Title: Presentaci
1PARIS - FRANCIA OCTUBRE DE 2000
A.L.A.D.D.A.
2SITUACION Y TENDENCIAS DE LA DISTRIBUCION
DE AUTOMOTORES
3- RELACION
- FABRICAS/IMPORTADORES
- Y DISTRIBUIDORES
- CONTRATOS
- SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
4ARGENTINA CONTRATOS
- EN ARGENTINA NO ESTA LEGISLADO
- ES CONCENSUADO ENTRE LAS PARTES
- DETERMINADOS RENOVACION AUTOMATICA O NO SEGUN LA
MARCA - INDETERMINADOS NO PERPETUO
5ARGENTINA CONTRATOS
- DEPENDENCIA JURIDICA DEL CONCESIONARIO RESPECTO
DE LA FABRICA O IMPORTADOR (EXCLUSIVIDAD DEL
CONCESIONARIO RESPECTO DE LA MARCA, Y FALTA DE
EXCLUSIVIDAD TERRITORIAL DEL CONCESIONARIO)
6ARGENTINA CONTRATOS
- DEPENDENCIA ECONOMICA DIFERENCIA EN LOS COSTOS
DE ADQUISICION DE LOS PRODUCTOS - INDEMNIZACION SE ESTA RECONOCIENDO EN LOS
ULTIMOS FALLOS QUE LA CLIENTELA, EN PARTE,
PERTENECE AL CONCESIONARIO
7BRASIL CONTRATOS
- EXISTE UNA LEY QUE REGULA LOS CONTRATOS ENTRE
FABRICAS Y CONCESIONARIOS
LEY RENATO FERRARI
8CHILE CONTRATOS
- NO EXISTE LEGISLACION PARA LA ACTIVIDAD
- EN GENERAL NO HAY CONTRATOS ENTRE IMPORTADORES Y
DISTRIBUIDORES
9ECUADOR CONTRATOS
- NO HAY LEGISLACION QUE CONTEMPLE LAS
PARTICULARIDADES CONTRACTUALES DE LA ACTIVIDAD,
SOLO LAS NORMAS DEL CODIGO DE COMERCIO.
10MEXICO CONTRATOS
- LOS TERMINOS DE LOS CONTRATOS ENTRE FABRICAS Y
DISTRIBUIDORES HAN MEJORADO, A PESAR DE QUE SIGUE
HABIENDO ELEMENTOS DE UNILATERALIDAD E INEQUIDAD.
11PERU CONTRATOS
- NO EXISTEN CONTRATOS DE NINGUN TIPO
12URUGUAY CONTRATOS
- LOS CONTRATOS, CUANDO EXISTEN, SON CONTRATOS DE
ADHESION - POR LA LEGISLACION URUGUAYA, FRENTE A UNA
DIFICULTAD, ES PREFERIBLE NO TENER CONTRATO A
TENERLO
13ARGENTINA
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION ALTAS TASAS DE INTERES
- FLOOR PLAN SE ESTAN TRATANDO DE CONSEGUIR
PERIODOS DE FLOOR PLAN SIN INTERESES
14ARGENTINA
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- BONIFICACIONES SISTEMAS DE OBJETIVOS Y
DESCUENTOS QUE LLEVAN A QUE EL MARGEN TRADICIONAL
TENGA CADA VEZ MENOS INCIDENCIA EN LA SUPUESTA
RENTABILIDAD DEL NEGOCIO - POLITICA DE PRECIOS DEL PRODUCTO ES FIJADA POR
LA FABRICA UNILATERALMENTE
15BRASIL
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION LA OFERTA DE FINANCIACION ES
SUMAMENTE AMPLIA Y VARIA SEGUN EL MODELO - FLOOR PLAN LAS FABRICAS TRABAJAN CON ESTE TIPO
DE CREDITO - BONIFICACIONES CADA FABRICA TIENE SISTEMAS DE
OBJETIVOS Y CUPOS. - POLITICA DE PRECIOS ES DETERMINADA POR CADA
FABRICA
16CHILE
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION LA FINANCIACION A PUBLICO ES
SUMAMENTE AMPLIA, SOBRE TODO EN LOS SEGMENTOS DE
MENOR VALOR - FLOOR PLAN ALGUNAS MARCAS UTILIZAN ESTE SISTEMA,
EJERCIENDO MUCHA PRESION SOBRE EL DISTRIBUIDOR
17CHILE
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- BONIFICACIONES SISTEMAS DE OBJETIVOS Y
DESCUENTOS. - POLITICA DE PRECIOS DEL PRODUCTO DETERMINADA POR
LA FABRICA SEGUN EL GRADO DE COMPETENCIA EN SU
SEGMENTO
18ECUADOR
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION NO EXISTE EN ESTE MOMENTO, DADA LA
PROFUNDA CRISIS ECONOMICA POR LA QUE ATRAVIESA EL
PAIS - FLOOR PLAN ALGUNAS MARCAS LO APLICAN PERO EN
FORMA CIRCUNSTANCIAL Y ES SOLO PARA ALGUNOS
MODELOS. EN GENERAL SOLO SE APLICA CUANDO EL
FABRICANTE QUIERE PROMOVER LA SALIDA DE UN
VEHICULO O CUANDO HAY EXCESIVOS STOCKS DE ALGUN
PRODUCTO
19ECUADOR
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- BONIFICACIONES EXISTEN BONIFICACIONES Y SU
APLICACION TAMBIEN ES CIRCUNSTANCIAL. - ESTAS POLITICAS NO ESTAN ATADAS A CUPOS DE
COMPRA, VENTA O DE NINGUN OTRO TIPO. POR EL
CONTRARIO, EL DISTRIBUIDOR PRESENTA UN PLAN DE
COMPRAS ANUAL O SEMESTRAL QUE SE DISCUTE Y
ACUERDA CON LA TERMINAL O IMPORTADOR. - POLITICA DE PRECIOS DEL PRODUCTO ES FIJADA POR
LA FABRICA UNILATERALMENTE
20MEXICO
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION EXISTE UNA VARIADA OFERTA, QUE
DEPENDE DE LA FABRICA Y EL MODELO - FLOOR PLAN CADA FABRICA TIENE EL SUYO
- BONIFICACIONES SON VARIADAS Y SE APLICAN A LOS
MODELOS QUE LA FABRICA DETERMINA.
21MEXICO
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- POLITICAS DE PRECIO DEL PRODUCTO LAS FABRICAS LO
FIJAN UNILATERALMENTE - TAMBIEN EXISTE UN PRECIO MINIMO PARA QUE EL
PRODUCTO PERMANEZCA EN EL MERCADO EN CONDICIONES
DE COMPETITIVIDAD. - EXISTE UN PRECIO UNICO QUE SE FIJA PARA TODO EL
PAIS Y DEPENDE DE UN CONVENIO PLANTA
DISTRIBUIDOR. LAS FABRICAS REALIZAN UN
SEGUIMIENTO ESTRICTO DEL CUMPLIMIENTO DEL ACUERDO
22URUGUAY
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- FINANCIACION AMPLIOS SISTEMAS DE FINANCIACION
QUE VARIAN SEGUN LA MARCA - FLOOR PLAN SOLO GENERAL MOTORS, POR SER LA UNICA
MULTINACIONAL RESIDENTE - BONIFICACIONES VARIABLES, DEPENDEN DE LA
NECESIDAD DEL IMPORTADOR. ESTAN ATADAS A UNA
POLITICA DE CUPOS QUE HA RESULTADO NEGATIVA PARA
EL MERCADO
23URUGUAY
SISTEMAS DE COMERCIALIZACION
- POLITICAS DE PRECIO DEL PRODUCTO LA POLITICA DE
PRECIOS ESTA DADA POR GENERAL MOTORS PARA TODAS
LAS MARCAS Y PRODUCTOS, DADO SU PODER EN URUGUAY
24- COMPETENCIA
- INTERNET
- VENTA DIRECTA
- MEGASTORES
- HIPERMERCADOS
- IMPORTACION DE UNIDADES USADAS
25ARGENTINA
COMPETENCIA
- INTERNET YA EXISTEN VENTAS POR INTERNET (1 DEL
MERCADO). - ACARA ESTA IMPLEMENTANDO UN SISTEMA PARA QUE
TODOS LOS CONCESIONARIOS PUEDAN ESTAR PRESENTES
EN INTERNET SIN NECESIDAD DE CAER EN
INTERMEDIARIOS. - VENTAS DIRECTAS LAS FABRICAS ESTAN INCURSIONANDO
MUCHO EN VENTAS DIRECTAS A GRANDES CLIENTES.
26ARGENTINA
COMPETENCIA
- MEGASTORES SOLO UNA EXPERIENCIA DE VENTA DE
USADOS Y NUEVOS EN UN GRAN PREDIO, DE RESULTADO
INCIERTOS . - HIPERMERCADOS NO HUBO HASTA AHORA UNA OPERATORIA
ESTABLE POR PARTE DE HIPERMERCADOS, SOLO ALGUNAS
PROMOCIONES QUE NO HAN INFLUENCIADO EL MERCADO DE
LOS DISTRIBUIDORES
27BRASIL
COMPETENCIA
- INTERNET AHORA SE ESTAN LLEVANDO ADELANTE VENTAS
POR INTERNET PARA ALGUNOS MODELOS POPULARES
(GAMAS BAJAS) - VENTAS DIRECTAS EXISTEN VENTAS DIRECTAS PARA LOS
ORGANOS GUBERNAMENTALES Y FLOTISTAS
28BRASIL
COMPETENCIA
- MEGASTORES HASTA AHORA LOS MEGASTORES QUE
EXISTEN EN BRASIL NO TIENE GRAN INFLUENCIA EN EL
MERCADO AUTOMOTOR
29CHILE
COMPETENCIA
- INTERNET LAS VENTAS POR INTERNET NO SUPERAN EL
2 Y EXISTEN PÓRTALES DE LA ACTIVIDAD
- VENTAS DIRECTAS LOS IMPORTADORES ESTAN
INCURSIONANDO EN VENTAS DIRECTAS, APARENTEMENTE
EN FORMA PASAJERA.
- MEGASTORES SOLO UNA EXPERIENCIA DE VENTA DE
USADOS Y NUEVOS EN UN GRAN PREDIO DONDE SON TODOS
CONCESIONARIOS. EXPERIENCIA CON BUEN RESULTADO
30ECUADOR
COMPETENCIA
- INTERNET ES UNA HERRAMIENTA QUE SIRVE PARA
OFRECER Y PROMOCIONAR EL PRODUCTO. EL
DISTRIBUIDOR NO DEBE QUEDAR AFUERA DEL MANEJO DE
ESTE SISTEMA NI ENTREGAR SU PRESENCIA A TERCEROS - VENTAS DIRECTAS NO HAY VENTAS DIRECTAS, SALVO
LAS REDES DE IMPORTADORES, PERO COMPITEN EN
IGUALDAD DE CONDICIONES CON SUS DISTRIBUIDORES.
31ECUADOR
COMPETENCIA
- IMPORTACION DE UNIDADES USADAS SE ESTA TRATANDO
DE DETENER LA INICIATIVA DEL GOBIERNO DE IMPORTAR
AUTOMOVILES USADOS PARA EL TRANSPORTE PUBLICO.
32MEXICO
COMPETENCIA
- INTERNET NO HAY VENTAS POR INTERNET. EN ESTE
MOMENTO ES SOLO UN MEDIO DE PROMOCION - VENTAS DIRECTAS LAS FABRICAS VENDEN AL GOBIERNO
EN FORMA DIRECTA PERO A TRAVES DE SU
DISTRIBUIDOR. ESTE RECIBE COMISION. - IMPORTACION DE UNIDADES USADAS SE ESTABA
REALIZANDO EN FORMA ILEGAL. POR EL NAFTA SE
LEGALIZA A PARTIR DEL 2009 PARA DIVERSOS TIPOS DE
VEHICULOS.
33PERU
COMPETENCIA
- INTERNET TODOS LOS PUNTOS DE VENTA ESTAN
INTEGRADOS ON-LINE Y CUENTAN CON UN SISTEMA DE
PROVISION DE REPUESTOS SUMAMENTE DESARROLLADO - VENTAS DIRECTAS CASI TODA LA VENTA ES DIRECTA
34PERU
COMPETENCIA
- IMPORTACION DE UNIDADES USADAS LA IMPORTACION DE
VEHICULOS USADOS ESTA PERMITIDA Y DESTRUYE LA
VENTA DE 0KM. - POR CADA VEHICULO NUEVO INGRESAN CUATRO USADOS
35URUGUAY
COMPETENCIA
- INTERNET ASCOMA HA GENERADO UNA PAGINA DE
INTERNET PARA AGRUPAR Y BRINDAR SERVICIOS
GRATUITOS A LOS DISTRIBUIDORES - VENTAS DIRECTAS HAY POCAS VENTAS DIRECTAS Y
CUANDO LAS HAY, LAS FABRICAS LIDERES PARTICIPAN
AL DISTRIBUIDOR. - EL PROBLEMA EN VENTAS DIRECTAS LO GENERAN LAS
MARCAS FRANCESAS CON LAS FILIALES - LAS MARCAS COREANAS TAMBIEN PRACTICAN LA VENTA
DIRECTA
36URUGUAY
COMPETENCIA
- HIPERMERCADOS HUBO UNA OPERACION DE VENTA DE
VEHICULOS LADA EN SUPERMERCADOS QUE PERJUDICO A
LOS CONSUMIDORES DADO QUE NADIE PRESTO EL
SERVICIO DE GARANTIA. - IMPORTACION DE VEHICULOS USADOS ESTA PERMITIDA
POR LEY PERO CADA 180 DIAS EL PODER EJECUTIVO
IMPOSIBILITA LA ENTRADA DE USADOS POR DECRETO.
37- RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM
- INCIDENCIA IMPOSITIVA
- RESULTADOS DEPARTAMENTALES
- INGRESOS POR NUEVAS UNIDADES DE NEGOCIO
38ARGENTINA
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN BRUTO ES DEL 14 DEL VALOR DEL VEHICULO,
DEL CUAL 9.6 PUNTOS (68 DEL MARGEN) SON
IMPUESTOS. 4.4 ES EL MARGEN NETO. - RESULTADOS DEPARTAMENTALES Y NUEVAS UNIDADES DE
NEGOCIOS NO HAY FUENTES ALTERNATIVAS, EN MEDIO
DE LA RECESION, QUE PUEDAN PALIAR LA GRAVE
SITUACION DEL CONCESIONARIO
39BRASIL
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN BRUTO ES DEL 11.5 DEL VALOR DEL VEHICULO,
Y LA CARGA IMPOSITIVA PROMEDIO ES DE 33 - RESULTADOS DEPARTAMENTALES Y NUEVAS UNIDADES DE
NEGOCIOS EL RESULTADO GENERAL DE LA VENTA DE
VEHICULOS 0KM ES NEGATIVO. - ACTUALMENTE LOS DISTRIBUIDORES SE ENCUENTRAN
TRABAJANDO EN LA MEJORA PERMANENTE DEL
DEPARTAMENTO DE USADOS
40CHILE
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN BRUTO ES DEL 8 CON UNA CARGA IMPOSITIVA
MUY LEVE, A PESAR DE LO CUAL ESTE MARGEN NO ES
SUFICIENTE.
41CHILE
RESULTADO OPERATIVO
- RESULTADOS DEPARTAMENTALES A PESAR DE QUE
ALGUNOS DEPARTAMENTOS NO SON RENTABLES, EL
NEGOCIO EN SU CONJUNTO SIGUE SIENDO VIABLE - NUEVAS UNIDADES DE NEGOCIOS ES VITAL PARA EL
CONCESIONARIO ACTUAL EL DESARROLLAR NUEVAS
UNIDADES DE NEGOCIOS, MANTENERSE EN LO
TRADICIONAL ES IR AL FRACASO
42ECUADOR
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN BRUTO ES DEL 9 Y LA CARGA IMPOSITIVA
SOBRE EL PRECIO TOTAL DEL VEHICULO ES DEL 69. - RESULTADOS DEPARTAMENTALES EL MERCADO AUTOMOTRIZ
ECUATORIANO HA SUFRIDO UNA GRAN MERMA EN EL
ULTIMOS TIEMPOS, POR LO QUE ACTUALMENTE LAS
DISTRIBUIDORAS NO ARROJAN RESULTADOS POSITIVOS
43MEXICO
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN BRUTO VA DEL 9 A 13. EN CUANTO A LOS
IMPUESTOS 5.5, 15 DE VALOR AGREGADO E IMPUESTO
AL USO O TENENCIA DE 3.43 PROMEDIO - RESULTADOS DEPARTAMENTALES EL RESULTADO
OPERATIVO BRUTO DE LOS DISTRIBUIDORES OSCILA
ENTRE 12 Y 23 DEPENDIENDO DE LA MARCA
44PERU
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA EL
MARGEN COMISIONAL ES INSUFICIENTE Y EN MUCHOS
CASOS NEGATIVO.
45URUGUAY
RESULTADO OPERATIVO
- MARGEN BRUTO DEL 0KM E INCIDENCIA IMPOSITIVA LOS
MARGENES BRUTOS VAN DEL 7 AL 14, PERO POR LOS
DESCUENTOS QUE SE REALIZAN LOS MARGENES SUELEN
SER NEGATIVOS. YA HAY MEDIDAS PARA FRENAR LOS
DECUENTOS EXCESIVOS DE LOS DISTRIBUIDORES - LA INCIDENCIA IMPOSITIVA ES DEL 60 SOBRE EL
PRECIO FINAL DE UN VEHICULO. EL 23 DE LA
SUPUESTA COMISION SE PAGA POR PERCEPCION DEL IVA
46URUGUAY
RESULTADO OPERATIVO
- RESULTADOS DEPARTAMENTALES EN GENERAL LOS
CONCESIONARIOS NO SON INTEGRALES, EL TALLER SUELE
ESTAR TERCERIZADO. LA MAYORIA DE LOS
CONCESIONARIOS SE DEDICA AL NEGOCIO DEL NUEVO
CASI EXCLUSIVAMENTE
47CONCLUSIONES
48CONCLUSIONES
- DESEQUILIBRIO EN LA RELACION CON LOS
FABRICANTES/IMPORTADORES - NECESIDAD DE UNA NORMATIVA QUE REGULE LA RELACION
ENTRE FABRICA/IMPORTADOR Y DISTRIBUIDOR - EL FLOOR PLAN SE ESTA TRANSFORMANDO HOY EN UN
CREDITO FINANCIERO Y NO COMERCIAL - SISTEMAS DE BONIFICACIONES QUE ATENTAN CONTRA EL
MARGEN TRADICIONAL DEL CONCESIONARIO
49CONCLUSIONES
- POLITICAS DE PRECIOS DEFINIDAS UNILATERALMENTE
- UTILIZACION DE INTERNET PARA OFRECER Y
PROMOCIONAR NUESTROS PRODUCTOS - LAS VENTAS DIRECTAS CANIVALIZAN PARTE DEL MERCADO
DEL DISTRIBUIDOR - MEGASTORES E HIPERMERCADOS EXISTEN ALGUNAS
EXPERIENCIAS QUE HAN FRACASADO DEBIDO A LA
COMPLEJIDAD INHERENTE AL COMERCIO DEL AUTOMOTOR
50CONCLUSIONES
- LA IMPORTACION DE UNIDADES USADAS IMPACTA
NEGATIVAMENTE TANTO EN LA SEGURIDAD VIAL COMO EN
LA PROTECCION AL CONSUMIDOR Y EN EL COMERCIO
AUTOMOTOR - EL MARGEN DE COMERCIALIZACION DEL 0KM ES
INSUFICIENTE Y SE VE SUMAMENTE EMPEORADO POR LA
DESPROPORCIONADA CARGA FISCAL DE LA QUE SOMOS
CAUTIVOS
51PROPUESTAS
52PROPUESTAS
- REESTABLECER EL CONCEPTO DE SOCIOS ENTRE
FABRICANTES/IMPORTADORES Y DISTRIBUIDORES - ESTABLECER RELACIONES DE LARGO PLAZO ENTRE
DISTRIBUIDORES Y CONSUMIDORES BASADOS EN SERVICIO
Y CONFIANZA - ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD VIA PROGRAMAS DE
DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS QUE PROVOQUEN
TANTO LA SATISFACCION DEL TRABAJOR COMO DEL
CLIENTE
53PROPUESTAS
- MEJORAR LA EFICIENCIA A TRAVES DEL USO DE LA
INFORMATICA, COMUNICACIONES Y RECURSOS
TECNOLOGICOS (INTERNET, SOFTWARE, SATELITES) - OPTIMIZAR LOS PROCESOS REDUCIENDO GASTOS
OPERATIVOS - GARANTIZAR MARGENES A TRAVES DE NEGOCIACIONES CON
FABRICANTES, ACUERDOS ENTRE DISTRIBUIDORES Y
HOLD-BACK
54PROPUESTAS
- REALIZAR ALIANZAS ESTRATEGICAS CON
FABRICANTES/IMPORTADORES, DISTRIBUIDORES,
FINANCIERAS, COMPAÑIAS DE SEGUROS,
AUTOFINANCIADORAS Y EMPRESAS DE SISTEMAS Y
COMUNICACIONES
55EL ROL DE LAS ASOCIACIONES
56EL ROL DE LAS ASOCIACIONES
- NUCLEAR A TODOS LOS DISTRIBUIDORES DE UNA MARCA,
REGION O PAIS - PROVOCAR UN CRECIMIENTO HOMOGENEO DE LOS
DISTRIBUIDORES - NEGOCIAR EN NOMBRE DE LAS REDES DE DISTRIBUCION
CON GOBIERNOS Y FABRICANTES, BUSCANDO BENEFICIOS
GLOBALES
57EL ROL DE LAS ASOCIACIONES
- PROVOCAR ALIANZAS ESTRATEGICAS CON
FABRICANTES/IMPORTADORES, DISTRIBUIDORES,
FINANCIERAS, COMPAÑIAS DE SEGUROS,
AUTOFINANCIADORAS Y EMPRESAS DE SISTEMAS Y
COMUNICACIONES - MANEJAR CONFLICTOS CON GOBIERNOS, FABRICANTES Y
ENTRE DISTRIBUIDORES - BRINDAR SERVICIOS DE INFORMACION, CAPACITACION,
REPRESENTACION, Y GESTION A LOS ASOCIADOS
58EL ROL DE LAS ASOCIACIONES
- PROMOVER Y DESARROLLAR EL ACCESO A INTERNET DE
TODOS SUS ASOCIADOS - GENERAR UN PORTAL NACIONAL DE INTERNET QUE BRINDE
AL CONSUMIDOR ACCESO DIRECTO A CADA
CONCESIONARIO, EVITANDO INTERMEDIARIOS AJENOS A
LA ACTIVIDAD - APOYAR Y FOMENTAR LA CREACION DE ORGANIZACIONES
SUPRANACIONALES DE DISTRIBUIDORES DE AUTOMOTORES
59PARIS - FRANCIA OCTUBRE DE 2000
A.L.A.D.D.A.