??????????????????????????? (KPI Template)

1
??????????????????????????? (KPI Template)

• KPI (Key Performance Indicator)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????

1
2
KPI Template

• ????????????????????????
• 1. ???????????????????????????????????????????????
  ??????????
• 2. ???????????????????????????? ?????????????
• 3. ???????????????????????????????????????????????
  ??????

• ???????
• 1. ????????????????????????
• 2. ??????????/????????????????????????????????????
  ???????
• 3. ????????????????????????????????????

3
??????????????????????????

• ???????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ?????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? 2 ?????? ???
• ???????????????
• ??????????????????

3
4
??????????????????????????

• ??????????? ?????????? ??????? ???????????????????
  ?
• ????????????????????????????????? ????????????? 2
  ??????
• (1) ????????????????????????????????????
  ???
• (2) ????????????????????????????????
• ???????????????????????????????
  ????????????????????
• ?????????????????????????
• ???????????????????????????????????????????
  (???????) ????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????(????????? ?????? 80 )

4
5
??????????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  ????? ????????????????????????????????????????????
  ?????? ?????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ?????????????????????????????????????????

5
6
????????????????????????????
 ????????????????????????????  ????????????????????????????  ??????????????????????????  ??????????????????????????  ??????????????????????????
 ????????????????????????????  ???????????????????????????? ???????????????? ???????????? ????????????????????????
1. ???????????? - ?????????? 2 1 3
  - ???????????????? 1 2 3
  ???????? 1 2 3
2. ??????????????? ???????????????????? 1 2 3
  ??????????????????????????????????? 2 3 1
  ??????????? 2 1 3
  ?????????????????? 2 1 3
  ?????????? 1 2 3
3. ?????????????? ?????????? 2 3 1
  ???????????? 2 1 3
  ??????????? 1 3 2
4. ???????????????? ?????????? 2 1 3
  ????????????? 3 1 2
  - ???????????? 3 1 2
  ??? 25 24 35
6
7
???????? KPI Template ???????????

• ??????????? ??????????
• ??????? ???????? 1
• ???????? ???????? 2
• ?????????????? ???????? 3
• ?.?. 2548 ???????? 4
• ?.?. 2549 ???????? 5
• ?.?. 2550 ???????????
• ?????????
• ????????

7
8
???????? KPI Template ???????????

• ????????????
• ????????????? ?????
• ???????????????? ?????
• ??????
• ???????????????? ?? 50

8
9
???????? KPI Template ???????????

• ????????
• ??????
• ????????????
• ????????
• ????????
• ????????????
• ??????????????
• ???????????/????????????????????
• ??????????????????????
• ???????????????????????
• ????????????? ?.?. 2548
• ?.?. 2549
• ?.?. 2550
• ????????????
• ????????????
• ???????????????????

9
10

???????? KPI Template

• ???????????????????? ?????????????????????????????
  ?????????????? ???????????????????????????????????
  ?????????????????
• ???????????????????????? ?????????????????????????
  ????????????????????????????????????
• ??????????????????????? ??????????????????????????
  ?????????????????
• ??????????? ???? ?????? ?? ????? ???

10
11
???????? KPI Template

• ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ?????????????????????????????????????? ???????
  ????? ?????? ???? ??
• ?????????????????????????????????????????
  ?????????????????????? ????????????????????????
  ????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???? ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????

11
12
???????? KPI Template

• ???????????/??????? ?????? ???? ??????
  ??????????????? ??????????????????????????
• ???????? ????????? ???????? ?????????????????????
  , ?????(???????????) , ?????????????????? ,
  ????????????? , ????????????????????? ,
  ?????????????????????????????? ,
  ???????????????????????????????? ??????????? ,
  ???????????????????????

12
13
????????????? KPI Template

• ?????????????
• ????????????
• ????????????......................................
  ..............................
• ???????.................................????????
  
• ??????????..?????
• ???????? 1???????? 2????????
  3........???????? 4????????
  5

13
14
????????????? KPI Template

• ?????????????? ?.?. 2548?.?. 2549?.?. 2550
• ???????????.......................................
  ............................................
• ?????????
• ????????
• ????????????......................................
  ........................................
• ????????????? ....................................
  ...... ????? ................
• ???????????????? .................................
  ......... ????? ................

14
15
????????????? KPI Template

• ????????
• ??????............................................
  ..............................................
• ????????????......................................
  ............................................
• ????????..........................................
  ..............................................
• ????????..........................................
  .............................................
• ????????????......................................
  ......................................
• ??????????????....................................
  .....................................
• ???????????/????????????????????..................
  ...............................
• ??????????????????????............................
  ..................................
• ???????????????????????
• ????????????......................................
  ...........................................
• ???????????????????...............................
  ............................................

15
16
????????????????????? KPI Template

• ????????????? ???????????????????????????????
• ???????????? xxx
• ???????????? ?????????????????????????????????????
  ??????????
• ??????? ? ???????? 80
• ?????????? 5 ?????
• ???????? 1 65 , ???????? 2 70 , ???????? 3 75
  , ???????? 4 80 , ???????? 5 85

17
????????????????????? KPI Template

• ?????????????? ?.?. 2548 xx ?.?. 2549 xx ?.?.
  2550 xx
• ???????????
• ????? ??? 1 ??????????????????????????????? ?
  ??????65
• ???????? 2 ???????????????????????????????
  ?????? 66-70
• ???????? 3 ???????????????????????????????
  ?????? 71-75
• ???????? 4 ???????????????????????????????
  ?????? 76-80
• ???????? 5 ???????????????????????????????
  ?????? 81- ?85

17
18
????????????????????? KPI Template

• ????????? 80
• ???????? 70
• ???????????? ??????
• ????????????? ????????????????????????? ?????
  xx
• ???????????????? ?????????????????????????????????
  ??????? ?80 ????? xx

18
19
????????????????????? KPI Template

• ????????
• ?????? ?
• ???????????? ?????????????????????????????????????
  ??
• ???????? ??????
• ???????? ?????????????????????????????????????????
  ?? ??? ???????????????????????????????????????????
  ?????? ??????????????? ?????????????????
  ????????????????????????????????????????????
  ??????
• (1) ????????????????????????
  ???????????????????
• (2) ???????????????????????????????????
  ???
• (3) ?????????????????????????????????
• ???????????? ???????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ?????????????????????????????

19
20
????????????????????? KPI Template

• ????????
• ???????????? ?????????????????????????????????????
  ??? 80 x 100
• 
  ???????????????????????????
• ??????????????....................................
  .....................................
• ???????????/????????????????????
  ??????????????????????????????? ,
  ?????????????????????????????????????????
• ?????????????????????? ??? 6 ?????
• ??????????????????????? ????? ??.?.,????? ?.?.
• ???????????? xxx
• ??????????????????? xxx

20