANITIMI
• Internetin ilk kuruculari ve ilk buyukleri
• 5-Amazon com un kurucusu siber ticaretin kirali
  JEFF BEZOS
• 6-Unix tabanli olarak yapilmis Linux isletim
  sisteminin yaraticisi LINUS TORVALDS
• 7-Napsterin(dosya paylasma sistemi ) kurucusu
  SHAWN FANNING

6
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
INTERNETIN FAYDALARI 1-Sirket ici
(Intranet),sirket disi e-mail yollarla haberlesme
ve iletisimde buyuk surat,zaman tasarrufu
getirmesi ve verimlilige cok onemli
katkisi, 2-Sanal ortamda B2B.B2C,E-Ticaret/is
icin ve bu imkanlari ile alici-saticilari
tekekranda toplayabilmesi,(fiyat,miktar,renk,kalit
e,cins v.b.gibi konularda)mukayeseleri yapabilme
olanaginin saglanmasi,oyuna girme/katilma
imkanlarina kavusturmasi, 3-Web siteleri
arciligi ile medyanin gozu,kulagi olmasi
nedeniyle ,bilgi ve mevzuatin okunmasi,temini ve
doldurulup geri gönderilmesine arci olunmasi,
7
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
INTERNETIN FAYDALARI 4-AR-GE faaliyetlerine
ait bilgi kaynaklarina kolayca ulastirabilmesi, 5
-En uzak diyarlardaki ilgililerle cok daha ucuz
ve kisa sürede yazili olarak konusabilme imkani
saglamasi,dosya,resim,grafik,belge,haber ve
bilginin karsilikli gonderme olanagina
kavusturabilmesi v.b. gibi bircok hizmeti
elimize getirmesi , olarak saymamiz mukundur.
8
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
INTERNET ALT YAPISI , SERVIS SAGLAYICI VE WEB
DUZENLEYICILERI HAKKINDA BAZI SORUNLAR
1-DSL(Digital Subscriber Line) Dünyada Aralik2002
itibariyle 5.milyon yeni abone ile 30 milyon
sinirini asmis durumdadir.Bu sayinin 2005 de DSL
genis bant 200 milyona ulasabilecegi tahmin
edilmekte iken(Turgay Secen-T.Internet.com)Turkiye
de T.Telekomun DSL konusunda ihale acmasini
bekliyoruz. 2-Internet reklamciligi ve reklamin
verimlilikleri yeterli degil. Bircok web sitesi
uzerinde yapilan arastirmalarda
9
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
Sitelerin cogunda bazi toollerin eksik
bazilerinin ise hiç bulunmadigi gorulmustur.(71
site 1 ay sure ,arastirilan toollarad
server,trafik analizi,trafik takibi,bülten,abone
profili,digerleri-www.Reklamitik.com) 3-Internet
ve bilgi güvenligi halen oldukca zayif
durumdadir. Orneginkredi kartlari
kullanimi,SPAM ile bazi sorunlar cozumlenme
calismalari yailmakta ancak bilgisayarlarin web
sitelerinden gereksiz bannerler,goruntu
kirlilikleri,fake mailler(sahte elektronik
postalar)oldukca fazla oldugu soylenmektedir.
10
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• INTERNETLE ILGILI BAZI ISTATISIKLER
• 1-Dunyada Internet Kullanimi (2001
  Eylul-Atlas-on-line)
• TOPLAM..513,4 Milyon kisi.
• Dagilimi
• Asya /Pasifik() 144,0 ,
• Avrupa.155,0 ,
• USA/Kanada.. 181,0 ,
• Diger Ulkeler.. 33,4
• ()2004 yilinda Asyada 188 milyon kisi
  (JP64,5,Cin51,
• Hindistan10,Endonezya5,1 Diger Asya
  Ulkeleri57,4

11
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
INTERNETLE ILGILI BAZI ISTATISIKLER
Kisi kullanacagi hedeflenmistir.(KaynakDataquest)

• 2-Dunyada Internet Kullanimi(1995-Computer
  Industry)
• Dünyada(1995) Internet kullanici sayisi sadece 44
  milyon
• 2000de 349 milyon kisi(43,2kuzey
  amerika,25,1I Bati
• Bati Avrupa()20,6si Asya/Pasifik,03,1 iDogu
  
• Avrupa,05,6 si Latin Amerika,02,3u
  Ortadogu/Afrika,
• oldugu saptanmaktadir.
• ()Bu gorusu Jupiter Communicationsda
  desteklemektedir.
• 2005de 766 milyon kisiye cikabilecegi
  dusunulmustur.

12
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 3-Dunyada Internet Kullanimi(V.Methodologies/
• Commerce.Net-Nua Internet Surveys)()
• ..Ocak2000..Agustos 2001
• ÜLKE/YER MiL.Kisi Kul. MiL.Kisi Kul.
• Afrika 2,10
  0,87 4,15 0,81
• Asya/Pasifik 40,00
  16,53 143,99 28,05
• Avrupa
  70,00 28,93 154,63 30,12
• Orta dogu
  1,90 0,79 4,65 0,91
• A.B.DKanada 120,00
  49,59 180,68 35,19
• Guney Amerika 8,00
  3,31 25,33 4,93
• T O P L A M.. 242,0 100,00
  513,41 100,00

13
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• Dunyada Internet Nufusunda Büyüme()
• ..Ocak2000..Agustos 2001
• ÜLKE/YER Buyume MiL.Kisi Yillik de Buyume
  MiL.Kisi Kul.
• Afrika 2,05
  .. 61,7
• Asya/Pasifik
  103,99. 164,2
• Avrupa
  84,63.. 76,4
• Orta dogu
  2,75. 91,4
• A.B.DKanada
  60,68. 31,9
• Guney Amerika
  17,33. 136,8
• T O P L A M.. 271,41.
  70,8

14
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 4-Dunyada Internet Kullanimi()()
• Aralik 2001...2004 Yili
• ÜLKE/YER MiL.Kisi Kul. MiL.Kisi Kul.
• Asya/Pasifik 115,0
  22,0 357,0 38,0
• Bati Avrupa 126,0
  24,0 208,0 22,0
• A.B.D
  149,0 28,0 193,0 20,0
• Digerleri
  143,0 26,0 187,0 20,0
• T O P L A M. 533,0 100,0
  945,0 100,0
• ()Prof.Dr.E.BALABAN(I.U.I.F.)19.Bilisim
  KurultayiDunyada
• Internet Kullanimina Genel BakisA.B.Dde
  Internet Kullanimi)
• ()Bir baska arastirmaya gore.

15
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
5-Turkiyede Internet Kullanimi(3)
.Agustos 2001..Mart.2002 ÜLKE/YER
.MiL.Kisi Kul. MiL.Kisi
Kul. TURKIYE 4,2(4)
6,5 (3) TNS-SIAR (Taylor
Nelson Sofres)Arastirma raporu ve IDC
raporu2005yilinda bati Avrupanin 4.ncu buyuk
ulkesi( 20si) (4)Nufusun 6.01dir.
16
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
6-ABdeki KOBIler Uzerinde Yapilan
Inceleme(5) Kaynak(5)(M.Sayin-
TBD-DOSYA) KOBI SayisiFirma
Say.IcindekiPay 19.Milyon .99 ABdeki
kobilerin 42sinin Internet
baglantisi mevcuttur.Ancak bu baglantilar 20si
internet uzerinden e-ticaret/is icin
kullanilmaktadir.
17
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 7-Turkiyedeki KOBIler Uzerinde Yapilan
  Inceleme(6)
• Kaynak(6)GFK Pro-Cozum 2000 programi
• (Microsoft/Turkey)
• 538 adet muhtelif KOBI sirketi uzerinde yapilan
• inceleme sonucunda
• 72sinde Internet Baglantisinin bulundugu,
• Bunlarin27si 2000 yilinda,29u 1999 yilinda
• baglandigi saptanmistir.
• Bakiye16si yeni baglandigini beyan etmislerdir.

18
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 8-Dunyada E-Ticaret/is Gorunumu(7)(8)
• KAYNAK(7)28.11.2002 Murat Buke-turk.internet
  com
• 1-1999 YILINDA Dunya genelinde e-ticaret is hacmi
  20-40 milyar
• iken, 2003 yilinda 144 -380 milyar olmasi
  beklenmektedir.
• 2-E-Ticaret hacminden pay alan ulkelerin basinda
  Izlanda,Avustralya,
• Yeni Zelanda,Lüksenburg gibi ulkeler yer aliyor.
• Turkiye ise,Yunanistan ve Polonyanin ardindan
  sonuncu sirada
• yer aliyor.
• KAYNAK(8)12.12.2002 Beth Cox-info_at_internet.com
• A.B.D.de E-Ticarette Rekor 8.aralik.2002de
  (1 günde)1,5 milyon
• internet kullanicisi 50.000 online tuccardan
  367,5 milyon ,son bir
• haftada ise 2 milyar lik alisverise ulasmis
  durumda.

19
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 9-Dunyada E-Ticaret/is Gorunumu(9)
• KAYNAK(9)27.01.2000 Gartner Group
• B2Bnin Dunyada Islem Hacmi
• Yil.Milyar usd.
• 1999..145.-
• 2000..403.-
• 2001. 953.-
• 2002...2.180.-
• 2003...3.950.-
• 2004...7.290.-

20
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 10-A.B.D.de Avrupada Ve Turkiyede E-Ticaret/is
  
• Gorunumu(10)
• KAYNAK(10) 27.01.2000 Gartner Group
• Yil..Milyar usd.
• 1-A.B.D.DE.B2B.B2C..Toplam
• 200033 251.284
• 2003..108 1.332..1.440
• 2-AVRUPAda.B2B.B2C..Toplam
• 2000...16
• 2003...... 425(a)
• Not(a)420 MilyarI bati avrupa,bakiyesi
  Turkiye dahil dogu Avrupa
• ulkelerini kapsamaktadir.

21
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
11-E-Ticaretde Dünyada En Iyi 6 Ulke
Harcamalari (Milyar usd. ) Ulke.Yil
Yil. 1)A.B.D..37,4409,0 2)JAPONYA
.. 2,0..28,8 3)ALMANYA...1,7
62,8 4)INGILTERE..1,4..47,6 5)KANAD
A..1,4..19,9 6)AVUSTRALYA0,4
..28,5
22
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

12-E-Ticaretde OECD.Ulkeleri B2C
Harcamalari(Urun Cinslerine Gore
USD.Milyon)(11) Urun cinsleri.19972005
...Artis si a)Cicek/Hed.Esya
91 980
927 b)Kitap 109
2200
1918 c)Seyahat 733
18600
2438 d)Gida 806
6936
761 e)Giyim 18
1900
10456 f)Egitim 298
1920
544 g)Bilet 52
1700
3169 h)Gazete/Dergi 282
1435 409
23
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• E-Ticaretde OECD.Ulkeleri B2C Harcamalari(Urun
• Cinslerine Gore USD.Milyon)(11)
• Urun cinsleri.19972005...Artis si
• i)Müzik 59
  2800 4646
• j)Oyunlar 293
  2273 676
• k)Kumar 2405
  18511 670
• l)Borsa 628
  2200 250
• m)Sigorta 39
  1100 2821
• n)Finans islemleri 1200
  5000 317
• T O P L A M7.013..66.025842
• KAYNAK(11) 27.01.2000 Gartner Group

24
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• 13-E-Ticaretde Avrupada E-Magazacilik B2C
  Harcamalari(UrunCinslerine Gore.Milyon EURO)(12)
• Urun cinsleri.200020022004
• a)Gida/Market 1.400
  10.000 34.000
• b)Giysi 1.200
  5.000 15.000
• c)Turizm 2.500
  13.500 35.000
• d)Medya 1.350
  5.000 9.000
• e)Elektronik 1.300
  7.000 10.000
• f)Oto 600
  1.600 5.000
• KAYNAK(12) Forrester,4-00

25
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI
• 1-B2BNIN TANITIMI
• B2B Business to Business uygulamada sirketten
  sirkete olan elektro-
• nik ticaret(e-ticaret/is) ve is modeli olarak da
  tanimlanmaktadir.Bir baska deyisle firmadan
  firmaya isten-ise e-ticaret cercevesinde
  firmalarin aramal,hammadde,hizmet.ve tedarik
  saglayanlar ,dagitim kanallari,bayiler,alim ve
  satimda yasal yukumluluklerini yerlerine
  getirirken ve isin parasal boyutunda birlikte
  calistiklari,bankalar,odeme ve tahsilat
  kuruluslari ile birlikte sanal ortamda yer aldigi
  bir is modelidir.

26
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI
• 1-B2BNIN TANITIMI(DEVAMI)
• Günümüzde B2B pazarinin bu kadar suratli gelisimi
  EDI(Electronic Data Inter Changel)in ve
  alici-satici arasindaki aglarin ve elelektronik
  pazar alt yapilarinin esnek ve evrimsel
  degisimine baglidir.
• B2Bnin gelismesine sebep olan amiller
• a)Is dunyasinda Internet pazarlarinin buyumesi ve
  cesitlenmesi,
• b) Is dunyasinda Internet kullaniminin ve
  isteginin artmasi,
• c)Firma verimliligini arttirmasi ve
  dolayli/dolaysiz urun/hizmet
• maliyetlerini hissedilir derecede azaltmasi,
• d)B2Bnin elektronik ortamda toplanmasinin buyuk
  firmalardan gelen
• destegin olusumu ve islem hizinin devamli
  artmasi,rekabet ve mukayese etmeyi desteklemesi
  neticesindendir.

27
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI
• 2-B2CNIN TANITIMI
• B2C. Business To Consumer E-ticaret urun yapisi
  cercevesinde firmadan tuketiciye olan is modeli
  olarak tariflenmektedir.
• Genelde,Kangurum(Migros),Gima,Carrefour,Bauhaus,Ye
  meksepeti.
• Com,baskuda.com,hepsiburada.com,estore.com.tr
  v.b.gibi hiper ve buyuk sanal market ve zincir
  magazalar,Ykb,Garanti,Dis,Akbank,Is v.b.
• gibi bazi bankalar,Sigortam.net v.b.gibi sigorta
  sirketleri,Kadikoy/ist.,
• Yalova Buyuk Sehir Belediyesi v.b.gibi
  belediyeler,bazi kamu kuruluslari ve vergi
  daireleri,bazi WEB siteleri

28
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI
• 2-B2CNIN TANITIMI(DEVAMI)
• B2C kokenli tuketicilere direkt veya endirekt
  satis ve/veya hizmet verdiklerini görmekteyiz.
• B2Cnin B2Bden farki B2Cnin firmadan firmaya
  degil firmadan
• tuketiciye veya kullaniciya donuk bir is modeli
  olusudur.Bu modelde kullanici/tuketici malin
  bedelini evinde/isinde gorerek almakta ve
  odemektedir.Begenmedigi takdide aninda geri
  verebilmektedir.Duruma gore visa karti ile veya
  nakit olarak da ödeyebilmektedir.

29
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI VE ULKEMIZDEKI BAZI
  E-PORTALLER/PLATFORMLAR
• 23.05.2002-1511 Bilisim Cumhuriyeti.com-Altin
  orumcek WEB yarisma sonuclarina gore secilen en
  iyi ilk uc B2B ve B2C siteleri
• ..B2B SITELERI....B2C SITELERI..
• 1-www.pence-e.com
  www.yemeksepeti.com
• 2-www.bookinturkey.com
  www.hepsiburada.com
• 3-www.kobiline.com
  www.gima.com.tr

30
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER

• B2B VE B2CNIN TANITIMI VE ULKEMIZDEKI BAZI
  E-PORTALLER/PLATFORMLAR
• Bir veya birkac sektore hizmet veren bazi
  e-portaller/platformlar
• Boyex.com,Kobicarsi.com,Sektorel.com,Turk
  Ticaret.net,Kobiline.com,
• NextiraOne.com.tr(toptanpazaryeri.com),Estore.com.
  tr,Kobilog.com,
• Kangurum.com.tr,Kobinet.org.tr,Textileonly.com,Che
  morbis.com,
• Kotonline.com v.b.gibi B2B,B2C Kokenli
  e-ticaret/is kuruluslari
• olarak gozlemlenmektedir.
• Merkezleri Yurt Disinda Bulunan Ulkemiz B2B
  Kokenli e-portaller
• 1-turkishsources.com(globalsources.com)2-Trvision.
  com,3-kobil.com

31
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI INTERNET,B2B,B2C
,E-TICARET/IS HUSUSLARI HAKKINDA BILGILER
ULKEMIZDEKI BAZI E-PORTALLER VE PLATFORMLARIN WEB
SAYFALARINI GELISIMINI SAGLAYAN VE ALT YAPILARINI
GUCLENDIREN B2B KOKENLI FIRMALAR
1-digilane.com.tr 2-innova.com.tr 3-kobil

32
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 1-KOBILERIN E-PORTALLAR/PLATFORMLARDAN
  BEKLENTILERI
• A) e-Portallarin/Platformlarin ilgili
  yöneticilerinin mumkunse 6 ayda bir bu mumkun
  degil ise enaz yilda bir kez Kobileri ziyaret
  ederek onlari yerinde gorerek dinlemek,ihtiyaclari
  ni saptamak,varsa anket sorularini yinelemek ve
  bunlardan cikacak sonuclara gore kendi WEB
  sayfalarinin gelisimini saglamak veya revizasyona
  tabi tutmak,
• B) e-Portallarin/Platformlarin alt yapilarini
  (Tipki otolarda oldugu gibi)kisa-orta ve uzun
  vadeli olmak uzere belli periyotlar icinde gozden
  gecirmeleri ve invasyon saglamalidir.Özellikle
  Kobilerin ilgili platformun web sayfasina
  girmede ,ürün ve bilgi bulmada güclük
  cekmelerinin onlenmesine calisilmalidir.
• bu

33
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 1-KOBILERIN E-PORTALLAR/PLATFORMLARDAN
  BEKLENTILERI(DEVAMI)
• C-B2B Platformlarina giren benzer urun toplam
  sayisinin enaz 20.000e toplam urun sayisinin ise
  asgari 60 bine ulastirilmasinin saglanmasi
  gerekmektedir.Kobiler bir urunu bir platformdan
  diger bir urunu baskabir B2B kurulusundan aramaya
  gecmemeli,tum urunlerini bir platformdan temin
  edebilmesi olanagi verilmelidir.
• D-e-Portallar/Platformlarin mutlaka
  ISO-9000/2000(Tercihen Avrupa/ABD-Kanada birlikte
  akreditasyonlu) kalite belgelerine kavusmus
  olmalari saglanmalidir.

34
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER
1-KOBILERIN E-PORTALLAR/PLATFORMLARDAN
BEKLENTILERI(DEVAMI) E-Sergilemekte olduklari
urunlerinin ilgili olanlarin CEdolasim
pasaportuna sahip olmalarina ve mümkünse
makalarinin kalite belgeli ve tescilli olmasina
ozen gostermeleri zorunluluk haline
getirilmelidir. F-Benzer urunleri pazarlayan B2B
kuruluslarinin birlesmelerinin saglanmasi tesvik
edilmeli ve ayrica bu kuruluslarin ozellikle dogu
ve guney dogu andolu bolgelerinde sube
acmalarive/veya servis saglamalari kobilere
buyuk kolaylik saglayacaklari bilinmelidir.



35
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER
1-KOBILERIN E-PORTALLAR/PLATFORMLARDAN
BEKLENTILERI(DEVAMI) G- Kobi ve benzer
kuruluslarin daha kolay ihracat,e-ticaret/is
yapabilmeleri icin gerek kendi alt yapilarina
gerekse B2B kuruluslarin alt yapilarinin imkan ve
kolaylik saglamasi temin edilmelidir. H- Muhtelif
araliklarla (en gec 3 aydabir) Kobilerin
yogunlastigi alanlarda ve organize sanayi
bolgeleri icindee-Portallar/Platformlar
tarafindan ucretsiz (sadece kendi masraflari
karsiligi degerde ve kârsiz olarak) genelde Web
sayfalarindaki degisikler ve uygulamalari
hakkinde bilgilendirme,bilisim , iletisim ve yeni
ekonomi konulari hakkinda egitimin saglanmasi ve
dokumanlarinin verilmesi gereklidir.

36
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

1-KOBILERIN E-PORTALLAR/PLATFORMLARDAN
BEKLENTILERI(DEVAMI) I-Basta bilisim,iletisim,yön
etisim konularinda medya,ilgili fuarlar arciligi
ile mutlaka yenilikleri de iceren seminerler ve
sunumlarin zamaninda duyurulmasi ve
yapslmasi,ayrica bu seminer ve sunumlarin
muhtelif kobi merkezlerinde yinelenmesi
saglanmalidir. J-Ulkemizin en az 12-14
vilayetinde tum bilisim kokenli e-ticaret/is
yapan ozellikle B2B kuruluslarinin veya
platformlarinin/Portallarin birKOBI-EV/PLAZA
icinde toplanarak hizmet vermelerinin saglanmasi
hususlarinda yardim ve katki ayrica buna benzer
hizmetlerin sunulmasi beklenmektedir.
37
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER
2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
ONEMLI TEDBIRLER BU TEDBIRLERI UC ANA VADE
ICINDE SIRALARSAK A-KISA VADELI TEDBIRLER (1
AY-1 YIL ARASI) B-ORTA VADELI TEDBIRLER (1YIL-3
YIL ARASI) C-UZUN VADELI TEDBIRLER (3 YIL-10 YIL
ARASI)

38
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
• ONEMLI TEDBIRLER
• A-KISA VADELI TEDBIRLER (1 AY-1 YIL ARASI)
• B2B kokenli platformlarda satis ve tedariklerin
  daha kisa sürede ve
• daha kolay saglanmasi icin Web sayfalarinda ve
  sitelerindeki gelistirme
• hizmetlerin tamamlanmasi,
• B2B2,B2C is modellerini kullananlar basta olmak
  uzere tum e-ticaret
• portallarinin USD,EURO disinda Japon
  yeni,Pound,Isvicre Frangi ve
• bunun gibi para birimleri ile (asgari 6 döviz
  cinsinden)otomatik kur
• donusimunun saglanmasi,
• Web sitelerinde kargolu sevk islevlerinde
  musteriye en az uc kargo
• firmasi seceneginin verilmesi,

39
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
• ONEMLI TEDBIRLER(DEVAMI)
• (AB) kokenli firmalardan alim ve satimlar icin
  CE belgesinin mevcu-
• diyeti ve garantisinin verilmesi ve istem halinde
  gosterilebilmesinin
• saglanmasi,
• B2B alicilarinin saticilardan ERP Entegrasyonunun
  kisisellestirilmesinin
• ve gizliliginin arttirilmasi,alicinin veya
  musterinin izni olmadan e-mail
• adresinin baskaleri tarafindan alinmasi veya
  temin edilmesinin
• engellenmesi,
• Tedarikci ve benzer urun sayilarinin
  cogaltilmasi,cesitliliginin
• arttirilmasi.

40
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
• ONEMLI TEDBIRLER
• B-ORTA VADELI TEDBIRLER (1 YIL-3 YIL ARASI)
• B2B ve B2C modellerini ustlenmis e-ticaret/is
  yapan tum e-portallarin
• ve platformlarin ISO 90002000 ve ISO-140002000
  kalite ve cevre
• belgelerine(tercihen yabanci menseili ve ilgili
  akreditasyonlu)sahip
• olmalarini ,olanlari ise yeni dis denetimlerinin
  süreleri icinde
• gerceklestirmeleri,kendi firmalarina ait
  (Tercihen Madrit protokolu icinde tescil
  edilmis)T.P.E.nden marka ve firma tescillerini
  yaptirma-
• larini,
• Tum platformlarin Turkce disinda asgari
  uc,normal 6 dilde WEB gorunumlerinin
  saglanmasinin temini,

41
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
• ONEMLI TEDBIRLER(DEVAMI)
• Devamli alis veris icinde olanlar basta olmak
  uzere musterilerine
• elektronik imza,akilli kart devamli degistirme
  olanagi saglayan password imkanlarinin
  saglanmasi,
• Tüm telefonlarin 24/7 hizmet ve destek ,garanti
  ve iade güvencesinin
• eksiksiz saglanmasinin temini,
• E-ticaret/is on-line hizmet saglayan isletmelerin
  (portallerin,
• platformlarin)alt yapilarinin teknolojik
  inovasyonlarina ait yatirimlarin
• gerceklestirilmesi,alt yapi ve ara yuz
  yazilimlarinin guncellestirilmesi-
• nin saglanmasi,

42
8.TURKIYEDE INTERNET KONFERANSI KOBILERIN
E-PORTALLAR VE PLATFORMLARDAN BEKLENTILERI VE
ALINABILINECEK TEDBIRLER

• 2-E-PORTALLARIN/PLATFORMLARIN ALMASI GEREKLI
• ONEMLI TEDBIRLER(DEVAMI)
• C-UZUN VADELI TEDBIRLER (3 YIL-10 YIL ARASI)
• Tum e-ticaret/is yapan platform ve
  portallarinin(Kobi-Ev/PLAZA)
• altinda toplanmasinin saglanmasi,
• Derneklerini oda temsilciligi haline
  getirmeleri,etik kurallarin uygulanmasi nezdinde
  guc birliginin saglanmasi,yeni acilicak platform
  ve portallarin odaya kaydinin, faaliyeti icin
  mecburiyetinin temini,
• Tum platformlarin ve portallarin genelini
  ilgilendiren tarif,vizyon,
• misyon hususlarindaki calismalarin
  birlestirilmesi faaliyetlerinin
• tamamlanmasina calisilmasi,
• v.b.gibi bircok faaliyetleri kapsamalidir.
• O.T.