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Datos de mayor alcance. Cambio en el enfoque de toma de decisiones gerenciales Consideraci n de los aspectos estrat gicos, no t cticos). ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Presentaci


1
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
2
QUE ES UN SI?
  • Es un sistema al servicio de una empresa y de
    sus objetivos.
  • Un SI es un conjunto de elementos o componentes
    interrelacionados para recolectar (entrada),
    manipular (proceso) y diseminar (salida) datos e
    información y para proveer un mecanismo de
    retroalimentación en pro del cumplimiento de un
    objetivo. 
  • - Sistema encargado de coordinar los flujos y
    registros de información necesarios para llevar a
    cabo las funciones de una empresa determinada.

3
DEFINICIÓN DE SI.
ES EL CONJUNTO DE PROCESOS QUE, OPERANDO SOBRE
UNA BASE DE DATOS ESTRUCTURADA DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE UNA EMPRESA, RECOPILA, ELABORA Y
DISTRIBUYE LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA
OPERACIÓN DE LA EMPRESA Y PARA LAS ACTIVIDADES DE
DIRECCIÓN Y CONTROL, APOYANDO LA TOMA DE
DECISIONES NECESARIAS PARA DESEMPEÑAR LAS
FUNCIONES Y PROCESOS DEL NEGOCIO, DE ACUERDO CON
SU ESTRATEGIA.
4
EL PAPEL DEL SI
Estrategia de negocio
Funciones y procesos De negocio
PLANIFICACION (definición de objetivos)
Diseño y ejecución de acciones para conseguir
objetivos
CONTROL (De resultados de acciones contra
objetivos)
transacciones
Sistemas de info.
Registro de transacciones
Entorno
5
PARA QUÉ ES NECESARIO DISEÑAR UN SI?
Para coordinar las acciones operativas de una
empresa
CUMPLIR LAS FUNCIONES Y PROCESOS DE LA EMPRESA
Para que la información llegue a tiempo y
organizada, para tomar decisiones adecuadas
OBJETIVOS
Para controlar adecuadamente las actividades,
relacionando lo previsto y lo real
6
EL SI ES UNO DE LOS SISTEMAS DE LA EMPRESA
SISTEMA DE CONTROL
SISTEMA DE PLANIFICACION
ESTRUCTURA DE LA ORG.
SISTEMA DE INFORMACION
SISTEMA DE COMPENSACION
7
  • Los SI hacen parte de la infraestructura de una
    empresa
  • Existe una interdependencia directa entre todos
    y cada uno de los sistemas
  • El SI forma un conjunto coherente y coordinado
    con el resto de sistemas que componen la
    infraestructura de toda empresa.

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FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO DE LOS SI
ESPECIFICACIONES DE USUARIO
CALIDAD
RECURSOS (personal y dinero)
TIEMPO
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ESPECIFICACIONES del usuario son todos los
requerimientos que éste solicite. Las funciones
que se necesitan que realice el sistema
CALIDADque el sistema satisfaga los
requerimientos de confiabilidad y eficiencia
TIEMPO es la duración de todo el proceso de
desarrollo del sistema
RECURSOS son las personas, el equipo y el dinero
que son necesarios para el desarrollo del sistema
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HERRAMIENTAS DE LOS SI
  • TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
  • Aquellos medios que permiten y dan soporte a
    la construcción y operación de los sistemas de
    información
  • Redes de datos
  • Teletextos
  • Redes de televisión
  • Satélites
  • Teléfono
  • Fibra óptica
  • Fax

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USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  • OBJETIVOS BÁSICOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
  • 1. Automatizar los procesos operativos
  • 2. Proporcionar información que sirva de apoyo
    al proceso de toma de decisiones
  • 3. Lograr ventajas competitivas a través de su
    implantación

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PROVEEDORES
CLIENTES
SISTEMAS
SISTEMAS
SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES
ESTRATÉGICOS
ESTRATÉGICOS
SISTEMAS TRANSACCIONALES
SISTEMAS
ESTRATÉGICOS
COMPETENCIA
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  • SISTEMAS TRANSACCIONALES
  • Primer tipo de sistemas de información que se
    implanta en las organizaciones.
  • Son recolectores de información
  • SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
  • Suelen introducirse después de haber
    implantado los sistemas transaccionales
  • La información que genera sirve de apoyo a
    los mandos intermedios y a la alta administración

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  • SISTEMAS ESTRATÉGICOS
  • No apoyan la automatización de procesos ni
    informa para la toma de decisiones
  • Suelen desarrollarse in house es decir,
    dentro de las organizaciones
  • SISTEMAS INTEGRALES DE INFORMACIÓN
  • Apoya óptimamente las actividades de los
    negocios, tecnologías que permiten automatizar
    casi en su totalidad los procesos operativos

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EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  • Primero se implanta el sistema transaccional,
    posteriormente se introduce el sistema de apoyo a
    las decisiones y por último se desarrollan los
    sistemas estratégicos los cuales terminan de dar
    forma a la estructura competitiva de la empresa
  • Evolucionan a través de ciertas etapas de
    crecimiento
  • ETAPA DE INICIO
  • Adquisición de la primera computadora
  • Ahorro en la mano de obra

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  • ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIÓN
  • Implantación del primer sistema de información
    en la organización
  • El pequeño departamento es movido a uno
    superior
  • ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIÓN
  • Evolución de la informática dentro de las
    empresas
  • Desarrollo e implantación de estándares de
    trabajo dentro del departamento

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  • ETAPA DE INTEGRACIÓN
  • Integración de los datos y de los sistemas
  • Nuevas tecnologías relacionadas con bases de
    datos, sistemas administradores de bases de
    datos.
  • ETAPA DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS
  • Almacenar y mantener los datos en forma
    apropiada para que los usuarios los puedan
    utilizar en cualquier momento
  • El usuario de la información adquiere la
    responsabilidad de la integridad de la misma

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  • ETAPA DE MADUREZ
  • La informática de la organización se encuentra
    definida como una función básica
  • Se perfeccionan muchos de los controles
    implantados en las etapas anteriores
  • Mantiene una buena comunicación con la
    dirección general y los diferentes usuarios de la
    organización

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Sistema de Informacion Administrativo
El sistema de información administrativo es el
sistema que examina y recupera los datos
provenientes del ambiente, que captura los datos
a partir de las transacciones y operaciones
efectuadas dentro de la empresa, que filtra,
organiza y selecciona los datos y los presenta en
forma de información a los gerentes
proporcionándoles los medios para generar la
información deseada.
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Sistema de Informacion Administrativo
ENTORNO
DATOS
Organiza
Examina
Transacciones y operaciones
CAPTURA
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Partes en que se basa el SIA
  1. Conceptos de sistema y la ciencia de
    administracion.
  2. Administracion en la Organización
  3. Sistemas Organizacionales
  4. Datos, Informacion y Comunicación
  5. Sistemas de computacion
  6. Administracion dela base de datos
  7. Planeacion, Control y tomade decisiones con SIA.

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Desarrollo
  • Siglo XX
  • El desarrollo ha modificado las empresas en lo
    siguiente
  • 1. La administración se ha ido orientando a los
    sistemas y se ha vuelto mas refinada en las
    técnicas gerenciales.
  • 2. La información se planea y se pone al
    servicio de los gerentes según la vayan
    necesitando.
  • 3. Un sistema de información vincula la
    planeación y control ejercido por los gerentes
    por los sistemas operacionales de información

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Caracteristicas
El SIA se distingue de otros términos por las
siguientes características 1.     Tiene el
propósito general de ayudar a los gerentes en la
planeación, control y toma de decisiones. 2.    
Realizan una manipulación de datos a alta
velocidad y proporciona almacenamiento de
datos. 3. Selecciona la mejor tecnología
disponible para la transmisión y procesamiento de
datos internos y externos, para lograr una
ventaja estratégica
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SIGNIFICADO BASICO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMISNISTRATIVA
Datos ambientales
25
Sistema de información administrativa dentro de
la compañía
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Proceso administrativo de los sistemas de
información
  • Planeación
  • Organización.
  • Dirección.
  • Control.
  • Implantación

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PLANEACION
  • Planeación es un intento de controlar el
    desarrollo de acontecimientos futuros
  • Hay varios métodos de planeación, por ejemplo
    Descendente , Ascendente

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Lo que la dirección general debe de hacer para
que la planeación tenga éxito  
  • Reconocer que la Tecnología de Información es un
    recurso indispensable.
  • Entender que la Tecnología de Información es un
    recurso complejo.
  • Considerar la Tecnología de Información como
    propiedad de toda la organización.

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ORGANIZACIÓN
  • Consiste en el agrupamiento de las actividades
    necesarias para lograr los objetivos y planes
    mediante la asignación de actividades a
    departamentos adecuados , delegando autoridad y
    coordinando los planes.

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DIRECCIÓN
  • Sistemas de información es un medio que permite
    a la dirección obtener los datos de una manera
    integrada precisa y sobre todo con una gran
    disponibilidad, facilitándole así al líder
    ejecutivo la rápida toma de decisiones. 
  • Ayuda a que el líder ejecutivo desarrolle de una
    manera más practica su función.

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Beneficios Tangibles de los Sistemas de
Información  
  • Reducción de la mano de obra para atender
    consultas ejecutivas. 
  • Eliminación de gastos de mantenimiento corrientes
    de los sistemas antiguos. 
  • Reducción del material consumible informático y
    de potencial
  • Acceso a datos no disponibles anteriormente. 
  • Información de ayuda a la decisión más rápida. 
  •  

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Beneficios Intangibles de un Sistema de
Información
  • Datos de mayor calidad. 
  • Datos de mayor alcance.
  • Cambio en el enfoque de toma de decisiones
    gerenciales
  • Consideración de los aspectos estratégicos, no
    tácticos). 
  • Mayor motivación de los mandos intermedios
    anticipar los requerimientos de los altos
    ejecutivos. 

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CONTROL
  • Podríamos definir control con tres conceptos
  • El rendimiento de un individuo, grupo, maquina,
    instalación.
  • Las características de un individuo, grupo,
    maquina o instalación.
  • Las características o el valor de una variable.

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IMPLANTACION
  • Implantar significa realizar un cambio
    organizacional y técnico.
  • Esta consiste en adquirir recursos, equipo y
    personal transferir y capacitar al personal
    hacer la transición del antiguo sistema de
    información administrativa al nuevo probar el
    nuevo sistema operarlo evaluar el proyecto del
    sistema de información administrativa y
    mantenerlo.  

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Pasos para la implantación del sistema de
información administrativo
  • DETERMINAR
  • FIJAR OBJETIVOS
  • CREACION DE UN PLAN

36
BIBLIOGRAFÍA
  • Estrategia y sistemas de información, ANDREW, R
    y otros, Ed Mc Graw Hill,España, 2001.
  • Teoría y diseño organizacional, DAFT, Richard
    L Ed Mc Graw Hill, 2000. 
  • Sistemas de información administrativa.
    MURDICK, Robert G y otros, Ed Prentice-Hall
    hispanoamericana, Mexico, 1998
  • fotocopias
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