AVATARADOS

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AVATARADOS

• Nuestro proyecto
• sobre

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Información

• Qué es?
• Es una empresa francesa con filiales en varios
  países del mundo.
• Qué productos ofrece?
• Especializada en la venta de artículos
  electrónicos, ordenadores, artículos
  fotográficos, libros, música y vídeo. Brinda
  también ventas por Internet, siendo uno de los
  grupos pioneros en este formato.

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Historia

• Fundada en 1954 por André Essel y Max Théret.
• Buscaban encontrar el equilibrio entre la
  industria consumista y la comercial.
• Cómo?
• Ofrecían a los socios descuentos en revistas y
  rebajaban el precio de primer marcas.

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• Gracias a ello, conseguían que los productos
  fueran más asequibles e incrementaban el poder
  adquisitivo del trabajador medio.
• En 1966 la tienda se abre para los no-socios.
• A partir de los 70, empieza su expansión por toda
  Francia.
• El gobierno francés limitó a un máximo el
  porcentaje de descuento que se podía hacer en
  ciertos productos con la ley conocida como
  anti-Fnac (Llegaban a ofrecer descuentos del
  80)
• A partir de 1980 se crean las primeras tiendas en
  otros países.

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Sector

• Ofrecen una gran gama de productos de
• Audio
• Libros
• Informática
• Vídeo
• Televisores
• Videojuegos

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• Además, algunas tiendas también poseen servicios
  de fotografía y de venta de entradas
• Gracias a la página web, ofrecen otra gran
  cantidad de servicios (compartir tus obras,
  participar en concursos)
• Cada tienda tiene una agenda en la que informan
  de los eventos que tendrán lugar a lo largo del
  mes.

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Competidores

• A nivel de tiendas físicas, centrándonos en los
  servicios que ofrece, Fnac no posee una
  competencia directa.
• Por la similitud de algunos de los productos y
  servicios que ofrecen, quizá podríamos hablar de
  MediaMarkt. También toda gran superficie
  comercial (El Corte Inglés, Carrefour), aunque a
  un nivel de variedad más bajo.

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• Con la evolución de internet han surgido muchas
  tiendas online que ofrecen los mismos productos
  algo más baratos, pero con menos posibilidades de
  compra en tienda física tales como Amazon,
  Zavvi, BlahDvd o AxelMusic.
• Otro de los inconvenientes de este tipo de
  tiendas es que la mayoría de productos están
  centrados a un público de habla inglesa.

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Localización

• Desde 2009, la empresa posee 44 filiales
  repartidas en Bélgica , Brasil , Grecia, Italia,
  Portugal , España , Suiza, y Taiwán (donde ahora
  se conoce bajo el nombre Fayaque), y,
  obviamente, Francia, donde tiene su sede y posee
  67 tiendas en 55 ciudades.

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Tienda Online

• Además de las tiendas físicas, Fnac también posee
  en cada país una página web para compras online.
• Las páginas funcionan casi como otra Fnac, con
  ofertas exclusivas y precios algo más bajos.
• Ofrecen la posibilidad de entrega por correo o
  recogida en tienda para mayor comodidad.

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Ventaja competitiva

• Productos a precios más competitivos que la
  competencia
• Posibilidad de compra online a precios algo más
  baratos que en tienda física
• Posibilidad de reservar o encargar tus compras
• Empleados de las secciones con buenos
  conocimientos de los mismos
• Mayor diversidad de productos

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Más servicios

• Factoría FNAC gracias a este servicio, los
  usuarios comparten sus creaciones literarias,
  musicales fotográficas y audiovisuales.
• Pueden
• Participar en concursos y conseguir premios
• Lograr el reconocimiento de su obra
• Valorar las obras de otros usuarios

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• El Blog del Experto un canal de comunicación de
  los vendedores especialistas de FNAC con sus
  clientes.
• FNAC traslada a la red las opiniones y
  asesoramientos de sus mejores especialistas.
• Dan información y noticias sobre futuros
  lanzamientos de productos (libros, películas,
  música)
• Informan de eventos que no se hacen en sus
  tiendas pero de interés cultural (convenciones,
  festivales de música o cine)

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• Zona de socios para gente culturalmente inquieta
  y activa.
• 5 de descuento en los productos
• Ofrece una amplia variedad de propuestas para el
  tiempo de ocio.
• Ofertas y promociones especiales reserva
  telefónica de entradas, parking gratis con una
  compra mínima, invitaciones a estrenos de cine,
  obras de teatro u otros eventos.

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FIN